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j***e
2018-06-05 15:12
- 心 得：
- 左下角有污点擦不掉！
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j***f
2017-12-17 16:50
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- 本来一颗星都不想给的，无奈这唯一的一颗星消不掉勉强给你们评这一颗星，说什么双十一购机送挂架，电视送过来才知道是收货了才送这个挂架，完全有种欺骗的感觉没诚意，这样就无形中让我产生了二次安装费用，送东西都感觉小家子气，送个挂架结果这样安装比不送挂架安装的费用还高，结果刚刚货送到了再一看系统自动完单了，感觉付钱后完全不由我做主了，收货的权利都别人说了算，之后联系挂架的事情也半天没人理会，感觉有些被欺骗的感觉，太不爽了！完全绝对绝对的差评差评差评一颗星都不想给你们！我家电器还都是全部买的三星，真搞不懂你们品牌怎么能生存到今天？
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9***5
2017-11-25 22:42
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- 电视里挺好的，安装太差劲，说好的17号安装，安装那边也打了几个电话来确认，特地安排了人在家等了一天，结果打给安装师傅说要明天。态度也很强硬。人家也是有事情要做的。不是退休在家的，特地请假的。给安装人员差评
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j***l
2017-11-22 23:47
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- 在其他网站买了六年东西，从来没给过差评，今年双十一看到京东有我看中的一款电视，就在京东买了，当时就说双十一送挂件和机顶盒挂件，现在距离我收到货整整11天，没有收到赠品，期间打了四次客服电话，联系京东上面客服，从第一次聊完告诉我已经记录好之后再也联系不上，至今为止没有一个人给我一个回答，电视都买了，不差你们赠品挂件钱，只是你们是严重欺骗消费者，果断删除京东，再也不会在京东买任何东西
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y***s
2017-11-16 16:42
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- 电视给五分，集成的芒果TV给0分，视频清晰度太差，买了1080p的会员就都看不到超清视频，去群反馈，还把我拉黑
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w***x
2017-11-07 14:22
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- 我也算是京东的多年老客户了，对这次京东购买的三星电视机质量简直是无语了！买了一个质量有问题的，就申请换了，换来一个又坏的，怀疑买的都是翻修机！不知道京东自营的产品是如何渠道来的？严重影响对京东的信任！售后上门工作人员可以。第二个准备退货！
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u***9
2017-10-20 10:59
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- 出了问题才知道京东自营四个字啥用没有，说下单送机顶盒，联系京东客服说让找供应商，供应商联系不到，两个小时没人说话，打电话过去说是京东自营让找京东，其实东西不贵，但通过这个事明显感觉出京东和马先生（还敏感词不让写）的区别，没这金刚钻就别揽这瓷器活儿，超越不了就别模仿，差评！
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j***b
PLUS会员
2017-10-08 13:44
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- 一点也不好，只能用自己内部软件，然后自己内部软件什么都设有只有一个播放器其他全都是小游戏，一点也不实用，其它播放器根本就不能下载
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j***t
2017-09-16 19:42
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- 第一次送来，下面的边框翘起，和京东联系后，京东让三星售后上门检查后同意调换。过了几天，三星派师傅上门换货。送来一个新的，师傅让签字，在我强烈要求下才开箱验货。安装后明显感觉屏幕显示和第一个差距太大，图像模糊，我要求调换。经过和京东和三星售后多次协调下，三星售后上门检查，来了一个什么也不懂的所谓技术人员，通过远程和电话咨询的帮助，完成所谓的技术鉴定。让我提供发票，我就将京东电子发票的打印件拍照发给了三星的售后。又过了一个星期，一个座机电话告知是三星的售后，说你的发票因为是复印件，所以没有提供退货的申请。让我非常愤怒的是一个电视机来来回回折腾要近一个月了，不要说现在存在质量问题，就是没有问题，京东不是也承认可以无条件退货，难道是骗人的吗?我原来的诉求是换一个，我现在的诉求是退货了。 希望在网上买东西的朋友注意，网上购物售后服务太麻烦。 退货后还是到实体店购买。三星售后需要提高。
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不***仔
2017-09-02 17:52
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- 买了电视回来就是坏的，所谓的京东自营店一开始说是物流的问题，后来又叫我找三星售后，然后等了半个月了，一直扯皮，现在都还没解决，劝大家不要在京东自营店买了，电视还是实体店买吧！
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f***0
2017-08-23 16:26
