商品评价
96%
好评度
好评度
- 好评(96%)
- 中评(1%)
- 差评(3%)
- 买家印象：
-
外观漂亮(34)
大品牌(32)
质量不错(18)
配件齐全(18)
很美观(17)
做工精致(15)
坐着舒服(12)
材料好(12)
家人喜欢(12)
手感好(11)
- 全部评价(2.9万+)
- 好评(1.3万+)
- 中评(100+)
- 差评(300+)
- 有晒单(4300+)
d***d
2018-02-05 12:58
- 心 得：
- 东西到了还没拆，应该问题不大，当时看京东自营才买的，结果一个马桶给我发了十天 发的还是安能物流，给我提交的单号还是京东物流..等了整整十天，结果这几天已经不安装了
- 颜 色：
- K-5171T 305坑距
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1
7***6
2018-01-31 18:43
- 心 得：
- 马桶收到还没开始用。但是领教了这家店的安装服务的水平，装好让等24小时才可以用，结果一用就漏水。和客服联系，结果等了一整天都没有一个答复什么时候能来重装。马桶是家里的必须品，怎么等得起。无奈只好退了他们的服务，另外自己找人。劝告大家千万不要让他们的人安装，态度恶劣不说，非常不专业。刚装的马桶一冲水，地面一圈哗哗地漏，我还第一次碰到。
- 颜 色：
- K-5171T 305坑距
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1
u***u
2018-01-09 10:55
- 心 得：
- 马桶收到就要评价晒单才能给免费安装，但是还没试用。另外，客服太差。之前咨询一个客服说我下单的这个产品里没有三件套，必须要买，然后货品到了是送的，害我白买了一套。
- 晒 单：
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- 颜 色：
- K-4983T 400坑距
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j***x
2017-12-25 19:38
- 心 得：
- 一开始说的啥都有，收到货啥都不含，磨了好久才送安装。做事讲话应该负责任，有没有一开始就应该跟客户说清楚，做事态度。厂品但是不错。
- 颜 色：
- K-5483T-C-0
- 尺 码：
- 300坑距
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1
j***m
2017-12-08 23:48
- 心 得：
- 未使用送货一般
- 颜 色：
- 305坑距K-19111T
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j***e
2017-11-29 08:51
- 心 得：
- 买个马桶太曲折了，送来一个是碎的，再补发型号又不对，谢天谢地十几天终于送到了。关键这客服啊老是换，问个问题永远都是稍等核实一下。
- 颜 色：
- K-5527T-C-0
- 尺 码：
- 400坑距
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鑫***8
2017-11-22 21:04
- 心 得：
- 不包安装，说我家区域没有覆盖。一下子没有什么心情评价了。感觉服务不到位。我买的几百块钱的消毒柜，厂家都上门安装，这几千块的大家伙确不包安装，失望。
- 颜 色：
- K-5483T-C-0
- 尺 码：
- 300坑距
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l***1
2017-11-18 22:28
- 心 得：
- 这次网购特别不愉快，上周安排好安装后，今天来的安装师傅是个东北人，口脏脾气大，听不进意见，满口我们装了几百套了都是这么装的，让我一肚子火气，最近让他走了我自己弄。但愿科勒的售后队伍能像AO史密斯一样让人舒服。
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-
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- 颜 色：
- K-19111T
- 尺 码：
- 305坑距
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6***u
2017-11-11 16:32
- 心 得：
- 本次购物体验非常不好，科勒和物流方各说其词，科勒的宣传页上明明写着先验货后签收，第一天物流说只管外包装是否完好，要开箱就自己拿工具打开，平常家里怎么会有开木箱条的工具，只能先退货，期间的服务态度就不说了，非常差。第二天送货上门的师傅态度就非常好而且带了工具，三下五除二就打开，协助我一起验货签收。另外赞一个安装，上午预约，下午就上门安装了，只是师傅不愿意打螺丝，用胶固定的马桶，不知是否会有后续问题。
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- 颜 色：
- K-5483T-C-0
- 尺 码：
- 300坑距
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三***书
2017-10-27 23:55
- 心 得：
