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吴***0
2024-04-07 13:41
心　　得：
说真的，性能流畅度，屏幕分辨率不去果果。唯一的优点可能只有触屏啦。而且连数据线都没有，太不符合逻辑了
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皓月银
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i9/32G/2T SSD
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华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您带来困扰。若显示效果不佳，首先，请同时按下“Win + I”键打开设置窗口，选择系统。其次，在显示选项卡的缩放下面根据您的需要选择合适的百分比即可。然后，关闭并重新开启显示异常的应用。另外，若第三方应用的模糊与字体异常问题，您可以尝试调整第三方应用的高分辨率兼容性。此外，咱们商品包装清单内含有AC 电源线，部分组件或线缆未包含在设备内，您可以根据需求单独购买。若问题无法解决，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
2024-04-07 16:14 回复
w***2
2024-04-02 14:46
心　　得：
习惯好评。沒有网线插口是一大缺点，集成显卡也是拖后腿的设置，一万四千多的电脑显卡都沒有实在不像话。一直用戴尔的，想支持一下国货，结果有点失望。
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皓月银
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i9/32G/2T SSD
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1
cikv060emk9n6b ： 尊敬的华为用户，您好！针对您反馈的问题我们十分重视。HUAWEI MateStation X 2023款没有RJ45网口，但是可以用USB-C/雷电口转Dock 以太网口，可以支持有线联网。其次，此款是集成显卡，功耗低、发热量小，部分集成显卡的性能已经可以媲美入门级的独立显卡。如果后续使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。晴天雨天阴天，愿您快乐每天。
2024-04-02 16:49 回复
a***3
2023-12-29 22:36
心　　得：
太贵
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MateStation X 2023款 intel版
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i5/16G/1T 皓月银
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58nlv8dzbsj9m1 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。HUAWEI MateStation X 2023款 是高性能智慧一体机。它拥有4K+超高清画质，细节丰富，明暗有度；98%P3电影级广色域，色彩绚丽鲜活；全新性能核，能效核混合 CPU架构，实现多核性能大幅跃升。我们一直致力于为广大小伙伴提供质优价廉的产品，商品的定价对比同档次同配置的产品性价比也是非常高的呢，相信您也是看中了这款产品的性能和配置，宝贝的使用效果一定不会让您失望的呢。如果后续使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。不管我们的距离有多遥远，关怀你的心是永远不变的。
2023-12-30 09:16 回复
5***9
2023-11-11 23:16
心　　得：
东西是不错的。第一次收到的屏幕左侧边缘有不均匀透光，换货之后还是有，严重怀疑是不是又把退回的那台给快递过来了。不影响使用，就不想再麻烦再搞了。
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MateStation X 2023款 intel版
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i9/16G/1T 深空灰
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华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰，感谢您选择咱们店铺产品。华为产品是经过严格的出厂检测及质量管控标准，符合行业标准，请您放心使用。当显示器放在黑暗环境光下使用时，显示器屏幕边缘或角落有轻微的漏光现象，感觉显示不均，漏光是由于LCD液晶屏本身结构特点所致，在此产品特性下，边缘存在发光散射，在一定程度内属于正常的光学现象。此现象存在于LCD液晶显示屏，并非华为设备个例问题。一般情况下，漏光不会影响显示器本身的亮度、响应时间、寿命，显示器处于正常点亮状态时不会受漏光影响，同时在正常环境光下使用也不会有影响。如果后续使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。携一片蓝天一朵白云，祝您每天好心情！
2023-11-12 10:12 回复
j***q
2023-09-17 09:35
心　　得：
屏幕简直无法直视，即使调低了亮度，窗关的差不多还是跟在照镜子一样，图里有关窗帘效果和开窗帘效果，全是影子，看一个小时眼睛就受不了了，他们自己还没有解决方案，建议我到别的店铺去买贴膜，只能试试了
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MateStation X 2023款 intel版
