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商品评价

97%
好评度
好评(97%)
中评(1%)
差评(2%)
买家印象：
性价比高(14) 外观漂亮(12) 配置不错(9) 硬件不错(7) 速度快(7) 东西不错(7) 键盘不错(4) 散热很好(4) 性能不错(4) 看电影不错(2)
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发评价拿京豆
小***s
PLUS会员
2019-09-27 23:31
心　　得：
没有独立显卡，显示不是很满意 开机速度杠杠的 轻薄，但是c面和D面的交界处过渡不圆滑，有些割手 散热一般
颜　　色：
【14英寸】
版　　本：
【R7 8G 256GSSD FHD】
回复(1)
1
HP** ： 小的收到，并拿起了本本圈重点。此款产品配有防反光眩光的全高清广角雾面屏，能大幅减少镜面屏常见的强烈反光和眩光现象。若屏幕观感不佳，建议您将分辨率调整为最佳，到惠普官网更新显卡驱动尝试下。本本采用高品质铝合金机身，CNC一体成型设计，搭配完善的散热机制，可根据机器负载自动调节风扇转速，是相当不错的哦~看到机器的部分设计未能让您满意，我们深表遗憾，会努力改进，力争为您带来更合心意的产品。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-09-28 13:59 回复
你***天
2019-09-20 08:47
心　　得：
买了才20多天就降了300，还不支持价保？好吧，认了
颜　　色：
【13.3英寸】
版　　本：
【R7 8G 256GSSD 高色域屏】
回复(3)
3
HP** ： 尊敬的用户您好，商城的商品价格随市场价格的浮动会有涨价、降价等变化。同时商城价保服务也是有标准的流程和规定的，还请您理解。小惠内外兼修，还希望不要因此影响您对它的喜爱，产品用着舒心更重要呢~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-09-20 14:13 回复
t***0
2019-09-11 09:32
心　　得：
颜值确实很不错，就是经常会死机自动重启……不是很理想
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
【15.6英寸&Ryzen】
版　　本：
【R5 8G 256GSSD FHD】
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，抱歉未能给您带来满意的使用体验。机器死机和自动重启可能是软件不兼容、驱动或系统文件异常等原因引起的，您可以重新安装异常驱动并卸载可能不兼容的软件。必要时，您可将数据保留，进行系统重置试下。若仍有疑问，您可与在线客服MM联系，或致电（400-610-3888）与我们的售后工程师进行沟通，由他们协助您进行处理。小惠内外兼修，还请您多多给它展示自己实力的机会，相信不会让您失望的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-09-11 16:44 回复
m***g
2019-09-10 18:00
心　　得：
其他特色：符合需求，但是价格浮动也太大，买完就优惠300
颜　　色：
【13.3英寸】
版　　本：
【R7 8G 256GSSD 高色域屏】
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，商城的商品价格随市场价格的浮动会有涨价、降价等变化，望您理解。如您在下单后发现价格有所变化，您可在京东APP中选择“我的”-“客户服务”-“价格保护”-“申请价保”，若符合相关标准，是可以享受价保政策的哦~如有需要，您也可与商城客服专员取得联系，由他们协助您进行处理。小惠内外兼修，还希望不要因此影响您对它的喜爱，产品用着舒心更重要呢~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-09-11 13:43 回复
j***r
注册会员
2019-09-06 15:17
心　　得：
散热性能：散热不好，用了一会儿就很烫了。 运行速度：刚开始用，运行速度倒是挺快的。 轻薄程度：很轻 外形外观：挺漂亮的
颜　　色：
【13.3英寸】
版　　本：
【R7 8G 256GSSD 高色域屏】
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，抱歉未能给您带来满意的使用体验。本本有完善的散热处理机制，可根据负载情况自动调节风扇转速，保证系统的正常运行，散热效果十分不错。当负载较大时，硬件功耗和热量随之上升，机身会有些许温感。若仍有疑问，建议您与在线客服MM联系，或致电（400-610-3888）与我们的售后工程师进行沟通，由他们协助您进行处理。给您带来不便，还请您多多包涵。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-09-06 18:02 回复
叫***吗
银牌会员
2019-08-01 14:21
心　　得：
