忆壶茶（YIHUTEA）京东自营旗舰店 : 尊敬的顾客您好，很抱歉影响您的使用体验。这边查询到您的订单时间已经将近两个月了，已经超过了咱们京东的质保期哈，您联系店铺客服给您免费补发呢，您这边支付运费就可以哈~由于玻璃制品破损原因也不好界定，暂时客服这边也只能是在权限内尽量满足您的需要呢~咱们的产品虽然是高硼硅玻璃的，质量更好，但是毕竟还是具有易碎属性，在日常使用过程若是有磕碰的话，不明显的裂缝经过高温就有可能裂开呢~感谢您的反馈，祝您生活愉快！