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j***9
2023-02-04 16:13
心　　得：
没啥用
颜　　色：
【2 slim】湿拖配件
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1
1m1by74fqhc5wo ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2023-02-04 16:19 回复
u***y
2023-02-01 10:23
心　　得：
智商税，电池续航时间太短，地上头发根本清理不干净。 本来买来就是想清理掉的头发 ，吸半天头发吸不进去。
颜　　色：
吸尘器2 slim
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2
1m1by74fqhc5wo ： 您好，给您带来不好的体验了。续航短：请确认主机电池是否充满电，如果电量不足或过低请及时充电。请确认尘杯装满或滤芯组件是否灰尘过多引起堵塞，如是，请及时清理尘杯垃圾、清洗滤芯配件；请确认地刷或刷头是否堵塞，如是请及时清理配件堵塞物。吸力弱：1．请确认是否吸取垃圾过多，如是，请及时清理尘杯；2．请确认是否有异物堵在延长管或主机孔中，如是请及时清理异物；3．请确认滤芯组件是否灰尘过多引起堵塞，如是，请及时清理；4. 请确认是否水洗过滤芯，水洗后请充分晾干后再使用；5. 如无堵塞方面的问题，可能是电机问题，请及时与售后联系。产品使用中有任何疑问您都可以联系小米旗舰店客服协助处理，竭诚为您服务。
2023-02-01 15:23 回复
j***9
2023-01-27 21:00
心　　得：
太垃圾了 吸不到二十分钟就没电了
颜　　色：
吸尘器2 slim
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1
1m1by74fqhc5wo ： 您好，十分抱歉给您造成困扰了。米家无线吸尘器 2 Slim 续航时间短：请确认主机电池是否充满电，如果电量不足或过低请及时充电。请确认尘杯装满或滤芯组件是否灰尘过多引起堵塞，如是，请及时清理尘杯垃圾、清洗滤芯配件；请确认地刷或刷头是否堵塞，如是请及时清理配件堵塞物。产品使用过程中遇到问题，您可以联系小米旗舰店客服协助处理，我们将竭诚为您服务。
2023-01-28 10:19 回复
j***z
2023-01-22 20:25
心　　得：
吸力差劲，电池续航差
颜　　色：
无线双刷吸尘器
回复(1)
1
1m1by74fqhc5wo ： 您好，抱歉给您带来不好的体验了。米家双刷无线吸尘器工作时间：40min(节能档)；8min(强劲档)。吸力小：1、请确认是否吸取垃圾过多，如是，请及时清理尘杯；2、请确认是否有异物堵在延长管或主机孔中，如是请及时清理异物；3、请确认滤芯组件是否灰尘过多引起堵塞，如是，请及时清理；4、请确认是否水洗过滤芯，水洗后请充分晾干后再使用。如果产品使用过程中遇到问题，您可以联系小米旗舰店客服协助处理，我们将竭诚为您服务。
2023-01-23 09:30 回复
j***7
2023-01-19 21:40
心　　得：
实在是给不了五星 外观的确不错，使用也方便；但是满电使用也就十分钟多一点，充电却要几个小时，一次都不能吸完四居室，续航实在是太太太鸡肋。
颜　　色：
无线双刷吸尘器
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1
1m1by74fqhc5wo ： 您好，十分抱歉给您造成困扰了。米家双刷无线吸尘器工作时间40min(节能档)；8min(强劲档)。充满电约需要4小时，强档模式刚使用完后，由于电池温度较高，此时充电可能会增加充电时间，建议让主机冷却30分钟后再充电。产品使用过程中遇到问题，您可以联系小米旗舰店客服协助处理，我们将竭诚为您服务。
2023-01-20 10:10 回复
u***e
2023-01-19 21:04
心　　得：
拉胯，续航不行啊，二档15分钟，三档10分钟，这咋打扫卫生啊
颜　　色：
吸尘器2 slim
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1
1m1by74fqhc5wo ： 您好，十分抱歉给您造成困扰了。米家无线吸尘器2 Slim工作时间：持久挡，配缝隙吸头：45min；标准挡，配缝隙吸头：20min；强力挡，配缝隙吸头：10min。如续航短建议：请确认主机电池是否充满电，如果电量不足或过低请及时充电。请确认尘杯装满或滤芯组件是否灰尘过多引起堵塞，如是，请及时清理尘杯垃圾、清洗滤芯配件；请确认地刷或刷头是否堵塞，如是请及时清理配件堵塞物。产品使用过程中遇到问题，您可以联系小米旗舰店客服协助处理，我们将竭诚为您服务。
2023-01-20 09:44 回复
j***x
2023-01-10 09:57
心　　得：
感觉不太值这个价钱 用电可快了 充满电感觉用十几分钟就没电了一点都不好
颜　　色：
无线双刷吸尘器
