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买的时候特别备注开专...
商品信息
商品名称:
华为一体机电脑MateStation X 28.2英寸4K+触控全面屏 i9-12900H/16G/512G SSD/WIFI6 Win11 深空灰
评价得分:
(
5
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h***7
买的时候特别备注开专票,哪知还是开成普票,而且是电子普票,只能申请开专票,却被要求邮寄回普票,倍感无奈,跟京东客服沟通,换成专票,哪知物流不靠谱,在没有通知我的情况下,把专票放在代收点,硬是放了一个多月,弄丢了专票,现在京东不断变换客服跟我联系,我是一遍又一遍重复说明,两个月仍未解决。这样的京东还是以前的京东吗?!
MateStation X 2023款 intel版
i9/16G/512G 深空灰
2023-02-10 23:58
来自京东Android客户端
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t***i
: 我的也是
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2024-01-10 17:48
海外
华为京东自营官方旗舰店
: 尊敬的华为用户,您好!十分抱歉给您使用上带来不便了,由于咱们店铺的产品由京东商城为您提供发货、物流、经营等服务,关于发票的问题,为了能更快更好解答您的疑问,建议您直接联系京东商城客服反馈。此外,针对服务问题,我们定会予以重视,加强对客服团队的培训和管理,提高客服服务质量。请主上给小的们一次学习与提升的机会,日后一定给您带来最好的服务。后续产品使用过程中有任何问题,您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800,我们将竭诚为您服务。不管岁月如何流逝,无论季节如何更替,我们永远陪在你身边。
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2023-02-11 09:27
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