商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象:
操作简单(1) 全自动不错(1) 省水省电(1) 物美价廉(1)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
s***c
心  得:
安装时效差评,一般都是第二天安排安装,售后客服态度不好,说我没有打电话预约,我下单的时候也没有说要预约安装呀
颜  色:
【变频除菌】8kg筒自洁滚筒
1
格兰仕冰洗 【努力,让顾客感动!】亲爱的,感谢您选购格兰仕的产品。因为每个客户的到货时间不同,所以我们采取的是由客户自行安排方便的时间进行预约安装。您可以在商品到货后,关注“格兰仕服务”微信 公众号点击“五心服务”,或拨打格兰仕24小时全国服务热线4008300888预约安装。如果在使用中有任何问题,我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您对格兰仕的支持,祝您生活愉快。
2022-07-05 21:05 回复
9***a
心  得:
洗了几次衣服再来评价的,感觉这款洗衣机脱水不怎么好(脱水不是想象中的那么好,),还没有我那以前旧的洗衣机脱水好,所以对这款洗衣机不是很满意,
颜  色:
【变频除菌】8kg筒自洁滚筒
1
格兰仕冰洗 【努力,让顾客感动!】非常抱歉给您带来不愉快的购物体验。您反馈的问题我们正在落实相关部门处理,请保持电话畅通,方便与您取得联系,使用中有其他问题也可以随时联系格兰仕全国统一售后电话4008300333与我们联系。我们会第一时间为您排忧解难。祝福~
2022-05-22 16:11 回复
j***e
心  得:
没有防鼠网,这么大的裂缝跟我说老鼠跑不进去,这不是搞笑,太晚还真不敢洗衣服,滚起来声音我还真怕楼下的上来打我
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
【变频除菌】8kg筒自洁滚筒
1
格兰仕冰洗 【努力,让顾客感动!】亲爱的,感谢您选购格兰仕的产品。产品的品质给予亿万分保证,请您放心使用。如后期使用过程有任何疑问,请您随时致电售后服务热线4008300333或在线咨询,我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您对格兰仕的支持,祝您生活愉快。
2022-03-30 17:22 回复
R***N
心  得:
洗衣机声音挺大的,不过对这个要求不高所以对我来说没影响。但是洗衣机脱水功能不太好,有时候衣服会脱不干水。
颜  色:
【变频除菌】8kg筒自洁滚筒
1
格兰仕冰洗 【努力,让顾客感动!】亲爱的,感谢您选购格兰仕的产品。洗衣机工作时内桶转动的电机在高速运转情况下,电机和桶会产生正常的工作噪音,但由于内部装置配重块,这样也会大大减少了震动。不知您在使用之前是否取下了机器背面的四个螺栓呢?因为滚筒洗衣机背面的四个螺栓主要是运输过程中固定内桶的哦,若使用前不拆卸就会影响机器运行,造成噪音和振动大的问题,建议您可以看一下。如一切正常还是出现异常情况,随时致电售后服务热线4008300333,工作人员会安排专业师傅联系您检修。再次感谢您对格兰仕的支持,祝您生活愉快。
2022-03-07 09:15 回复
j***淡
心  得:
送货速度可以说是龟速了。半个月。。。还是我打了无数次电话催促的结果,有史以来在京东买东西最慢的一次
颜  色:
【变频节能除菌】8公斤滚筒
1
格兰仕冰洗 【努力,让顾客感动!】非常抱歉给您带来不愉快的购物体验。您反馈的问题我们正在落实相关部门处理,请保持电话畅通,方便与您取得联系,使用中有其他问题也可以随时联系格兰仕全国统一售后电话4008300333与我们联系。我们会第一时间为您排忧解难。祝福~
2021-11-16 20:31 回复
j***U
心  得:
说下这次购物历程。😂 这个安装的简直服气,4日一收到货5日就有人接了安装订单,上面写会有人主动联系,并且秒“完成”(6日才发现)。 6日开始找格兰仕客服,以及打400,说会有人来,打接安装订单的人的电话,他说他不属于这个片区,说反正他不来。 6日晚上京东客服说会跟进,会处理,7日上午找京东客服客服换了一个说会处理,晚上换了个客服说相信他会跟进,8日亦然,9日同样。 9日晚上跟客服反复沟通,跟客服强调又强调回电有个回复。 10日下午,京东客服回电说她现在打格兰仕电话,然后她刚打完格兰仕就回电话了,反复确认后,格兰仕说这是首次接单京东客服的来访。 10日接着收到格兰仕短信,说耐心等待会有人联系具体时间来安装(今天12号亦没电话及任何讯息)。
