商品评价
97%
好评度
好评度
- 好评(97%)
- 中评(1%)
- 差评(2%)
- 买家印象：
-
冲洗干净(199)
质量不错(199)
做工精致(186)
很美观(184)
坐着舒服(183)
配件齐全(179)
材料好(170)
外观漂亮(166)
安装方便(163)
大品牌(163)
- 全部评价(6700+)
- 好评(4500+)
- 中评(20+)
- 差评(80+)
- 有晒单(500+)
j***9
2023-04-22 11:20
- 心 得：
- 此用户未及时填写评价内容
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- 22746T/22747T现货
- 尺 码：
- 300坑距
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3
j***2
2023-04-21 08:48
- 心 得：
- 非常差的一次购物，京东现在是没有门砍了，什么样的商家都可以进来骗钱，马桶坏了，客服一直推微，修了两次都不行
- 晒 单：
-
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- 颜 色：
- 22746T/22747T现货
- 尺 码：
- 400坑距
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2
j***k
2023-02-28 13:17
- 心 得：
- 第一次在京东购买出现问题，非常失败的商家，自己也有失误想着不打开包装等安装师傅过来再打开，就没有想到水箱有问题，懂的人一看就知道，师傅安装的时候都没有发现是水箱质量问题特别细小的从底部开始，等到安装好了上水之后上面裂纹加大，我是实话实说在没有检查的情况下儿子签字了，商家就拿我说了家人签的字拒绝责任，又花钱买了一个水箱，商家给优惠了但是还是特别遗憾，明明是急需使用的不可能人人为损坏总之对商家失望，但是京东客服非常好，还会继续支持京东，通过这次感觉不能实话实说，不说是家人签字可能客服好处理，分享一下大家以我这次吸取经验教训吧
- 晒 单：
-
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- 颜 色：
- 22746T/22747T现货
- 尺 码：
- 400坑距
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1
潇***7
2023-02-01 09:31
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- 颜 色：
- 22746T/22747T现货
- 尺 码：
- 300坑距
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l***8
2022-12-14 10:54
- 心 得：
- 12.8下单，以为店里保价1212的服务，结果12.10再看便宜了200块钱。已经发货了，我怎么退了重新拍呢？回头找你们，说是有保价服务，写着30天保价，12.13找你们，却说时过境迁什么订单优惠都查不到了，就不管了？和着30天都是说着玩的，只能在1212前找他们才好使。这是什么保价服务？马桶这种东西，都没法退货！各位还是慎选，保价这种事情还是不太能信。商品在哪家买都一样，又不是他们生产的，但是诚信这种东西，就不是哪家都一样了。
- 颜 色：
- 22746T/22747T现货
- 尺 码：
- 300坑距
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回***兽
2022-12-03 13:23
- 心 得：
- 网购以来第一次让人这么生气甚至绝望，糟糕的购物体验，客服爱搭不理，已读不回，装聋作哑，问个事情永远问不到，运输过程中的损坏必须要付钱才给维修，真是怪自己买之前没看店铺的评分，糟糕的2.几分真的太配这家店铺了，预约安装无法确定时间，问半天什么消息都不给，2022年了还有这种店铺存在
- 晒 单：
-
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- 颜 色：
- 22746T/22747T现货
- 尺 码：
- 400坑距
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1
x***o
2022-11-29 19:33
- 心 得：
- 服务不行，马桶盖运输坏了，要自己出钱修
- 颜 色：
- 22746T/22747T现货
- 尺 码：
- 300坑距
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1
j***s
2022-11-28 11:54
- 心 得：
- 商家发货缺配件，客服态度不好，一问就是转接中，只有稍等两字，马桶下水声音好大，出乎我意料……
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- 22746T/22747T现货
- 尺 码：
- 300坑距
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1
小***1
2021-12-18 18:21
- 心 得：
- 半个月的时间做好了一个马桶
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- 22746T/3991T同款现货
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- 300坑距
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1
s***i
2021-11-29 11:45
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- 22746T/3991T同款现货
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- 400坑距
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n***n
2021-11-25 11:58
- 心 得：
- 这次购物太生气了，下单了快十天才发货，收到货马桶盖的固定螺丝不全，无法固定，用了两天发现有轻微漏水声音，水表一直转，揭开马桶水箱盖发现里面一直漏水。一天到晚漏多少水啊。客服两天还不补发配件，漏水这么大的问题一点歉意没有，就知道机械的回复联系售后，这服务真烂。京东十年最上火的一次购物。另外这是第三方，不是京东自营。