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1
1m1by74fqhc5wo ： 您好，抱歉给您带来不好的体验了。关于续航，建议充满电更换模式/档位使用。产品后期使用中如有疑问，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2023-01-10 11:15 回复
j***y
2023-01-05 00:35
心　　得：
超级难用，吸力又小，电池也不耐用，一下就没电了，真的不值七八百这个价钱，好心烦……
颜　　色：
无线双刷吸尘器
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1
1m1by74fqhc5wo ： 您好，非常抱歉给您带来不好的体验，吸力减弱：1．请确认是否吸取垃圾过多，如是，请及时清理尘杯；2．请确认是否有异物堵在延长管或主机孔中，如是请及时清理异物；3．请确认滤芯组件是否灰尘过多引起堵塞，如是，请及时清理；4. 请确认是否水洗过滤芯，水洗后请充分晾干后再使用；5. 如无堵塞方面的问题，可能是电机问题，请及时与售后联系。关于续航，建议充满电更换模式/档位使用。如有疑问您可以联系小米旗舰店客服协助处理，我们将竭诚为您服务。
2023-01-05 12:13 回复
j***r
2022-12-31 20:44
心　　得：
两个一起买，比一个一个买贵的多
颜　　色：
无线双刷吸尘器
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1
1m1by74fqhc5wo ： 您好，抱歉给您带来不好的体验了，店铺的产品由京东商城为您提供发货、物流、经营等服务。关于您反馈的问题，建议您联系京东客服进行详细咨询，以便针对您的实际情况为您答疑解惑哦。
2023-01-01 10:27 回复
嘿***米
2022-12-18 20:22
心　　得：
这么说吧，充电3小时，使用10分钟，三档切换最多也就15分钟，高颜值差体验，标准小米
颜　　色：
吸尘器2 slim
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2
1m1by74fqhc5wo ： 您好，十分抱歉给您带来不好的购物体验。续航短：1、请确认主机电池是否充满电，如果电量不足或过低请及时充电；2、请确认尘杯装满或滤芯组件是否灰尘过多引起堵塞，如是，请及时清理尘杯垃圾、清洗滤芯配件；3、请确认地刷或刷头是否堵塞，如是请及时清理配件堵塞物。产品使用中有任何疑问您都可以联系客服协助处理，竭诚为您服务。
2022-12-19 11:20 回复
S***x
2022-12-15 09:42
心　　得：
宣传续航45分钟，实际14分钟 室内温度18.9度，坐标杭州 配置没输过，体验没赢过这就是小米
颜　　色：
吸尘器2 slim
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5
1m1by74fqhc5wo ： 您好，非常抱歉给您带来不好的体验了。请确认主机电池是否充满电，如果电量不足或过低请及时充电。请确认尘杯装满或滤芯组件是否灰尘过多引起堵塞，如是，请及时清理尘杯垃圾、清洗滤芯配件；请确认地刷或刷头是否堵塞，如是请及时清理配件堵塞物。产品后期使用中如有疑问，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2022-12-15 11:52 回复
u***y
2022-11-13 17:15
心　　得：
太差了，才用几天就坏了，拿到服务中心说让自己出钱换配件
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颜　　色：
【爆款升级】吸拖一体吸尘器K10
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1
1m1by74fqhc5wo ： 您好，十分抱歉给您造成困扰了。小米出售的商品均享受正规三包服务，如产品出现质量原因导致的产品问题（由我们工程师进行专业的检测），小米会依照法定三包认真履行职责，保障您的权益。如有任何疑问可以随时联系小米旗舰店客服咨询。
2022-11-14 10:55 回复
贺***丶
2022-10-10 08:21
心　　得：
电池不耐用，满电根本用不到50分钟，打五折
颜　　色：
无线双刷吸尘器
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1m1by74fqhc5wo ： 您好，十分抱歉没能让您满意。米家双刷无线吸尘器工作时间：40min(节能档)；8min(强劲档)。后续有任何疑问您随时联系咱们旗舰店客服，客服尽心为您解答。
2022-10-10 10:04 回复
j***j
2022-10-05 13:51
心　　得：
1. 手柄设计不合理，可以说就没有手柄，握起来非常累 2. 在地毯上使用，经常无故自己停机 3. 挂在墙上的底座没有充电功能，还要单独一根充电线，很不方便
