京东十几年，现在已经很少给差评了，这个要浪费些时间差下。 购买前跟客服特别确认一定要防干烧，给我推荐的这款。昨天到货安装时和师傅交流发现这款并没有这个功能，核实发现确实没有防干烧的装置。 于是跟客服沟通，提醒TA要注意，后续不要误导其他人，以免出现安全事故，结果TA还是一直坚持要另外安排师傅检测有问题再退换货。 我说，这个款式有没有防干烧功能，哪里还需要师傅上门，厂家自己看下配置就知道了。然而TA还是坚持，我也是服了。