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94%
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发评价拿京豆
8***5
心  得:
质量一般,售后差,只是个品牌,智商税吧
颜  色:
1.7米-嵌入式-铸铁【现货】
u***d
心  得:
6.18最差的质量和服务,家里装修最大的坑
颜  色:
1.7米浴缸K-28106T
尺  码:
有扶手孔(扶手需另购)
j***y
心  得:
不要买,在宣传页面欺骗消费者有科勒安装服务,实际上用很小的字写着不包安装浴缸。后期服务一踏糊涂,送货师傅也不是送货上门。踩坑差评!!!千万不要被骗!!!
颜  色:
1.6米浴缸K-28107T
尺  码:
有扶手孔(扶手需另购)
n***j
心  得:
前后不一
颜  色:
1.6米浴缸K-28107T
尺  码:
有扶手孔(扶手需另购)
纠***中
心  得:
不包安装是我没看清,可你宣传送下水管,结果是我找水电师傅安装说缺一个下水管,还需要单独去别的五金店购买。耽误时间不说,还不好买。如果提前就说明了,选不选择是我的事,你不说这就有的欺骗行为了
颜  色:
1.6米浴缸K-28107T
尺  码:
无扶手孔
n***a
心  得:
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颜  色:
K-943T-0
8***3
心  得:
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颜  色:
K-940T-GR-0
w***w
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颜  色:
K-943T-0
进***9
心  得:
正价优惠活动后购买商品。安装后发现浴缸一角严重翘边;随即联系客服要求换新。第一次答复3-7天上门实测。后客服商家相互推诿,直到20天后才上门检测。经检测人员检测,判断此为不合格产品。实际翘边近10mm。典型的假冒伪劣以次充好商品。现已报案工商部门。慎重购买!
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颜  色:
K-940T-0
6***7
心  得:
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颜  色:
K-943T-GR-0
j***t
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颜  色:
K-941T-GR-0
金牌会员
心  得:
垃圾科勒!东西根本安装不上!联系客服,客服说等满48个小时再说,等满了也没有任何答复!买了东西没有任何保障!大家千万别上当!
颜  色:
K-943T-0
星***8
心  得:
垃圾科勒,有问题联系客服像个机器人一样,就一直让你等等,客服让等售后,售后又没任何答复!垃圾!垃圾!买他家产品真的#!!!!!买了没有任何保障!大家一定要小心!买完就不理人了!
颜  色:
K-943T-GR-0
PLUS会员
心  得:
知道物流慢,3号下单,天天打电话催快递从来没见过这么烂的物流,14号多次打电话催才给我们送货,还等到了大晚上!还京东自营,我要不是看京东自营看都不会看你们一眼,收到货又缺少配件,你们是真的不想干了不要砸京东的牌子好吗,罔顾了客户的信任!辣鸡,整个体验感极差,可以说是这些年没有的!说缺少配件还必须先收货,辣鸡,谁买谁生气
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颜  色:
K-941T-GR-0
PLUS会员
心  得:
买浴缸,没注意,也没人提醒没有下水。耽误师傅的时间,太#了🤢
颜  色:
K-941T-GR-0
PLUS会员
心  得:
浴缸有气孔,釉面不平整,呈波纹状,申请售后要维修,商家说不平整是正常的,有气孔也是正常的!!大家还敢买吗??又说外包装完好可以退,请问你不拆包装你能有透视眼!!更可笑的是,同意发两个浴巾礼盒,最后发过来的就是四条小毛巾!!态度太敷衍了
颜  色:
K-941T-GR-0
钻石会员
心  得:
配送服务极差,那么重的东西包装仅仅有些木架。配送只有一个人,幸好装修工人在,帮忙运进门(一楼)。进门过程中外包装全部散架,浴缸釉面被划伤。本来不想签收的!