颜　　色：
【新品上市】无线双刷吸尘器
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1m1by74fqhc5wo ： 您好，很抱歉没能让您满意。我们的产品总是致力于满足用户的需求，但可能在部分的设计上未能让所有用户都满意，对于您的意见与建议，我们也会记录反馈，今后我们定会力争做到最好。米家双刷无线吸尘器在地毯上有时候滚刷停转：万向双滚刷是专为硬质地面设计，不建议在地毯上，尤其是中毛、长毛地毯上使用，可能会存在地刷过流过温的问题，在旋转阻力大时，地刷会过流过温停止工作，进行自我保护。请移至硬质地面重新启动机器即可正常运行。如有疑问您可以随时联系小米旗舰店客服咨询，客服尽心为您解答。
2022-10-05 16:19 回复
u***v
2022-10-05 12:41
心　　得：
洗不干净 电量不耐用
颜　　色：
【新品上市】无线双刷吸尘器
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1m1by74fqhc5wo ： 您好，非常抱歉给您带来不好的体验了。建议充满电，更换档位使用；关于清洁：1.按下尘杯释放按钮，取下尘杯，倾倒杯内的灰尘。2.沿箭头方向，顺时针旋转取下旋风组件，并将滤芯、内置海绵从旋风组件中依次取出。3.使用清水冲洗滤芯、内置海绵及尘杯，直至干净为止4.冲洗完毕后，晾晒至少 24 小时以保证彻底干燥。如有疑问您可以随时联系小米旗舰店客服咨询，客服尽心为您解答。
2022-10-05 15:10 回复
星***光
2022-10-04 13:42
心　　得：
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【爆款升级】吸拖一体吸尘器K10
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12
1m1by74fqhc5wo ： 您好，十分抱歉给您造成困扰了。小米出售的商品均享受正规三包服务，如产品出现质量原因导致的产品问题（由我们工程师进行专业的检测），小米会依照法定三包认真履行职责，保障您的权益。若使用中遇到疑问，您可以随时联系小米旗舰店客服咨询。
2022-10-04 14:14 回复
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A***n
2022-10-02 13:19
心　　得：
刚用了没几天，拖把头旁边的盖里面就断了，问客服，说必须全机寄回换新，于是京东来拿走了，现在过了一个多星期，没任何消息，昨天一催再催说帮我问下，今天收到京东客服电话，说检测属于人为破坏，商品再原路寄回我。。。我想问这是折腾啥呢，明明很简单的事情，寄个师配件回来就行，或者小米设计有缺陷的话就多配几个配件，非要让我全机寄回！！非常不负责任，如果不给我解决，投诉到底！！！这个盖子是从里面断的，而且安上后表面平滑，根本动不了，怎么属于人为破坏！！！
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【新品上市】无线双刷吸尘器
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1m1by74fqhc5wo ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了。关于您反馈的退换货，我们十分重视。为了保障每位小伙伴的权益，我们有完善的售后服务政策和体系。若您对此有疑问，您可以联系京东客服，以便针对您的实际问题为您解答。
2022-10-02 14:00 回复
4***q
2022-09-17 19:35
心　　得：
产品质量有问题 两次同样的质量问题 换货一次还是这个样子 真的小米就这质量 呵呵
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颜　　色：
【新品上市】无线双刷吸尘器
回复(2)
2
1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉您好，很抱歉给您带来不便了，关于退换货具体由京东进行审核，对此有任何问题都可及时联系京东客服反馈，客服人员会尽心为您协助处理呢！小米出售的商品均享受正规三包服务，若符合三包规定的非人为质量问题，会为您妥善处理。为了保障每位伙伴的权益，我们有完善的售后服务政策和体系。
2022-09-18 10:06 回复
j***w
2022-08-30 16:14
心　　得：
千万不要买 1、清理很麻烦 2、擦地干净 3、退货周期会很长…千万注意…很不要脸的
颜　　色：
【爆款升级】吸拖一体吸尘器K10
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1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉您好，很抱歉给您带来不便了，关于退换货具体由京东进行审核，对此有任何问题都可及时联系京东客服反馈，客服人员会尽心为您协助处理呢！