颜  色:
【变频节能除菌】8公斤滚筒
1
格兰仕冰洗 【努力,让顾客感动!】非常抱歉给您带来不愉快的购物体验。您反馈的问题我们正在落实相关部门处理,请保持电话畅通,方便与您取得联系,使用中有其他问题也可以随时联系格兰仕全国统一售后电话4008300333与我们联系。我们会第一时间为您排忧解难。祝福~
2021-11-16 20:31 回复
h***i
心  得:
对洗衣机没有疑问,就是物流居然不帮忙安装,联系安装也没有反应,不得已只得自己安装,有点遗憾
颜  色:
【变频节能除菌】8公斤滚筒
1
格兰仕冰洗 【努力,让顾客感动!】非常抱歉给您带来不愉快的购物体验。您反馈的问题我们正在落实相关部门处理,请保持电话畅通,方便与您取得联系,使用中有其他问题也可以随时联系格兰仕全国统一售后电话4008300333与我们联系。我们会第一时间为您排忧解难。祝福~
2021-06-30 17:31 回复
j***6
心  得:
产品好不好先不说,服务真心太差!
颜  色:
【变频节能除菌】8公斤滚筒
1
格兰仕冰洗 【努力,让顾客感动!】非常抱歉给您带来不愉快的购物体验。您反馈的问题我们正在落实相关部门处理,请保持电话畅通,方便与您取得联系,使用中有其他问题也可以随时联系格兰仕全国统一售后电话4008300333与我们联系。我们会第一时间为您排忧解难。祝福~
2021-05-07 12:38 回复
注册会员
心  得:
用了半个月左右,就开始漏水,客服给的说法是漏水是正常的……不建议各位购买,换其他的吧
颜  色:
【变频节能除菌】8公斤滚筒
1
格兰仕冰洗 【努力,让顾客感动!】尊敬的格兰仕用户,感谢您选购格兰仕的产品。很抱歉没能给您满意的品牌服务带来了不便,关于漏水可能是洗衣机漏水排水阀堵塞了水不能及时排除,请您先检查一下,如果排水阀正常那应该是有故障问题,可以咨询客服联系师傅上门查看或者您也可以拨打热线电话400-830-0888直接报修,再次非常感谢您对客服的监督!我们会不断加强和完善品牌服务,为更多的用户带去更好的体验。
2020-11-26 11:29 回复
注册会员
心  得:
容量大小:容量太小了。我以前买个八公斤的比这个大。洗两件不是很大的大件,结果就洗不动了。
颜  色:
【变频节能除菌】8公斤滚筒
1
格兰仕冰洗 【努力,让顾客感动!】尊敬的格兰仕用户,感谢您选购格兰仕的产品。产品的品质给予亿万分保证,请您放心使用。如后期使用过程有任何疑问,请您随时致电售后服务热线4008300333或在线咨询,我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您对格兰仕的支持,祝您生活愉快。
2020-10-15 15:08 回复
银牌会员
心  得:
**的,变相说收路程费,还是到实体店买好,免费上门安装。
颜  色:
【变频节能除菌】8公斤滚筒
1
两只咩咩 【努力,让顾客感动!】非常抱歉给您带来不愉快的购物体验。您反馈的问题我们正在落实相关部门处理,请保持电话畅通,方便与您取得联系,使用中有其他问题也可以随时联系格兰仕全国统一售后电话4008300333与我们联系。我们会第一时间为您排忧解难。祝福~
2020-10-15 14:10 回复
钻石会员
心  得:
没什么可说的这价能用就完了
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
【变频节能除菌】8公斤滚筒
1
格兰仕冰洗 【努力,让顾客感动!】尊敬的格兰仕用户,感谢您选购格兰仕的产品。如果我们的产品,甚至是我们的服务,让您心灰意冷,还请您直言,我们需要努力更需要反馈。不管怎样,我们都希望产品及服务都能更好地点缀您美好的生活(づ。◕‿‿◕。)づ。后期使用过程有任何疑问,请您随时致电售后服务热线4008300333或在线咨询,我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您的监督反馈,祝您生活愉快。
2020-09-06 16:04 回复
银牌会员
心  得:
每次洗完都有泡泡残留,脱水时洗衣机声音有点大,震动太大,不是一次愉快的购物!
