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商品评价

98%
好评度
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中评(1%)
差评(1%)
买家印象：
外观漂亮(15) 配置不错(12) 速度快(12) 开机速度(9) 小巧方便(7) 东西不错(7) 性能不错(7) 性价比高(7) 键盘不错(7) 运行流畅(7)
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发评价拿京豆
j***c
2019-01-22 13:10
心　　得：
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T96E【八代i7+GTX1060】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的客户您好，很抱歉出现这样的问题。触摸板问题建议您访问神舟官网下载触摸板和热键驱动尝试解决，键盘问题建议您申请售后服务单或访问神舟官网查看所在城市服务站点进行检修。感谢您的支持与理解，给您带来不便，再次致歉。
2019-01-22 19:07 回复
小***哈
2018-12-21 10:13
心　　得：
不解释 ，一分都觉得多。
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T96E【八代i7+GTX1060】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的客户您好，很抱歉出现这样的问题。您已申请维修服务单，我们会尽快为您维修处理。感谢您的支持与理解，给您带来不便，再次致歉。
2018-12-21 14:40 回复
j***生
2018-12-06 16:33
心　　得：
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T96E【八代i7+GTX1060】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的客户您好，很抱歉出现这样的问题。您这问题应该是产品的运输和派送过程中物流或快递震动和跌跛所致。电脑使用若能使您满意，我们希望您能追评。电脑使用若有任何问题，您可咨询在线客服或提交售后服务单，我们将竭诚为您服务。感谢您的支持和理解。
2018-12-07 10:05 回复
j***8
2018-11-29 23:52
心　　得：
双十一活动剁的手，太假了，还没热乎就降了，看图说话
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T96E【八代i7+GTX1060】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的客户您好，很抱歉收到您的差评。随着区域/市场等供求因素变化，价格会有一定的变动，属于正常情况，我们会经常开展大型促销活动，价格也是非常的优惠，还请您多多关注哦。电脑使用若能使您满意，我们希望您能追评。电脑使用若有任何问题，您可咨询在线客服或提交售后服务单，我们将竭诚为您服务。感谢您的支持和理解。
2018-11-30 08:43 回复
Q***t
2018-10-24 09:50
心　　得：
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T96E【八代i7+GTX1060】
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神舟电脑旗舰店 ： 您好，很抱歉收到您的差评。笔记本电脑属于易损物品，请避免外力伤害。电话联系您了解到电脑最近出现键盘部分按键失灵，时而有效时而失效的情况，建议您关闭win10自动更新或使用win10修复工具修复系统。您也可到附近维修站点维修或提交售后维修服务单，我们会在第一时间为您处理。若能解决您的问题，我们希望您能追评。感谢您的支持和理解，给您带来不便，再次致歉。
2018-10-24 15:06 回复
洛***明
2018-10-20 22:50
心　　得：
主动下些东西，下360查杀就近的蓝屏，开机重启然后卡到都关机不了，还8千多
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颜　　色：
T96E【八代i7+GTX1060】
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6
神舟电脑旗舰店 ： 您好，很抱歉出现这样的问题。蓝屏后您若能进系统操作，您可尝试关闭win10自动更新：彻底关闭win10自动更新 右键此电脑——管理——服务和应用程序——服务——右侧找到Windows update选项——右键属性——启动类型选择禁用，服务状态有停止的也点下——单击该页面上面的恢复——三次失败栏都选择无操作——应用，确定。若无法进行操作，您可在开机界面显示logo时按f2尝试进入BIOS,若能进入，您可通过重装系统解决问题。若以上步骤能够解决您的问题，我们希望您能追评；若不能解决您的问题，您可在后台申请售后服务单，我们将竭诚为您服务。感谢您的支持与理解，给您带来不便，再次致歉。
2018-10-22 08:46 回复
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卢***圈
PLUS会员
2018-08-09 17:18
心　　得：
今年618买的电脑。到现在1个多月 出现各种问题！ 1.键盘不灵 （5个键以上 烦的不行。想复制 结果出来个c 想撤回 出来个z 这种事情时常发生）。新买40多天的电脑这样？ 2.插入耳机之后没有反应 还是扬声器播放（曾用过所有室友的耳机！不是耳机问题） 3.跟室友一起买的同一款 下载的第一个游戏 其他设置相同且不开任何其他软件。疯狂跳FPS。1060显卡FPS=8？？？？ 以上全都找过客服 一直让我更新驱动更新驱动。更新完毛效果没有！官网客服回复效率这么慢的吗？回复3个字让我等5分钟！？我需要有维修人员给我这新的电脑做检查和维修！！！也没人鸟我？ 我现在是急需电脑的。这段时间非常影响我的使用！我需要一个合理的解释并有效的解决方案！！ 我不知道这个是个例还是普遍现象？我出现的问题是需要服务的 可你们服务的态度让我及其不爽！根本不是认真对待！我第一次差评在这里了！
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T96E【八代i7+GTX1060】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的客户您好，很抱歉出现这样的情况，我们和您联系后您要求先去服务站维修，我们也告知了 您在服务站维修的一些相关事宜。并为您保留了京东服务单，我们会一直跟进您的维修进度，再次抱歉。
2018-08-09 17:59 回复
h***7
2018-07-09 11:10
心　　得：