- 之前京东买的科勒马桶由于人不在家我妈收的，后发现是坏的京东不给换把换货单也以长时间没有反馈为由关闭了！我就吃下了这个坏马桶！然后这次秒杀活动两千多就又买了个马桶 ，秒杀后三天京东主动来电话告知系统有问题无法发货！？要求取消订单赔100京东卡或补价为三千多的“正常秒杀价”来购买！真是不知道京东怎么有脸打电话过来说的！联系科勒还好科勒是个良心大牌，没鸟京东给发货了！给科勒👍！秒杀两千多的价格之前活动的时候也有过，根本不是bug价。再说系统问题是怎么能把三千多的秒杀价格设置为两千多的。而且还一直延续到活动结束并三天后来通知无法发货，搞不起活动就别搞还惹一身骚。第一次碰到京东这么明目张胆耍流氓，客服还口气强硬说除非上面两种方案否则绝对不会发货就这么挂着，两次马桶事情大大改观对京东的印象，真想@不知妻美刘东东！这次双十一首富家这款马桶还是一千多的系统问题价格呢，真是打脸！退一万步就算系统问题也是你们的问题怎么要让消费者给你们买单？
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- 尺 码：
- 400坑距
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奇***w
2017-10-24 21:41
- 心 得：
- 切记，一定要开箱验货！！！下单后看了评价，一直很忐忑，担心运输过程中有破损。商品送到后物流不上楼（有电梯），而且不签收不让验货，僵持了十分钟，联系了客服，先签收的，外观完好，内物不详。在楼下拆箱，仔细检查了一遍，还好商品没损坏。大品牌设计质量都不错，购物体验最差的一次。
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- K-5171T 305坑距
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体***8
2017-10-20 14:04
- 心 得：
- 买了俩，退了一个（下水釉面没烧好，剌手）。退货很快，没得说，很满意，直接验货不合格，然后联系物流，没几天款就退回来了。剩这个好的质量还是挺好的，冲水短而冲，基本上没什么毛病。 三件套的软管实在太短，也就30cm，离远一点再拐个弯就够不到，自己又花几十买了一根。 缺点：1.推荐的蚁安居实在是太差了，工人俩人来家装马桶就带个锤子，要砸下水管，让我直接轰走了，太不像话。2.马桶孔距是用移位器改变的，下水弯太多的要慎用。3.试了一个多星期以后，发现马桶盖设计的有问题，弧度不对称，坐着老往一边外
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- 颜 色：
- K-19111T
- 尺 码：
- 305坑距
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n***8
PLUS会员
2017-10-20 11:28
- 心 得：
- 可以
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j***泉
2017-09-29 21:11
- 心 得：
- 一般
- 尺 码：
- 300坑距
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O***e
2017-09-22 16:40
- 心 得：
- 东西收到了，快递说自己还有货要送，我自己用小推车拉上楼，结果送的安装三件套没有，联系了客服补发了顺风，相信科勒的品牌购买的，结果物流不送货上门，安装三件套还漏发。
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-
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- 305坑距
- 尺 码：
- K-5171T-C-0
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旺***酥
2017-09-13 16:11
- 心 得：
- 家里装修买了两个，还没安装。送货的物流不肯上楼，说店家给的物流费太少。商品页面上写的是电梯房入户的，最后只好又付了20块钱给师傅才肯帮忙一起把马桶送到家。结果晚上又打电话给我说有一个送错货了，第二天一大早又折腾了一番！
- 颜 色：
- 400坑距
- 尺 码：
- K-4983T-C-0
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c***1
PLUS会员
2017-08-05 17:25
- 心 得：
- 马桶还没装，暂不评论。 但是物流是绝对差评。 货到武汉了，物流客服一副大爷的口气打电话跟我说，卫浴到了，我们不送上楼，我们配送的只有司机一个人！你自己搬上楼吧。我都没有问她要不要上楼啊，她就直接让我自己搬！我跟物流客服说你们怎么配送我不管，我买的东西是送货上门的！然后客服说，那你跟商家沟通吧。我说你找发货方沟通吧，我买的东西，是承诺送货上门的。 奇葩！我担心是我记错了，又找店家确认了，是市区，有电梯，就可以送货上门！ 然后等了一天半，没有任何消息，我再次催店家客服，问这件马桶配送怎么处理，店家说去找物流沟通。 又过了一天，还是没回复，我又找店家客服，终于发货方客服跟我联系，态度礼貌，说是协调好了，可以送货上门。 过了一会，物流配送客服跟我联系，说可以送上楼，但是周日他们送货师傅放假，要周一才能送！ 周一送货，意味着要请假半天专门去收这个东西。我跟配送客服说，能不能当天送，晚上都可以。回复是只能周一白天。 无语了，不想再跟它们墨迹，劳心费神！ 勉强同意了周一白天送，告知配送客服，送货要提前两个小时跟我联系。我赶过去，不让他们送货师傅等。 结果，等了三个多小时，最后还是我来帮师傅搬上去！
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- 400坑距
- 尺 码：
- K-4983T-C-0
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j***6
2017-07-04 16:36
- 心 得：
