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q***w
2023-08-08 11:49
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- 智能定时超能LOTUS灶-天然气
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j***i
2023-08-01 17:31
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- 618大促活动下单，7月中要求发货就以调货为由不给发货了，等一周了还不给发，通过京东协调以后好不容易给发了，预约安装上门的师傅拆箱发现定时器面板脱落，说这不是小问题并不常见所以建议更换，真是闹心的东西，买了还没用就来回折腾#我两次，一星都不想给，林内燃气灶真是差应该退出京东。
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- [智能款]超能LOTUS灶-天然气
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j***g
2023-05-22 20:47
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- 这个燃气灶不带转软管的宝塔头，安装师傅要收钱，这个真是#到我了，建厂家以客户为本卖个到家就能安装的完整产品，而不是还要购买其它配件才能安装。
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- [5.0KW]双眼猛火爆炒灶-天然气
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u***o
2023-05-18 18:06
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- 我们4月16日预约上门安装林内天然气灶头，5月6日首次使用，发现左边灶头自动熄火，师傅上门维修，自动熄火问题更大，还发出燃爆声，使用右边灶头，也存在自动熄火问题。昨天收到换的一部灶头，师傅调试十几二十次，仍然是质量故障问题。从一开始使用发现问题至今已十几天，我们无法正常煮饭做菜，严重影响生活，并因拖延服务造成精神损失。现申请退货退款。
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- [5.0KW]双眼猛火爆炒灶-天然气
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a***s
2023-04-01 08:45
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- 【4.5KW】一级能效不锈钢-天然气
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1***J
2023-01-08 09:54
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- 2022年双12买的，不到一个月燃气灶就出现故障。
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野***混
银牌会员
2023-01-07 11:19
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- 这个差评给林内售后！
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u***t
2023-01-05 09:16
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d***9
2022-12-20 13:28
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- 买回来不能直接用，接气口需要转接头，也不给配
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霄***萧
2022-11-28 21:51
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- 13日下单时页面显示购买后参与瓜分红包活动。15天后询问，解释没有拍下一元特权，不能参加活动。此时货已经收到好久，交易也完成了，告知不知参加活动，这是什么行为？
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福***娃
2022-11-22 04:02
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- 说好的赠品，半个月不发货！！！！！可恶！！！！
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j***o
2022-11-13 20:24
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- 太垃圾，这么大的厂家居然不配管接头，真是太垃圾了，是要另外加钱吗，小厂家都有，还让我们出去配，真是太垃圾，没见过这样的！买你家灶具还得去外面买配件，你们**怎么想的，垃圾，垃圾！太垃圾！气愤！
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j***3
2022-09-11 16:01
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- 安装服务不到位，目前无人与我联系安装
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- [4.5KW]一级能效全铜炉头-天然气
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y***y
2022-07-20 08:52
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- 非常不好。一是面板用一会超级烫，最严重的是点火按钮，温度40多度（师傅上门亲测）每次关都要用湿毛巾包着，二是不能一次点火，要连续按压两次才可以。开始服务还联系，后来就一周周的拖，说没有任何质量问题。以前看广告哭的热水器不错，选择了林内，说实话，后悔
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- 【4.5KW】一级能效不锈钢-天然气
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j***k
2022-07-17 12:35
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- 这已经第二次这样打不了火了，换货流程麻烦，还未解决
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- [4.5KW]一级能效全铜炉头-天然气
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F***1
2022-07-16 11:31
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- 京东十几年，现在已经很少给差评了，这个要浪费些时间差下。 购买前跟客服特别确认一定要防干烧，给我推荐的这款。昨天到货安装时和师傅交流发现这款并没有这个功能，核实发现确实没有防干烧的装置。 于是跟客服沟通，提醒TA要注意，后续不要误导其他人，以免出现安全事故，结果TA还是一直坚持要另外安排师傅检测有问题再退换货。 我说，这个款式有没有防干烧功能，哪里还需要师傅上门，厂家自己看下配置就知道了。然而TA还是坚持，我也是服了。
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- [智能款]超能LOTUS灶-天然气
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g***6
2022-07-15 00:33
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- 不发货，强制给我取消还不退款，这是什么商家？
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t***7
2022-07-12 10:32
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- 千万别在这家店买，售后差到令人发指，售后导致货收不到，钱退不了，在没收到货的情况下，京东系统一个月前就显示已经签收，申请退款又是显示已经签收退款申请失败，各种不作为，燃气灶就在家旁边的仓库里放了一个多月，遭受老鼠咬猫尿，京东plus客服已经协调24小时内退款，林内一生黑！
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- 【升级款】定时防干烧-天然气
