商品评价

97%
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好评(97%)
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买家印象:
外观漂亮(441) 系统流畅(353) 支持国产(289) 功能齐全(273) 电池耐用(272) 待机时间长(272) 指纹识别(270) 后盖很漂亮(262) 软件也不错(256) 反应快(255)
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发评价拿京豆
a***g
心  得:
帮别人买的。双11等了好几天才给送来 收到拆封后包装上有一层土 ,我以为是塑封膜外面的擦不掉 撕掉这层膜 就是一层土 挺脏的 手机还开着机 是后封的吗 京东 无语了越来越差了
颜  色:
浅金色
尺  码:
银魂定制版
j***a
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细红线特别版
尺  码:
128GB
1
锤子** 您好,感谢您对锤子科技的支持,非常感谢您给予我们的反馈,锤子科技一直在不断优化产品和服务质量,希望给您带去更好的体验和服务;如您在使用过程中有任何不满意的地方,或者对我们的产品有更好的建议,请随时联系我们的在线客服或拨打锤子科技厂家客服热线400-626-5666给予反馈,我们将第一时间处理并改进,为您提供更好的产品和服务。祝您生活顺心,购物愉快!
2018-07-03 17:45 回复
u***9
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碳黑色
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128GB
1
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2018-06-21 23:59 回复
8***点
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巧克力色
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64GB
2
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2018-06-12 23:35 回复
j***d
心  得:
通话的时候,屏幕有时候不熄灭,一会儿静音一会自己录音了
颜  色:
细红线特别版
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64GB
1
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2018-06-11 17:38 回复
u***b
心  得:
手机电池不抗用,买后悔了
颜  色:
碳黑色
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128GB
1
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2018-06-11 17:38 回复
陈***y
心  得:
买来不到两个月玩个王者荣耀直接死机,可能我比较倒霉 反正用其他手机还没有遇到过直接死机连开机都不行的 ,
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巧克力色
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64GB
1
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2018-05-23 18:03 回复
晴***3
心  得:
垃圾
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碳黑色
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128GB
1
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2018-05-23 18:03 回复
u***7
心  得:
垃圾手机一个 系统卡的要死 玩个游戏都动不了 送的东西都是垃圾
颜  色:
碳黑色
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128GB
1
锤子** 您好,感谢您对锤子科技的支持,非常感谢您给予我们的反馈,建议您定期在安全中心进行内存清理,避免应用长时间占用内存导致出现卡顿死机,也可以关闭一些软件后台自启动的权限,减少内存占用。锤子科技一直在不断优化产品和服务质量,希望给您带去更好的体验和服务;如您在使用过程中有任何不满意的地方,或者对我们的产品有更好的建议,请随时联系我们的在线客服或拨打锤子科技厂家客服热线400-626-5666给予反馈,我们将第一时间处理并改进,为您提供更好的产品和服务。祝您生活顺心,购物愉快!
2018-05-21 23:55 回复
甜***饽
心  得:
只能说相当差,屏幕有亮点换了还是,好在京东售后做的真好给退货了,再也不用买锤子的手机,品控很差,现在用的锤子ML不锈钢版后面镜头玻璃盖也脱胶了,现在干脆不能对焦!并且锤子的售后也很傲慢,就像机器人一样应付。
颜  色:
碳黑色
尺  码:
128GB
2
锤子** 您好,感谢您对锤子科技的支持,非常抱歉给您带来不好的购物体验,查询到您已提交售后申请,会有专业的售后工作人员为您处理。锤子科技一直在不断优化产品和服务质量,希望给您带去更好的体验和服务;如您在使用过程中有任何不满意的地方,或者对我们的产品有更好的建议,请随时联系我们的在线客服或拨打锤子科技厂家客服热线400-626-5666给予反馈,我们将第一时间处理并改进,为您提供更好的产品和服务。祝您生活顺心,购物愉快!
2018-05-21 23:55 回复
j***a
心  得:
垃圾手机。屏幕触及死点,不反应。联网有问题,WiFi和4G。扫码支付不跳转,半天不反应。#。京东服务杠杠的,老罗产品太垃圾。
颜  色:
碳黑色
尺  码:
128GB
1
锤子** 您好,感谢您对锤子科技的支持,非常抱歉给您带来不好的购物体验,建议您可以联系在线客服进行核实处理,或者提交售后申请进行处理。锤子科技一直在不断优化产品和服务质量,希望给您带去更好的体验和服务;如您在使用过程中有任何不满意的地方,或者对我们的产品有更好的建议,请随时联系我们的在线客服或拨打锤子科技厂家客服热线400-626-5666给予反馈,我们将第一时间处理并改进,为您提供更好的产品和服务。祝您生活顺心,购物愉快!
