商品评价

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买家印象:
外观漂亮(125) 价格实惠(124) 噪音很小(106) 节能省电(100) 冰箱不错(98) 空间大(87) 保鲜效果好(87) 制冷效果好(75) 冷藏室够大(57) 冰箱很智能(57)
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发评价拿京豆
j***r
心  得:
还不错吧,性价比高,
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fg572qvrm15j3i 敬爱的小主,非常感谢您对容声的关注与支持哦,机器在出厂之前均已经过严格检测哒,请小主放心使用哈,如后续使用中有需要帮助的,请随时联系我们的在线客服小妹哦,期待您的再次光临,祝小主生活愉快哈~
2024-05-14 15:44 回复
j***L
心  得:
京东帮我安装了 垃圾到处丢 人就走了….
1
02qgd374rcl9p5 小主小主,物流给您带来的不便我们真的非常抱歉呢,我们会尽快将情况反馈给物流部门核实,后期加强培训,规范服务,提升配送体验哦。同时,小主也可以联系京东客服,会有相关人员为您核实跟进的呢,为此给您带来的不便,再次真诚的给小主道歉了;如对产品有疑问,小主可随时咨询本店在线客服小妹哦,祝您生活愉快~
2024-05-13 14:02 回复
j***X
心  得:
收货时,看到面板上有两点印子,以为用手擦一可以,并没有在意,谁知是擦不掉的印子,遗憾!有点小瑕疵
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2n39ior54qsyqk 尊敬的小主,非常抱歉没能给您带来完美的购物体验,关于小主反馈的情况,我们定及时反馈厂家,要求相关部门务必加大管理力度,在产品生产与出厂时加大品控力度与提高质检的要求;为了更好更快为您抚平紧皱的双眉,请小主直接致电我们容声售后服务热线登记信息,或申请服务工单,我们会尽快安排离您最近的售后人员登门,给您带来不便请谅解,祝小主生活愉快哈~
2024-04-29 18:45 回复
j***m
心  得:
使用有半个月了,仔细听,冰箱发出有咕噜咕噜的声音,是怎么回事?请解释。
1
02qgd374rcl9p5 敬爱的小主,很抱歉给您添麻烦了。冰箱在运行时均会产生轻微声音,请小主确认下冰箱底脚是否调平,底脚与地面是否平稳接触,冰箱顶部不要放置其他电器和物件,是否为箱体内抽屉和附件等共振;另外,一次性放入太多的食物时,压缩机连续运转会声音略大,温度达到平衡时自然消除。此外,由于制冷剂在系统中循环,会有轻微的水流声以及热胀冷缩的声音等均属正常现象。如果是异响或声音较大您可以联系我们在线客服或者打我们全国统一服务电话4008099999,会有专业技术人员登门调试、检测。给您带来不便请谅解,祝您生活愉快!
2024-04-25 14:00 回复
1***4
心  得:
容量不大,而且冷冻层就一个大单层,变温区也是一个大单层
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1
02qgd374rcl9p5 敬爱的小主,感谢您百忙之中作出评价,没能让您百分百满意我们表示真诚的歉意,这边也会及时反馈到相关部门加以改进,力求达到不同用户的期望值,质量方面请您放心使用!如在使用过程中有任何疑问欢迎直接致电容声售后电话400-809-9999登记信息,售后会及时与您联系,竭诚提供满意的服务!
2024-04-21 17:31 回复
6***1
心  得:
冰箱门有小瑕疵,不过客服及时解决了
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02qgd374rcl9p5 尊敬的小主,非常抱歉没能给您带来完美的购物体验,关于小主反馈的情况,我们定及时反馈厂家,要求相关部门务必加大管理力度,在产品生产与出厂时加大品控力度与提高质检的要求;经了解客服已与小主联系,针对外观问题已作出补偿,建议小主留用观察,若后期有任何问题随时与我们联系,或直接拨打我们容声售后服务电话400-809-9999哦,再次感谢您认可我们的服务~
2024-04-17 14:00 回复
j***S
心  得:
冰箱两边门不平,关不紧,换了第二台,稍微好一点,但还是不怎么平,这台是不是也是其他地方调换过的,容声冰箱曾经的信誉就么没了
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02qgd374rcl9p5 尊敬的小主,非常抱歉没能给您带来完美的购物体验,关于小主反馈的情况,我们定及时反馈厂家,要求相关部门务必加大管理力度,在产品生产与出厂时加大品控力度与提高质检的要求;为了更好更快为您抚平紧皱的双眉,请小主直接致电我们容声售后服务电话400-809-9999登记信息,或申请服务工单,我们会尽快安排离您最近的售后人员登门,给您带来不便请谅解,祝小主生活愉快哈~
2024-04-16 18:00 回复
G***8
心  得:
东西一般,原来买的容声,储物格设计不合理,冷冻就一个,而且冷藏也是很大,开关门也是声音很硬的声音,下一次不准备选这个了!
