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发评价拿京豆
海***7
心  得:
工作时声音有点大,出水速度比较快,但出的废水比净水还多,费效比太低了
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热销爆款TOP1-性价比款麒麟J400S
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美的京东自营官方旗舰店 感谢您的支持,很抱歉给您带来困扰,因机器工作的时候会有一定的声音,但都在一定标准以下,您可多观察使用,相信多多使用一定会上手发现产品的好,美的京东自营官方旗舰店都是销售美的全新正品,质量有保障的,如有任何情况可及时联系客服跟进哟,美的配有完善的售后体系,您可放心选择,祝您生活愉快~
2024-04-19 17:39 回复
8***w
心  得:
出水量小
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热销爆款TOP1-性价比款麒麟J400S
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美的京东自营官方旗舰店 亲爱的用户您好,抱歉给您带来不便了,请给我们留言或联系页面在线客服说明情况,我们将会及时核实处理哦。网购机和实体店享有同样的服务,都是按照美的售后政策规定执行的,所以请您放心使用。后期使用中如需帮助, 我们将竭诚为您服务!
2024-01-29 10:04 回复
u***b
心  得:
这次安装APP也没有给下载链接设备,自行连接不上。
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热销爆款TOP1-性价比款麒麟J400S
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美的京东自营官方旗舰店 尊敬哒美的小主您好,没能给您带来完美的购物体验,我们深感抱歉,不知道哪里让您感到不是非常满意了呢?您可以联系客服提出来我们会尽快为您解决的,您的产品在使用过程中有任何问题都可以拨打美的服务热线4008899315或是咨询在线客服的哦,咱们一起为您解决问题哦。如有需要尽管联系我们哦,我们竭诚为您服务!
2023-11-19 17:32 回复
2***i
心  得:
噪音有点大,和宣传的40-42分贝不负,实测70分贝,不知道是不是设备原因,建议****。
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热销爆款TOP1-性价比款麒麟J400S
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美的京东自营官方旗舰店 尊敬的顾客您好,非常抱歉没有给您带来满意的购物体验。对于售后服务未能满足你的诉求,后期会对售后改善,并加强售后服务意识。为后续能更好的服务顾客,做到顾客至上。您提出的宝贵意见我们非常重视,后续有问题可以在线联系我们客服反馈,我们将竭诚为您服务。美的净水售后服务站全国密集覆盖,感谢您对美的净水的支持,祝您生活愉快。
2023-06-24 15:14 回复
V***3
心  得:
出水时候机器里声音比较大,还有一开水的时候断续的出水比较不喜欢。
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热销爆款TOP1-性价比款麒麟J400S
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美的京东自营官方旗舰店 非常抱歉给您带来不便了,如果使用中遇到任何产品问题,可拨打美的服务电话4008899315或关注美的服务说明情况,我们将及时为您处理!感谢您对美的净水器的信赖和支持,祝您生活愉快!
2023-05-06 10:09 回复
独***7
心  得:
看中了美的净水器的品牌,我买的J400S净水器说实在话真的不敢恭维,主要问题是噪音太大,声音响的像过飞机,手放在机器上震动的发麻。过滤效果太差,滤后安装师傅实测tds达到61,达不到直饮水0-50的标准,水烧开后杯子底部有一层水碱。比我原来的简易滤水器好不到哪里去。
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热销爆款-麒麟J400S-适用小家庭
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美的京东自营官方旗舰店 亲爱的用户您好,抱歉给您带来不便了,请给我们留言或联系页面在线客服说明情况,我们将会及时核实处理哦。网购机和实体店享有同样的服务,都是按照美的售后政策规定执行的,所以请您放心使用。后期使用中如需帮助,我们将竭诚为您服务!
2023-02-21 17:24 回复
j***c
心  得:
还行吧,就是换滤芯有点贵,!呢!!!!!!
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热销爆款-麒麟J400S-适用小家庭
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2023-01-03 13:09 回复
j***r
心  得:
经过3次的换机,终于可以了
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热销爆款-麒麟J400S-适用小家庭
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美的京东自营官方旗舰店 亲爱的用户您好,非常抱歉给您带来不便了,我们将继续努力,为您提供更好的产品和更优质的服务,您的满意是我们不断的追求。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!感谢您对美的净水器的信赖和支持,祝您生活愉快!
