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你们的售后服务真的很差劲。彻底颠覆了一个大品牌在我心目中的形象。从马桶送货,到安装,我都很满意。安装师傅也很尽心尽力。但是马桶安装后,不知道是什么原因,底座部分漏水,现在上小便都不敢上,更别说上大号了。我周六给你们售后打电话,你们说,售后周六周天不上班,那好,我体谅你们,周一的时候,我继续跟你们售后打电话沟通说解决问题,你们说,稍后回给我联系,现在2天了,我一个电话都没等到,我无奈之下,只能在联系你们售后,你们售后告诉我,你们下班了,现在都下班了,我娘请问下你们,周六周天你们不处理,我理解,那周一周二呢,两天的时间,白天上班的时候你们干嘛了。现在联系你们,你们用这样的态度来敷衍我,你们有一个解决方法的态度?你们要是尽力帮客户处理事情,我能理解,你们连解决都不解决,一句,售后下班了,就把我打发了,然后再给我说,明天上班帮我处理。我想请问下,一个马桶漏水你们能拖多少天,你们准备这样一天拖一天,拖到什么时候。你们售后,下班,难道我就不用上厕所?
19114/19115缓降静音盖板 300坑距 2018-12-04 19:30 来自京东iPhone客户端
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