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发评价拿京豆
N***r
心  得:
用了一段时间,莫名其妙的把手就碎了,锋利异常,购买的小心割手。
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漫贤提梁壶 1000ml
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49518ibx5n52r6 尊敬的顾客您好,很抱歉影响您的使用体验,这边查询到店铺客服已为您进行补发处理了哈~玻璃制品在使用过程中不经意的磕碰可能会出现您这种破裂的情况呢,为了您的使用安全,小客服建议您在使用时轻拿轻放最佳哈~感谢您的反馈,祝您生活愉快~
2024-04-07 17:38 回复
j***0
心  得:
购买的东西与商家提供的图片不符,这还是金东的自营店。希望商家发货能认真点,
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鱼悦提梁壶 1000ml
1
49518ibx5n52r6 尊敬的顾客您好,很抱歉影响您的使用体验,也感谢您的反馈,小客服这边查询到店铺客服已经给您退货退款了,已经查明是打包师傅误将挨着的壶拿错了,后续一定杜绝此类事情的发生,祝您生活愉快!
2024-03-29 17:14 回复
大***车
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第一次购买,莫名其妙破碎,第二次依然没有磕没有碰破碎了
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若鱼提梁壶 800ml
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49518ibx5n52r6 尊敬的顾客您好,很抱歉影响您的使用体验,您看方便将产品图片以及使用方式提供给店铺客服吗,若是产品问题,这边立马给您补发新的呢~店铺玻璃制品都是高硼硅的,比普通玻璃更耐用,一般不会出现您说的情况呢,可能是使用过程中不经意的磕碰了,或者运输途中被颠了,您提出之后这边一定会重视哦,请您与店铺客服联系协商解决呢~感谢您的反馈,祝您生活愉快!
2024-03-25 17:35 回复
银牌会员
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若鱼提梁壶 800ml
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49518ibx5n52r6 尊敬的顾客您好,很抱歉影响您的使用体验~如若您对产品有什么更好的建议,可以反馈给在线刻度哦~祝您生活愉快!
2024-03-16 14:11 回复
j***l
心  得:
好几天才收到,龟速。洗洗用吧,一沾水提手上的皮条就开了,心塞,自己搞了半天加固,一百好几的一把壶。是质量不好还是我期待高?
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鱼悦提梁壶 1000ml
命***途
心  得:
拿到手壶里有水渍,二手都可以直接发客户了
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颜  色:
漫贤提梁壶 1000ml
k***a
心  得:
做工品质:由于玻璃把手固定,把手的顶部与壶口距离很不合理,内胆取出和放入会卡住。壶口设计不合理,水开时,会从壶口喷出,特别是略多放点水的时候。
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听语提梁壶 1300ml
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49518ibx5n52r6 尊敬的顾客您好,很抱歉影响您的使用体验,您反馈的问题这边一定高度重视,小客服建议,您在放置壶内胆时,稍倾斜置入会好很多呢~这款产品是是煮泡壶,泡茶时水位可以稍高点,煮茶时这边建议水位根据实际情况进行增减呢~水开及时转小火,喷水现象会好很多哦~感谢您的反馈,祝您生活愉快!
2024-02-18 10:25 回复
李***8
心  得:
用了没几天,把手的螺丝就松了不见了!
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若鱼提梁壶 800ml
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49518ibx5n52r6 尊敬的顾客您好。很抱歉没给您带来一次满意的购物体验。这边查询到您的订单已超过京东一个月质保期了呢,为了您的使用体验,您提供产品图片联系店铺客服,给您依据产品情况进行处理哈~只要是我们的产品问题,这边一定给您满意处理呢~为了延长产品使用寿命,玻璃制品在使用时虚轻拿轻放哦~感谢您的反馈,祝您生活愉快~
2024-02-05 17:48 回复
j***W
心  得:
我买回来一直没用,前天刚用 竟然蒸壶,自己裂开了,说售后过了不好说,不好说 看的明显是高温裂开的,竟然让我好评 然后给我售后,真差
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颜  色:
若鱼提梁壶800ml
1
49518ibx5n52r6 尊敬的顾客您好,很抱歉影响您的使用体验。这边查询到您的订单时间已经将近两个月了,已经超过了咱们京东的质保期哈,您联系店铺客服给您免费补发呢,您这边支付运费就可以哈~由于玻璃制品破损原因也不好界定,暂时客服这边也只能是在权限内尽量满足您的需要呢~咱们的产品虽然是高硼硅玻璃的,质量更好,但是毕竟还是具有易碎属性,在日常使用过程若是有磕碰的话,不明显的裂缝经过高温就有可能裂开呢~感谢您的反馈,祝您生活愉快!