电脑其他的都没啥毛病，外观也很大气，就是买回来就有个usb插口是坏的，找完客服让找售后，售后电话也一直在线忙，后来赶着出差，现在想起来好像只能自己找售后网点解决了，糟心
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
【14英寸】
版　　本：
【R7 8G 256GSSD FHD】
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，惠普产品出厂经过严格检测，质量方面可丝毫不敢马虎~抱歉我们暂时看不到产品的具体情况，无法对您描述的接口问题作出准确判断。为尽快帮您落实，建议您再次致电（400-610-3888）与我们的售后工程师进行沟通。工程师的在线时间为9：00-18：00，若无法接入在线工程师，可能是同时咨询人数过多导致的，建议您更换时间试下。术业有专攻，较专业的售后问题，在线客服MM通常会建议您联系售后工程师为您判断核实，望您理解。小惠内外兼修，还请您多多给它展示自己实力的机会，相信会给您带来满意的使用体验。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-08-01 17:02 回复
美***摆
2019-07-14 13:12
心　　得：
还是有小问题
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
【13.3英寸】
版　　本：
【R7 8G 256GSSD 高色域屏】
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，让清风带走您的困扰，细雨洗净您的焦虑。不知您认为小惠哪方面还需优化呢？产品配置均衡，性能稳定，如有不足之处，还希望您能够多多反馈~路遥知马力，日久见真章，相信在以后的使用中能够给您带来更好的使用体验。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-07-14 17:38 回复
0***j
PLUS会员
2019-06-29 21:32
心　　得：
东西不像是新的
颜　　色：
【13.3英寸】
版　　本：
【R7 8G 512GSSD 高色域屏】
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，惠普官方与京东自营合作，产品保证原装正品。不知您具体遇到什么问题了呢？由于我们暂时看不到产品的具体情况，无法作出准确判断。若有疑问，您可与商城客服专员沟通，相信会为您详细解答。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-06-30 14:38 回复
6***2
PLUS会员
2019-06-20 01:20
心　　得：
续航时间比较短 虽然磨砂但是还是指纹收集器
颜　　色：
【13.3英寸】
版　　本：
【R7 8G 512GSSD 高色域屏】
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，机器配备3芯50Wh锂电池，续航时间不错的呢~因产品使用情况不同，产生的功耗大小也不同，因此电池续航时间也是不固定的。您可以通过关闭不必要的后台运行软件、调低屏幕亮度、移除不用的外接设备、将电源计划设置为“平衡”或“节能”模式等方法来提高续航时间。若仍有疑问，您可以与在线客服MM联系，或致电（400-610-3888）与我们的工程师沟通，由他们协助您进行处理。此款产品采用高强度铝合金机身，3D一体成型工艺设计，在使用方面会有更好的体验哦~还请您多多给它展示自己实力的机会，相信不会让您失望的~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-06-20 15:36 回复
d***3
钻石会员
2019-06-19 00:13
心　　得：
五月份下的单，扫了二维码去年12月激活售后的，果然名不虚传！
颜　　色：
【13.3英寸】
版　　本：
【R7 8G 512GSSD 高色域屏】
回复(2)
2
HP** ： 尊敬的用户您好，惠普官方与京东自营合作，产品保证原装正品。还请不要误会~您查询到的日期是出厂后没有发票情况下的保修日期，当您保留购机发票，则以发票（电子发票）上的日期作为保修的起始日期，请您放心。若仍有疑问，您可与商城客服专员沟通，相信会为您详细解答。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-06-19 15:45 回复
u***f
PLUS会员
2019-06-11 19:11
心　　得：
笔记本性能偏低，与这个价格不符，刚买回来不长时间，有时候存在明显的卡顿现象，硬盘存储方面也达不到配置标准。总体说:价位偏高，性能偏低。
颜　　色：
【13.3英寸】
版　　本：
【R7 8G 512GSSD 高色域屏】
