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发评价拿京豆
j***0
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第二次出现开机打不进来电话,对方提示音关机。寄回去后,检测后说换新的电话,结果还是老电话寄回来了,这算欺诈不?
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大***了
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不要买,已经换过一次。打电话信号断断续续经常听不到声音,还自动关机
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**自营供应商 您好,非常抱歉未能根据您的描述解决您的问题,我们已经安排客服人员与您联系,并为您进行处理,产品支持全国联保,7天无理由退货,15天质量问题换新服务和1年保修。产品出现质量问题请与我们的售后客服联系,我们将为您提供专业,快捷,贴心的售后服务,感谢您对我们的支持。
2021-12-20 10:51 回复
丫***乐
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手机旧的,已退货,京东越来越差。
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2021-11-19 23:51 回复
m***K
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不是很好用 慎买
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2021-11-06 22:23 回复
p***8
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这部手机是第二次买了,第一次买的用的三年坏了,这次买的,发现新手机通讯录里居然有联系人! 本来想退货,耽误了一天没退,第二天,手机屏幕坏了,可以接打电话,但屏幕看不到字,老人家说没有磕到,联系京东,让我自己去维修店修理。
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2021-11-06 22:23 回复
胡***喳
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不好意思啊,很烂,已经换机两次了,
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2021-10-24 00:13 回复
j***h
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充电器是坏的!售后还很无语!本来是给姥姥买的,因为京东物流能送到姥姥家门口才买的,但是没想到寄过去以后充电器是坏的,姥姥还找了好多人借充电器,都对不上充电口。联系客服以后客服说补发一个,然后什么信息也没给我说,就自己直接发圆通快递了。因为姥姥家在的农村没有圆通快递点,需要取快递还得跑三四个村的距离拿,她一个八十岁的老年人怎么去拿!?我跟客服反映情况她就说是供货商发的,但是我的解决方案呢?让一个八十岁有风湿病需要拐杖的老年人怎么去拿?后来让我妈专门从市区回老家去拿的,而且,那个圆通快递根本找不到那个快递,也没有发短信!!!但是查单号是已经到了的,我就很无语!就离谱!售后也太差了吧!
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2021-10-24 00:13 回复
j***1
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2021-10-09 12:40 回复
j***l
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不到一个月就黑屏了
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2021-09-30 12:54 回复
布***号
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2021-09-23 12:22 回复
u***6
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非常差,刚买10天按键就不能用了
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2021-09-23 12:23 回复
京***爷
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垃圾垃圾垃圾垃圾,才用几天,屏幕就看不见了
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2021-09-02 12:08 回复
u***5
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手机用了几天就花屏,质量太差了😇以后不能在网上买手机啊。
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2021-08-23 11:57 回复
j***t
心  得:
差评,一个月都不到,屏幕就坏了,还不能换,烦死了
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2021-08-16 19:04 回复
为***l
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质量也太差劲了吧,真的是一分钱一分货
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2021-08-03 19:14 回复
j***z
心  得:
严重欺骗老年人,新手机就黑屏。因为是亲戚来青岛玩,我从网上订货送到青岛,此时只是充满电未发现异常,期间并未使用,再由亲戚带回家老家,给年迈的母亲用,结果带回老家,按上电话卡,再开机屏幕是黑的,就是其他声音都还有只是屏幕不亮。反复充电开机都是这样。联系客服,让走售后,但是发现已过退换日期,只能自己寄回去维修,新手机要维修,搞笑来的吗。如果这事在城市那太好解决无非就是等几天,但这是在偏远的农村,寄出再寄回,过程太麻烦,老人家又不会骑车。真是费时又费力。钱多少都是小事,你最起码用一年半年,意思一下再坏也行啊,新的没用就坏,只能说明品质有问题。就是买块好手机全靠运气。这样的企业又能走多远呢。一块破手机,影响一大家子的心情,真想口吐芬芳送给你们。
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2021-07-28 17:27 回复
j***e
心  得:
垃圾!一百多块钱买了个电筒,你们细品!
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2021-07-26 11:52 回复
j***y
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2021-07-15 18:59 回复
陈***梦
心  得:
严重投诉商家不退换手机,售后一直重复一句话,是机器人
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2021-07-15 18:59 回复
j***r
心  得:
破玩意 破玩意 !!! 应该是翻新的 电池就能用一天!!! 老头一天打两个电话不到五分钟到第二天早上就没电啦!!!!