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i9/32G/2T 皓月银
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58nlv8dzbsj9m1 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。HUAWEI MateStation X系列一体机具有显示器功能，其屏幕为镜面屏，表面有做抗反射镀膜工艺来降低屏幕反光，可降低反射率到2.5%，有效保障您的体验。关于您反馈的问题，我们十分重视。建议您在屏幕玻璃表面贴一块磨砂膜或者防眩光的保护膜。其次，在使用时，建议您选择电脑背光位置可避免反光现象。或者调整计算机屏幕角度，适当调整屏幕亮度，或拉上窗帘。尽量避免在室外强光下使用。若您的问题仍未解决，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。不管我们的距离有多遥远，关怀你的心是永远不变的。
2023-09-17 09:49 回复
雄***6
2023-06-24 09:01
心　　得：
电脑设计存在两个问题:1.开关位置，这个位置极其不合理，整台电脑没有其他支撑点，每次需要移动电脑就会碰到开关开机。2.屏幕边角没有保护，一触碰就破裂。没有从客户角度去考虑设计，好看不中用。
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MateStation X 2023款 intel版
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i9/16G/512G 深空灰
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78p75c7ifnl94t ： 尊敬的华为用户，您好！我们十分重视您的体验。HUAWEI MateStation X 2023款 一体机开关机功能设计集成在主机端的电源按键，关于此位置设计，我们一直以来都致力于满足广大小伙伴的需求，可能在部分产品上不同的小伙伴们之间存在不同的看法，非常感谢您百忙之中抽空反馈此问题，让我们了解您的看法。今后我们一定多多倾听小伙伴们的心声，力求做到最好。另外，咱们的产品在工艺选材和出厂会对屏幕进行严格检测，确保产品质量，能够满足日常使用。建议您在日常使用中妥善保管、细心呵护呢。如果后续使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。不管我们的距离有多遥远，关怀你的心是永远不变的。
2023-06-24 10:43 回复
4***k
2023-05-12 20:31
心　　得：
强烈建议有做图形图像工作的朋友不要买这台电脑，不要买！不要买！不要买！cad和ps做图会出现半边平面显示异常的现象！！！！
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MateStation X 2023款 intel版
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i9/16G/1T 皓月银
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78p75c7ifnl94t ： 尊敬的华为用户，您好！十分抱歉给您使用上带来不便了，关于您反馈的三方应用使用异常问题，建议您可以通过软件官网重新下载安装软件尝试。其次，以兼容模式运行并安装对应软件尝试，右键点击软件快捷方式属性，选择兼容性。勾选以兼容模式运行以下程序，选择较早的版本系统。若问题未解决，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。不管我们的距离有多遥远，关怀你的心是永远不变的。
2023-05-12 21:16 回复
优***N
2023-05-12 19:56
心　　得：
体验感超级差！超级差！一会儿由于安全问题这个网址打不开了，一会儿那个网址打不开了，电脑自动升级完系统后一会儿这个程序打不开了，一会儿那个下载出来乱码了……真是受够了！真想退货，又怕麻烦，都已经安转了设置了自己的东西，哎～很后悔啊！
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MateStation X 2023款 intel版
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i9/16G/1T 皓月银
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78p75c7ifnl94t ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。若您计算机无法打开网页，请您确认打开的网页内容如果是教育报名、银行、政府类特定网页，这种情况大多是由于网页自身和浏览器的适配性有关，可能会存在兼容性问题，请使用IE浏览器打开。在左下角“搜索框”中搜索IE（或点击左下角“开始”>选择“Windows附件”），点击打开搜到的IE浏览器即可。其次，重置浏览器、排查网络和路由器设置尝试。另外，关于应用程序问题，请重启计算机后再尝试打开该应用。此外，打开微软应用商店，在右上角搜索相应的自带应用名称进行下载安装。针对您反馈的其他问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。不管我们的距离有多遥远，关怀你的心是永远不变的。
2023-05-12 20:58 回复
j***8
2023-03-29 07:15
心　　得：
已经购买第二台了，但是刚收到就有黑点，联系客服换货，答复意见是已经激活无法换货（我不点亮怎么知道是有液晶屏的黑点，但是他们为什么不去思考这样的产品流到客户还不积极更换，这个爱国品牌有点欺人），京东的“180天功能问题只换不修”看来也就是噱头。 大家购买谨慎！