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好。抱歉未能给您带来满意的使用体验。系统卡顿您可以右键点击任务栏，依次选择任务管理器-启动，找到后台无用的程序后将其禁用；点击开始按钮，打开设置-系统-存储，找到您需清理的磁盘，选中需清理的文件进行删除试下。若有需要，您可以致电（400-610-3888）与我们的工程师沟通，或到当地惠普官方售后服务站寻求帮助，我们有完善的售后服务为您保驾护航。本本采用锐龙7 PRO 2700U处理器、8G内存、512G固态硬盘，通常可以满足日常使用需要。还请您多给它展现自己实力的机会，相信不会让您失望的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-06-12 14:42 回复
l***6
铜牌会员
2019-06-02 12:32
心　　得：
电脑用了一段时间，没出现问题；但是，说好的预装office的，结果进去变成365怎么都激活不了，惠管家的工程师的没办法，而且电脑上面office贴条都没有，可想而知了；还有！我前一天下单买，第二天就给我降价四百多，只认倒霉了😓
颜　　色：
【14英寸】
版　　本：
【R5 8G 256GSSD FHD】
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，抱歉未能给您带来最佳的使用体验。商城的商品价格随市场价格的浮动会有涨价、降价等变化。如果下完订单后价格发生了变动，建议您与商城客服专员取得联系，若符合相关标准，是可以享受价保政策的。产品预装了正版Office家庭学生版，通常您可按以下步骤进行激活：1、确认Windows系统已联网激活，稍等一段时间以便认证服务器更新信息；2、在系统桌面左下角打开开始菜单，点击任意Office组件；3、已有微软账号的请点击“登录”，如无则选择“创建账户”；4、完成登录后，点击“激活Office"；5、选择国家和语言后点击”下一步“；6、稍等片刻后在弹出的许可协议界面点击”接受“即可。若仍有疑问，您可以致电（400-610-3888）与工程师进行沟通，或到售后服务站寻求帮助，相信会为您妥善处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-06-02 18:19 回复
P***n
铜牌会员
2019-05-29 08:33
心　　得：
买回来，没有office密钥，这是咋回事？
颜　　色：
【14英寸】
版　　本：
【R5 8G 256GSSD FHD】
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，产品预装了正版Office家庭学生版，通常您可按以下步骤进行激活：1、确认Windows系统已联网激活，稍等一段时间以便认证服务器更新信息；2、在系统桌面左下角打开开始菜单，点击任意Office组件；3、已有微软账号的请点击“登录”，如无则选择“创建账户”；4、完成登录后，点击“激活Office"；5、选择国家和语言后点击”下一步“；6、稍等片刻后在弹出的许可协议界面点击”接受“即可。若有疑问，您可致电（400-610-3888）与售后工程师进行沟通，或到售后服务站寻求帮助，相信会为您妥善处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-05-29 11:35 回复
刘***维
2019-05-28 14:02
心　　得：
买回来第三天就开不了机，直接退了
颜　　色：
【13.3英寸】
版　　本：
【R7 8G 512GSSD 高色域屏】
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，很抱歉未能给您带来最佳的使用体验。由于我们暂时看不到产品的具体情况，无法对您遇到的开机问题做出准确判断。为尽快帮您落实，建议您致电（400-610-3888）与我们的售后工程师沟通，或到当地惠普官方售后服务站寻求帮助。得知您已申请退货，我们深表遗憾，期待与您再次相逢。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-05-28 18:05 回复
j***N
金牌会员
2019-05-26 21:30
心　　得：
屏幕有漏光，想退的，怕换了又是漏光的，没多大影响，就忍了，其它的还好，值这个价
颜　　色：
【13.3英寸】
版　　本：
【R7 8G 512GSSD 高色域屏】
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，很抱歉未能给您带来最佳的使用体验。漏光现象普遍出现在LCD面板上，当屏幕为黑色并在较暗的环境中浏览时，较高像素密度和较薄面板自然会导致漏光现象，通常是不会影响您的正常使用的。若您感觉漏光过量，且在浅色背景使用时漏光现象也比较明显，建议您致电（400-610-3888）与售后工程师进行沟通，或到售后服务站寻求帮助，由售后工作人员协助您进行处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-05-27 14:28 回复
j***n
注册会员
2019-05-21 15:09
心　　得：
不是很懂电脑，感觉挺好，长得挺好。缺点待机时间不长，跑了18万分，不知是什么水平，但连个手标都不给，我不知道别的缺点了，以后说
颜　　色：
【15.6英寸&Ryzen】
版　　本：
【R5 8G 256GSSD FHD】
