华帝上势专卖店 : 亲，您好，由于光临本店的客户比较多，客服暂时忙不过来，回复您慢了真诚感到抱歉，我们也恨不得生出几双手来。您的差评是我们客服服务的警钟，我会加强客服培训，避免以后出现类似的情况。快递破损我们是可以免费换新的哈，为确保您能正常使用，刚刚我们客服电话回访您了呢！作为店长的我向您保证，您下次光临本店将竭力为你提供优质服务和快乐。