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86v4b0r8mbdnbc 抱歉未能给您带来十分满意的体验。OPPO产品都是设计优秀,制作精良,质量有保障的。无论是在购物还是在产品使用过程中有遇到任何疑问都可以随时联系我们在线客服,和我们说明下详细情况,我们会积极为您解决问题,同时我们后期也会给您提供完善的售后服务,保障您可以用的放心用的舒心,祝您生活愉快~
2024-05-30 13:46 回复
j***i
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买之前说好保价的,现在降价了,又说是什么百亿补贴,欺骗消费者,垃圾厂家
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86v4b0r8mbdnbc 很抱歉未能给您带来十分满意的体验。核实您反馈的问题属于百亿补贴限时限量活动,是京东平台在您购买特定产品下单付款时,给予您的价格补贴优惠,非店铺活动降价优惠,不在店铺价保范围内,请您多多谅解与包涵。沟通是最好的桥梁,有任何疑问都可以随时联系我们在线客服给您答复哦,祝您生活愉快~
2024-05-29 16:46 回复
j***B
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商品收到一天后立马便宜100多,还不能申请保价,说是百亿补贴不适用。看来30天保价是虚的,有很多方法可以操作的。 另外有一说一,冲电是真的快,50的电几分钟充满。
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2024-05-29 14:26 回复
j***2
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欺骗消费者!下单页面显示30天价保标识,结果不到一周降价100,申请价保被拒,客服回复【您好,由于您购的商品是属于百亿补贴活动商品,当前不支持申请价保,还请见谅呢~】,我只想说呵呵,无语
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86v4b0r8mbdnbc 亲爱的加油,您好,很抱歉未能给您带来十分满意的购物体验。店铺活动均真实有效,核实您反馈的问题属于百亿补贴限时限量活动,是京东平台在您购买特定产品下单付款时,给予您的价格补贴优惠,非店铺活动降价优惠,不在店铺价保范围内。建议您联系百亿补贴专属客服进行反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快~
2024-05-29 11:55 回复
1***_
心  得:
其实这次的评价主要是给商家服务的,在他家购买十多台手机,想争取点赠品,回复我,对待所有顾客是一视同仁的,那我对你家客服也来个一视同仁,给你个一视同仁的一星好评,
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86v4b0r8mbdnbc 抱歉未能给您带来十分满意的体验。本店是OPPO京东自营官方旗舰店,是否有赠品具体是以您下单时商品页面显示为准。我们会给您提供完善的售后服务,保障您可以用的放心用的舒心,这边有专业的客服团队,有任何的问题您可以随时咨询我们在线客服给您答复哦,祝您生活愉快~
2024-05-29 12:04 回复
j***m
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86v4b0r8mbdnbc 抱歉未能给您带来十分满意的体验。OPPO产品都是设计优秀,制作精良,质量有保障的。无论是在购物还是在产品使用过程中有遇到任何疑问都可以随时联系我们在线客服,和我们说明下详细情况,我们会积极为您解决问题,同时我们后期也会给您提供完善的售后服务,保障您可以用的放心用的舒心。感谢您的支持,我们承载无尽的祝福,祝您生活愉快~
2024-05-28 20:17 回复
战***2
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太让我失望了,新买的手机电池还不如我用了两年的K9手机电池耐用,就是因为K9的电池用了两年不够用了才换的手机,结果新手机的电池还不如我的旧K9的电池耐用,真心失望
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86v4b0r8mbdnbc 非常抱歉未能给您带来十分满意的体验。不同使用习惯和网络环境会遇到不同的用电情况,如运行较多后台程序,或者网络信号环境不稳定时耗电量会有所增加,建议更换其他网络环境使用,平时不使用时,可打开省电模式,调节下屏幕亮度,可以提高待机时间。有任何的问题您可以随时咨询我们在线客服给您解答哦,祝您生活愉快~
2024-05-28 17:37 回复