2022-09-26 21:14 回复
叫***啥
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热销爆款-麒麟J400S
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美的京东自营官方旗舰店 亲爱的用户您好,非常抱歉给您带来不便了,我们将继续努力,为您提供更好的产品和更优质的服务,您的满意是我们不断的追求。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!感谢您对美的净水器的信赖和支持,祝您生活愉快
2022-07-11 10:58 回复
玫***a
心  得:
多方对比才选择了京东美的旗舰店的这款净水器,也看到快递送货上门,物流快,但是对这边的派送员真不敢恭维,东西为何相差这么大,能偷懒就偷懒,*元的东西对普通家庭也不是小玩意,送货上门要求也不过分,但快递小哥送到小区就不想送上门了,电话联系等着客户自取,要是小玩意儿就算了,他一天也没有几个大件,这么大的东西送不了提前联系我啊,送到小区就是懒得不送上门,实在过份,配送员必须给差评。
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热销爆款-麒麟J400S
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美的京东自营官方旗舰店 亲爱的用户您好,抱歉给您带来不便了,请给我们留言或联系页面在线客服说明情况,我们将会及时核实处理哦。网购机和实体店享有同样的服务,都是按照美的售后政策规定执行的,所以请您放心使用。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!
2022-05-27 21:34 回复
d***7
心  得:
安装接管漏水,弄了好几次才好,………………
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热销爆款-麒麟J400S
1
270of52o0ps03h 尊敬的客户您好,很抱歉给您添麻烦了,如您在使用过程中有任何问题们都可以咨询我们在线客服或者拨打4008899315哦,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快。
2021-12-23 15:52 回复
阿***丶
心  得:
噪音太大!!
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热销爆款-麒麟J400S
1
270of52o0ps03h 尊敬的客户您好,机器在正常使用的时候会有一点声音,这个是正常的喔,是管道和滤芯内的空气溶解在水中通过滤芯之后形成的,气泡会自动挥发,使用一段时间就没有了,对人体无害,您可放心使用。
2021-12-01 09:12 回复
j***a
心  得:
第一次碰到这种事情,换了一次,还是有异响,还好京东售后给力,不过辛苦了安装师傅,每次安装后都不行,白忙活了两天
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热销爆款-麒麟J400S
2
9p1nh6oxpn55gj 尊敬的客户您好,没能给您带来十分满意的购物体验,小美在这里鞠躬90度给您说声抱歉。如您所购买商品出现质量问题,自收到商品之日起,解决问题途径:手机端:点击我的>退换/售后>进度查询>点击商品>补充说明;网页端:点击我的京东>返修/退换货>处理中>查看>更新,将有专业售后人员提供服务;感谢您对美的产品的关注,祝您生活愉快!
2021-11-20 21:10 回复
行***j
心  得:
噪音太大。
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热销爆款-麒麟J400S
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9p1nh6oxpn55gj 尊敬的顾客您好!非常抱歉给您添麻烦了。如您所购买商品出现质量问题,自收到商品之日起,请先联系厂家进行检测,凭厂商提供的故障检测证明,在“我的京东-客户服务-返修退换货”页面提交退换申请,将有专业售后人员提供服务。给您带来不便请谅解,祝您生活愉快!
2021-11-20 15:37 回复
0***c
心  得:
出水速度还可以,声音也在可接受范围内,出水水质也不错,商品本身没啥不满意的。就是客服比较NB,问她一般情况反映水压不够的情况多不多,我好判断我家这种正常情况的水压能不能用,居然让我找水电师傅去检测压力,也不想想现不现实。鉴于她态度,我有理由担心售后服务。
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7t9fls258hy3mv 亲爱的用户您好,非常抱歉给您带来不便了,我们将继续努力,为您提供更好的产品和更优质的服务,您的满意是我们不断的追求。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!感谢您对美的热水器的信赖和支持,祝您生活愉快!