2018-05-20 18:11 回复
j***x
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巧克力色
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64GB
1
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2018-05-16 16:04 回复
u***n
心  得:
相当的垃圾 从手里掉下去一次 带着壳 内外屏全碎 还不保 垃圾 !
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细红线特别版
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64GB
1
锤子** 您好,感谢您对锤子科技的支持,非常感谢您给予我们的反馈,商品出厂都是经过严格检测的,建议您使用中避免磕碰。锤子科技一直在不断优化产品和服务质量,希望给您带去更好的体验和服务;如您在使用过程中有任何不满意的地方,或者对我们的产品有更好的建议,请随时联系我们的在线客服或拨打锤子科技厂家客服热线400-626-5666给予反馈,我们将第一时间处理并改进,为您提供更好的产品和服务。祝您生活顺心,购物愉快!
2018-05-16 16:04 回复
u***w
心  得:
电池太不抗用了,一天不怎么用都没电了,
颜  色:
细红线特别版
尺  码:
128GB
1
锤子** "您好,请将系统版本升级至最新,新版本对耗电有较大优化。另外手机在锁屏状态下虽然没有人为使用,但系统后台很多应用处于等待指令的状态,且部分应用会在后台运行,并且锁屏期间通知功能也在持续接收和推送,所以在此期间会有一定的电量消耗,耗电的速度与后台进程的数量和被触发的频率有关。以下是一些省电小贴士,请您参考: 1. 双击 Home 键,定期清理后台应用程序,排除后台活跃软件影响; 2. 定期在安全中心->内存清理中,清理所有台后运行的程序; 3. 在安全中心->省电优化->耗电优化->后台网络连接控制中,把不经常使用的软件设置为后台不允许上网。 您也可以将详细情况告知客服,会帮您分析解决,感谢您的支持。"
2018-05-10 19:08 回复
j***3
心  得:
买来三天就出了问题 换的新机 现在用了一个多月又开不开机了 建议别买了 太差劲了耽误时间 现在一直停留在这个标志上 失望
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巧克力色
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64GB
1
锤子** 您好,感谢您对锤子科技的支持,非常抱歉给您带来不好的购物体验,建议您可以联系在线客服进行核实处理,或者提交售后申请进行处理。锤子科技一直在不断优化产品和服务质量,希望给您带去更好的体验和服务;如您在使用过程中有任何不满意的地方,或者对我们的产品有更好的建议,请随时联系我们的在线客服或拨打锤子科技厂家客服热线400-626-5666给予反馈,我们将第一时间处理并改进,为您提供更好的产品和服务。祝您生活顺心,购物愉快!
2018-05-09 17:14 回复
银牌会员
心  得:
质量极差,用了不到一个月就蓝屏,开不了机了。售后针对这样严重质量问题竟然爱答不理的
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细红线特别版
尺  码:
128GB
3
锤子** 您好,感谢您对锤子科技的支持,非常抱歉给您带来不好的购物体验,查询到您已提交售后申请,会有专业的售后工作人员为您处理。锤子科技一直在不断优化产品和服务质量,希望给您带去更好的体验和服务;如您在使用过程中有任何不满意的地方,或者对我们的产品有更好的建议,请随时联系我们的在线客服或拨打锤子科技厂家客服热线400-626-5666给予反馈,我们将第一时间处理并改进,为您提供更好的产品和服务。祝您生活顺心,购物愉快!
2018-05-09 17:14 回复
马***o
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细红线特别版
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1
锤子** 您好,感谢您对锤子科技的支持,非常感谢您给予我们的反馈,由于您的反馈问题信息较少, 无法为您判断,您这边可以联系我们在线客服告知具体问题,锤子科技一直在不断优化产品和服务质量,希望给您带去更好的体验和服务;如您在使用过程中有任何不满意的地方,或者对我们的产品有更好的建议,请随时联系我们的在线客服或拨打锤子科技厂家客服热线400-626-5666给予反馈,我们将第一时间处理并改进,为您提供更好的产品和服务。祝您生活顺心,购物愉快!