j***v
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86v4b0r8mbdnbc 抱歉未能给您带来十分满意的体验。我们的产品在出厂时都是经过严格质检,确保品质的,并且所有产品均享有正规的三包服务。信号不好会影响手机的通话质量哦,信号不好和当前所处环境有很大关系哦,在信号覆盖率低、高楼大厦较多或者较为封闭的环境下,都可能出现信号不好的情况的,建议您更换到开阔的地方,同时重启手机,重新放置手机卡观察对比看看。若是手机无法开机,建议您优先确认手机上的开机键和音量键是否可以按下去,近期手机是否有进过水或进液。若按键正常且手机没有进过水,建议您先充电15分钟后,尝试强制重启(同时按住开机键+音量加键10秒)手机,看看是否能够恢复。若开机键和音量键无法按下去或近期进过水(进液),建议您抽空前往服务中心由专业的工程师为您进一步检测,咱们的售后服务是非常有保障的,一定会根据实际情况为您处理的,感谢您的支持,我们承载无尽的祝福,祝您生活愉快~
2024-05-27 21:31 回复
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用久了也是卡的,才买了不到一年。不好用
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86v4b0r8mbdnbc 很抱歉未能给您带来十分满意的体验。如果是网络不稳定的话可能会导致卡顿,可以更换其他网络对比观察看看,如果同时运行太多程序、占用过多内存与CPU资源,当手机内存或CPU处于满负荷的状态,再运行其它程序时也有可能会卡顿,建议您在平时使用的时候及时关闭后台不需要运行的软件,定期清理手机内存,清除手机缓存,保证手机在最佳运行状态。沟通是最好的桥梁,有任何疑问您联系店铺售后客服帮您核实处理即可,我们为您提供完善的售后服务,感谢您的支持~
2024-05-27 16:53 回复
j***m
心  得:
信号经常出现问题,偶尔还没有网络(都是在城区发生的)买了个累赘,想退货外包装又搞丢了,本想支持oppo品牌结果被打脸了……打掉牙往肚里吞……吐血……
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86v4b0r8mbdnbc 非常抱歉未能给您带来十分满意的体验。收到您的反馈我们非常重视,核实到已经有专员为您跟进处理了,请您放心,我们一定会为您妥善处理好的。沟通是最好的桥梁,有任何疑问您联系在线客服帮您核实处理即可,我们为您提供完善的售后服务,感谢您的支持~
2024-05-27 16:57 回复
u***u
心  得:
手机是很不错的啦,但是降价离谱,而且咨询了原因,客服态度差,直接给决定,态度就是你那种爱要不要,其实要的是个说法,不是为了那些差价,协商不愉快。京东现在就是这样的一个处理方式吗?打个问号,一直都还很信任京东,特意选的。
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86v4b0r8mbdnbc 抱歉未能给您带来十分满意的体验。不同时期活动不同,电子产品的价格会随市场、活动等因素有一定波动,具体活动以商品页面显示为准。核实到您的订单不符合价保规则,无法为您进行价保,请您多多谅解与包涵。此次服务不周之处请您见谅,还希望您不要生气,我们会不断改善、提高我们的服务专业性,帮您解决问题。沟通是最好的桥梁,有任何疑问您联系店铺售后客服帮您核实处理,我们为您提供完善的售后服务,感谢您的支持~
2024-05-26 21:37 回复
j***0
心  得:
买了就降价,而且还不保价,说是百亿补贴不保价。满满的套路消费者。这就是典型的欺骗消费者。
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2024-05-26 21:39 回复
X***人
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差评,差评,非常只差,我现在已经后悔了,大家千万不要买,买了就后悔。
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86v4b0r8mbdnbc 抱歉未能给您带来十分满意的体验。本店是OPPO京东自营官方旗舰店,所售产品均为工厂直接供货,在出厂时都是经过严格质检,确保品质的,且享有正规的三包服务。沟通是最好的桥梁,有任何疑问都可以随时联系我们在线客服给您答复哦,祝您生活愉快~
2024-05-26 19:05 回复
不***-
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刚买第二天就降价价保用不了说商品参加百亿补贴