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02qgd374rcl9p5 敬爱的小主,感谢您百忙之中作出评价,没能让您百分百满意我们表示真诚的歉意,这边也会及时反馈到相关部门加以改进,力求达到不同用户的期望值,质量方面请您放心使用!如在使用过程中有任何疑问欢迎直接致电容声售后电话400-809-9999登记信息,售后会及时与您联系,竭诚提供满意的服务!
2024-04-05 16:43 回复
h***r
心  得:
拍着很大,实际一般
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02qgd374rcl9p5 敬爱的小主,感谢您百忙之中作出评价,没能让您百分百满意我们表示真诚的歉意,这边也会及时反馈到相关部门加以改进,力求达到不同用户的期望值,质量方面请您放心使用!如在使用过程中有任何疑问欢迎直接致电容声售后电话400-809-9999登记信息,售后会及时与您联系,竭诚提供满意的服务!
2024-03-29 11:57 回复
u***7
心  得:
这送货的好像整的我欠他的钱一样,草。都想直接无理由退货。
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02qgd374rcl9p5 小主小主,物流给您带来的不便我们真的非常抱歉呢,我们会尽快将情况反馈给物流部门核实,后期加强培训,规范服务,提升配送体验哦。同时,小主也可以联系京东客服,会有相关人员为您核实跟进的呢,为此给您带来的不便,再次真诚的给小主道歉了;如对产品有疑问,小主可随时咨询本店在线客服小妹哦,祝您生活愉快~
2024-02-20 17:13 回复
j***x
心  得:
不是很静音,现在还没有正式使用,只是试过一次机器
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2n39ior54qsyqk 敬爱的小主,很抱歉给您添麻烦了。冰箱在运行时均会产生轻微声音,请小主确认下冰箱底脚是否调平,底脚与地面是否平稳接触,冰箱顶部不要放置其他电器和物件,是否为箱体内抽屉和附件等共振;另外,一次性放入太多的食物时,压缩机连续运转会声音略大,温度达到平衡时自然消除。如果是异响或声音较大您可以联系我们在线客服或者打我们全国统一服务电话4008099999,会有专业技术人员登门调试、检测。给您带来不便请谅解,祝您生活愉快!
2024-01-07 17:49 回复
w***w
心  得:
319 升的冰箱,还没家里原来的219的冰箱空间大;主要是冷冻空间小; 那么大的空间里放了一个很窄小的抽屉,一半空间都浪费了。是不是设计有问题啊?
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2n39ior54qsyqk 敬爱的小主,感谢您百忙之中作出评价,没能让您百分百满意我们表示真诚的歉意,这边也会及时反馈到相关部门加以改进,力求达到不同用户的期望值,质量方面请您放心使用!如在使用过程中有任何疑问欢迎直接致电容声售后电话400-809-9999登记信息,售后会及时与您联系,竭诚提供满意的服务!
2023-12-30 00:54 回复
1***1
心  得:
配送师傅很好,态度好还帮安装好
颜  色:
【经典热卖】319L一级能效变频
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02qgd374rcl9p5 敬爱的小主,非常感谢您对容声的关注与支持哦,机器在出厂之前均已经过严格检测哒,请小主放心使用哈,如后续使用中有需要帮助的,请随时联系我们容声售后热线400-809-9999哦,期待您的再次光临,祝小主生活愉快哈~
2023-12-01 12:09 回复
d***h
心  得:
容声冰箱,也是一个不错的大牌,这款容量大,颜值高,如果有白色更加漂亮,不太方便就是不能整体关机,只能拔电源才能关机,中箱和下箱没有分开单独循环,冷藏冷冻温度只能显示预设温度,没有显示实时温度,变温区没有温度可设,只有三档简单选择。
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颜  色:
【经典热卖】319L一级能效变频
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02qgd374rcl9p5 敬爱的小主,感谢您百忙之中作出评价,没能让您百分百满意我们表示真诚的歉意,这边也会及时反馈到相关部门加以改进,力求达到不同用户的期望值,质量方面请您放心使用!如在使用过程中有任何疑问欢迎直接致电容声售后电话400-809-9999登记信息,售后会及时与您联系,竭诚提供满意的服务!
