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因为这个店家,再也不敢在京东购买电器,购买的时候订单显示有运费险但是并没有显示运费险投保额度,后面因为其他原因拒收后,店家一直想强行送货,并表示我如果要拒收一定让我出*块钱运费,我咨询店家回复这个运费险是京东负责,到京东客服说运费险是店家买的,这个运费扯皮了两个月还没个定断。第一次碰到强行送货的卖家!
4层架81L(ZTP108-GB101) 2018-10-14 16:08 来自京东iPhone客户端
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n***t : 这款消毒柜一般是一年多一点的时间会坏的,我的是一年零一个月坏掉的,不在保修期内了。
回复 2019-09-25 20:55
华帝上势专卖店 : 吴女士,根据京东争议处理规范,买家如果无理拒收,运费由买家承担。因为商品一旦发出快递公司拒收后要需要支付退回运费的,我们承担寄出的,买家承担退回的!网购方便你我生活,但并不是无条件支持买家无理要求,还请您体谅!感谢您对华帝的支持,希望您网购愉快!
回复 2018-10-16 09:21
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