> 我的购物车
首页  >  家用电器  >  厨卫大电  >  消毒柜  >  华帝（VATTI）ZTP108-GB101  >  华帝（VATTI）ZTP108-GB10... 商品评价

商品评价

99%
好评度
好评(99%)
中评(1%)
差评(0%)
买家印象：
外观漂亮(115) 使用方便(100) 操作简单(92) 消毒柜不错(91) 消毒效果好(69) 服务好(64) 高温消毒(56) 空间大(56) 消毒彻底(54) 够高温度(33)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
r***S
2023-12-04 18:05
心　　得：
消毒柜质量有严重问题，大家买要考虑好，125度高温消毒后门下居然有水珠，客服还说是正常，大家评评理，是正常吗？出问题让维修师傅来检查出有问题，反馈回公司去居然说正常，店大欺客。
颜　　色：
85L触控款【升级紫外线+烘干+高温125°】
回复(1)
1
华帝上势专卖店 ： 这位女士，师傅已经上门检测并拍照：灯管工作正常，温度也正常。由师傅拍摄的图片来看，机子内部的积水颇多哦！！咱们客服已解析过机子本身不会产生水汽，您反馈的水珠是由于餐具带的水份过多导致~~ 我们的机子是红外烘干功能，亲使用前还是要要稍微沥下水！！咱们机子的柜门上有说明警示语、说明书上也有说明。请按照说明书正确操作使用哦！
2023-12-05 10:54 回复
D***u
2023-01-23 02:45
心　　得：
商品到货后背部凹陷，说是工艺问题。加热时间短，导致水无法沥干。联系客服，客服说要擦干再放进去。家里用过别的品牌，无需这样。
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
4层架85L（ZTP108-GB101）
回复(1)
1
华帝上势专卖店 ： 您好亲，经查实验证，我们发货时的宝贝是完好无损，是由于发货途中由于快递工作人员的疏忽导致损坏物件，他们也是深感抱歉!快递如果出现破损我们免费换新哦，神马问题都会处理好滴~~至于您反馈的要沥水问题，我们华帝大品牌不虚假宣传，消毒柜都需要将水稍微沥干一下的，这样能有更好的消毒效果，也能有效延长机子使用寿命~不能太多水进机子哦，有些小品牌为了达到宣传效果才说不用沥水~
2023-01-29 17:42 回复
j***7
2022-11-14 20:35
心　　得：
差评给的快递。买东西给自己受气。你送快递辛苦就可以不经过我允许把快递放门口整整7个小时，我未签字收货就显示已签收，还说明天没有空不送，只能放门口，说记不清，说忘记了，说丢了就报警。对不起，请不要道德绑架我。差评，就是差评。
颜　　色：
4层架85L（ZTP108-GB101）
回复(1)
1
华帝上势专卖店 ： 您好亲，由于双11快递包裹数量较多，未能约好您在家的时间派送非常抱歉。我们已经跟快递小哥联系上了，他让我转达对您的歉意!如果您下次能再光顾一次小店,他会给您第一时间派送到家，确实对不起了,拆快递的时刻是最幸福的,耽误了那么久的幸福时刻,给您添麻烦了,宝贝有后续问题及时联系我们,优先处理哦。
2022-11-15 08:34 回复
疍***车
2022-11-14 20:19
心　　得：
一直不送货上门，还送上来六楼就不见人了
颜　　色：
4层架85L（ZTP108-GB101）
回复(1)
1
华帝上势专卖店 ： 您好亲，由于双11快递包裹数量较多，派送时未能见到您的面非常抱歉。我们已经跟快递小哥联系上了，他让我转达对您的歉意!如果您下次能再光顾一次小店,他会给您第一时间派送到家，确实对不起了,拆快递的时刻是最幸福的,耽误了那么久的幸福时刻,给您添麻烦了,宝贝有后续问题及时联系我们,优先处理哦。
2022-11-15 08:35 回复
j***d
2021-09-25 15:09
心　　得：
差到无法形容。售后服务也差。唉!