2018-05-09 17:13 回复
w***f
心  得:
系统卡的要死!还经常死机!这样的手机都不要购买了!做退货不给退!售后服务太差劲!4.15收到货就联系客服了!就是不退!建议都不要购买锤子手机了!真是太垃圾了!垃圾的简直不能说!无语。。。。
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细红线特别版
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128GB
1
锤子** 您好,感谢您对锤子科技的支持,非常感谢您给予我们的反馈,建议您定期在安全中心进行内存清理,避免应用长时间占用内存导致出现卡顿死机,也可以关闭一些软件后台自启动的权限,减少内存占用。锤子科技一直在不断优化产品和服务质量,希望给您带去更好的体验和服务;如您在使用过程中有任何不满意的地方,或者对我们的产品有更好的建议,请随时联系我们的在线客服或拨打锤子科技厂家客服热线400-626-5666给予反馈,我们将第一时间处理并改进,为您提供更好的产品和服务。祝您生活顺心,购物愉快!
2018-05-08 15:06 回复
咩***娜
心  得:
这边货到了,那便开始活动了,最讨厌这样了
颜  色:
细红线特别版
尺  码:
64GB
1
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2018-05-07 14:19 回复
h***g
心  得:
送了一堆膜,有数量没质量,基本都是问题膜,京东失败购物。手机很一般,买了一次,再也不买了,不买,不买,不买,不买
颜  色:
碳黑色
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128GB
1
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2018-05-05 17:13 回复
u***5
心  得:
第一次用这个手机,刚开始感觉还可以,没想到才不到两个月现在充电要7.8个小时才充满,还有插入耳机听歌把耳机扒出来以后听电话和微信语音都没声音的,要重启才能听到语音,我用了很多品牌机从没写过评论,用了你这手机心里憋屈……
颜  色:
细红线特别版
尺  码:
64GB
1
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2018-05-05 17:12 回复
u***w
心  得:
太失望了。首先确定手机是不错,可能是我人品不好正好遇上个有问题的。手机两个问题1.微信聊天里的语音和朋友圈的视频经常第一次点开没有声音,要多点几次,2.和我车载蓝牙连接上以后忽断忽连,想车载蓝牙听歌或者打电话会累死,3.可能真是人品问题,刚到手就发现这些问题,就联系售后换新,后来才发现换新返回的还是
颜  色:
碳黑色
尺  码:
128GB
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锤子** 您好,感谢您对锤子科技的支持,非常抱歉给您带来不好的购物体验,查询到您已提交售后申请,会有专业的售后工作人员为您处理。锤子科技一直在不断优化产品和服务质量,希望给您带去更好的体验和服务;如您在使用过程中有任何不满意的地方,或者对我们的产品有更好的建议,请随时联系我们的在线客服或拨打锤子科技厂家客服热线400-626-5666给予反馈,我们将第一时间处理并改进,为您提供更好的产品和服务。祝您生活顺心,购物愉快!
2018-05-05 17:12 回复
热***L
心  得:
我手机才买一个月多不到两个月,现在疯狂卡,黑屏,而且电都充不进去了,本来还给朋友安利,现在,呵呵,锤子一生黑,我也不想再维修了,修了还是这个丑丑的破手机,生气!!!废柴,一星都不想给
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细红线特别版
尺  码:
64GB
1
锤子** 您好,感谢您对锤子科技的支持,非常抱歉给您带来不好的购物体验,建议您可以联系在线客服进行核实处理,或者提交售后申请进行处理。锤子科技一直在不断优化产品和服务质量,希望给您带去更好的体验和服务;如您在使用过程中有任何不满意的地方,或者对我们的产品有更好的建议,请随时联系我们的在线客服或拨打锤子科技厂家客服热线400-626-5666给予反馈,我们将第一时间处理并改进,为您提供更好的产品和服务。祝您生活顺心,购物愉快!
2018-05-05 17:10 回复
j***e
心  得:
系统老叫升级,升了后主控健失灵没反应了,打电话给客户客服说给我一个链接,然后按他们的操作也不行,要拿到他们的售后去维修
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细红线特别版
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64GB
2
锤子** 您好,感谢您对锤子科技的支持,非常抱歉给您带来不好的购物体验,建议您可以联系在线客服进行核实处理,或者提交售后申请进行处理。锤子科技一直在不断优化产品和服务质量,希望给您带去更好的体验和服务;如您在使用过程中有任何不满意的地方,或者对我们的产品有更好的建议,请随时联系我们的在线客服或拨打锤子科技厂家客服热线400-626-5666给予反馈,我们将第一时间处理并改进,为您提供更好的产品和服务。祝您生活顺心,购物愉快!