2024-01-18 17:54 回复
S***顾
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漫贤提梁壶1000ml
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49518ibx5n52r6 尊敬的顾客您好,如果您对我们的产品有什么不满意的或者您对店铺有什么好的建议,您都可以联系店铺客服帮助您处理哦~忆壶茶祝您生活愉快!
2023-11-23 17:42 回复
c***1
心  得:
用的第二次因为溢出来就破了,质量太差了,特别的小,装不到一半就溢出来,也不提示下最高水位
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颜  色:
漫贤提梁壶1000ml
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49518ibx5n52r6 尊敬的顾客您好,很抱歉影响您的使用体验~小客服这边查询了下您和咱们店铺客服的沟通记录,这边咱们客服提出给您补发个壶体,您将地址给咱们客服就能给您补发哦~您要求的退货退款,由于您的订单已经超出退货周期咱们是不支持呢~由于产品使用环境和其他因素不同,水量您可以根据实际进行适量增减呢~玻璃制品具有易碎属性,咱们还是需要轻拿轻放,爱惜使用呢~感谢您的反馈,祝您生活愉快!
2023-11-20 09:18 回复
u***u
心  得:
快递分开发,也不说一声,炉子发中通,也不告诉人,也没有取件码。拿到手缺了东西问了才说。这是购物体验最差的一次,差评。
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漫贤提梁壶+电陶炉
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49518ibx5n52r6 尊敬的顾客您好,很抱歉影响您的使用体验~您的订单这两个品是仓库拆分发货的呢,很抱歉没有及时通知到您,咱们这边后续一定会重视您说的这个问题,对接好每个订单的物流问题呢~取件码是由驿站来分配的哦,您若是未收到,可以直接跟小客服这边反馈跟进呢~订单是平台设置的自动完成呢,您的包裹小哥给您送到签收后,平台就给您完成了哦~感谢您的反馈,祝您生活愉快!
2023-11-20 08:56 回复
神****
心  得:
邮过来特别慢,最主要水壶烧炸了,现在剩下一个炉,炉差点着了,我还要再买一个,炉子不能关掉,一直在那闪,没有档位,,档位是摆设。不敢用了,往那放一下还要看着。
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颜  色:
漫贤提梁壶+电陶炉
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49518ibx5n52r6 尊敬的顾客您好,很抱歉影响您的使用体验~您购买的是我们的提梁壶和电陶炉套装,咱们这款提梁壶是本店畅销品哈~暂时未接到炸裂反馈呢,您看您方便给咱们在线客服提供下使用过程吗,咱们好给您依照实际解决问题呢~这边查询到您的订单是半个月前的,正常使用情况下,面板应该是干净的哦,您这个面板上面附着的应该是沸腾后未及时转小火,有东西溢出后反复使用烧焦了导致的~咱们使用时茶水沸腾后及时转小火,就不会出现这种损伤面板情况啦~这边查询到您是前一天下午四点多咸蛋,后一天签收的,这个时间是合理的哈~感谢您的反馈,祝您生活愉快!
2023-10-25 10:09 回复
w***u
心  得:
只能添加水到三分之二,不然烧开后,水就会顺着壶嘴往外冒,太差了
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漫贤提梁壶1000ml
1
49518ibx5n52r6 尊敬的顾客您好。很抱歉没给您带来一次完美的购物体验。我们的产品是经过专业设计师设计的,有1000ml容量,为了方便倒水我们设计了壶嘴,由于水温达到沸点会咕嘟出水泡所以咱们接水煮茶时不能接的过满哦,在水开后也需要及时转小火哈~这个使用任何器皿都是一样的呢,您可以多尝试几次一定会越用越喜欢的呢,忆壶茶祝您生活愉快!