2022-08-31 09:34 回复
q***4
2022-08-23 13:28
心　　得：
从收到货到现在报了3次故障。故障编号是3。问客服售后全是机器人，转来转去，跟迷宫似的。我不是黑粉，是很生气，买了就不管了么？？！！
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【爆款升级】吸拖一体吸尘器K10
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1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉，抱歉由于我们的服务给您造成困扰~为了更及时的响应您的问题，店铺是有机器人客服可以解答一些常规性问题。如需要联系人工客服可以在聊天对话框内发送“转人工客服”即可快速联系到人工客服。请您申请售后服务，售后会根据实际情况做引导或返回检测，若符合三包规定的非人为质量问题，会为您妥善处理。我们也会对您反馈的问题和不足之处进行改进，争取做到更好。再次向您表示诚挚的歉意。如有疑问可以联系客服反馈，我们将竭诚为您服务。
2022-08-23 15:14 回复
a***8
2022-08-15 22:52
心　　得：
没有描述那么轻 不值噪音大
颜　　色：
【新品上市】无线双刷吸尘器
回复(1)
1
1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉，非常的抱歉给您带来了不便。关于您反馈的问题：需拆卸并清理刷头两侧缠绕的异物，重新安装滚筒后再尝试使用。产品使用中您有任何需要和疑问都可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。
2022-08-16 10:48 回复
j***8
2022-08-12 17:19
心　　得：
充不进去电
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【爆款升级】吸拖一体吸尘器K10
回复(1)
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1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉您好，给您带来不好的感受十分抱歉。检查电源插头是否在电源插座上面插好；如未插好，请及时插牢再使用；请确认电源插座指示灯是否亮，如不亮，请打开插座开关；请检查适配器是否与主机连接好，如未连接，请连接好，再做检查，如还不能解决充电问题，请及时联系售后。产品后期使用中如有疑问，您可以访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2022-08-13 09:58 回复
j***d
2022-08-10 16:09
心　　得：
质量太差，刚买来就充不进电
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【爆款升级】吸拖一体吸尘器K10
回复(2)
2
1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉您好，十分抱歉没能让您满意。建议您：1．检查电源插头是否在电源插座上面插好；如未插好，请及时插牢再使用；2．请确认电源插座指示灯是否亮，如不亮，请打开插座开关；3．请检查适配器是否与主机连接好，如未连接，请连接好，再做检查。后续有任何疑问您随时联系咱们旗舰店客服，客服尽心为您解答。简短的话，真诚的心，祝您生活愉快~
2022-08-11 08:51 回复
t***C
2022-08-06 14:42
心　　得：
小的可怜，和图片不符
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【新品上市】无线双刷吸尘器
回复(3)
3
1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉您好，十分抱歉没能让您满意。米家双刷无线吸尘器尺寸 1100×125×240 。产品后期使用中如有疑问，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。愿您天黑有灯，下雨有伞，愿您一路上有小米相伴！
2022-08-06 14:57 回复
l***牙
2022-08-05 23:48
心　　得：
我是真的不想吐槽这个玩意，连续换了两次，总是觉得这款产品存在设计缺陷
颜　　色：
【爆款升级】吸拖一体吸尘器K10
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2
1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。美好的日子里，我们始终陪在您身边。
2022-08-06 09:45 回复
c***z
2022-07-16 23:21
心　　得：