2018-05-05 17:09 回复
u***u
心  得:
差评,差评,强烈提出差评,手机物流花了三天,下单时系统显示只需要一天,手机到了后还不怎么用,因为平常玩都是另外一个手机,这个手机只接打电话和聊下微信,结果用了不到15天,home键突然失灵了,指纹解锁不能用了,返回上一界面功能也没有了。真心劝入手锤子手机的人不要上当受骗了
颜  色:
碳黑色
尺  码:
128GB
1
锤子** 您好,非常抱歉,出现这种情况您可以在订单中提交售后服务或联系客服进行处理,会有专人与您联系解决,给您带来的不便深表歉意。
2018-05-02 21:24 回复
j***2
心  得:
锤子手机没问题,只想引起重视。*商家还有个认错的态度,京东电话客服,11号反正解决问题,13号商家,快递又给我打电话。投诉至今半个多月也没解决投诉电话客服的问题。回访电话还是二次投诉回拨给我的,说业务忙,等业务不忙也在培训电话客服。敷衍了事,言外之意,大小事都化无。
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细红线特别版
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64GB
1
锤子** 您好,感谢您对锤子科技的支持。很抱歉给您带来不好的购物体验。同时也非常感谢您给予我们的反馈,锤子科技一直在不断优化服务质量,希望给您带去更好的体验和服务。如您在使用过程中对有任何不满意的地方,或者对我们的产品有更好的建议,请随时联系我们的在线客服或拨打锤子科技厂家客服热线400-619-0909给予反馈,我们将第一时间处理并改进,为您提供更好的产品和服务。祝您生活顺心,购物愉快!
2018-05-02 21:23 回复
j***5
心  得:
还以为京东有多好。。。。。简直为质量堪忧
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碳黑色
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128GB
1
锤子** 您好,非常抱歉,出现这种情况您可以在订单中提交售后服务或联系客服进行处理,会有专人与您联系解决,给您带来的不便深表歉意。
2018-05-02 21:25 回复
j***T
心  得:
手感不错 京东更快
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1
锤子** 您好,感谢您对锤子科技的支持。很抱歉给您带来不好的购物体验。同时也非常感谢您给予我们的反馈,锤子科技一直在不断优化服务质量,希望给您带去更好的体验和服务。如您在使用过程中对有任何不满意的地方,或者对我们的产品有更好的建议,请随时联系我们的在线客服或拨打锤子科技厂家客服热线400-619-0909给予反馈,我们将第一时间处理并改进,为您提供更好的产品和服务。祝您生活顺心,购物愉快!
2018-05-02 21:25 回复
j***m
心  得:
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碳黑色
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1
锤子** 您好,感谢您对锤子科技的支持。很抱歉给您带来不好的购物体验。同时也非常感谢您给予我们的反馈,锤子科技一直在不断优化服务质量,希望给您带去更好的体验和服务。如您在使用过程中对有任何不满意的地方,或者对我们的产品有更好的建议,请随时联系我们的在线客服或拨打锤子科技厂家客服热线400-619-0909给予反馈,我们将第一时间处理并改进,为您提供更好的产品和服务。祝您生活顺心,购物愉快!
2018-05-02 21:25 回复
j***h
心  得:
裸机,什么都没有,就连一个屏幕膜都没有,还有送号码卡跟我不是一个地方的,号码卡说好激活送话费的,结果毛都没一根,结果被激活了,还要交99的月租,这就是个坑吧!!!
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巧克力色
尺  码:
64GB
1
锤子** 您好,感谢您对锤子科技的支持,非常感谢您给予我们的反馈,锤子科技一直在不断优化产品和服务质量,希望给您带去更好的体验和服务;如您在使用过程中有任何不满意的地方,或者对我们的产品有更好的建议,请随时联系我们的在线客服或拨打锤子科技厂家客服热线400-626-5666给予反馈,我们将第一时间处理并改进,为您提供更好的产品和服务。祝您生活顺心,购物愉快!
2018-04-29 18:17 回复
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