2023-10-08 14:49 回复
y***3
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双鱼提梁壶+六杯+杯架+茶盘
1
49518ibx5n52r6 尊敬的客户您好,非常抱歉耽误您的使用。我们商品发货前都是有专人质检的,玻璃制品易碎,可能是运输过程中有磕碰,我们商品都是有30天质保的,有任何的商品问题都可以联系我们的在线客服,会给您提供最优的解决方案,在使用过程中也请您多多爱惜呢。祝您购物愉快!
2023-08-29 10:29 回复
萧***1
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1000ml漫弦提梁壶
1
49518ibx5n52r6 尊敬的顾客朋友,您好。很抱歉没给您带来一次满意的购物体验。若对于我们家产品有什么不满意的,或是我们家产品有什么不足的,您可以联系我们的客服进行处理,我们的在线客服随时为您解答。如果是我们家产品的问题,我们一定会第一时间进行改进哦。欢迎您及时反馈,祝您生活愉快。
2023-05-04 11:34 回复
j***B
心  得:
使用两个月不到壶体提手那里自己就裂了,还好没割到手。联系商家说过了售后让购买壶体,结果连买两次发的壶体都是瑕疵品。怀疑质量有问题。
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1000ml漫弦提梁壶
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49518ibx5n52r6 尊敬的顾客您好,我们的产品在发货时都会有专人检查的,本身玻璃的产品难免路程运输会导致破损,您的这个情况可以联系我们的客服给您安排补发哦,商品能够发到顾客手中都是有多个环节检测的质量一定是过关才会发货的,这个您不用担心呢。
2023-04-17 09:19 回复
j***h
心  得:
发还发个修过的,真是无语了
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舒茗飘逸杯750ml
1
49518ibx5n52r6 尊敬的顾客朋友,您好。很抱歉没给您带来一次满意的购物体验。稍后请您联系一下我们的客服,我们这边从仓库再给您补发一个壶盖哈。出现这种情况可能是我们的打包师傅在筛选产品时疏忽了,这是我们工作上的疏忽,我们已经把这个问题反馈给仓库了,以后一定注意。给您生活带来了不便我们深感抱歉。在此感谢您选购我们家产品,祝您以后生活愉快。
2023-03-03 14:16 回复
j***n
心  得:
299买了,然后现在打折269,我真呵呵了
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舒茗飘逸杯750ml
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49518ibx5n52r6 尊敬的顾客朋友,您好。很抱歉没给您带来一次满意的购物体验。京东平台是有保价服务的。您稍后可以联系一下我们的客服,我们这边给可以您补个差价的呢。由于我们这款产品卖的比较好,后期就做了一些活动,所以价格有所挑动,还希望您能理解。在此感谢您额反馈,祝您购物愉快。
2023-02-17 16:59 回复
j***0
心  得:
单买的壶质量差,像假货;与跟电陶炉配套买来的壶不一样
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1000ml漫弦提梁壶
1
49518ibx5n52r6 尊敬的顾客朋友,您好。很抱歉没给您带来一次满意的购物体验。我们的单壶和套装里的壶都是同一家厂家,一批货,不会存在以次充好的问题。你看到的单壶和套装里壶不一样,可能是由于,我们的这款产品是手工吹制,产品之间会存在些许差异,这是无法避免的,还望您能见谅。但我们的产品使用起来是一样的,可以放心使用。在此感谢您的反馈,祝您购物愉快。
2023-02-08 15:47 回复
吃***瓜
心  得:
太垃圾了吧 真的光为了好看 不好好设计,也不用点好材料,垃圾厂家 做工品质:看照片吧 煮了两三次 壶盖都变形了,壶盖上的盖子轻轻一提都掉下来了,还是我爸用502粘的。。
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1000ml漫弦提梁壶
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49518ibx5n52r6 尊敬的顾客朋友,您好,很抱歉没给您带来一次满意的购物体验。稍后您联系一下客服,我们这边从仓库再给您补发一个好的壶盖。由于壶盖是胡桃木的木质壶盖,为了防止加热发生形变所以我们加了304不锈钢加固,您收到的产品壶盖反生了形变,可能是过年订单过多,我们仓库打包师傅在压盖时没有压紧,这个问题我们已经反映给仓库了,给您生活带来的不便,深感抱歉。在此感谢您的反馈,祝您购物愉快。