- 等了十五天终于到了，不太满意
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- 颜 色：
- K-19111T
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- 305坑距
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m***i
2017-07-02 13:53
- 心 得：
- 快递员未送货上楼
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- 305坑距
- 尺 码：
- K-5171T-C-0
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T***y
2017-07-01 14:41
- 心 得：
- 这是我买京东产品这么多年，最差的一次物流运输。周四送货说没时间，约周六送。到周六了就提前几分钟联系我快到送货地址了，大哥，你不会提前一两个小时告诉我啊，我开过去至少半小时。等到了吧，说不提供送货上楼，上楼得收费，60公斤的大东西，不提供上楼……交涉了半天才同意，估计看在我家在二楼的份上。 到货了，不提供安装，非得评价了才能提供免费安装，请问哪家卖电器和马桶的不提供安装的？好吧，我认了，我晒单。
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- 尺 码：
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2***3
2017-06-12 13:16
- 心 得：
- 物流慢，客服忙，包装烂！心情差！
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- 400坑距
- 尺 码：
- K-4983T-CM-0
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6***3
2017-05-22 16:29
- 心 得：
- 还行吧！剩水很多；师傅说这个蓄水多，用水少
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- 305坑距
- 尺 码：
- K-5171T-CM-0
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u***x
2017-05-15 20:31
- 心 得：
- 太慢了，，，
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- 305坑距
- 尺 码：
- K-5171T-CM-0
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w***m
2017-03-06 15:12
- 心 得：
- 请帮忙按订单要求给发票
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- 300坑距
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l***8
2017-01-10 12:20
- 心 得：
- 12月28日下单，13天才收到货，物流特别垃圾。 还没拆开商品包装，无法评论。
- 颜 色：
- K-19111T
- 尺 码：
- 305坑距
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j***C
2017-01-04 23:45
- 心 得：
- 配送超慢~
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- K-5171T-CM-0
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- 305坑距
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小***爹
2016-12-27 13:53
- 心 得：
- 还行
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9***7
2016-12-18 19:22
- 心 得：
- 商品介绍冲水量3/4.8升选择是没有的，水箱盖上的大小按键假的，按哪一个都一个效果。
- 颜 色：
- K-19111T
- 尺 码：
- 305坑距
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3
小***纸
PLUS会员
2016-12-03 02:42
- 心 得：
- 配件要自己买，配件要自己买
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2
f***8
2016-11-27 16:59
- 心 得：
- 已经安装上去了，感觉就这样，还没有用，希望好用吧
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- 400坑距
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商品信息
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- 商品名称：科勒（KOHLER）连体抽水马桶坐便器陶瓷座厕喷射虹吸式大冲力305坑距5171/4983T 暂无报价
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