2023-09-28 09:12 回复
a***l
心  得:
制冷似乎没什么问题,保鲜效果似乎也还行。但这家伙每隔十几分钟就要发出一到两次zi~eng的介于电流声和电钻声之间的噪音,每次十来秒左右,不是压缩机和风扇的声音,不算很大,但让人很难受,到了晚上更使人烦躁不已。问了售后维修,说是正常的。我真不明白:一个正常的冰箱,为什么要制造出这么让人烦的效果!一想到还要和这家伙共处不知多少年,心头火就噌噌的往上冒
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颜  色:
【经典热卖】319L一级能效变频
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02qgd374rcl9p5 小主小主,很抱歉给您带来了不好的产品体验,关于小主提到的噪音问题,冰箱噪音大和多种因素有关,辛苦小主排除是否存在以下情况:1.地面是否平坦,冰箱是否调节平稳;2.冰箱后部是否离墙太近,导致散热空间不充分;3.安装在地板上响声比较大;4.长时间空机运转,导致压缩机频繁启动;5.一次性放入太多的食物时,压缩机高速运转,会产生较大声音;6.冰箱开始工作或停止工作时的声音一般较大,这是正常现象。加之每个人对声音的敏感度和接受程度不一样,如仍觉得异响或声音较大,欢迎小主拨打我们全国统一服务电话4008099999,会有专业技术人员登门调试、检测。给您带来不便请谅解,祝您生活愉快!
2023-09-11 14:44 回复
y***p
心  得:
冰箱很小,色差很大,收到的颜色跟图片相差太远,不喜欢,找客服都是敷衍的回复,把你气死的那种
颜  色:
【经典热卖】319L一级能效变频
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02qgd374rcl9p5 小主小主,很抱歉给您带来不愉快的购物体验,关于小主评价中反馈的,因拍照、灯光、各显示器显示效果不同等原因,您在电脑或手机上看到的商品图片可能会与您收到的商品存在一定颜色的差异哦,请以实物为准哒;如在使用过程中有任何疑问欢迎直接致电容声售后电话400-809-9999登记信息,售后会及时与您联系,竭诚提供满意的服务!
2023-08-26 17:36 回复
j***a
心  得:
没有赠品,说是说抽奖结果啥都没有抽到,都是设置好抽不到的,冰箱壁比较烫!
颜  色:
【经典热卖】319L一级能效变频
1
2n39ior54qsyqk 小主小主,非常抱歉令您本应完美的购物体验留有遗憾,关于小主反馈的情况,因商城经常开展不同形式的促销活动,以客户当时下单的订单信息为准的哦,如符合活动规则,都是会给小主兑现的呢,给您带来不便之处请您多多谅解,祝小主生活愉快~
2023-08-02 15:35 回复
j***0
心  得:
目前用的还觉得不错哈
颜  色:
【经典热卖】319L一级能效变频
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02qgd374rcl9p5 敬爱的小主,非常感谢您选购我们容声产品哦,让每一个用户满意是我们的服务宗旨,您的满意是我们前进的最大动力,如在产品使用时有需要帮助的,小主可以直接拨打厂家官方售后电话4008099999哦,我们一起想办法解决哈,祝您生活愉快~
2023-07-31 09:10 回复
u***5
心  得:
最大的不足就是冷冻室没做分区,所有东西全部挤一个大抽屉里面。
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【经典热卖】319升一级能效变频
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02qgd374rcl9p5 敬爱的小主,感谢您百忙之中作出评价,没能让您百分百满意我们表示真诚的歉意,这边也会及时反馈到相关部门加以改进,力求达到不同用户的期望值,质量方面请您放心使用!如在使用过程中有任何疑问欢迎直接致电容声售后电话400-809-9999登记信息,售后会及时与您联系,竭诚提供满意的服务!