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
【变频节能除菌】8公斤滚筒
2
格兰仕冰洗 【努力,让顾客感动!】尊敬的格兰仕用户,感谢您选购格兰仕的产品。对于您反馈的情况,您可以明确选择的洗衣程序是否正确?不同面料衣物选择的洗涤方式不同哦,还有洗涤液的用量多少,这些都可能是造成衣物不净的情况~建议您再次使用看看,若对产品还有存在疑问,希望您及时致电售后服务热线4008300333,工作人员会安排专业师傅联系您检修。再次感谢您对格兰仕的支持,祝您生活愉快。
2020-08-24 11:01 回复
4***5
心  得:
外形外观:外观大气 洗净效果:还没试 除菌效果:不清楚 容量大小:看起来容量不小,平时两个人的衣服应该足够了
颜  色:
【变频节能除菌】8公斤滚筒
1
格兰仕冰洗 【努力,让顾客感动!】尊敬的格兰仕用户,感谢您选购格兰仕的产品。如果我们的产品,甚至是我们的服务,让您心灰意冷,还请您直言,我们需要努力更需要反馈。不管怎样,我们都希望产品及服务都能更好地点缀您美好的生活(づ。◕‿‿◕。)づ。后期使用过程有任何疑问,请您随时致电售后服务热线4008300333或在线咨询,我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您的监督反馈,祝您生活愉快。
2020-07-03 17:32 回复
PLUS会员
心  得:
外形外观:头 很小,材料薄皮,离地面很低,洗衣服要蹲下来放进去 洗净效果:水量设置太少,基本洗衣液放的一点点洗完还是很多泡沫,更改不了出厂设置 除菌效果:这个无法去判断, 容量大小:显示8公斤,我看够呛 页面写的晒单返京豆时间从6.1到6.30号,其实有点坑,虚假广告,联系客服,客服说分时间的,那你这样可以把广告先别上呀,等你做活动在上呀!
颜  色:
【变频节能除菌】8公斤滚筒
1
格兰仕冰洗 【努力,让顾客感动!】尊敬的格兰仕用户,感谢您选购格兰仕的产品。非常抱歉给您添麻烦了,因京东会不定期举行促销活动或者限时抢购活动,价格会根据活动随时调整。30天内您可凭订单号联系京东客服申请价格保护(我的—客户服务——价格保护),由京东平台客服审核,审核通过可以返还差价哦~希望价格的波动不要影响您的使用心情。如以后使用过程中遇到问题或是需要帮助还请及时致电4008300888或咨询在线客服,祝您生活愉快~
2020-06-14 15:56 回复
企业会员
心  得:
洗净效果:不太好,废水 除菌效果:没有除菌功能
颜  色:
8公斤全自动滚筒(变频)
1
格兰仕冰洗 【努力,让顾客感动!】尊敬的格兰仕用户,非常抱歉给您带来不愉快的购物体验。您反馈的问题我们正在落实相关部门处理,请保持电话畅通,方便与您取得联系,使用中有其他问题也可以随时联系格兰仕全国统一售后电话4008300888与我们联系。我们会第一时间为您排忧解难。祝福~
2020-05-24 16:03 回复
银牌会员
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
8公斤全自动滚筒(变频)
1
格兰仕冰洗 【努力,让顾客感动!】尊敬的格兰仕用户,感谢您选购格兰仕的产品。如果我们的产品,甚至是我们的服务,让您心灰意冷,还请您直言,我们需要努力更需要反馈。不管怎样,我们都希望产品及服务都能更好地点缀您美好的生活(づ。◕‿‿◕。)づ。后期使用过程有任何疑问,请您随时致电售后服务热线4008300333或在线咨询,我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您的监督反馈,祝您生活愉快。
2020-02-13 16:08 回复
k***l
心  得:
洗衣效果一般,说好的洗衣液也没送,自己拉的快递,自己安装。。。。。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
8公斤全自动滚筒(变频)
1
格兰仕冰洗 【努力,让顾客感动!】尊敬的格兰仕用户,非常抱歉给您带来不愉快的购物体验。您反馈的问题我们正在落实相关部门处理,请保持电话畅通,方便与您取得联系,使用中有其他问题也可以随时联系格兰仕全国统一售后电话4008300888与我们联系。我们会第一时间为您排忧解难。祝福~
2020-02-13 16:09 回复
铜牌会员
心  得:
隔一天就便宜了*块又不可以保价,唉!用起来还好,衣服少的时候单脱水脱不了,说什么自动感应平衡器起作用,要一定量的衣服滚筒才会高速旋转脱水,试过了,确实是这样!产品这种程序就这样,没办法,希望以后越做越好吧!