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86v4b0r8mbdnbc 很抱歉未能给您带来十分满意的购物体验。核实您反馈的问题属于百亿补贴限时限量活动,是京东平台在您购买特定产品下单付款时,给予您的价格补贴优惠,非店铺活动降价优惠,不在店铺价保范围内,请您多多谅解与包涵。沟通是最好的桥梁,有任何疑问都可以随时联系我们在线客服给您答复哦,祝您生活愉快~
2024-05-26 19:08 回复
u***y
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上个月买的,送人了,不知道好不好用,听家里人说拍照很糊。今天才看到价格便宜了三四百,刚刚好31天,申请不了保价了
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86v4b0r8mbdnbc 抱歉未能给您带来十分满意的体验。不同时期活动不同,电子产品的价格会随市场、活动等因素有一定波动,具体活动以商品页面显示为准。核实到您的订单不符合价保规则,无法为您进行价保,请您多多谅解与包涵。若是拍照模糊,您可以用干净的软布朝一个方向擦拭摄像头及周围,避免摄像头因灰尘导致模糊,在拍摄照片时请保持手机稳定完成对焦或手动对焦看看是否有所改善。沟通是最好的桥梁,有任何疑问都可以随时联系我们在线客服给您答复哦,祝您生活愉快~
2024-05-26 19:14 回复
u***u
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qt95lo26k4dp5k 抱歉未能给您带来十分满意的体验。OPPO产品都是设计优秀,制作精良,质量有保障的。无论是在购物还是在产品使用过程中有遇到任何疑问都可以随时联系我们在线客服,和我们说明下详细情况,我们会积极为您解决问题,同时我们后期也会给您提供完善的售后服务,保障您可以用的放心用的舒心。感谢您的支持,我们承载无尽的祝福,祝您生活愉快~
2024-05-26 17:08 回复
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86v4b0r8mbdnbc 抱歉未能给您带来十分满意的体验。收到您的反馈我们非常重视,立即安排了工作人员回访,很遗憾未能与您接通。产品价格会随市场价格的波动有一定的调整变化,具体活动以商品页面显示为准,核实到您的订单已经超过价保周期,无法为您进行价保,请您多多谅解与包涵。请您不要因此影响美美的心情哦,购买到满意、好用的产品才是最重要的呢。我们后期也会给您提供完善的售后服务,保障您可以用的放心用的舒心,有任何的问题您可以随时咨询我们在线客服给您答复哦,祝您生活愉快~
2024-05-26 16:42 回复
j***f
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感觉降价比较厉害,今天买的,明天就降价了,再过一段时间降的更厉害,使用一段时间电量明显下降的比较快。建议大家买这款必须谨慎!
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86v4b0r8mbdnbc 抱歉未能给您带来十分满意的购物体验。产品价格会随市场价格的波动有一定的调整变化,具体活动以商品页面显示为准,核实到您的订单已经超保价期,无法为您申请价保,请您多多谅解与包涵。关于耗电,不同使用习惯和网络环境会遇到不同的耗电情况,如运行较多后台程序或者网络信号环境不稳定时手机耗电会有所增加,平常使用时,建议您打开省电模式,尽量关闭后台不运行的软件,调节下屏幕亮度,可以提高手机待机时间哦。沟通是最好的桥梁,有任何疑问都可以随时联系我们在线客服给您答复哦,祝您生活愉快~
2024-05-25 21:37 回复
j***r
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说真的 今天京东给小孩看看六一儿童节礼物 顺便进去看了下手机 这个降价无敌了 真是服气,买了半个月不到吧😂😂😂真是无敌了,真不能买,说不定618给你降到你想象不到的价格呢
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2024-05-25 17:27 回复
j***x
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刚收到货就降价了,还不能申请保价,京东现在#,已经使用了,也懒得退了。
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2024-05-25 17:26 回复
j***z
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刚买9天就降价两百多,而且没有想象中的速度,充电快,但是掉电也快,像素也没有宣传的那么好!挺糟糕的一次购物!第一次购买卡顿退了,又拍一个还不是很流畅!而且刚开封就是脏的,工作忙忘了日期现在过了退货的时间了!
