华为MateStation X：“已经购买第二台了，但是刚收到就有黑点，联系客服换货，答复意见是已经激活无法换货（我不点亮怎么知道是有...”

z***g

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已经购买第二台了，但是刚收到就有黑点，联系客服换货，答复意见是已经激活无法换货（我不点亮怎么知道是有液晶屏的黑点，但是他们为什么不去思考这样的产品流到客户还不积极更换，这个爱国品牌有点欺人），京东的“180天功能问题只换不修”看来也就是噱头。大家购买谨慎！

MateStation X 2023款 intel版 i9/16G/512G 深空灰 2023-03-29 07:15 来自京东Android客户端

[购买4天后追评]

还不让差评，产品质量问题不换货，联系了半天没有反馈。差评还屏蔽，大家谨慎购买

浙江

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y***v : 准备入手的，不敢了，一万多啊

回复 2023-11-11 16:53 江西

j***客 : 没有屏蔽吧，如果屏蔽了我们这么还会看的到你的评论

回复 2023-09-18 12:23 浙江

门***Z : 最后怎么解决的，换货了吗

回复 2023-04-04 10:12 广西

华为京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您带来困扰。咱们产品在出厂前会进行严格检测，确保产品质量。同时，为了保障每位伙伴的权益，我们有完善的售后服务体系。由于咱们店铺的产品由京东商城为您提供发货、物流、经营等服务，针对您的情况，为了能更快更好解答您的疑问，建议您联系京东商城在线客服反馈处理。另外，关于180天只换不修服务，这是京东商城提供的增值服务保障，具体服务保障内容以及保障范围还需要以京东商城售后客服解答为准。若您对于此业务有任何的疑问，您都可以直接联系京东客服，客服会针对您的情况为您提供专业的解答和帮助哦。我们承载无尽的祝福，祝您天天开心无烦恼！

回复 2023-03-29 10:50 陕西

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