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
8公斤全自动滚筒(变频)
1
格兰仕冰洗 【努力,让顾客感动!】尊敬的格兰仕用户,非常抱歉给您带来不愉快的购物体验。您反馈的问题我们正在落实相关部门处理,请保持电话畅通,方便与您取得联系,使用中有其他问题也可以随时联系格兰仕全国统一售后电话4008300888与我们联系。我们会第一时间为您排忧解难。祝福~
2020-02-07 16:24 回复
钻石会员
心  得:
容量比想象的小太多了 一次洗一个床笠都不能行
颜  色:
8公斤全自动滚筒(变频)
1
格兰仕冰洗 【努力,让顾客感动!】尊敬的格兰仕用户,感谢您选购格兰仕的产品。使用过程有任何疑问,请您随时致电售后服务热线4008300333或在线咨询,我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您对格兰仕的支持,祝您生活愉快。
2020-01-20 16:24 回复
PLUS会员
心  得:
物流快,不爽的是安装需另外自己联系安装人员,还好没等个好几天。用的第二台格兰仕洗衣机,这一台比上一台 声音要大些
晒  单:
共3张图片 查看晒单>
颜  色:
8公斤全自动滚筒(变频)
1
格兰仕冰洗 尊敬的格兰仕用户,感谢您选购格兰仕的产品。因为每个客户的到货时间不同,所以我们采取的是由客户自行安排方便的时间进行预约安装。您可以在商品到货后,关注“格兰仕服务”微信 公众号点击“五心服务”,或拨打格兰仕24小时全国服务热线4008300888预约安装。如果在使用中有任何问题,我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您对格兰仕的支持,祝您生活愉快。
2019-10-13 15:15 回复
金牌会员
心  得:
质量一般,感觉用料很脆弱,门随时会破的感觉
颜  色:
8公斤全自动滚筒(变频)
1
格兰仕冰洗 【努力,让顾客感动!】尊敬的格兰仕用户,感谢您选购格兰仕的产品。我们的洗衣机门是钢化玻璃的,是不结实的,是不会很容易烂的。使用过程有任何疑问,请您随时致电售后服务热线4008300333或在线咨询,我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您对格兰仕的支持,祝您生活愉快。
2019-10-11 16:49 回复
R***G
心  得:
取消安装师傅。可能很多人都被蒙蔽了。免费安装师傅居然有收取路程费用。谁还会网上购物
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
8公斤定频滚筒(白色)
1
格兰仕冰洗 【努力,让顾客感动!】尊敬的格兰仕用户,感谢您选购格兰仕的产品。十万分真心抱歉安装服务并未给您带来满意的品牌体验。您反映的安装收费情况,这边已为您登记核实,请您近期保持手机畅通,工作人员会将核实后的结果回复给您。您也可以致电售后服务热线4008300888进行详细咨询。再次感谢您的监督反馈,祝您生活愉快。
2019-09-23 16:54 回复
银牌会员
心  得:
真不怎么样,和火车没啥区别,挺失败的购物
颜  色:
8公斤变频滚筒(白色)
1
格兰仕冰洗 【努力,让顾客感动!】尊敬的格兰仕用户,感谢您选购格兰仕的产品。洗衣机工作时内桶转动的电机在高速运转情况下,电机和桶会产生正常的工作噪音,但由于内部装置配重块,这样也会大大减少了震动。不知您在使用之前是否取下了机器背面的四个螺栓呢?因为滚筒洗衣机背面的四个螺栓主要是运输过程中固定内桶的哦,若使用前不拆卸就会影响机器运行,造成噪音和振动大的问题,建议您可以看一下。如一切正常还是出现异常情况,随时致电售后服务热线4008300333,工作人员会安排专业师傅联系您检修。再次感谢您对格兰仕的支持,祝您生活愉快。
2019-09-02 16:50 回复
9***w
心  得:
用了大半个月,缺点:噪音有点大,有时会都明显抖动,运输螺丝已拆除了的。再来就是脱水效果不咋地,。总的来说,一千一百四十九买这个洗衣机有点不划算,不知道能用多久了。用水量还算可以,挺省的。以上,本人真实体会,无水分。需要购买的请慎重