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**自营供应商 您好,非常抱歉未能根据您的描述解决您的问题,我们已经安排客服人员与您联系,并为您进行处理,产品支持全国联保,7天无理由退货,15天质量问题换新服务和1年保修。产品出现质量问题请与我们的售后客服联系,我们将为您提供专业,快捷,贴心的售后服务,感谢您对我们的支持。
2021-07-06 14:56 回复
静***名
心  得:
不能用联通2G的卡,又不能退; 无语;
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**自营供应商 您好,感谢您选择飞利浦手机,移动联通的4G手机卡打电话和短信都是用的2G网络,所以这款手机装4G卡是可以正常使用的,非常抱歉未能根据您的描述解决您的问题,我们已经安排客服人员与您联系,并为您进行处理,产品支持全国联保,7天无理由退货,15天质量问题换新服务和1年保修。手机出现质量问题请与我们的售后客服联系,我们将为您提供专业,快捷,贴心的售后服务,感谢您对我们的支持。
2021-06-28 17:52 回复
u***q
心  得:
质量真的差,才用不到一个星期就坏了,这不是欺骗消费者么?问客服就知道答复:京东会处理的。这客户好当,大家慎重考虑,真的质量差,买个老人机,结果机子比老人还脆弱
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2021-06-28 17:53 回复
鸭***3
心  得:
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**自营供应商 您好,感谢您的购买,产品使用过程中有任何疑问请联系我们的售后客服或拨打我们的客服热线400-800-4620,我们将为您提供专业,快捷,贴心的售后服务,产品支持七天无理由退货,15天包换,一年保修,感谢您对我们的支持。
2021-06-16 12:29 回复
鸭***3
心  得:
就是个垃圾货,买回来没用呢,拆开用了几天电话通不了,换了2次回来还是同样的问题,什么垃圾东,还是自营店铺,越来越失望,简直操到家了,只有售前,没有售后 屏幕音效:垃圾 运行速度:垃圾
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**自营供应商 您好,非常抱歉未能根据您的描述解决您的问题,我们已经安排客服人员与您联系,并为您进行处理,产品支持全国联保,7天无理由退货,15天质量问题换新服务和1年保修。产品出现质量问题请与我们的售后客服联系,我们将为您提供专业,快捷,贴心的售后服务,感谢您对我们的支持。
2021-06-16 12:30 回复
j***d
心  得:
手机动静太小 听不见
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**自营供应商 您好,这款手机专为老人设计,音量可以用侧面音量键调节到很大的,比普通手机声音大很多,手机使用过程中有任何疑问请联系我们的售后客服或拨打我们的客服热线400-800-4620,我们将为您提供专业,快捷,贴心的售后服务,产品支持七天无理由退货,15天包换,一年保修,感谢您对我们的支持。
2021-06-16 12:30 回复
c***8
心  得:
第一次使用!使用过程中不断自动重启!
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**自营供应商 您好,非常抱歉未能根据您的描述解决您的问题,我们已经安排客服人员与您联系,并为您进行处理,产品支持全国联保,7天无理由退货,15天质量问题换新服务和1年保修。产品出现质量问题请与我们的售后客服联系,我们将为您提供专业,快捷,贴心的售后服务,感谢您对我们的支持。
2021-06-16 12:30 回复
j***4
心  得:
用了不到一个月,接一个电话不到一分钟就断线,比山寨货还差。
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**自营供应商 您好,感谢您选择飞利浦手机,移动联通的4G手机卡打电话和短信都是用的2G网络,所以这款手机装4G卡是可以正常使用的,非常抱歉未能根据您的描述解决您的问题,我们已经安排客服人员与您联系,并为您进行处理,产品支持全国联保,7天无理由退货,15天质量问题换新服务和1年保修。手机出现质量问题请与我们的售后客服联系,我们将为您提供专业,快捷,贴心的售后服务,感谢您对我们的支持。
2021-06-04 10:33 回复
d***2
心  得:
新机用了五个月米字键不灵,申请售后,刚换货2个月不到,挂机键又不灵!货这么差,没什么好说的。
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**自营供应商 您好,非常抱歉未能根据您的描述解决您的问题,我们已经安排客服人员与您联系,并为您进行处理,产品支持全国联保,7天无理由退货,15天质量问题换新服务和1年保修。产品出现质量问题请与我们的售后客服联系,我们将为您提供专业,快捷,贴心的售后服务,感谢您对我们的支持。
2021-05-24 10:47 回复
W***W
心  得:
垃圾
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**自营供应商 您好,非常抱歉未能根据您的描述解决您的问题,我们已经安排客服人员与您联系,并为您进行处理,产品支持全国联保,7天无理由退货,15天质量问题换新服务和1年保修。产品出现质量问题请与我们的售后客服联系,我们将为您提供专业,快捷,贴心的售后服务,感谢您对我们的支持。
2021-05-18 14:21 回复
u***y
心  得:
我是奔着飞利浦的牌子去的,让我大失所望。呵呵,是不是高仿,即使高仿也弄的像样点,不是这有毛病。就是那有毛病。
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**自营供应商 您好,非常抱歉未能根据您的描述解决您的问题,我们已经安排客服人员与您联系,并为您进行处理,产品支持全国联保,7天无理由退货,15天质量问题换新服务和1年保修。产品出现质量问题请与我们的售后客服联系,我们将为您提供专业,快捷,贴心的售后服务,感谢您对我们的支持。
2021-05-18 14:21 回复
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