晒　　单：
共7张图片 查看晒单>
颜　　色：
5层架100L（ZTP138-GB101)）
回复(2)
2
华帝上势专卖店 ： 亲您也忒性急了，快递员48小时内会上门取件的，这不，下午就取走了。。。
2021-09-25 17:19 回复
B***N
PLUS会员
2021-02-10 11:11
心　　得：
差评非常不好的体验，普通盘子根本没办法竖着放，看着图片买的竖着放的，客服告诉我横着放，服务态度差，退货还要自己出邮费，150多，买才几个钱，不退了，差评完事，不要买太@了，
颜　　色：
3层架68L（ZTP80-GB101）
回复(1)
1
华帝上势专卖店 ： 亲，您家碟子如果尺寸太大是无法竖放的，客服小姐姐没说错哦，下层是125度高温消毒，平放不影响消毒效果呢~~这个服务态度您哪里还不满意的话，尽管提出来哦~~但是如果您不喜欢运费是由您自已承担的，客服小姐姐也贴不起这个运费给您呢！
2021-02-17 10:26 回复
j***z
铜牌会员
2020-12-19 20:27
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
5层架100L（ZTP138-GB101)）
回复(1)
1
华帝上势专卖店 ： 亲怎么一声不吭就给差评了呢╥﹏╥。有任何问题欢迎联系在线客服，客服小姐姐会给您处理得妥妥滴~~售后无忧！
2020-12-20 18:22 回复
u***f
PLUS会员
2020-11-07 21:50
心　　得：
今天收到的货，立即试了。下层不启动，不工作。联系客服，让拍照片，发过去说打开门放一段时间再试试，放了1小时。再试仍然不层不工作不启动。这时客服又说要发视频才认可。折腾我一个60多岁的人又拍视频。拍好了客服这时说了。这上发不了视频，你要明天~联系售后发视频确认。才能决定是什么问题，是否能退。大家说这叫什么服务？难怪生产出如此差的产品。大家千万不要买这品牌产品！恳请京东清除出这种产品！
颜　　色：
4层架85L（ZTP108-GB101）
回复(1)
1
华帝上势专卖店 ： 亲，首先真的很抱歉给您带来不好的购物体验。机子使用后是有一个冷却的过程，我们也是细心确认。由于平台不支持发视频无法确认故障所以才让您联系售后发视频。客服面对的客户比较多，真的很辛苦，目前已经责令改正了，后期我们会加强客服培训，不再有此类事件发生呢。再次感谢您的选购！
2020-11-09 09:04 回复
j***a
金牌会员
2020-11-01 17:46
心　　得：
价格变动大
颜　　色：
4层架85L（ZTP108-GB101）
回复(1)
1
华帝上势专卖店 ： 亲亲，华帝致力于提供最实惠的价格，最优质的服务，我们这款二星级消毒，上下层独立控制，消毒完成还会自动断电，非常的人性化哦~愉快生活，乐哉分享！期待您将更多的喜悦分享给您在乎的人！
2020-11-02 17:36 回复
灬***灬
PLUS会员
2020-08-27 01:56
心　　得：
产品质量：看图吧，真的是谁买谁后悔，客服打太极，质量太差，门都是歪的也能出厂？华帝？就做一锤子**吧，良心真的坏了！
晒　　单：
共3张图片 查看晒单>
颜　　色：
4层架85L（ZTP108-GB101）
回复(1)
1
华帝上势专卖店 ： 亲，您好，由于光临本店的客户比较多，客服暂时忙不过来，回复您慢了真诚感到抱歉，我们也恨不得生出几双手来。您的差评是我们客服服务的警钟，我会加强客服培训，避免以后出现类似的情况。快递破损我们是可以免费换新的哈，为确保您能正常使用，刚刚我们客服电话回访您了呢！作为店长的我向您保证，您下次光临本店将竭力为你提供优质服务和快乐。
2020-08-27 10:23 回复
z***8
2020-04-25 15:00