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- 快递快速第二天下午到，安装不给力，2点多到货3点电话客服，说1时内有电话约安装了，1小时过去再电客服至7点40分才有电话是否要安装电视，等不内烦7点自己动手安装了。
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果***境
PLUS会员
2017-08-22 01:14
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- 说好的免费安装呢！到货多少天了都没有人来安装！
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李***爷
2017-08-13 19:38
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- 拖影极其严重，这个价格太棒子了。包装丢了，不然退货
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J***6
2017-07-31 15:37
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- 产品不错，但是京东在销售上有欺诈行为，在广告上前半段说送芒果TV，广告的最后说本产品不参加此活动，跟客户耍文字游戏！我把当时的广告拍下来了，请看图！
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j***c
2017-07-30 15:15
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- 我是不是买了一个假三星！！！！！！！！！
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j***7
2017-06-08 07:46
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- 晚上买完第二天一早就降价，千万别信30天保价，还要收90元安装费
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兔***哦
2017-03-31 23:35
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- 以后奉劝各位非京东自己快递派送大件电器不要购买，这个电视是三星从背景用顺丰邮寄过来的。下单第二天三星就给我打电话让我收货以后开箱验货，让我通电开机看一下屏幕是不是完好。我心想55寸应该不大，再加上这个电视不是很厚应该不是很重我就答应了。可以2天后送货的顺丰快递员送上楼的时候我要开箱才发现太重了。凭我自己根本打不出来。请顺丰快递人员帮忙，顺丰快递员百般阻挠就是不让我把电视从箱子内拿出来验货。顺丰说电视非常重，帮忙虽然可以，如果在帮忙期间把电视弄坏了就不管了。我反复给京东打电话询问是否继续开箱，京东既然说需要开箱验货，但如果出现意外京东也不负责。商场买电视都是电视送到家以后自己不需要开箱，等待安装人员上门开箱并安装，如果出现损坏商场直接更换全新的。但京东这点是最让我失望的。最后我还是把电视小心翼翼的拿出来了，费了很大劲。当开机验货的时候顺丰快递员更是不让通电，说外包装完好，如果通电损坏和他们也没有关系等等一系列撇清关系的语言。顺丰快递在我的印象中不是这样的，怎么现在就连顺丰也开始向其他快递学习了吗？在我验货的过程中顺丰快递员不断和我说一些他非常着急等等的，扰乱了我的验货流程导致我没有验好电视
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金***盈
PLUS会员
2017-03-14 21:19
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- 差评。差评。差评。作为老客户，这差评是给京东不是给商品，电视买了一星期，然后京东就315活动满10000送史密斯净化器，花一样的钱，在短时间里差距这么大，这对我公平么，补偿的20元我不需要，京东的活动都没有预告，客户都无法预先选择，这就是京东的服务策略，不满意，差评。
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j***爷
2017-03-13 20:52
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- 以往购物都给好评，但这个必须差评！！！
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你***1
2017-02-08 23:09
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- 买完就送东西，过半月就降6百
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华***少
钻石会员
2016-11-02 10:03
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- 使用一个礼拜，真的失望，色彩很一般，尤其动态的影像，太次了，买这台主要看球赛的，看足球，看那草皮，绿的你眼睛难受，比原来大块头的还差。唯一有点可取的就连续剧，清晰度还行。动态的足球，篮球，网球，表现不出与之对称的价格体现。。至于音箱效果也一般。。本想退货，可是大件物品，搬来搬去真的很麻烦，上班没太多时间来整理。。喜欢看球赛的朋友，不建议。。(不知用广电的盒子是否能好点，此次买此款电视还特意买华为增强版的盒子，400大洋。再有请问一下，看哪位朋友使用的广电盒子的，帮忙回复一下效果，小弟万分感谢。)
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商品信息
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- 商品名称：三星（SAMSUNG）UA55KS7300JXXZ 55英寸 4K超高清量子点智能平板电视 暂无报价
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