2023-07-08 18:14 回复
j***b
心  得:
尺寸够一家三口用了,但下面那层有点深,要有分层就更好了
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【经典热卖】319升一级能效变频
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2023-07-02 16:01 回复
C***b
心  得:
颜色不错,比较耐看,制冷
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【经典热卖】319升一级能效变频
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2023-06-12 01:19 回复
u***q
心  得:
一般般吧一般般吧。。。。。
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【经典热卖】319升一级能效变频
1
2n39ior54qsyqk 敬爱的小主,非常抱歉没能让您拥有一次完美的购物体验,宝贝在出厂之前都已经经过严格的检测哒,如在使用中有需要帮助的,欢迎小主随时联系我们全国统一服务电话4008099999反馈哦,售后会及时与您联系,祝小主生活愉快~
2023-06-08 09:06 回复
蓝***8
心  得:
看起来比较小,没有想象中的大
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【经典热卖】319升一级能效变频
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02qgd374rcl9p5 敬爱的小主,没能让您百分百满意我们表示真诚的歉意,关于小主提到的容量问题,为保证冰箱性能,我们的产品尺寸测量的是机器的最大尺寸哦,冰箱容积也是严格按照国家标准测量容量制造的,并且经过国家相关部门检测上市哒,请您放心使用哦;如在使用过程中遇到什么问题,欢迎您的随时咨询,感谢您对我们产品的支持与信任,祝您生活愉快~
2023-06-06 14:52 回复
L***怡
心  得:
一收货就发现冰箱中间的竖隔板打开后无法正常归位,要手动掰回去,给售后打电话说过来看看,售后倒是来得挺快,检测说竖隔板有问题,换了一个竖隔板,新买的冰箱还没用就换零件,实在不是什么愉快的事情。本来想换货的,售后小哥说太麻烦了这样也可以用,我也是懒得麻烦,就算了,目前还没有通电试机,等周末过去再通电试机。
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【经典热卖】319升一级能效变频
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02qgd374rcl9p5 尊敬的小主,非常抱歉没能给您带来完美的购物体验,关于小主反馈的情况,我们定及时反馈厂家,要求相关部门务必加大管理力度,在产品生产与出厂时加大品控力度与提高质检的要求;如后续在使用中有需要帮助的,小主可以直接拨打我们容声售后热线400-809-9999,或申请服务工单,我们会及时为您服务,祝小主生活愉快~
2023-06-06 09:22 回复
j***4
心  得:
青菜放一天全风干蔫了、土豆都烂了.一点不保鲜、工作时噪音大
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【经典热卖】319升一级能效变频
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2n39ior54qsyqk 尊敬的小主,非常抱歉没能给您带来完美的购物体验,关于小主反馈的情况,我们定及时反馈厂家,要求相关部门务必加大管理力度,在产品生产与出厂时加大品控力度与提高质检的要求;为了更好更快为您抚平紧皱的双眉,请小主直接致电我们容声售后服务电话400-809-9999登记信息,或申请服务工单,我们会尽快安排离您最近的售后人员登门,给您带来不便请谅解,祝小主生活愉快哈~
2023-05-24 17:31 回复
j***x
心  得:
买贵啦有些地方便宜*块
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【经典热卖】319升一级能效变频
1
02qgd374rcl9p5 敬爱的小主,感谢您百忙之中对我们作出评价,关于小主提到的价格问题,都是由京东平台统一定价的呢,因销售渠道不同价格也会不同的哦。为此给小主带来的不便,再次真诚的给您道歉了哦;感谢小主选择容声,祝小主生活愉快~
2023-05-18 08:58 回复
j***9
心  得:
外形外观:美观大方 制冷效果:还好 保鲜效果:也行 容量大小:挺大的,希望好用,希望后期没问题
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【经典热卖】319升一级能效变频
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02qgd374rcl9p5 敬爱的小主,非常感谢您对容声的关注与支持哦,机器在出厂之前均已经过严格检测哒,请小主放心使用哈,如后续使用中有需要帮助的,请随时联系我们容声售后热线400-809-9999哦,期待您的再次光临,祝小主生活愉快哈~
2023-05-07 10:48 回复
j***b
心  得:
外观看挺好,还没使用不知效果,用过后在评价
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【经典热卖】319升一级能效变频
1
2n39ior54qsyqk 敬爱的小主,非常感谢您对容声的关注与支持哦,机器在出厂之前均已经过严格检测哒,请小主放心使用哈,如后续使用中有需要帮助的,请随时联系我们容声售后热线400-809-9999哦,期待您的再次光临,祝小主生活愉快哈~
2023-04-26 17:23 回复
c***3
心  得:
夏天外层面板散热,温度太高
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【经典热卖】319升一级能效变频
1
2n39ior54qsyqk 小主小主,非常抱歉没能让您拥有一次完美的购物体验,容声冰箱采用了目前最先进的内置冷凝器平背式结构,在设计时,把冷凝器安放在箱体两侧,利用箱体两侧金属材料的良好导热性,起到散热的目的,整体系统具有热交换率高的特点,所以,箱体两侧发热是冰箱运转的正常现象,请放心使用即可。如情况严重,欢迎小主随时联系我们容声厂家售后电话400-809-9999,或申请服务工单,我们会及时帮您处理的哈;感谢您对我们产品的支持与信任,祝您生活愉快~
2023-04-02 16:03 回复
PLUS会员
心  得:
冰箱中的几个储物盒开裂的
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1
02qgd374rcl9p5 尊敬的小主,非常抱歉没能给您带来完美的购物体验,关于小主反馈的情况,我们定及时反馈厂家,要求相关部门务必加大管理力度,在产品生产与出厂时加大品控力度与提高质检的要求;我们已为您安排相关人员跟进处理,请小主耐心等待,给您带来不便请谅解,感谢您对我们产品的支持与信任,祝您生活愉快~
2023-03-30 16:54 回复
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