底部在取出时已经有白色刮痕，螺丝咬合处严重凸起，开机后N卡已经故障。 售后比其质量工艺更差，多次要求退货都被莫名其妙拒收。 这是第一次尝试神州的游戏本，结果非常失望
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颜　　色：
T96E【八代i7+GTX1060】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的客户您好，很抱歉出现这种情况，您提交的退货服务单我们已经审核通过了，再次抱歉。感谢您对我们神舟的支持。
2018-07-09 14:17 回复
u***l
2018-06-28 17:59
心　　得：
不好用
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T96E【八代i7+GTX1060】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的神舟用户，抱歉给您带来不愉快的使用体验。您在使用中有什么问题可以拨打神舟售后电话400-106-9999获得专业技术支持，感谢您的支持！
2018-06-28 19:10 回复
该***丑
2018-06-20 16:30
心　　得：
首发买的，使用一个多月翻船了！按键G和左右箭头按键间歇性失灵，网上看了很多用户都出现此问题，希望神舟能重视解决！
颜　　色：
T96E【八代i7+GTX1060】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的用户，您好，您的笔记本出现这样的情况很抱歉，建议您走售后流程，感谢您的理解与支持！
2018-06-20 19:04 回复
j***m
PLUS会员
2018-06-20 13:05
心　　得：
差评，后盖好难拆，半天拆不下来
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T96E【八代i7+GTX1060】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的神舟用户，抱歉给您带来不愉快的使用体验。您在使用中有什么问题可以拨打神舟售后电话400-106-9999获得专业技术支持，感谢您的支持！
2018-06-20 19:06 回复
王***员
PLUS会员
2018-06-18 23:47
心　　得：
翻船。alt键时灵时不灵，插上耳机，有时有反应，有时没反应，蓝屏过3次。设置了屏保，总是自己失效。
颜　　色：
T96E【八代i7+GTX1060】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的用户，您好，您的笔记本出现这样的情况很抱歉，建议您走售后流程，感谢您的理解与支持！
2018-06-19 17:18 回复
j***h
2018-06-17 18:42
心　　得：
无语了，翻船了，大家千万不要买，过几天就会出问题，强制关机
颜　　色：
T96E【八代i7+GTX1060】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的用户，您好，您的笔记本出现这样的情况很抱歉，建议您走售后流程，感谢您的理解与支持！
2018-06-17 19:31 回复
谁***华
2018-06-07 19:54
心　　得：
真的是谁买谁后悔，看了网上说这笔记本散热很差，本来以为只是隔热差没事，然后装一个qq电脑管家就上80多℃了，还是垫着散热器的，不垫散热器真不敢玩了，真该相信猪王评测的话，这谁还敢吃鸡，激活了系统客服就不理人了，一直复制粘贴一些没用的敷衍人。问客服重装系统的快捷键是哪个，他竟然让我拿去售后点问，真是厉害了，其它大品牌售后点不仅很多，而且还有个网上售后，你神舟一个省就一两个售后点，让我跨大半个省去你售后点就问这么个快捷键的问题。我不存在黑谁，是真切感受。早知道就多花几百块钱买信得过的品牌了！
颜　　色：
T96E【八代i7+GTX1060】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的神舟用户，抱歉给您带来不愉快的使用体验。您在使用中有什么问题可以拨打神舟售后电话400-106-9999获得专业技术支持，感谢您的支持！
2018-06-08 08:51 回复
a***0
2018-06-01 21:04
心　　得：
5月1日购买，一个月不到，键盘有4个按键失灵，B H F还有小键盘得我ENTER键，都不行了！！！！！！！！
颜　　色：
T96E【八代i7+GTX1060】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的用户，您好，您的笔记本出现这样的情况很抱歉，建议您走售后流程，感谢您的理解与支持！
2018-06-02 18:10 回复
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S***曼
2018-05-18 22:34
心　　得：
存在质量问题，快递员不让开箱验机
颜　　色：
T96E【八代i7+GTX1060】
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2
神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的客户，您好，很抱歉给您带来不好的使用体验，您可以申请服务单并描述清楚故障，会有审核人员处理，感谢您的理解与支持！
2018-05-19 20:15 回复
j***n
2018-05-07 14:35
心　　得：
散热真的差 看个视屏风扇声音都很大 画个cad玩个游戏什么的 左边出风口那边的按键直接烫手
颜　　色：
T96E【八代i7+GTX1060】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的神舟用户，抱歉给您带来不愉快的使用体验。您在使用中有什么问题可以拨打神舟售后电话400-106-9999获得专业技术支持，感谢您的支持！
2018-05-07 18:55 回复
星***天
2018-05-03 20:27
心　　得：
第一次主板和电源适配器太响了，尤其电源适配器，很尖锐的声音，然后换货，结果二手货，屏幕上有别人的指纹，唉，第一次在京东上买电脑就翻了，还花费了大把时间，没办法只能退货了。
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T96E【八代i7+GTX1060】
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4
神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的客户您好，电脑出厂前需要检测，所以有指纹是正常的，如果您使用发现有任何问题可以咨询神舟官方客服：4001069999，感谢您的理解和支持！
2018-05-03 20:44 回复
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