2021-10-24 18:41 回复
PLUS会员
心  得:
噪音有点大,出水有细沫
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热销爆款-麒麟J400S
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美***8 尊敬哒美的小主您好,您的问题我们会反馈相关部门,给您带来不便请您谅解!感谢您对我们产品和工作的细致反馈,我们一定不会辜负您的期望,继续提升我们的产品与服务质量,后续有任何问题可以联系客服,我们竭诚为您服务,祝您生活愉快~ "
2021-09-30 16:52 回复
u***8
心  得:
首先,师傅说产水率不是好水比废水,基本上选择这款净水器的直饮水比废水是1比1.5,所以买之前一定要考虑好自己是否能够接受那么多废水产生,其他暂时也没什么问题
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热销爆款-麒麟J400S
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美***8 尊敬哒美的小主您好,您的问题我们会反馈相关部门,给您带来不便请您谅解!感谢您对我们产品和工作的细致反馈,我们一定不会辜负您的期望,继续提升我们的产品与服务质量,后续有任何问题可以联系客服,我们竭诚为您服务,祝您生活愉快~ "
2021-09-26 16:44 回复
j***n
心  得:
安装师傅服务不错,这五颗星是给安装师傅的,机器如何,后期用过以后会来追加评论的…
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热销爆款-麒麟J400S
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美***6 谢谢您的诚恳评价!我们始终都在坚持自己的信仰,不仅要有好的产品品质,同样也要做到最优势的售后服务,随时为您解决问题,让您满意为止!如果您对产品有使用不明白或者不满意的地方,可以随时联系我们的在线客服,竭诚为您服务!为您服务是我们客服至上的殊荣。
2021-09-13 16:49 回复
j***e
心  得:
新买的东西是有问题的,客服不及时,换货麻烦
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美***8 尊敬的顾客您好!非常抱歉给您添麻烦了。如您所购买商品出现质量问题,在“我的京东-客户服务-返修货”页面提交退换申请,将有专业售后人员提供服务。给您带来不便请谅解,祝您生活愉快!
2021-07-27 20:55 回复
c***9
心  得:
排出废水太多,制净水8L,排出废水有20L,太浪费水了
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美***6 尊敬的顾客,您好!净水器废水产生的多少,受原水水质、水压、环境、时间、温度及使用频率等影响(在实验室测试条件为:水源为市政自来水(GB5749)、水压(0.3MPa)、水温25度条件时,水质差的地区废水会相对多些),如果您觉得废水太多,建议将废水排放到固定容器内作为生活用水,,感谢您对美的产品的关注,祝您生活愉快!
2021-07-08 16:39 回复
京***D
心  得:
第一台送过来外壳坏了,换新。第二台虽然外包装破了个洞,但机器没影响
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美***8 尊敬的顾客您好!非常抱歉给您添麻烦了。因大家电长途运输偶尔会有运输途中刮伤磕碰,所以京东大家电是支持货到家验货的,开箱后如有磕碰、刮伤的都是可以直接拒收的,给您带来不便还请您理解!如果外观问题无法接受请直接联系厂家售后4008308289,由当地售后人员登门检测鉴定,给您带来不便请谅解,祝您生活愉快!
2021-06-26 21:11 回复
p***s
心  得:
美的的客服服务这么差劲吗?说是下单送体检套餐,我这边沟通了半天,都没问出来怎么领取体检套餐,一个劲绕圈圈,而且态度也不好,本来还打算在买个烟机和冰箱,可拉倒吧,再也不想和这家店铺打交道了,客服真是令人反感
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美***6 尊敬的客户您好!非常抱歉给您带来了不好的购物体验,关于您提出的售后问题我们非常重视,我们会跟美的集团售后服务中心反馈,要求加强售后的管理力度,提高服务质量;欢迎对我们的服务进行监督,我们会不断努力,继续完善我们的服务体系的;有做得不足的地方希望您能一起监督和反映的噢。感谢您的提出的宝贵建议!祝您生活愉快!
2021-06-26 16:39 回复
2***y
心  得:
出废水的量比过滤的水还要多。太浪费水了
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美***3 尊敬哒美的小主您好,您的问题我们会反馈相关部门,给您带来不便请您谅解!感谢您对我们产品和工作的细致反馈,我们一定不会辜负您的期望,继续提升我们的产品与服务质量,后续有任何问题可以联系客服,我们竭诚为您服务,祝您生活愉快~ "
2021-06-20 11:40 回复
一***_
心  得:
静音效果:噪音有点大 出水反映有点慢
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美***4 敬的客户,您好,感谢您选择美的净水器,这款机器是反渗透净水器,纯水过滤精度0.0001微米,因此,机器制水过程需要增压泵增大水压,完成反渗透,所有机器会有一定声音,这正是强劲动力所在哦。另. 这款机器净水过滤不会产生声音哦,纯水也只会在您用水的时候才有声音,您休息的时候是没有声音的,不会影响您的休息,您可以放心使用哦,使用中如需服务,您可联系美的客服或拨打美的全国4008308289客户服务热线预约服务,也可关注“美的服务”公众号咨询解决,再次感谢您选择美的净水器,祝您生活使用愉快!