心　　得：
设计最差的一款消毒柜，小小的碟子都放不进去，买家没有标明每层的实际高度。
颜　　色：
3层架68L（ZTP80-GB101）
回复(1)
1
华帝上势专卖店 ： 非常感谢亲在茫茫中选择华帝， 能得到您的信赖与支持是我们最大的荣幸呢！同时也谢谢亲对我们产品和工作的细致反馈，后期如还有其他需要，您可以随时联系我们哦~小妹一定不会辜负您的期望，继续提升我们的产品与服务质量！祝您生活愉快，阖家欢乐~
2020-04-28 10:47 回复
j***w
注册会员
2019-12-17 14:51
心　　得：
空间容量：空间设计不合理，8寸平盘都无法放进去
颜　　色：
3层架64L（ZTP80-GB101）
回复(1)
1
华帝上势专卖店 ： 亲亲，我们的层架设计都是人性化的，普通家用的盘子都是可以放进去的哟。您这个270MM超大尺寸的盘子！！咱们也不能强行委屈它放入这款小型尺寸的消毒柜内对不对？建议您购买大尺寸的消毒柜才能配得上您这个超大尺寸的盘子，您说这样是不是两全其美了呢~
2019-12-17 16:12 回复
j***g
银牌会员
2019-12-11 11:15
心　　得：
盘子竖着放不进去，这个质量对不起这个价格，很轻行活的很，那个门要从右手边打开很不顺手，你们设计的时候自己没体验过吗？右手边打开好放餐具吗？看着华帝的品牌去的，太失望了，太远了懒得退。忠告：谁买谁后悔！
颜　　色：
3层架64L（ZTP80-GB101）
回复(1)
1
华帝上势专卖店 ： 亲亲，看到您的这个评价我们真的很痛心！！！从始至终，您都没有跟我们讲过您不要右开门的诉求，我们页面和晒图都很明确了是右开门，您既然买了代表您是没有意见的。您找我们退活动差价，我们也给您申请保价退给您了！赠品也告知您是晒图才送的，您在这个时候不想晒图结果又说不顺手，又说餐具放不进去，给我们一星差评不要紧，但是凭自己的一己之气给消费者这样的忠告误导，您的良心不会痛吗？？？
2019-12-11 11:27 回复
j***x
2019-11-23 20:08
心　　得：
双十一前些*双十一卖*全部都是套路，申请退货物流拒收没有签收的说要付*的退货运费京东小二介入第一句话说要么付*的退运费给卖家要么冻结账户货拒收不退款等于人财两空要么必须付*元运费，要么*订单不退款也拿不到货最后退货物流11号下单14号物流退货签收要不是23号打了一天的京东官方电话都说要等月底31号才给退款最后12315介入不然都没人处理找商家商家让先京东客服找京东客服给100个说没办法处理这就是京东的好服务算是看到了
颜　　色：
3层架64L（ZTP80-GB101）
回复(1)
1
华帝上势专卖店 ： 亲亲 双11是全年至底价全国人民都知道哦~！您看错成其他产品我们不怪您~误会一场小妹我们有跟您解释的呢~~网上购买大家电我们支持7天无理由退货哦，不过退回的运费理应由您承担，不是吗~这个公平合理的呢，京东是一个公开公平的购物平台，相信喜欢华帝喜欢京东的粉丝们会继续支持我们，感谢您选择华帝，我们会一如即住为您服务！
2019-11-27 14:31 回复
7***t
钻石会员
2019-10-20 13:53
心　　得：
刚买没一周就降价，显示十五天保价，客服说不保价，欺骗顾客
颜　　色：
4层架81L（ZTP108-GB101）
回复(2)
2
华帝上势专卖店 ： 亲亲~~~现在的双11价格还不能下单的只是在界面显示。距离到双11还有20天怎么给您保价呢！！！
2019-10-22 10:21 回复
j***k
铜牌会员
2019-05-19 10:49
心　　得：
一收货发现柜子有凹陷情况，作为消费者心里觉得很膈应，且与卖家多次沟通只得到一个产品正常的回复。这种无视消费者想要又实用又美观的产品令我们难以接受。