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，还请不要误会~本本出厂为裸机，因商品不同时期促销方式不同，具体促销和赠品信息请以您的实际订单详情为准。由于跑分软件标准不一，不同的使用情况和检测环境都会影响检测结果，我们不建议您以此作为衡量产品性能的依据哦~如有需要，您可使用电源适配器供电、将电源计划切换为高性能、关闭后台无关进程后再次尝试。产品使用情况不同，产生的功耗大小也不同，因此电池续航时间也是不固定的。您可以通过关闭不必要的后台运行软件、调低屏幕亮度、移除不用的外接设备、将电源计划设置为“平衡”或“节能”模式等方法来提高续航时间。小惠内外兼修，还请您多多给它展示自己实力的机会，相信会给您带来物超所值的使用体验。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-05-21 18:10 回复
C***5
2019-05-20 10:59
心　　得：
换个三次，每台显示器都有坏点，退货了。
颜　　色：
【13.3英寸】
版　　本：
【R7 8G 256GSSD 高色域屏】
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，抱歉未能给您带来满意的使用体验。由于液晶屏结构特点所致，可能会出现坏点现象。若仍有疑问，您可致电（400-610-3888）与售后工程师进行沟通，或到售后服务站寻求帮助。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-05-20 18:09 回复
j***p
2019-05-17 20:00
心　　得：
性能没有想象地那么强劲，
颜　　色：
【13.3英寸】
版　　本：
【R7 8G 512GSSD 高色域屏】
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，让清风带走您的困扰，细雨洗净您的焦虑。不知您认为小惠哪方面还需优化呢？本本配置均衡，性能稳定，如有不足之处，还希望您能够多多反馈~路遥知马力，日久见真章，相信在以后的使用中能够给您带来更好的使用体验。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-05-18 14:40 回复
j***1
银牌会员
2019-05-15 20:47
心　　得：
物流没话说，就是机子有点小问题。把耳机插入电脑时会有明显的电流噪声，其他就是些外观上的小瑕疵。不建议电流声的可入手，这个应该是通病，我换了两台都存在最后走的惠普维修换主板解决
颜　　色：
【15.6英寸&Intel独显】
版　　本：
【i5 8G 256GSSD】
回复(2)
2
HP** ： 尊敬的用户您好，抱歉未能给您带来满意的使用体验。由于我们暂时看不到产品的具体情况，无法对您描述的声音及外观问题作出准确判断。您也不要担心，我们有完善的售后服务为您保驾护航。得知您已在小伙伴们的帮助下解决了，我们也就放心了~给您带来不便，小惠深表歉意。还希望不要因此影响您对它的喜爱，产品用着舒心更重要呢~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-05-16 14:32 回复
j***2
银牌会员
2019-05-13 09:32
心　　得：
只能说一般般，当初看的时候就觉得接口丰富，结果，还要自己花钱拓展，不无聊吗，使用还行键盘下面敲击空的，客服服务态度很好。给个二星吧，确实不咋地
颜　　色：
【14英寸】
版　　本：
【R7 8G 256GSSD FHD】
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，此款产品出厂配备RJ45网线接口；双视频接口，可同时支持双4K屏/60Hz视频输出；USB3.1*2等多个接口，通常可以满足您的日常使用需求哦~若有需要，您可到商城购买合适的外置设备搭配使用。看到机器的接口设计未能让您满意，我们深表遗憾，会努力改进，力争为您带来更加优质的产品。由于我们暂时看不到产品的具体情况，无法对您描述的键盘问题作出准确判断。若因此影响您的正常使用，您可以致电（400-610-3888）与我们的售后工程师沟通，或到当地惠普官方售后服务站寻求帮助，相信会为您妥善处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-05-13 17:53 回复
8***j
PLUS会员
2019-05-12 11:27
心　　得：
五一期间六九九九入入手、用了十天了，说下总体情况： 1、15.6寸的笔记本，上下方向键还是做成了反人类，用方向键多的人慎入； 2、顶排F键只有正常键的三分一大小，需要用esc、delete和其他F键多的慎入； 3、每次开机都会像开了抽风机一样，响个几十秒； 4、鼠标经常性卡顿，特别是打开浏览器瞬间，不知道是要做什么 5、风扇比较容易响，cpu占用三四十就能听到明显的风扇声了，特别是有磁盘写操作时，cpu很低一样有很大风扇声，比较好的是如果无操作，风扇响声一会就降低了。 6、自带系统进程太多，占用大量内存，开机就占用了30%多的内存了。 7、office没激活。 8、触摸板一般，之前一直用的是tp,习惯了那种手感。 总的来说，笔记本还是不错的，指纹也很好用，屏幕够大，但就上班开会什么的拿着有点重。