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MateStation X 2023款 intel版
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i9/16G/512G 深空灰
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4
7glp1obmi1dm3t ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您带来困扰。咱们产品在出厂前会进行严格检测，确保产品质量。同时，为了保障每位伙伴的权益，我们有完善的售后服务体系。由于咱们店铺的产品由京东商城为您提供发货、物流、经营等服务，针对您的情况，为了能更快更好解答您的疑问，建议您联系京东商城在线客服反馈处理。另外，关于180天只换不修服务，这是京东商城提供的增值服务保障，具体服务保障内容以及保障范围还需要以京东商城售后客服解答为准。若您对于此业务有任何的疑问，您都可以直接联系京东客服，客服会针对您的情况为您提供专业的解答和帮助哦。我们承载无尽的祝福，祝您天天开心无烦恼！
2023-03-29 10:50 回复
h***1
2023-03-18 10:50
心　　得：
装电脑系统非常麻烦，很多东西下载都比较麻烦最后还好，比较顺利的装好了。而且想买的是一个正常尺寸的小点的电脑，可华为店里只有这么大的，只好凑合买了，比电视都大，本来家里都不看电视，放个电脑，占地方不说，电脑桌上根本没地方，本来的笔记本都没地方了，只好放旁边。不太喜欢这个，但装好了用起来还可以吧。有小点尺寸可以选择就好了，就是太太太太太太大了！
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MateStation X 2023款 intel版
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i9/16G/1T 皓月银
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cikv060emk9n6b ： 尊敬的华为用户，您好！非常感谢您对华为产品的支持。针对您反馈的问题我们十分重视。如果是指首次开机激活，笔记本出厂已经预装好了windows 11的系统，首次开机登录Windows配置阶段时需联网和登录微软帐号是微软Windows 11 上的强制新特性。此阶段需要连接微软服务器下载更新，一般耗时30~40分钟，具体更新速度与网络环境有一定关系，如果网络比较差或网络不稳定，可能需要更多时间，请您耐心等待。另外一体机的整机尺寸为最大长614.16mm*厚187mm*高529.74mm；底座下方到屏幕下方高度为112.2mm。在购买前可提前咨询客服相关尺寸数据哦。如果后续使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。不忘初心，我们携手前行。
2023-03-18 11:04 回复
9***5
2023-03-01 18:23
心　　得：
这么贵的电脑竟然没有人脸识别！！差劲！
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MateStation X 2023款 intel版
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i9/16G/1T 皓月银
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58nlv8dzbsj9m1 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。此款一体机是不支持面部识别解锁，面部识别需要IR红外摄像头。但是华为一体机电脑MateStation X 2023款键盘侧具备指纹一键开机解锁功能（适用于睡眠、休眠、关机场景）可以替代此功能。同时，我们一直以来都致力于满足广大小伙伴的需求，非常感谢您百忙之中抽空提出您的宝贵建议，让我们了解到您的看法。轻轻的一句祝福，倾注了无限的真诚，愿我们的努力能换来您的信任。如果后续使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。不忘初心，我们携手前行。
2023-03-01 20:43 回复
h***7
2023-02-10 23:58
心　　得：
买的时候特别备注开专票，哪知还是开成普票，而且是电子普票，只能申请开专票，却被要求邮寄回普票，倍感无奈，跟京东客服沟通，换成专票，哪知物流不靠谱，在没有通知我的情况下，把专票放在代收点，硬是放了一个多月，弄丢了专票，现在京东不断变换客服跟我联系，我是一遍又一遍重复说明，两个月仍未解决。这样的京东还是以前的京东吗？！
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MateStation X 2023款 intel版
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i9/16G/512G 深空灰
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ped1xer1d9xodl ： 尊敬的华为用户，您好！十分抱歉给您使用上带来不便了，由于咱们店铺的产品由京东商城为您提供发货、物流、经营等服务，关于发票的问题，为了能更快更好解答您的疑问，建议您直接联系京东商城客服反馈。此外，针对服务问题，我们定会予以重视，加强对客服团队的培训和管理，提高客服服务质量。请主上给小的们一次学习与提升的机会，日后一定给您带来最好的服务。后续产品使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。不管岁月如何流逝，无论季节如何更替，我们永远陪在你身边。
2023-02-11 09:27 回复
0***g
2023-02-01 14:42
心　　得：
