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选的京东东自营店,收到货以后,拆了外面包装,手机没开机,说不能退货 不支持7天无理由退货。一开始先提前问了京东客服,京东客服说是智能客服回答的可以退货, 意思智能客服就是个摆设,说的话都是假的。亲们,想买的,要慎重,只能看包装,不能打开。第一次买手机听说不能打开包装,不能看实物。买到的手机到底是个什么样的 暂时不评价。但冲商家及客服的态度,京东真的很垃圾。忽悠人
雪域白 12GB+512GB 2024-05-08 11:55 来自京东Android客户端
江苏
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只***成 : 京东扯蛋
回复 2024-05-08 23:50 广东
35vwb4x76d85e4 : 尊敬的客户,您好~感谢您对产品的反馈 , 向您致以真诚的歉意,影响了您的消费体验。本店所售商品均保证全新官方正品行货、全国联保、正规电子发票。衷心感谢您对京东的支持,我们认真聆听每位客户心声。商品详情页有标出一次性包装破损不支持七天无理由退货,我们有完善的售后服务体系,如需帮助,敬请垂询在线客服,京东珍惜每一位用户、珍惜每一份信任,必将竭诚为您服务,京东一直在您身边。祝您生活愉快!
回复 2024-05-08 12:55 江苏
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