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今天收到的货,立即试了。下层不启动,不工作。联系客服,让拍照片,发过去说打开门放一段时间再试试,放了1小时。再试仍然不层不工作不启动。这时客服又说要发视频才认可。折腾我一个60多岁的人又拍视频。拍好了客服这时说了。这上发不了视频,你要明天~联系售后发视频确认。才能决定是什么问题,是否能退。大家说这叫什么服务?难怪生产出如此差的产品。大家千万不要买这品牌产品!恳请京东清除出这种产品!
4层架85L(ZTP108-GB101) 2020-11-07 21:50 来自京东Android客户端
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华帝上势专卖店 : 亲,首先真的很抱歉给您带来不好的购物体验。机子使用后是有一个冷却的过程,我们也是细心确认。由于平台不支持发视频无法确认故障所以才让您联系售后发视频。客服面对的客户比较多,真的很辛苦,目前已经责令改正了,后期我们会加强客服培训,不再有此类事件发生呢。再次感谢您的选购!
回复 2020-11-09 09:04
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