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-
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- 22746T/3991T同款现货
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- 400坑距
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2
f***o
2021-06-26 18:12
- 心 得：
- 这要不是能给零分我就一定给最差评，周一收货，预约安装，每天都是明天一定，有聊天记录作为凭据，卖的时候好好的，卖完不认账，京东也不管 好家伙。连续预约六天，每天都是明天，这叫卖东西？京东介入也不好使。就这服务赶紧关门大吉！
- 颜 色：
- 22746T/3991T同款现货
- 尺 码：
- 300坑距
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y***n
PLUS会员
2019-11-22 09:52
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- 严重差评，安装时少了配件，最后找客服，联系了几天都没有回复，最后答复是要自己买配件
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- 19114T/3991T缓降静音马桶
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- 300坑距
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鸿***8
2019-08-25 17:52
- 心 得：
- 各种问题，到现在还没解决，买了一个多星期了，漏水问题都不给解决，客服态度及其差，报修科勒官方一直没师傅联系上门，建议大家慎重
- 颜 色：
- 19114/19115缓降静音盖板
- 尺 码：
- 300坑距
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二***楂
钻石会员
2019-08-08 11:13
- 心 得：
- 别买这款，看师傅装完是这个样，水箱和下面马桶结合特别不好，上面按键也不能分开按，非常不满意
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-
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- 颜 色：
- 19114/19115缓降静音盖板
- 尺 码：
- 300坑距
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j***s
2019-08-04 12:04
- 心 得：
- 6.18买的马桶到现在退不了货。卖家太难沟通！
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- 19114/19115缓降静音盖板
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- 300坑距
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x***8
钻石会员
2019-06-23 17:09
- 心 得：
- 配件“赠送”劣质产品。
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- 19114/19115缓降静音盖板
- 尺 码：
- 300坑距
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1
T***逐
2019-06-23 07:53
- 心 得：
- 东西非常好，大气，比外面实体店好多了，但是售后的安装师傅太差劲，按东西带有情绪，不按图纸操作随心所欲，很是不解，上门还收取费用，不然不给安装，希望售后部门做以改善！
- 颜 色：
- 19114/19115缓降静音盖板
- 尺 码：
- 300坑距
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1
j***2
2019-04-25 13:40
- 心 得：
- 首先声明一件事，马桶水箱和邻居家买得不太一样，他家外卖是全釉的，你们发过来的是靠墙那里没有施釉处理，但是不影响使用也就算了。再说一下客服人员，马桶是物流送货的，物流师傅说他中午路过顺道，我就让邻居给接收了，放到房子里，下午5点钟我到了房里验收一下，发现有几个窟窿，陶瓷部分没有大问题，马桶盖坏了，联系客服，真牛啊，一句话就是不能给你换，你自己没看好，过去太长时间了。我就想知道象欣老总活着是按秒计算时间吗？最后找京东解决出面解决，一个品牌还不是你发明的，就这么牛气，要是客服发明的还不上天啊。只此一次，我已经告诉我这个小区的业主了，科勒马桶别从象欣买，客服人员我们惹不起。产品发货前没有检查一下质量，确实需要提前服务质量。一个网店不要认为得罪一个顾客没什么，我们小区2000多业主呢，业主说好，大家才会去购买，业主反应不好，至少1000业主不会购买了，好的东西我们都时时分享。希望象欣老总看看怎么提高服务吧！
- 颜 色：
- 19114/19115缓降静音盖板
- 尺 码：
- 400坑距
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购***冯
银牌会员
2019-03-22 10:11
- 心 得：
- 马桶收到没有配件，联系厂家态度不好，只说他们发货了，就不管了，买的时候看评论他家就不好，现在果然发生了了，大家千万别买这种厂家的，血的教训大家都借鉴下。
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- 颜 色：
- 19114/19115缓降静音盖板
- 尺 码：
- 400坑距
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有用(1)
j***b
2019-02-25 13:43
- 心 得：