2023-02-08 16:18 回复
j***4
心  得:
没用几次壶底就发黑了
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1000ml漫弦提梁壶
1
49518ibx5n52r6 尊敬的顾客朋友,您好。很抱歉,没给您带来一次满意的购物体验。对于底部出现发黑物质,可能是您在使用时,没有把壶底部擦干,或者是煮茶时干烧时间过久导致。您可以用抹布把底部黑色物质擦掉,是不影响使用的,在此感谢您的反馈,祝您购物愉快。
2023-01-31 13:57 回复
Z***0
心  得:
第一次是壶的提手掉了,补个壶因为羊的原因花了快半个月,现在春节回家烧了3天,盖子又掉了,真不知道这是运气太好还是质量问题,有点郁闷
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1000ml漫弦提梁壶
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49518ibx5n52r6 尊敬的顾客朋友,您好。很抱歉,没给您带来一次满意的购物体验。我们已经和客服联系过,稍后,您联系一下客服,我们这边从仓库再给您补发一个好的壶盖。可能是过年前,货物有点多,打包师傅工作量太大,个别壶盖没有压紧,导致松动。我们已经把这个问题反映给仓库了,坚决杜绝此类问题出现。在此感谢您的反馈,祝您生活愉快。
2023-01-31 14:45 回复
n***n
心  得:
质量很差,用了一周泡茶的玻璃内胆口沿直接整圈碎裂脱落。
颜  色:
舒茗飘逸杯750ml
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49518ibx5n52r6 尊敬的顾客朋友您好。很抱歉没有给您带来一次满意的购物体验。稍后您联系一下客服,拍几张破损照片,我们这边从仓库给您在补发一个好的内胆。我们的内胆虽然是高硼硅玻璃材质的,比普通玻璃材质要好,但毕竟是玻璃的,使用的时候还是需要轻拿轻放的。在此感谢您的反馈,祝您购物愉快。
2023-02-10 14:43 回复
b***3
心  得:
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1000ml漫弦提梁壶
j***X
心  得:
东西不错,但是发现**的一件事,这家店在拼多多*****便宜不少
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1000ml漫弦提梁壶
j***e
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1000ml漫弦提梁壶
1
49518ibx5n52r6 很抱歉给您带来了不好的购物体验,我们是京东自营专柜,支持7天无理由退换,所有产品支持质检,保证正品的哦~
2022-12-27 17:11 回复
j***O
心  得:
稍微烧干后,底就黑了,关键是刷不掉!!!
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漫弦提梁壶
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49518ibx5n52r6 尊敬的顾客朋友,您好。很抱歉没给您带来一次完美的购物体验。我们的这款产品是采用的高硼硅玻璃材质,是不能长时间干烧的,干烧一段时间,壶本身吸收了大量热量,此时再放在冰的自来水下清洗,温度骤变,很容易造成壶身炸裂的。对此我们深感抱歉,在此祝您购物愉快。
2022-12-29 14:07 回复
j***d
心  得:
这壶是真古怪,滚的时候就一个地方冒泡,很大声的砰砰响,盖子也很容易就被冲开,水溅出来
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漫弦提梁壶
S***瑾
心  得:
不好,用第三次煮着直接裂了,质量不是很好,客服很客气说给我一个成本价,让我再买一个壶,然后一个星期了也没有收到货,物流还显示送去联系不到人,根本就没有联系,让他们提供联系不上人的通话记录,物流也提供不是, 首次买采用京东物流,售后就不是京东物流了,商家让我拒收,还得补贴6元的运费,本次网购体验不是很好
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漫弦提梁壶
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