颜　　色：
【15.6英寸&Intel独显】
版　　本：
【i5 8G 256GSSD】
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，惠普产品出厂经过严格检测，质量方面可丝毫不敢马虎~本本采用工作站级复合式散热设计，可有效保护核心部件长寿命高效运转，散热效果十分不错的呢~不过在负载增加的状态下，硬件的功耗和温度会有所提升，散热风扇会加速运行，产生一定的声音。鼠标卡顿及内存占用过高建议您打开任务管理器，关闭启动选项卡中后台无用的开机启动项；将电源设置设为高性能模式；卸载不用的软件；定期的清理缓存和残余文件，相信会有所改善的。因个人使用习惯不同，本本出厂预装了试用版Office，您可根据自身需要购买激活或下载其它软件使用。看到机器的部分设计未能让您满意，我们深表遗憾，会努力改进，力争为您带来更合心意的产品。小惠内外兼修，还请您多多给它展示自己实力的机会，相信会给您带来物超所值的使用体验。 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-05-12 17:38 回复
j***N
2019-05-10 12:25
心　　得：
京东物流速度挺快的但是包装有破损，触控板左键有小缺口，底部缝隙太大。续航不行
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
【13.3英寸】
版　　本：
【R7 8G 256GSSD 高色域屏】
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，抱歉给您带来不佳的购物体验。自营产品由商城统一配送，若送达产品包装受损，建议您查看本本是否完好。如有需要，您可与商城客服专员进行沟通，相信会为您妥善处理。因产品使用情况不同，产生的功耗大小也不同，因此电池续航时间也是不固定的，您可以通过关闭不必要的后台运行软件、调低屏幕亮度，来提高续航时间。抱歉我们暂时看不到机器的具体情况，无法对您描述的外观问题作出准确判断。为尽快帮您落实，建议您致电（400-610-3888）与我们的售后工程师进行沟通，或到惠普官方售后服务站寻求帮助。给您带来不便，还请您多多包涵。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-05-10 19:07 回复
8***X
PLUS会员
2019-05-06 23:19
心　　得：
也就换了两次，第三次退货吧
颜　　色：
【15.6英寸&Intel独显】
版　　本：
【i7 8G 256SSD GTX1050 120Hz】
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，惠普产品出厂经过严格检测，质量方面可丝毫不敢马虎~不知您具体遇到什么问题了呢？抱歉根据您的描述，我们暂时无法作出准确判断。您也不要担心，我们有完善的售后服务为您保驾护航。您可以致电（400-610-3888）与售后工程师进行沟通，或到售后服务站寻求帮助。得知您已申请退货，我们深表遗憾，期待与您再次相逢。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-05-07 15:06 回复
金***乐
PLUS会员
2019-05-06 18:39
心　　得：
很不错的电脑，不过通过雷电三接口转视频输出一直无法实现，升级了驱动，换了两三款拓展坞与直连线，最后在惠普的要求下用了惠普拓展坞，仍然无法连显示器，售后上门了，换主板就好了，结论是新电脑遇到坏主板了，有些糟心。不过点赞惠普上门售后。 惠普拓展坞好贵，过了七天无法退货，唉，应该给我报销的。
颜　　色：
【15.6英寸&Intel独显】
版　　本：
【i5 8G 256GSSD】
回复(3)
3
HP** ： 尊敬的用户您好，抱歉未能给您带来满意的使用体验。由于我们暂时看不到产品的具体情况，无法对您描述的问题作出准确判断。得知您已在售后小伙伴的帮助下解决，小惠也就放心了。因此给您带来的不便，小惠深表歉意。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-05-07 15:08 回复
联***官
PLUS会员
2019-05-06 14:41
心　　得：
运行速度和英特尔比起来有点不流畅，总感觉慢半拍，动画效果也不够圆润，应付日常够用吧，好在接口齐全
颜　　色：
【13.3英寸】
版　　本：
【R7 8G 512GSSD 高色域屏】
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。系统运行速度不佳建议您打开任务管理器，关闭启动选项卡中后台无用的开机启动项；将电源设置设为高性能模式；卸载不用的软件；定期的清理缓存和残余文件，相信会有所改善的。给您带来不便，还请您多多包涵。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-05-06 17:51 回复
3***w
金牌会员
2019-05-02 08:58
心　　得：