商品颜值还行，但是服务真的不行，物流更是超级无敌大差评。我1月6号下单的，期望1月9日配送，其实很早在站点了，结果到1月10日也没配送，打电话不接，催物流没用，我只能去站点自提，到那边一个在聊天不理我，一个在玩游戏，说人手不够？我们这块堆在一个区域，我问：货物也不多呀，怎么吃吃不派送，他答：太大了，没法送。因为物品太大就一直不派件也不联系吗，我一个女孩子，从那块区域搬到车后备箱也没人帮我，关键商品有污渍还把我衣服弄脏了，真的对京东物流超级无语！！！ 再看看，我10号拿走了，到20号才显示签收。。。影响我开票，差评差评差评
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MateStation X 2023款 intel版
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i9/16G/1T 深空灰
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7glp1obmi1dm3t ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰，首先感谢您对外观方面的认可。对于您反馈的物流快递问题，我们已经了解并十分重视，对此给您带来的不好体验，向您表示诚挚的歉意，日后我们积极争取在产品的运输配送各个环节中不断改进，以便给您带来好的购物体验。如果您收到的商品存在任何外观问题，烦请您及时拍照并联系京东在线客服，客服会针对您的实际情况为您妥善处理呢。感恩一路相伴的您，祝您生活美满~
2023-02-01 15:57 回复
2***d
2023-01-03 19:24
心　　得：
剪辑视频有点卡顿，其他都还OK的，如果是简单办公，这个价格别入手，设计和剪辑，还有游戏，基本带不动，和4000块配的主机相比这个可能就是卖了个屏幕🖥
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MateStation X 锐龙版
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R5/16G/512G 深空灰
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华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好，您的反馈我们十分重视。若您的计算机使用卡顿，建议您先将Windows系统视觉效果设置为最佳性能并重启计算机尝试。其次，华为电脑管家针对自启动项，推出检测优化功能，您可以通过一键优化按钮，关闭自启动项及服务项，提升计算机性能。再次，当计算机开启多个大型应用程序或存在异常应用时，会导致 CPU 占用率过高，进而造成计算机运行缓慢、卡顿的现象。建议您关闭不使用的高CPU利用率进程及异常应用进程。如果后续使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。简短的话，真诚的心，祝您生活愉快~
2023-01-03 23:19 回复
u***k
2022-03-06 10:31
心　　得：
屏幕太脆弱了，玻璃杯在屏幕边缘轻轻一磕，磕出一个大洞来，当场惊呆……打电话给华为门店一问，维修费4000……呵呵，只能说太金贵了，可能普通家庭不配吧
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AMD R5_5600H/16G/512G
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华***花 ： 尊敬的华为用户，您好！给您带来不好的体验我们深感遗憾，并十分理解您的心情。咱们所售的产品均经过严格的检测，给您确保品质，您在我们这购物可以得到最大限度的保障。商品屏幕本身的强度很高，能够满足使用需求。由于屏幕无法承受较大外力，日常使用中还需妥善保管、细心呵护哦。此外，为了保障每位伙伴的权益，我们有完善的售后服务体系。咱们商品组件的价格都是公开透明的，您也可以通过官网等渠道来查询。相信售后定会对针对您产品的具体问题，给到您专业、及时、有效的售后保障，为您妥善处理呢。若对此有疑问烦请您联系在线客服反馈，我们定会全力为您解答。祝您事事顺心，远离烦恼！
2022-03-06 12:45 回复
与***涯
2022-02-25 21:32
心　　得：
包装好，价格也贵，屏幕不像4k的，没有想象中的好，底座太高了点，为什么不能插网线？做工还是比较精细，希望耐用点吧！
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AMD R5_5600H/16G/512G
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2
华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好，您反馈的问题我们十分重视。感谢您对产品包装以及做工的认可，同时很抱歉给您带来困扰。咱们一直以来都致力于为广大小伙伴提供质优价廉的产品，产品的定价对比同档次的产品也是非常优惠的呢。另外，MATESTATION X的荧幕设计参考了人因工学，综合了人的坐姿高度、桌子大小（深度）、人眼最佳可视角度等因素设计，可以满足大多数用户的日常使用习惯，不同用户使用体验可能存在差异。若您在使用中感到高度不合适，建议您可以通过调整座椅高度来调节与屏幕的高度。关于您反馈的其他问题，我们也非常重视，您可以联系在线客服，我们定会全力为您解答。祝您事事顺心，远离烦恼！
2022-02-25 21:55 回复
b***o
2021-12-22 07:49
心　　得：
没广告说的好，比不上苹果的显示，用了1周送人了，对华为很失望。
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AMD R5_5600H/16G/512G
