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V***哥
2024-03-15 19:39
心　　得：
操作有点是不规范，流程都不太熟练，也不叫工头核查车，试车也是自己试，换是换好了，试车暂时没毛病，希望千万别漏油！
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46ss1vwz39xr55 ： 尊敬的客户，您好！非常抱歉因平台安装服务给您带来不好的购物体验，如果您在更换体验过程中有任何问题，可点击商品左下角“联系客服”反馈处理，我们会第一时间反馈给安装服务平台的客服来协调处理，感谢您对京东的支持，祝您购物愉快！
2024-03-15 20:09 回复
j***风
2023-12-07 16:49
心　　得：
换了差不多一个月，油应该没什么问题，就是发票一直不开！
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采埃孚自营** ： 尊敬的客户您好，很抱歉没能让您满意，发票是京东为您开具的，可以联系京东客服为您开出，给您带来不便还请见谅，祝您购物愉快~
2023-12-07 17:04 回复
蕾***裙
2023-06-24 22:54
心　　得：
东西不错 差评给京东售后 明明写着6.2-6.4价保618 价格降价了20多不给退差价 官方客服也一直没解决 印象很差了
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(ZF 8HP45/70)宝马路虎捷豹系列
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【重力换油套装】
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采埃孚自营** ： 尊敬的客户，您好！京东自营价格受市场、库存、活动等多方面因素影响围绕产品价值波动，具体价格以购买当天页面显示价格为准，京东自营部分商品支持价保，您可以点击京东首页右上角【我的京东】-点击左侧【客户服务】-【价格保护】-在申请价格保护处输入订单号点击【申请】进行尝试操作。如您有问题可联系在线客服咨询。感谢您对京东的支持与理解，祝您购物愉快。
2023-06-24 23:39 回复
j***8
2023-06-15 00:50
心　　得：
一般般的哦，不是太完美，可能是太小个的原因
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(ZF 8HP45/70)宝马路虎捷豹系列
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【重力换油套装】
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采埃孚自营** ： 尊敬的客户，您好！感谢您选择采埃孚京东自营旗舰店的产品，官方授权·正品保证。采埃孚是一家有着百年历史积淀的世界500强企业，全球领先的汽车传动与底盘技术供应商。其产品包括变速器、制动系统、底盘及车桥系统等多品类系列产品。通过旗下萨克斯、伦福德、TRW等售后品牌为市场提供全面的产品组合。祝您购物愉快！
2023-06-15 10:07 回复
馒***v
2021-08-01 08:58
心　　得：
没感觉 17万公里换了重力 只加进去5升 20码还是顿搓
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(ZF 8HP45/70)宝马路虎捷豹系列
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【重力换油套装】
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采埃孚自营** ： 您好给您带来了不便实在是抱歉，您有需要可以随时联系店铺在线客服哦
2021-08-01 09:28 回复
张***阿
2021-06-12 09:48
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换油底壳的费用额外收取 车越好他要的越贵，还说你车都开这么好还在乎这点钱，无语了
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【重力换油套装】
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jd_TuMpSCXzNhyf ： 尊敬的客户，您好！非常抱歉因平台安装服务给您带来不好的购物体验，重力换油的安装服务目前是不包含更换变速箱滤清器的费用的，根据车型的变速器安装操作复杂程度不同，线下门店一般会加收80-150不等的工时费，具体可与门店线下沟通协商，如果有遇到门店特殊加收高额费用，您可以点击商品左下角“联系在线客服”反馈，我们来帮您反馈安装服务平台协商处理，感谢您对京东的支持，祝您购物愉快~~
2021-06-12 10:27 回复
3***e
注册会员
2021-01-25 11:00
心　　得：
服务人员不够专业，买了好几次
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采埃孚自营** ： 尊敬的客户，您好！非常抱歉因安装服务门店问题给您带来的困扰，您购买的这款套装是6升+变速箱滤清器的重力换油套装，一般用量在5升多。如门店师傅给您建议的循环机操作方式，我们也是推荐您使用的，这样可以更好、更彻底的更换掉变速箱内的旧油，并且还可以清洗变速箱内部。一般用量需要12升左右，后续客服给您推荐购买的1升和4升的单独链接加上您之前的套装正好是够用的，如果您在购买和使用过程中有任何疑问，可点击商品左下角“联系客服”反馈，我们有专业的售后人员来为您解答，感谢您对采埃孚京东自营旗舰店的支持，祝您购物愉快！
2021-01-25 14:38 回复
j***3
PLUS会员
2020-09-08 11:07
心　　得：
商品不错，兰鹰的师傅也非常好！安装的也没问题！ 唯一遗憾的就是剩下了一桶一升装的油，客服说不能退，太浪费啦，只能放坏啦