2021-06-17 16:38 回复
j***1
心  得:
效果暂时还不知道。可是安装人员倒是亿吨忽悠,害我多花了*元。美的真的这一点非常不好,只要有安装的东西师傅都会忽悠你另外花钱。确实堵心
颜  色:
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美***3 尊敬的客户您好,关于您在评价里反馈的问题我们深表歉意!因每个顾客使用情况不同,需要的材料无法标配,包装箱以外的材料需要顾客自费购买的。材料费是根据您家的安装情况来定的,有的家里也是不需要辅材的,辅材您可以在师傅那里购买,也可在市场购买,费用是自理的,我们有明确的收费标准,如果您在师傅那里购买的辅材有乱收费的问题,您可以拨打美的售后服务热线4008899315进行投诉,我们将竭诚为您服务,再次感谢对我们产品的支持与信任,祝您生活愉快!
2021-06-13 16:50 回复
g***8
心  得:
外包装的箱子没有破损的情况下。里面的泡沫裂开。裂成2家了。出厂的时候应该不会有这种泡沫裂开的情况。怀疑出厂不是这样的。运输挤压的可能性很小,因为这个位置他不是在箱子四个角的位置,另外外面的纸箱子没有破损。在一个京东的物流很专业不是普通物流应该不存在暴力卸货装货。所以我一直怀疑不是出厂这样的。应该是拆过箱子我一直怀疑是别人返回的机器发给我了。这购物体验突然就变差了。好像我从京东买了个二手的。外包装完好但是里面包装破损,应该#不是白叫的。想说爱你不容易。碰到这种情况直接影响心情,跟客服反馈客服说不影响机器使用,换位思考,如果客服买的话碰到这种情况肯定也不愿意吧。当天上午购买付款,下午就送到家了,这个送货的效率非常高。下午收到之后第二天上午安装人员就联系来家给安装上了。这送货和安装的效率是没的说,但是由于内包装有破损导致这次的购物体验变差。
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美***6 尊敬的顾客您好!非常抱歉给您添麻烦了。因大家电长途运输偶尔会有运输途中刮伤磕碰,所以京东大家电是支持货到家验货的,开箱后如有磕碰、刮伤的都是可以直接拒收的,给您带来不便还请您理解!如果外观问题无法接受请直接联系厂家售后4008308289,由当地售后人员登门检测鉴定,给您带来不便请谅解,祝您生活愉快!
2021-06-12 16:45 回复
J***L
心  得:
白天家里没人 让老人帮忙收的 晚上回家一打开一看 就这样可 就这样的装配 还卖1000多
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美***6 尊敬的顾客您好!非常抱歉给您添麻烦了。如您所购买商品出现质量问题,自收到商品之日起,请先联系厂家进行检测,凭厂商提供的故障检测证明,在“我的京东-客户服务-返修退换货”页面提交退换申请,将有专业售后人员提供服务。给您带来不便请谅解,祝您生活愉快!
2021-06-09 16:51 回复
s***5
心  得:
产品使用了,本着不浪费水的原则,净化的废水洗洗菜洗洗碗还是可以的,所以废水管接到空的桶装水空桶里了,没想到不用的时候也会自动出废水,一不小心,水会满出来,如果想废水利用,大家务必小心点。这种不用水也出废水的情况,所以这种出水比绝对达不到60%,虚假宣传,出水比50%(1:1)都达不到,能达到40%就不错了。
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美***6 尊敬的顾客,您好!净水器废水产生的多少,受原水水质、水压、环境、时间、温度及使用频率等影响(在实验室测试条件为:水源为市政自来水(GB5749)、水压(0.3MPa)、水温25度条件时,废水比是1:1,水质差的地区废水会相对多些),如果您觉得废水太多,建议将废水排放到固定容器内作为生活用水,可用于洗衣服、拖地等,感谢您对美的产品的关注,祝您生活愉快!
2021-05-12 20:37 回复
h***P
心  得:
没见过这么差安装师傅,一颗星都不能给
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美***4 尊敬的客户您好!非常抱歉给您带来了不好的购物体验,关于您提出的售后问题我们非常重视,我们会跟美的集团售后服务中心反馈,要求加强网点售后的管理力度,提高服务质量;欢迎对我们的服务进行监督,我们会不断努力,继续完善我们的服务体系的;有做得不足的地方希望您能一起监督和反映的噢。感谢您的提出的宝贵建议!祝您生活愉快!
2021-05-01 16:33 回复
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美***6 尊敬的顾客您好:非常感谢您选择美的产品,如果在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-8308289,我们会竭诚为您服务,感谢您对美的产品的关注,祝您生活愉快!
2021-04-23 16:33 回复
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