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
4层架81L（ZTP108-GB101）
回复(3)
3
华帝上势专卖店 ： 抱歉给您带来不便了，因物流运输导致的破损我们是无法保证的。我们也是支持当面验货，有发现问题可以直接拒收联系客服给您处理哦，产品凹陷我们包换的呦，可能亲亲提供过来的图片我们的客服mm很难看清楚，所以就没办法给亲亲判断是凹陷问题，后续使用过程中有什么疑虑都可以联系客服给您排忧解难哦
2019-05-20 10:22 回复
上***1
金牌会员
2019-05-15 11:02
心　　得：
根本就放不下盘子，空间非常狭小，设计不合理，单身汉一个人的餐具可能装得下
颜　　色：
3层架64L（ZTP80-GB101）
回复(1)
1
华帝上势专卖店 ： 亲亲，您好，最后一层采用的是直架式碟架，相对于U型碟架可利用空间更广。层架亦有不同空间设计，如果有尺寸较大的盘子可以放置空隙较大一侧，尺寸较小的盘子可以放置空隙较小一侧。您因购买尺寸不合适退货，客服也特地电话联系您解析支持7天无理由，如果因您的餐具较大，我们也可以免费给您寄出另外一种层架，但是您拒绝了，坚持要退货，又因不想承担退回运费而给了我们一颗小星星，小帝感觉很委屈呢
2019-05-16 09:25 回复
川***8
金牌会员
2019-05-07 21:57
心　　得：
产品质量可能有问题，不知是不是假货，用了几次里面异味还是很重。
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
3层架64L（ZTP80-GB101）
回复(2)
2
华帝上势专卖店 ： 咱们保证华帝100%正品+全国联保+正规发票哦 华帝官方授权专卖店呢!关于味道，新机子有味道这个是正常的，因为我们的内腔使用不锈钢材质，在出厂的时候其表面附着一层保护油，在高温下它会有一些味道。新的消毒柜这个是正常的，您用一段时间后异味就会慢慢消失的。建议您可以用柠檬水清洁机子内壁，空机工作寄次，经常打开柜门通风哦！亲亲，使用中有什么疑虑都可以联系客服MM给您排忧解难呦
2019-05-08 09:53 回复
u***o
2019-02-22 18:13
心　　得：
门变形说了几次都没有处理质量太差
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
4层架81L（ZTP108-GB101）
回复(2)
2
华帝上势专卖店 ： 亲亲，我们这边查看了聊天记录只看到您之前申请过工单反馈问题，我们客服给您留言并在得到回复后给您解析了相关问题，同时也提出如果您使用中觉得有问题，我们亦可以派师傅上门为您重新调试。同时也想借评价的机会和更多的客人普及一下，咱们柜子出厂的时候柜门都会往上提升3-5度左右的，为了避免长期使用开关门的时候，柜门往下压的情况，所以产品设计师专门设置左窄右宽的设计，避免在日后使用久了后门框压到下方柜门的情况。所以并不是质量问题，可以放心使用哦~
2019-02-25 09:26 回复
热***菜
2018-12-12 18:58
心　　得：
物流慢，服务差，态度差，售后差
颜　　色：
4层架81L（ZTP108-GB101）
回复(1)
1
华帝上势专卖店 ： 亲亲，我们查询了一下，整个购物过程没有看到您咨询我们的客服。也没有反馈过任何的物流、售后问题。不知道您这些体验，究竟是对哪方面不满意呢？如果真的是我们的问题，您可以及时反馈过来，我们会及时提供您相关的售后解决方案。希望每一位亲亲，可以按照实际的购物体验进行评价呢。如果有任何问题，欢迎及时反馈。感谢您对华帝的支持~
2018-12-13 11:08 回复
很***去
金牌会员