颜  色:
K-940T-GR-0
PLUS会员
心  得:
科勒太垃圾了。在旗舰店买了浴缸和马桶,都出现问题。交涉一个月至今未能解决。还说安装就不能退换货,不安装怎么能知道一千七百多的龙头分水器却是坏的呢!这样的企业花多少钱树立的品牌也得自己给自己砸了!劝大家一定不要网购这个牌子了,血的教训
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颜  色:
K-940T-GR-0
注册会员
心  得:
大品牌,也不值得信! 今年三月份,在京东科勒自营店买了一款浴缸,不合适,半年了,却退不了。 商家 京东平台 物流三家互相推诿,各有规定,事情竟然无法解决。 商家说,退货必须有完整的原包装;物流送货到家,物流小哥要拆开包装,验货,浴缸无破损,他们才离开。拆包验货就不可能有完整的原包装,我要自己出钱从厂家买一个包装,客服说,厂里没有。帮我联系其他购买浴缸客户,看看有没有包装,至今没有找到。又让我联系周边的科勒专卖店,看看能不能买到,还要求和我买的型号一致。至今也没有联系到。京东平台客服态度很好,帮我反应协调,最后来电建议我留用。“七天无理由退货”成了一句空话,我愿意承担一切费用,都无法解决退货问题。带有木架和不完整纸包装的浴缸在我家客厅里放了半年多,碍眼 碍事 窝心!庞然大物,太笨重了,我们无力挪到,让我家后续的装修工作无法进行。京东退货怎么这么难呀! 如此京东购物,如此退货系统,让京东在我心目中的形象在这半年多的退货历程在损坏无遗。 难得真的不能退了吗?我们该怎么办?
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颜  色:
K-940T-GR-0
嘿***角
心  得:
有水波纹,网上查了下说是科勒的都这样,工艺不成熟。也不知道是真是假,反正都说TOTO的更好点,后悔买了。大件商品还是要慎重买,退款运费太高了
颜  色:
K-941T-GR-0
PLUS会员
心  得:
售后真的很恼火,我都接受补一下了,又不是退换货
颜  色:
K-940T-0
O***晕
心  得:
麻辣隔壁,退个浴缸从双十一给我退到双十二,明明说给我已经拦截订单了钱也不退,货**也不给,一直就给我拖着,真##了,垃圾物流垃圾售后
颜  色:
K-941T-0
PLUS会员
心  得:
1. 囤货用的,买了送货入户,送货师傅未联系直接扔院子了,目测包装多处破损,过几天后系统改为本人签收,退货被驳回。 2. 想尽快安装看看到底是不是好的,京东改约三次,10几天了还没有安装上。
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颜  色:
K-940T-GR-0
Y***0
心  得:
不包安装,麻烦死了!
颜  色:
K-941T-GR-0
峰***5
心  得:
这个订单我得好好说两句。你说你发不出货你干嘛参加双十一活动呢?参加了不能马上发货也行,你起码提前说清楚实效吧?说不清楚控制不了也行,双十一物流量太大,可以理解,但你也不至于双十一订单都快双十二了才送到吧?最可恶的是官方客服每次回话都能气死人,一句话,我也不知道在哪里。我也不知道什么时间能到…无限制的等待…终于天天催天天催,等了一个周,找客服客服说有单号了,再然后等待揽收等了十天,天天问,就说已经交给京东大件物流了,给京东物流打电话就说没揽收过…说来说去都是问题,原来想顶多一两周就到了嘛,工期就等等吧,这一等,二十多天了,因为一个浴缸年前装不完了… 要知道,这是京东自营店,不是旗舰店…至今为止最最恶心的一次网购体验,没有之一…京东再这样真的没法信任你了!近期两次问题了,都是京东自营
颜  色:
K-940T-0
我***啊
心  得:
差评给活动和物流,送来后一天就降价,加购的水管成了赠品,保价的差价也不对
颜  色:
K-940T-GR-0
h***z
心  得:
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颜  色:
K-941T-GR-0
钻石会员
心  得:
客服不知道是干什么吃的,到了货不是缺这个就是缺那个,裸缸就裸缸,只写扶手另购几个意思,其他的配件呢?咨询了半天就那几句敷衍,真##。网购就是图方便,购一次要来回几个回合你以为是打篮球呢??选了退货说什么“请注意未知来电哦”一个礼拜都没消息哦你M呢?京东客服没一个靠谱的#,#再多玩几次仙人跳,接着不管你这破电商迟早倒闭!
颜  色:
K-940T-GR-0
PLUS会员
心  得:
实体店大概是不到四千块,感觉釉面更光滑,京东卖的便宜是有道理的。釉面不够光滑,不知道真假,建议购物需谨慎,而且我买的时候感觉很便宜两千七,刚过了价保降成两千六,又过了一天(2019.7.14)我的天,两千一。3年plus会员,为了补偿我给了2000个京豆,说是最近支持他们京东。废话,6.18前后买了快2万的东西,最后换来的还是规则内的游戏。很不爽。但以上评论属实,来砌浴缸的工人也隐晦的表达了这个科勒的浴缸感觉怪怪的,光凭手感就不太舒服自然。以后除了电器别的大件尽量还是从实体店买吧,感觉心里不舒服。
颜  色:
K-941T-GR-0
PLUS会员
心  得:
浴缸凹凸不平,安装师傅说可能是假的……
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K-943T-0
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