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94%
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发评价拿京豆
S***9
心  得:
选的京东东自营店,收到货以后,拆了外面包装,手机没开机,说不能退货 不支持7天无理由退货。一开始先提前问了京东客服,京东客服说是智能客服回答的可以退货, 意思智能客服就是个摆设,说的话都是假的。亲们,想买的,要慎重,只能看包装,不能打开。第一次买手机听说不能打开包装,不能看实物。买到的手机到底是个什么样的 暂时不评价。但冲商家及客服的态度,京东真的很垃圾。忽悠人
颜  色:
雪域白
尺  码:
12GB+512GB
2
35vwb4x76d85e4 尊敬的客户,您好~感谢您对产品的反馈 , 向您致以真诚的歉意,影响了您的消费体验。本店所售商品均保证全新官方正品行货、全国联保、正规电子发票。衷心感谢您对京东的支持,我们认真聆听每位客户心声。商品详情页有标出一次性包装破损不支持七天无理由退货,我们有完善的售后服务体系,如需帮助,敬请垂询在线客服,京东珍惜每一位用户、珍惜每一份信任,必将竭诚为您服务,京东一直在您身边。祝您生活愉快!
2024-05-08 12:55 回复
u***6
心  得:
用起来很卡。有点像翻新机
颜  色:
P50 Pro-曜金黑
尺  码:
8GB+256GB
1
tx8zea1g9hil35 尊敬的客户,您好~非常的抱歉给您带来了不便。如果您感到卡顿,首先请您尝试连接网速和信号稳定的数据网络或者 WLAN,网络不稳定会导致联网应用存在延迟,导致您感到手机卡顿;另外,运行内存不足时会导致打开软件卡顿,建议您进入多任务界面,点击清理后台应用。产品后期使用中如有疑问,您可以访问在线客服,竭诚为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2022-06-11 11:48 回复
j***2
心  得:
第一次在京东买这么差的手机,快递几天才到货慢的一p,手机到了打开没有充电器,也没耳机,问客户半天才转人工,说手机和充电器分开寄的,没有耳机,又等几天充电器才寄过来,拿到打开还是个杂牌的充电器,我又问客户他说只卖手机没有充电器的,充电器是他们送的,不是原装充电器为什么不说清楚,欺骗消费者,想买的朋友还是去专卖店买比较好。别网购了
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
P50 Pro-雪域白
尺  码:
8GB+256GB
1
u73p60w8uzs1o4 尊敬的客户,您好~ 给您带来的不便咱们深表歉意。物流和配送服务没能让您满意是我们的不足,后续我们会不断加强管理,加强各部门沟通,提高服务水平和工作效率,不断优化流程,完善服务体系,争取给您带来更好的使用体验,关于您反馈的充电器问题,华为部分机型已经取消了充电器和数据线的哦,后续您有任何问题欢迎来访咱们的在线客服,我们将竭诚为您服务,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2022-05-18 13:40 回复
j***t
心  得:
垃圾
颜  色:
P50 Pro-雪域白
尺  码:
8GB+256GB
2
eg507f25puwr7m 尊敬的客户,您好~感谢您对产品的反馈 , 向您致以真诚的歉意,影响了您的消费体验。本店所售商品均保证全新官方正品行货、全国联保、正规电子发票。衷心感谢您对京东的支持,我们认真聆听每位客户心声。我们有完善的售后服务体系,如需帮助,敬请垂询在线客服,京东珍惜每一位用户、珍惜每一份信任,必将竭诚为您服务,京东一直在您身边。祝您生活愉快!
2022-05-02 08:39 回复
j***9
心  得:
手机电池发烫,电池不行,正常上班使用,用不了一天
颜  色:
P50 Pro-曜金黑
尺  码:
8GB+256GB
2
u73p60w8uzs1o4 尊敬的客户,您好~非常乐意为您答疑解惑。新设备激活后,部分 App 可能会为数据编制索引或分析数据,此时设备耗电量会增加。您的设备在完成相关流程后会恢复正常,因此我们建议您继续使用并观察设备情况。在日常使用过程中,您可尝试关闭不常用的软件后台、App定位、自动刷新,【设置】--【通用】--【后台App刷新】--选择关闭对应的App。【设置】--【通知】--选择App并关闭。打开【减弱动态效果】。打开iPhone的设置】-- 【蜂窝网络】--点击对应【蜂窝号码】--【语音与数据】--【自动切换】将5G网络设置成自动,可以一定程度上可以降低电池功耗,有效延长电池待机时间和电池使用寿命。以上供您参考,希望对您有所帮助。若仍需协助,可拨打Apple官方技术支持热线400-666-8800获取协助。感谢您对京东和Apple的支持,祝您生活愉快~
2022-03-11 14:53 回复
j***b
心  得:
我很想知道,怎么没有充电器。
颜  色:
P50 Pro-雪域白
尺  码:
8GB+256GB
2
7v3irwzgmy75zd 尊敬的客户,您好!我们十分重视您的问题,给您带来不好的体验我们深感抱歉呢。此款P50 Pro官方标配中是没有充电器的,我们为您提供了实惠的裸机价供您购买哦。后续使用,若还有疑问,欢迎您进线咨询在线客服呢。祝您事事顺心,远离烦恼!
2022-02-23 09:39 回复
j***9
心  得:
怎么搞得,等了一星期,结果货发错了😣
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
P50 Pro-曜金黑
尺  码:
8GB+256GB
1
j6w00aw95h7fal 尊敬的客户,您好~十分抱歉给您造成困扰了。对于您提到的问题,我们会积极反馈对应部门跟进改善。若还有疑问,您可以联系在线客服,我们会第一时间为您答疑解惑。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2022-02-21 08:56 回复
j***0
心  得:
店铺售卖不做详细说明,店铺详情页看不到不配置充电器说明,售后咨询态度以订单多为由推脱自身售货说明义务。
颜  色:
雪域白
尺  码:
8GB+256GB
2
7547mc1rv0q83e 尊敬的客户,您好~在意的好物,在京东。谢谢您对产品的反馈,我们非常重视。秉承客户为先的理念,我们所售商品均为全新官方正品行货、正规发票、全国联保。衷心感谢您对京东的支持,京东一直认真聆听每位客户心声。如需帮助,敬请垂询在线客服,必将竭诚为您服务,相遇是缘,我们倍感珍惜。京东一直在您身边。祝您生活愉快!
2021-12-25 17:59 回复
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