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
8公斤变频滚筒(白色)
2
格兰仕冰洗 【努力,让顾客感动!】尊敬的格兰仕用户,感谢您选购格兰仕的产品。洗衣机工作时内桶转动的电机在高速运转情况下,电机和桶会产生正常的工作噪音,但由于内部装置配重块,这样也会大大减少了震动。如一切正常还是出现异常情况,随时致电售后服务热线4008300333,工作人员会安排专业师傅联系您检修。再次感谢您对格兰仕的支持,祝您生活愉快。
2019-08-25 16:18 回复
注册会员
心  得:
洗衣机还好 就是不知道为什么有时候洗衣服的时候打开门 里面会有半桶水 是不是洗衣机有问题啊
颜  色:
8公斤变频滚筒(白色)
1
格兰仕冰洗 【努力,让顾客感动!】尊敬的格兰仕用户,非常抱歉给您带来不愉快的购物体验。您反馈的问题我们正在落实相关部门处理,请保持电话畅通,方便与您取得联系,使用中有其他问题也可以随时联系格兰仕全国统一售后电话4008300888与我们联系。我们会第一时间为您排忧解难。祝福~
2019-08-22 16:48 回复
亚***i
心  得:
评价就要实事求是,个人觉得洗衣时长过长,不管选择快洗还是其他都是一小时左右,早上急着出门上班怕是要前一天晚上预约的。其次,一分钱一分货的道理都懂,可意会不言传。再次,说洗衣服静音的是为了好评有礼物🎁吗,反正我一楼在洗衣服二楼是知道的。
颜  色:
8公斤变频滚筒(白色)
1
格兰仕冰洗 【努力,让顾客感动!】尊敬的格兰仕用户,感谢您选购格兰仕的产品。我们的洗衣时间是正常的,基本滚筒的洗衣机时间都是在1个小时左右的呢,是没有问题的,这是为了把衣服洗得干净一点的呢。产品的品质给予亿万分保证,请您放心使用。如后期使用过程有任何疑问,请您随时致电售后服务热线4008300333或在线咨询,我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您对格兰仕的支持,祝您生活愉快。
2019-08-12 16:53 回复
铜牌会员
心  得:
洗衣机声音特别大,不是很理想,还有说的是上门安装结果27号预约到30号都没人来安装,
颜  色:
8公斤变频滚筒(白色)
1
格兰仕冰洗 【努力,让顾客感动!】尊敬的格兰仕用户,非常抱歉给您带来不愉快的购物体验。您反馈的问题我们正在落实相关部门处理,请保持电话畅通,方便与您取得联系,使用中有其他问题也可以随时联系格兰仕全国统一售后电话4008300888与我们联系。我们会第一时间为您排忧解难。祝福~
2019-07-30 16:49 回复
PLUS会员
心  得:
安装太慢了!!!!预约安装之后说给我登记了,毫无音信!!!还没安装人员跟我联系
颜  色:
8公斤变频滚筒(白色)
1
格兰仕冰洗 【努力,让顾客感动!】尊敬的格兰仕用户,感谢您选购格兰仕的产品。我们的安装是预约成功后1-3天左右师傅联系您的呢,如果超过这个时间可以联系在线客服催促一下售后的,或者直接联系售后进行催促反馈的哦。产品的品质给予亿万分保证,请您放心使用。如后期使用过程有任何疑问,请您随时致电售后服务热线4008300333或在线咨询,我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您对格兰仕的支持,祝您生活愉快。
2019-07-18 16:55 回复
金牌会员
心  得:
售后服务一般,安装人员服务不好。
颜  色:
8公斤变频滚筒(白色)
1
格兰仕冰洗 【努力,让顾客感动!】尊敬的格兰仕用户,感谢您选购格兰仕的产品。产品的品质给予亿万分保证,请您放心使用。如后期使用过程有任何疑问,请您随时致电售后服务热线4008300333或在线咨询,我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您对格兰仕的支持,祝您生活愉快。
2019-07-15 16:52 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...

商品信息

品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+