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华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！咱们这款华为Matestation X搭载28.2英寸，98%P3广色域，4K+高清画质，看得见精彩全局，更看得清精彩细节。强劲的锐龙标压处理器，带来澎湃性能。帝瓦雷联合设计，带来震撼低音体验。对于您的评价我们十分重视，此时的我们特别希望翻越千山跨过万水到您面前为您答疑解惑。如果可以，烦请您联系店铺在线客服，告知您具体是对显示方面有哪些疑问，以便我们了解您的困扰后为您提供专业贴心的帮助哦。愿您好运不休，幸福连连！
2021-12-22 10:55 回复
6***9
2021-12-19 07:08
心　　得：
到货后昨晚第一次开机，实话实说，本款一体机很不成熟，尚有许多亟待改进的地方：1.高度不可调节：2.鼠标磨手生疼：3.内存小的可怜，除去c盘后，仅剩300多g;4.近万元的东东，usb的插口仅有区区2个;5.打开的文件稍微多一点即死机。结论：这样的商品真不应该买！华为手机使着不错啊，咋的这款一体机如此糟糕！
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AMD R5_5600H/16G/512G
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华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！我们十分重视您的问题。很抱歉给您带来困扰。华为MateStation X的荧幕设计参考了人因工学，综合了人的坐姿高度、桌子大小（深度）、人眼最佳可视角度等因素设计，可以满足大多数小伙伴的日常使用习惯，不同小伙伴使用体验可能存在差异。若您在使用中感到高度不合适，建议您可以通过调整座椅高度来调节与屏幕的高度。另外，如果计算机使用时出现死机现象，可能是某些程序或应用占用大量系统资源导致，您可以在任务管理器中查看系统 CPU、内存占用情况，并结束系统资源占用大的程序。鼠标右击任务栏空白处，点击 任务管理器，进行结束任务操作。针对您的其他问题如有疑问，可以联系在线客服为您解答。不忘初心，我们携手前行。
2021-12-19 10:09 回复
j***2
PLUS会员
2024-04-06 18:41
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5nq4kn276d3zmq ： 尊敬的华为用户，您好！沟通是最好的桥梁，即使您我天各一方。交易虽然结束，服务才刚刚开始哟。如果在产品使用中有什么疑问，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！如果我们有什么地方做的不足，也欢迎您指正，我们将虚心接受，努力打造全心全意的产品和服务！不管我们的距离有多遥远，关怀你的心是永远不变的。
2024-04-06 19:09 回复
4***8
2023-10-26 06:29
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MateStation X 2023款 intel版
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2m4830konrod22 ： 尊敬的华为用户，您好！虽然您没有留下任何意见或建议，但我们清楚，没有让您满意证明我们的工作还有待提高。即便我们的目标是让您更加满意，但也希望您能多提建议，我们会虚心接受每一个小伙伴的使用反馈和宝贵意见，以便做得更好。祝您事事顺心，远离烦恼！
2023-10-26 09:11 回复
j***8
2023-03-29 07:16
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7glp1obmi1dm3t ： 尊敬的华为用户，您好！我们非常重视您的使用体验，交易虽然结束，服务才刚刚开始哟。如果在产品使用中有什么疑问，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！如果我们有什么地方做的不足，也欢迎您指正，我们将虚心接受，努力打造全心全意的产品和服务！不管我们的距离有多遥远，关怀你的心是永远不变的。
2023-03-29 10:32 回复
9***3
2023-02-21 18:07
心　　得：
东西很不错，华为服务热线也很礼貌。可电脑BIOS是阉割版，只有很少的选项，大部分选项也只有打开和关闭的选择。摆明了怕用户自行调整设置给商家添麻烦。搞笑的事，华为工程师还不承认是阉割版BIOS,狡辩说一体机和普通台式机不一样。拜托，我上一台电脑就是联想一体机，BIOS也正常的很. 所以如果你想自行设置bios,请谨慎购买。比如说，如果你想设置电脑关机后USB接口仍然可以给其他设备供电，那么还是别买华为一体机了，因为你就找不到USB Device always on的选项
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MateStation X 2023款 intel版
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i9/16G/512G 皓月银
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ped1xer1d9xodl ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰，首先感谢您对咱们产品的认可。关于您反馈的问题我们十分重视，对于BIOS设置页面，建议您在开机或重启时，长按或连续点按 F2 键进入 BIOS 设置界面查看。若您对此仍有疑问，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。天很蓝，阳光很暖，华为祝您幸福快乐每一天！
2023-02-21 20:48 回复
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