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j***X
2022-07-02 18:29
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- 6月10号的订单，6月11号给我虚假物流信息，7月2号恶意签收，什么垃圾物流，什么垃圾自营店，前后耽误我一个月时间。京东购物体验最差的一次垃圾
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- 【4.5KW】一级能效不锈钢-天然气
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4***r
2022-07-02 12:55
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- 客服太差，打孔尺寸报错了 现在还没赔偿
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- 【升级款】定时防干烧-天然气
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j***i
2022-06-30 13:20
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- 有后悔药给我来100片
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- [4.5KW]一级能效爆款灶-天然气
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绿***沙
2022-06-20 23:15
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- 你们没有诚信，一开始说产品跟赠品不一起发货，我理解是：产品和赠品同时发货，只是不同一物流！也没说送赠品要等。过了10天，我再问为什么没有收到赠品，这才说要等一两个月！诚信败坏了产品，差评！
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- [5.0KW]双眼猛火爆炒灶-天然气
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j***L
2022-06-15 19:48
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- 前几天买了这款灶具，安装好当天使用的时候发现玻璃面板有一条明显的划痕。安装到发现我没有动过灶具，这个划痕可能是出厂就有，或者安装时产生的。当天我和林内客服联系要求换，第二天师傅上门检查说不能换，说安装时没有划痕。师傅也说，灶具架子离面板很近容易有划痕。安装签字时师傅并没有提醒我检查有没有划痕，我也没留意。如果师傅提醒我，我没有检查出来，那是我的问题，不会要求售后。之后京东上林内客服提出可以补偿我一个电饭锅，或者若干现金。我不接受，我只要换机，因为我不清楚这样的划痕是否会引起整个玻璃面板破裂。等了两天，售后也没有其他后续处理回复。我现在不需要处理了，我把这个事情写下来，提醒大家，玻璃面板比想象中脆弱，收货安装时一定要注意玻璃面板有没有破损划痕。发现问题立刻要求换货，师傅走了有理说不清了。京东老会员第一次写反馈，希望对大家有帮助
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再***台
2022-05-18 09:06
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- 所有电器说包含安装服务的都是差的可以，外包出去就算了，请假等他们来安装，还挑时间来，真是奇葩，求你们帮我安装可以了吗？
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0***8
2022-02-18 13:25
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- 到货前安装师傅~，我觉得问题不大，就说我自己先装，不行再麻烦你，安装师傅同意，也没有说不能由客户自己拆包装.货到后打开包装一看,没有胶垫(密封垫),直接放到灶台上一是不稳,二会漏水,打电话问安装师傅,他说包装里有就有,没有他也没办法.我问客服,客服说包装清单上没有包含胶垫(密封垫),说以的确没有.既然没有,那就只有退货我问客服如何退货,客户说:因为我是自己拆的包装,要师傅上门检查配件是否齐全,我问师傅何时~,客服回答今天白天.一天过去了,没人~,我问客服,客服叫我耐心等待.三天过去了,还是没人~,我问客服,客服让我在系统里填写退货申请,填好后,系统提示第二天上午会有人会上门取货.第四天,家里人等了一上午,还是没人来,我进系统查看,状态审核中,查看具体情况显示:请您尽快补充信息，情况我已经写明，不知道要补充什么.再次联系客服,说了半小时没有结果,然后说:请您稍等，我帮您看看的哦!等了一个多小时,再次问客服,对方回答:我正在帮您反馈哦我就想退货而已，有怎么麻烦吗？
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- 【4.5KW】一级能效不锈钢-天然气
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j***0
2022-02-18 06:34
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- 11.10号下单备注延迟发货，11.19号就联系卖家发货，告知11月底才有货，11月底来联系说要到12月底，期间催促多次，又被告知延迟到1月底，这时候翻看评价里已经有不少人陆续收到了，1.25号总算显示发货了，单号还是错的，德邦说查不到这个单号，而且他们的字母是DPK不是什么PP，结果是一直拖到2.14号我才收到，等了足足3个月！从2021等到20222！你们没货就不要上这么多库存啊！
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- 【定时款】智能定时灶-不锈钢
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韩***胖
2022-01-30 13:21
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- 我只能说林内很垃圾，很垃圾；安装服务误导老人换管花了*块钱，一个灶才多少钱安装花了*块钱。垃圾垃圾，劝大家不要买，劝大家考虑一下其他品牌。
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- 【新品】双眼5.0KW猛火爆炒灶
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j***m
2022-01-24 19:23
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- 售后#人，24号收到货物后第一时间和客服预约25号上门安装，12点左右收到~~反馈和短信反馈已预约成功，下午五点多接到客服电话说因为我没有及时接听电话所以无法安排25号上门安装，关键这是我接到的第一个客服电话，之前没有人联系过我。申请7天无理由退货，从此林内一生黑。
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- 【新品】双眼5.0KW猛火爆炒灶
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李***璋
2022-01-11 11:12
- 心 得：
- 配套的安装服务超级差！客服预约电话根本没人接，这次购物体验不良，考虑退货！
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- 【新品】双眼5.0KW猛火爆炒灶
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j***t
2021-12-26 10:37
- 心 得：
- 大大差评，11月2日购买，12月25日到货。前后50余天联系客服十余次，反馈为已发货，11月25日发货，十一月底发货，十二月底发货，此期间客服数次回复称24小时给回复，基本都没有回复，仅有一两次回复也应该是无效回复。期间无数次谎言欺骗，真是服了他们，一点职业道德、素养都没有。真是无语了，原本计划更换的油烟看来得换其它品牌了。
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- 【定时款】智能定时灶-不锈钢
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商品信息
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- 商品名称：林内（Rinnai）4.5KW爆炒火力 天燃气灶灶具 不锈钢拉丝面板大火力一级能效RB-2E02SM 暂无报价
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