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86v4b0r8mbdnbc 很抱歉未能给您带来十分满意的体验。产品价格会随市场价格的波动有一定的调整变化,具体活动以商品页面显示为准,小O核实到您的订单已经超过价保周期,无法为您进行价保,请您多多谅解与包涵。关于耗电,若网络信号环境不稳定时耗电量会有所增加,建议更换其他网络环境使用,平时不使用时,可打开省电模式,不常用的后台应用、蓝牙等可以关闭,调节下屏幕亮度,可以提高待机时间哦。另外,如果感到手机拍照不清晰,建议您在拍摄照片时请保持手机稳定,避免因拍摄时手机抖动引起的照片模糊;其次,注意清洁摄像头镜片,去除遮挡物,选择光线良好的环境下进行拍照,准确对焦调整好角度,多多尝试体验看看。沟通是最好的桥梁,有任何疑问您联系店铺售后客服帮您核实处理即可,我们为您提供完善的售后服务,感谢您对OPPO的支持!
2024-05-24 21:06 回复
j***u
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耗电量太大,一天充两三次
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86v4b0r8mbdnbc 抱歉给您带来不好的体验。收到您的反馈我们非常重视,立即致电回访并针对您的问题进行解答。关于电池耗电,不同使用习惯和网络环境会遇到不同的用电情况,如运行较多后台程序,或者网络信号环境不稳定时手机耗电量会有所增加,建议更换其他网络环境使用,平时不使用时,可打开省电模式,尽量关闭后台不运行的软件,不常用的定位、WiFi、蓝牙等可以关闭,调节下屏幕亮度,可以提高手机待机时间。后续有任何疑问,可以致电官方客服热线或者联系在线客服详细反馈,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2024-05-23 14:29 回复
j***c
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这才几天呢,直接降价150元
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2024-05-22 20:29 回复
j***5
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大家别买了,电池真垃圾,一天需要充几次,自己就掉电,手机价格还忽高忽低,还是买华为吧,差评
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2024-05-22 20:32 回复
j***买
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电池太不行了
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2024-05-22 20:35 回复
丶***方
心  得:
功能介绍这么齐全,日常使用也只有~,跟看电视。但是性能有点卡顿,电池也没有吹嘘的这么好用,耗电量快。新手机不知道为什么?
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86v4b0r8mbdnbc 很抱歉未能给您带来十分满意的体验。如果是网络不稳定的话可能会导致卡顿,可以更换其他网络对比观察看看。关于电池耗电,不同使用习惯会遇到不同的用电情况,如运行较多后台程序时手机耗电量会有所增加,建议平时不使用时,可打开省电模式,尽量关闭后台不运行的软件,不常用的定位、WiFi、蓝牙等可以关闭,调节下屏幕亮度,可以提高手机待机时间。感谢您的支持,我们承载无尽的祝福,祝您生活愉快~
2024-05-22 10:29 回复
x***0
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手机收到了,怎么开机后先显示oppo,再显示coloros呢,应该是只显示oppo的呀,是不是不是正品手机或者二手机
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86v4b0r8mbdnbc 很抱歉未能给您带来十分满意的体验,收到您的反馈,我们非常重视,立即致电回访,但很遗憾没能与您接通。本店是OPPO京东自营官方旗舰店,所售产品均为OPPO工厂供货,发出未拆封全新正品,并享受正规三包服务。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的。OPPO K11采用基于Android 13开发的ColorOS 13.1操作系统,系统更流畅、功能更丰富、易用性更强。沟通是最好的桥梁,有任何疑问您联系店铺售后客服帮您核实处理即可,我们为您提供完善的售后服务,感谢您对OPPO的支持!
2024-05-21 18:29 回复
j***6
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不要购买
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2024-05-21 13:40 回复
u***o
心  得:
刚买就讲价,还不是一般的降价,说是超过七天不能申请价保,这个现在写的价保30天不知道是不是吹嘘。太坑了,垃圾!要是可以选,零个星,大家慎买慎买,坑!坑!坑!
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2024-05-20 21:03 回复
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2024-05-20 14:26 回复
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