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采埃孚自营** ： 尊敬的客户，您好！非常抱歉给您带来不好的购物体验，采埃孚8HP45自动变速器常规养护重力换油一般用量为5.2~5.5升左右，变速箱不同于发动机，重力放油没有固定的用量，根据换油时的变速箱温度和控油时间不同，用量会有偏差，套装商品没办法单独退换，商品未开封保质期5年，建议您保存到下次使用，谢谢！
2020-09-08 17:11 回复
塔***图
钻石会员
2020-07-14 16:28
心　　得：
还没去换，先评价下吧，收到货大瓶的瓶口处就是漏的，油漏的纸箱包装里都是，联系客服，说目前没货，换不了，唉，一般般，不怎么样。上海只有两家指定的换油的地方，都是极度偏远的，开车要50km以上。
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采埃孚自营** ： 尊敬的客户您好！非常抱歉因物流运输问题给您带来不好的购物体验，采埃孚油品未开封保质期5年，商品都是最新日期的，运输途中如有轻微渗漏，建议您收到货以后做一下拧紧瓶盖处理，短期内存放对您使用没有任何影响，请放心使用。感谢您对京东的支持，祝您购物愉快！
2020-07-15 09:14 回复
j***e
2022-07-14 21:50
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采埃孚自营** ： 敬的客户，您好！感谢您选择采埃孚京东自营旗舰店的产品，官方授权·正品保证。采埃孚是一家有着百年历史积淀的世界500强企业，全球领先的汽车传动与底盘技术供应商。其产品包括变速器、制动系统、底盘及车桥系统等多品类系列产品。通过旗下萨克斯、伦福德、TRW等售后品牌为市场提供全面的产品组合。通过我们的电商服务网络和全套的售后备件支持，为您提供全面的服务，我们是您可信赖的售后服务专家。无论何时，但有所需，我们为您服务––– 您的满意是我们不懈的追求！感谢您选择采埃孚京东汽车用品，祝您购物愉快！
2022-07-15 09:39 回复
诺***言
2022-01-21 15:59
心　　得：
线下安装店，服务态度特别恶劣，连车的情况都没弄清楚 就要增加其他收费项。连最基本的职业道德都没有，可能是生意搞得太大了，大家谨慎。
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采埃孚自营** ： 尊敬的客户，您好！感谢您选择采埃孚京东自营旗舰店的产品，官方授权·正品保证。采埃孚是一家有着百年历史积淀的世界500强企业，全球领先的汽车传动与底盘技术供应商。其产品包括变速器、制动系统、底盘及车桥系统等多品类系列产品。通过旗下萨克斯、伦福德、TRW等售后品牌为市场提供全面的产品组合。通过我们的电商服务网络和全套的售后备件支持，为您提供全面的服务，我们是您可信赖的售后服务专家。无论何时，但有所需，我们为您服务––– 您的满意是我们不懈的追求！感谢您选择采埃孚京东汽车用品，祝您购物愉快！
2022-01-21 16:31 回复
h***4
2021-12-31 01:37
心　　得：
产品没问题，9万公里重力换的，换完确实感觉变速箱换挡平顺了一些，不过这样换一次也不是改天换地的 选的京车会，换油又多加了80块，买了服务是只包含换油和油底壳，但是给你换了油底壳就说必须要换滤芯，反正就是你得掏钱，上次换火花塞也被加钱，这次又被加，还都是京车会，搞不懂怎么加盟的，反正下次不会再选了
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采埃孚自营** ： 尊敬的客户，您好！感谢您选择采埃孚京东自营旗舰店的产品，官方授权·正品保证。采埃孚是一家有着百年历史积淀的世界500强企业，全球领先的汽车传动与底盘技术供应商。其产品包括变速器、制动系统、底盘及车桥系统等多品类系列产品。通过旗下萨克斯、伦福德、TRW等售后品牌为市场提供全面的产品组合。通过我们的电商服务网络和全套的售后备件支持，为您提供全面的服务，我们是您可信赖的售后服务专家。无论何时，但有所需，我们为您服务––– 您的满意是我们不懈的追求！感谢您选择采埃孚京东汽车用品，祝您购物愉快！
2021-12-31 10:31 回复
9***j
2021-11-30 12:57
心　　得：
11/23号左右到服务站换的变速箱油，后续几天发现车辆在冷车启动后挂前进或倒挡会出现2－3秒的变速箱抖动，11/30再次到服务站检查说是变速箱油需要再添加，再次添加了1瓶半变速箱油（1升每瓶），我不知道前几天变速箱油缺少会不会对变速箱有影响；还有11/30号补变速箱油时满出大概半瓶油，我不知道有无多加变速箱油现象，会不会影响变速箱功能，
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采埃孚自营** ： 尊敬的客户，您好！采埃孚京东自营旗舰店是官方授权店，所售商品均为官方正品，请您放心使用。关于您反馈的安装问题，您可以联系在线客服协助您联系门店处理，如果您在使用过程中发现产品有任何问题可以点击商品左下角“联系客服”反馈，我们有专业的售后工作人员来为您处理，感谢您对京东的支持，祝您购物愉快！
2021-11-30 14:41 回复
李***m
2021-11-11 00:32
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采埃孚自营** ： 尊敬的客户，您好！采埃孚（ZF）京东自营旗舰店是官方授权店，所售商品均为官方正品，请您放心使用。如果您在使用过程中发现产品有任何问题可以点击商品左下角“联系客服”反馈，我们有专业的售后工作人员来为您处理，感谢您对京东的支持，祝您购物愉快！
2021-11-11 10:27 回复
6***9
2021-10-22 09:10
心　　得：
选择了门店服务，付了款！门店不给更换变速箱油！也没有任何人联系处理！失败
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采埃孚自营** ： 尊敬的客户，您好！采埃孚京东自营旗舰店是官方授权店，所售商品均为官方正品，请您放心使用。关于您反馈的安装问题，您可以联系在线客服协助您更换门店，如果您在使用过程中发现产品有任何问题可以点击商品左下角“联系客服”反馈，我们有专业的售后工作人员来为您处理，感谢您对京东的支持，祝您购物愉快！
2021-10-22 10:18 回复
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