2018-11-22 21:39
心　　得：
门上的密封胶是歪的，粘的这个做工太差了，在我映像中华帝品牌还是很好的，遗憾的是第一次买却令人很失望！！
晒　　单：
共4张图片 查看晒单>
颜　　色：
4层架81L（ZTP108-GB101）
回复(1)
1
华帝上势专卖店 ： 感谢亲亲对华帝的支持，很抱歉给您带来不便了。门封圈是直接卡在内卡槽上，运输中可能因为捆绑的原因，会有一些歪扭，一般使用几次后，就会恢复正常。亲亲也可以直接取下重新插扣上更快速的解决这个心烦的问题。之所以采用这种设计也是为了方便您的清理，给您带来不便真的很抱歉。如果使用上有什么问题，也欢迎您及时反馈给我们的在线客服，我们会采纳您的宝贵意见。咱们华帝在同行里，无论是产品的质感、质量或者工艺，都是非常不错的，亲亲可以放心的呢~
2018-11-24 12:58 回复
j***v
2018-11-22 08:38
心　　得：
味道用了一个礼拜了还是很大
颜　　色：
3层架64L（ZTP80-GB101）
回复(2)
2
华帝上势专卖店 ： 感谢亲亲支持，很抱歉给您带来不便，高温柜使用机子温馨提示：1、新机子建议先用干净的毛巾 擦拭一遍，然后放在空气流通的地方通风，另外建议空机工作2-3次 ，可以有效的去除新机子味道哦；2、下层是125度高温消毒，亲记得不要放置木质、塑料等不耐高温的餐具进去哦。
2018-11-24 12:53 回复
j***n
2018-10-26 00:05
心　　得：
味道很大 半个多月了味道还是非常大，担心味道有毒 都不敢用，放在哪里闲置一直没怎么用
颜　　色：
3层架64L（ZTP80-GB101）
回复(3)
3
华帝上势专卖店 ： 感谢亲亲对华帝的支持，很抱歉给您带来不便了！咱们消毒柜都是经过质检标准后出厂的哦，关于味道，给您个小贴士，亲亲可以操作试试哦~高温柜使用机子温馨提示：1、新机子建议先用干净的毛巾 擦拭一遍，然后放在空气流通的地方通风，另外建议空机工作2-3次 ，可以有效的去除新机子味道哦；2、下层是125度高温消毒，亲记得不要放置木质、塑料等不耐高温的餐具进去哦。亲亲使用中遇到任何问题，欢迎随时联系我们在线mm咨询哦~感谢您对华帝的支持，期待您再次光临！
2018-10-26 09:18 回复
j***t
2018-10-24 11:16
心　　得：
买给老家的，现在反馈每次消毒完碗都很黄。
颜　　色：
4层架81L（ZTP108-GB101）
回复(3)
3
华帝上势专卖店 ： 很抱歉给您带来不便了，餐具变化一般是有两个原因造成的。其一，餐具清洗时没有将洗涤剂完全清洗干净，残留的洗涤剂高温后会有发黄现象，建议您可以通过多次清洁，或者清水泡一下来解决。其二，餐具本身的材质不能承受长时间高温消毒，此类情况可以将餐具放置上层中温消毒进行观察，如果餐具没有持续变黄，则说明餐具不耐高温。消毒柜出厂都是经过严格质检，不存在任何可以导致餐具变黄的物质，不过针对您的反馈我们也是第一时间预约了师傅上门为您进行检测，也建议亲亲按照我们的说的方法进行操作观察，有任何问题欢迎随时联系我们。
2018-10-25 09:01 回复
潘***8
2018-10-21 15:31
心　　得：
发货慢，不开发票，垃圾
颜　　色：
4层架81L（ZTP108-GB101）
回复(2)
2
华帝上势专卖店 ： 很抱歉给您带来不便了亲亲，您购买的这款消毒柜是京东物流自动流转发货的，没有达到您的预期真的非常抱歉，我们华帝统一开具电子发票。收到产品后联系客服提供开票信息为您开具发票哦~如果后续产品使用上有任何问题，欢迎随时联系我们为您解决，感谢您对华帝的支持，祝您生活愉快！
2018-10-23 09:10 回复
j***g
2018-10-14 22:12
心　　得：