- 不是京东自营的劝大家不要买，产品安全真的没有保障，外观完好无损，里面就是碎的，物流送货的时候明明知道里面碎了也不告诉你。我点背这次是我装修工人给我收的货，当时也没开箱验货，我认了。这要是京东自营的送货的时候绝对会告诉你里面可能碎了。是个人也会开箱检查一下。只能说这个商家和物流没有责任心。一千多就相当于买个教训了。另外陶瓷质量和普通几百元的马桶没区别，做工也一般。个人觉得配不上这个价格。就这样吧。
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- 颜 色：
- 19114/19115缓降静音盖板
- 尺 码：
- 300坑距
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2
s***W
2019-01-24 19:07
- 心 得：
- 配件不齐 售后太差 安袋也一塌糊涂
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- 19114/19115缓降静音盖板
- 尺 码：
- 300坑距
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u***4
2019-01-21 06:47
- 心 得：
- 商家不错，但安装师傅特别不专业，业务能力也不行，从按了好几遍，冲水开关有点问题，他说这个没办法，得让厂家更换件，但一直没有解决，后来打的科勒客服，客服人员也很不错，下单，让专业师傅过来，等了好几天，没想到又是那个安装师傅，上来就说，没办法，我不会，我也没有件等等的话。。。我也是无语了，但现在还没有解决！
- 晒 单：
-
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- 颜 色：
- 19114/19115缓降静音盖板
- 尺 码：
- 300坑距
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有用(2)
u***m
2019-01-16 10:01
- 心 得：
- 说好的返还一百元.之后就不认账了 上门安装 呵呵！不想多说了 这家店下单真的要谨慎！
- 颜 色：
- 19114/19115缓降静音盖板
- 尺 码：
- 300坑距
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有用(1)
j***c
2019-01-14 19:07
- 心 得：
- 马桶不如我~买的，同款同型号~买的冲劲很强，这家买的不行，冲不干净，售后也不好，京东商城真的只卖正品吗很怀疑
- 颜 色：
- 19114/19115缓降静音盖板
- 尺 码：
- 300坑距
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有用(0)
j***e
2019-01-11 15:59
- 心 得：
- 马桶水箱漏水，底座有橡皮垫放不平、摇晃、质量问题商家要我自己寄回去，安装师傅已经装好了、再试水箱发现问题、我要退货，叫我自己退回去，我又不会拆卸，还要我付来回运费和安装费，230元、还要我自己去检测、把检测报告给他们，我一个70多岁老人，买了一个马桶、出了质量问题，商家不管，全让客户自己负责、商家不解决、不要买这家马桶
- 颜 色：
- 19114/19115缓降静音盖板
- 尺 码：
- 300坑距
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有用(20)
j***y
2018-12-11 01:56
- 心 得：
- **大**，科勒专卖店卖杂牌子，混淆视听，不满意，极度不满意，客服连讽带刺，好在京东商城态度还好，给补贴300券，不然投诉到中央也得退货，包赔损失，最恶心的一次购物，也是唯一一次差评，过段时间再追差评，
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- 颜 色：
- 19114/19115缓降静音盖板
- 尺 码：
- 400坑距
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有用(2)
1
j***z
2018-12-07 10:45
- 心 得：
- 双11货发过来是碎的，由于我没有开箱验货，自认哑巴亏，家里急着要安装，重新付钱让买家发配件过来，一开始跟我说72小时发货，后来一周过去了，在我的反复催促下，竟然说没有货，要等四个月。店家的态度真的让人很反感，我感觉自己被耍了，4个月你早点跟我说呀，耽误我那么多时间！
- 晒 单：
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- 颜 色：
- 19114/19115缓降静音盖板
- 尺 码：
- 300坑距
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j***y
2018-12-04 19:30
- 心 得：
- 你们的售后服务真的很差劲。彻底颠覆了一个大品牌在我心目中的形象。从马桶送货，到安装，我都很满意。安装师傅也很尽心尽力。但是马桶安装后，不知道是什么原因，底座部分漏水，现在上小便都不敢上，更别说上大号了。我周六给你们售后打电话，你们说，售后周六周天不上班，那好，我体谅你们，周一的时候，我继续跟你们售后打电话沟通说解决问题，你们说，稍后回给我联系，现在2天了，我一个电话都没等到，我无奈之下，只能在联系你们售后，你们售后告诉我，你们下班了，现在都下班了，我娘请问下你们，周六周天你们不处理，我理解，那周一周二呢，两天的时间，白天上班的时候你们干嘛了。现在联系你们，你们用这样的态度来敷衍我，你们有一个解决方法的态度？你们要是尽力帮客户处理事情，我能理解，你们连解决都不解决，一句，售后下班了，就把我打发了，然后再给我说，明天上班帮我处理。我想请问下，一个马桶漏水你们能拖多少天，你们准备这样一天拖一天，拖到什么时候。你们售后，下班，难道我就不用上厕所？
- 颜 色：
- 19114/19115缓降静音盖板
- 尺 码：
- 300坑距
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有用(0)
j***3
2018-12-02 06:38
- 心 得：
- 不好
- 颜 色：
- 19114/19115缓降静音盖板
- 尺 码：
- 400坑距
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- 商品名称：科勒（KOHLER） 马桶五级旋风喷射虹吸式分体马桶节水烘干除臭清洗智能座便器 5706T/6345T现货 300坑距 暂无报价
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