才买了不到两个月，这个固定的胶已经掉了3次了，质量真的烂，找客服补发个胶都说不额外补，还建议我打孔，问题是我就是看着写了可以不打孔才买的啊，简直是在搞笑。其他平台买个*块钱的东西出了质量问题都会补发配件，京东直营店不给补？千万别买千万别买千万别买
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【新品上市】无线双刷吸尘器
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1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉您好，给您带来不好的感受十分抱歉。收纳支架的安装方法：一手握住支架部分，另一只手逐一按下两侧的释放按钮，将固定架与支架分离。使定位贴纸边沿与地面平行，将定位贴纸贴在墙上。贴纸底部距离地面高度约为98.5cm。根据定位贴纸定位孔，使用 8mm 钻头电动工具打孔，并使用膨胀管和螺丝进行固定安装。产品后期使用中如有疑问，您可以访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。许一个美好的心愿，祝您生活愉快。
2022-07-17 11:29 回复
u***5
2022-07-07 10:57
心　　得：
强劲模式10分钟左右耗电量剩百分之三，第一次贪便宜买小米掉坑里了。
颜　　色：
【爆款升级】吸拖一体吸尘器K10
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1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉您好，非常抱歉给您带来不好的体验了。吸尘器不同的模式续航时间会有差异，续航65min（持久）、30min（标准）、10min（强劲）。产品后期使用中如有疑问，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2022-07-07 12:01 回复
j***u
2022-06-25 19:07
心　　得：
太垃圾了，没用第二次用尘桶开关就坏了。
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1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉您好，非常抱歉给您带来不便了，米家无线吸尘器 K10 的倒尘开关随着使用，由于橡胶本身的特性，造成开盖阻力变大， 属于正常现象。后续您有任何需要和疑问可以随时联系小米旗舰店客服咨询。蒲公英在等风，潮汐在等月，我不等风也不等月，我只等你。
2022-06-26 10:42 回复
j***s
2022-06-12 08:00
心　　得：
拿到第一次使用后，充了一夜电，再次使用15分钟就没电了！😒
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【新品上市】无线双刷吸尘器
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1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉您好，十分抱歉没能让您满意。米家双刷无线无线吸尘器工作时间40min（节能档）；8min（强劲档）。后续有任何疑问您随时联系咱们旗舰店客服，客服尽心为您解答。美好的日子里，我们始终陪在您身边。
2022-06-12 11:27 回复
H***y
2022-06-10 15:13
心　　得：
一、购买商品与宣传不符合！收纳支架宝贝详情里说无需打孔！购买后，问客服怎么安装：需要打孔膨胀螺丝安装！要早这么说我也不买了。 二、质量太差！固定的塑料件断裂用不了！现在万向滚轮用不了，一个卡扣受力太大，设计有问题！
颜　　色：
【新品上市】无线双刷吸尘器
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1
1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉您好，很抱歉给您带来不好的体验了。米家双刷无线吸尘器的壁挂安装方法：1.一手握住支架部分，另一只手逐一按下两侧的释放按钮，将固定架与支架分离。2.使定位贴纸边沿与地面平行，将定位贴纸贴在墙上。贴纸底部距离地面高度约为 98.5cm。3.根据定位贴纸定位孔，使用 8mm 钻头电动工具打孔，并使用膨胀管和螺丝进行固定安装。提示：支架应固定在附近有电源的阴凉干燥处。确保安装区域的正后方无电线或管道等设施。万向双滚刷是专为硬质地面设计，不建议在地毯上，尤其是中毛、长毛地毯上使用，可能会存在地刷过流过温的问题，在旋转阻力大时，地刷会过流过温停止工作，进行自我保护。后续使用中遇到疑问，您可以随时联系小米旗舰店客服咨询。春风十里不如您，三里桃花不及卿。
2022-06-10 17:50 回复
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