现在用的还不是很习惯，office要单独购买，电脑买了不到半个月，降价五百元。会员价便宜一千五百元。感觉有点坑。
颜　　色：
【15.6英寸&Intel独显】
版　　本：
【i5 8G 256GSSD】
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，商城的商品价格随市场价格的浮动会有涨价、降价等变化，望您理解。因每个人使用习惯不同，本本出厂预装了部分试用版软件，您可根据自身需要购买激活或下载其它软件使用。小惠配置均衡，性能稳定，还请您多给它展现自己实力的机会，相信不会让您失望的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-05-02 15:28 回复
o***5
金牌会员
2019-04-23 19:29
心　　得：
防偷窥效果不好。。。其他的就先不评价了
颜　　色：
【15.6英寸&Intel独显】
版　　本：
【i7 8G 256SSD GTX1050 120Hz】
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，此款产品采用Sure View集成式防窥屏，在享受高规格品质的同时亦能保护个人隐私及数据安全，通过F2键即可一键开关防窥模式，快捷安全。如有不足之处，还希望您能够多多反馈~我们会努力改进，力争为您带来更合心意的产品。若使用中有所疑问，您也可以致电（400-610-3888）与售后工程师取得联系，或到惠普官方售后服务站寻求帮助，相信会为您妥善处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-04-24 14:32 回复
丑***1
注册会员
2019-04-20 18:51
心　　得：
买回来，系统竟然给我做好了 并且D盘莫名其妙的就满了，唔 其他都是小问题 算了 总体还是那啥
颜　　色：
【14英寸】
版　　本：
【R7 8G 256GSSD FHD】
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1
HP** ： 尊敬的用户您好，惠普官方与京东自营合作，产品保证原装正品。还请您不要误会呢~本本预装正版Win10操作系统，通常在开机解包时按照提示进行相关设置即可。抱歉我们暂时看不到产品的具体情况，无法对您描述的问题作出准确判断。为尽快帮您落实，建议您致电（400-610-3888）与我们的售后工程师进行沟通，或到当地惠普官方售后服务站寻求帮助，相信会为您妥善处理。给您带来不便，还请您多多包涵。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-04-21 15:23 回复
3***c
PLUS会员
2019-04-19 07:58
心　　得：
使用了两个月来评价，主要用来办公，电脑最棒的是屏幕和声音，甩ThinkPad好几条街，电池也很耐用。问题在于：一是，电脑价格波动太大，最~6.999k，平常7.999k，要入手的朋友请等最~入
晒　　单：
共3张图片 查看晒单>
颜　　色：
【15.6英寸&Intel独显】
版　　本：
【i5 8G 256GSSD】
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HP** ： 尊敬的用户您好，因商品不同时期促销方式不同，促销和价格信息也会有所差异。小惠内外兼修，还希望不要因此影响您对小惠的喜爱，产品用着舒心最重要呢~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-04-19 16:26 回复
忆***忧
PLUS会员
2019-04-18 20:44
心　　得：
电脑一般般， 买来就黑屏， 有时还死机， 系统不稳定， 重装还一样， 两天换过货， 软件没咋开， 风扇呼呼响， 机壳不耐脏， 键盘易沾油， 屏幕易吸灰， 总结一句话， 实在不咋滴。
颜　　色：
【15.6英寸&Ryzen】
版　　本：
【R7 8G 512GSSD 高色域屏】
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HP** ： 尊敬的用户您好，此款产品有着完善的散热机制，可根据机器负载自动调节风扇转速，本本后台运行软件过多时，负载较大，硬件功耗和热量随之上升，散热风扇会加速运行，产生一定声音。机器黑屏、死机可能是软件不兼容、驱动或系统文件异常等原因引起的，您可以重新安装异常驱动并卸载可能不兼容的软件试下。若仍有疑问，您可以致电（400-610-3888）与我们的售后工程师进行沟通，或到惠普官方售后服务站寻求帮助，相信会为您妥善解决。此款产品A/C/D面采用金属材质，拥有优秀的手感，并且可以辅助散热，较于塑料机身来说有更高的强度，在使用方面会有更好的体验哦~看到机器的部分设计未能让您满意，我们深表遗憾，会努力改进，力争为您带来更加合心意的产品。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-04-19 16:30 回复
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