特别的不好用，那么贵一点也不实用，
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
3层架64L（ZTP80-GB101）
回复(1)
1
华帝上势专卖店 ： 亲爱的不知道哪里没让您满意呢~~华帝做为智能厨电知名品牌，亿万人见证的好品质。我们一直致力于为您提供最优质的服务，最优惠的价格，让您在使用过程中更满意，为了这个目标我们会更努力~！华帝消毒柜时刻保护家人健康，老顾客都反映使用效果棒棒哒哦~
2018-10-16 09:34 回复
j***l
2018-10-14 16:08
心　　得：
因为这个店家，再也不敢在京东购买电器，购买的时候订单显示有运费险但是并没有显示运费险投保额度，后面因为其他原因拒收后，店家一直想强行送货，并表示我如果要拒收一定让我出*块钱运费，我咨询店家回复这个运费险是京东负责，到京东客服说运费险是店家买的，这个运费扯皮了两个月还没个定断。第一次碰到强行送货的卖家！
颜　　色：
4层架81L（ZTP108-GB101）
回复(2)
2
华帝上势专卖店 ： 吴女士，根据京东争议处理规范，买家如果无理拒收，运费由买家承担。因为商品一旦发出快递公司拒收后要需要支付退回运费的，我们承担寄出的，买家承担退回的！网购方便你我生活，但并不是无条件支持买家无理要求，还请您体谅！感谢您对华帝的支持，希望您网购愉快！
2018-10-16 09:21 回复
y***i
2018-09-28 09:51
心　　得：
此用户未填写评价内容
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
3层架64L（ZTP80-GB101）
回复(0)
L***6
2018-09-17 19:08
心　　得：
真是个**，什么七天无理由，纯粹忽悠，我在不知情下错单多下了一台，当时货还在广州时，我就申请退回一台，实际我也是只收到一台，另一台在托运部就退回的，货早就退回了，可我的货款确始终不退，他们也不理会，我问过几次他们客服，给我回答滴是，要我再次发一百块钱给他们，他说这一百块钱是我要承担的运费，我可是连货都没见过，再就是不是说七天无理由吗？唉，就算倒霉吧承担这运费，我说那要他在我货款里扣一百块钱，剩下的钱跟我退回啊！可还是不行，要我先付一百块钱运费后再跟我安排退款，真***气人，、坑人。
颜　　色：
4层架81L（ZTP108-GB101）
回复(1)
1
华帝上势专卖店 ： 感谢您对华帝的支持，很抱歉给您带来不便了。对于您手误不小心拍下两个不同型号的订单，我们深表遗憾。大件商品一旦出库，是不能拦截回仓，一定要走到收件方的站点后，才能退回。而非产品问题买家拒收，快递会产生双重运费。我们商家承担去程运费，买家承担退回运费，并不是说拒签的运费是免费的，而是快递公司直接回扣除我们商家双倍运费，希望每一位亲亲可以体谅。很抱歉我们没有权限直接抵扣您的退款金额，我们也希望可以尽快为您解决好问题，麻烦亲亲这边尽快操作一下，我们就可以完结退款了。感谢您对华帝的支持，也预祝您以后的网购中不会再遇到此类的小插曲。
2018-09-18 10:23 回复
j***0
2018-09-17 09:40
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
4层架81L（ZTP108-GB101）
回复(0)
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
[最新商品评价]
123
多品类齐全，轻松购物 快多仓直发，极速配送 好正品行货，精致服务 省天天低价，畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+