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商品评价

95%
好评度
好评(95%)
中评(2%)
差评(3%)
买家印象：
运行流畅(14) 外观漂亮(13) 配置不错(12) 电脑还不错(10) 屏幕够清晰(8) 速度快(7) 携带方便(5) 上网速度快(5) 散热好(4) 系统很好(4)
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发评价拿京豆
j***鈊
2018-09-09 02:44
心　　得：
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颜　　色：
Dino-X6【GTX1060 6G】巡航版
回复(2)
2
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的雷疯小伙伴您好，感谢您选择雷神！您是在使用过程中遇到了什么问题呢？由于您未提供更详尽的信息，我这边不能准确定位您的商品问题，如果商品在使用中出现问题，可以售后服务点为您检测，商品使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力，感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-09-12 10:51 回复
心***緈
2018-08-27 13:35
心　　得：
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颜　　色：
Dino-X6a【GTX1060+120hz屏】
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1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的雷疯小伙伴您好，感谢您选择雷神！您是在使用过程中遇到了什么问题呢？由于您未提供更详尽的信息，我这边不能准确定位您的商品问题，如果商品在使用中出现问题，可以售后服务点为您检测，商品使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力，感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-08-28 17:59 回复
j***b
2018-08-07 11:40
心　　得：
服务态度非常不好，态度异常强硬，电脑到货慢和网上说的不一样，买完之后就不负责任了，客服说话不是商量而是命令，希望大家认清楚！！差评！差评 ！差评！
颜　　色：
Dino-X5【GTX1050Ti 4G】标准版
回复(1)
1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的雷疯小伙伴您好，感谢您选择雷神！关于您反馈的问题，查看后台聊天记录显示，电脑都是不赠送键盘膜的，而且客服为您详细解答，商品都是采用的出厂原产包装，可能客服给您解答的不是清楚，给您带来不便确实非常抱歉，后期我们也会尽快改进完善服务体系，争取给客户带来更好的购物体验。后续使用中如果有问题，您可以致电（4006-999-999转6）与我们的售后工程师进行沟通，或到当地雷神官方售后服务站寻求帮助，我们完善的售后服务会为您保驾护航。本本外观炫酷，性能强劲，还请您多多体验，相信会给您带来物超所值的体验。感谢您对雷神的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-08-09 14:52 回复
4***j
金牌会员
2018-07-18 15:26
心　　得：
收到货系统坏的，找了售后重装系统用了不到一个月又出问题，找售后说硬盘坏了。
颜　　色：
典藏版Pro【I7+1060 6G独显】
回复(3)
3
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的雷疯小伙伴您好，感谢您选择雷神！非常抱歉给您带来了不好的体验，质保期内，商品出现问题在京东平台申请售后服务也行，在当地售后服务点维修处理也是可以的，提供双保障的服务。后续使用中如果有问题您可以致电（4006-999-999转6）与我们的售后工程师进行沟通，或到当地雷神官方售后服务站寻求帮助，我们完善的售后服务会为您保驾护航。感谢您对雷神的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-07-23 19:06 回复
j***米
2018-06-15 16:53
心　　得：
花了13000买的，打开京东包装，里面全是灰尘，无法判断机器是否是退换货给我的，京东，你还有信任吗？
晒　　单：
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颜　　色：
Dino-X7【4K屏+512SSD】究极版
回复(1)
1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的雷疯小伙伴您好，感谢您选择雷神！深表遗憾给您带来不好的购物体验，请您放心我们售卖的都是全新正品行货，如是刚收到电脑有灰尘影响使用，建议您可以提交售后申请，我们会有完善的售后服务为您处理好商品问题。后续使用中如果有问题可联系商品页面客服解决，商品使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-06-18 14:15 回复
薰***a
2018-06-04 21:57
心　　得：
一退出游戏就会出现卡顿。真后悔买这款笔记本
颜　　色：
B5曜蓝版【I7+1050ti 4G独显】
回复(1)
1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！导致电脑卡顿的原因有许多比如：1、同时加载的应用较多；2、硬盘剩余空间较少；3、安装的软件与系统不兼容等等。电脑如果是玩游戏卡顿，建议您连接电源，设置电源高性能和独显使用，游戏卡顿建议您关闭不必要程序，清理缓存，系统保持最新的，电脑系统和软件都不要自动更新，正常使用即可。建议您如有安装第三方杀毒软件或者鲁大师之类的软件可以卸载掉重启机器在进行体验。如果仍然存在问题，可以前往售后服务点为您检测，商品使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力，感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-06-08 13:27 回复
D***3
2018-05-31 22:54
心　　得：
垃圾，风扇声音真大
颜　　色：
B5曜蓝版【I7+1050ti 4G独显】
回复(2)
2
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！游戏本属于高性能笔记本，因为电脑在工作的情况下硬盘、风扇都是会运转的，硬盘、风扇的转动会产生噪音，实属正常现象，游戏本的功耗较大，由于配置标压，系统会自动睿频从而导致温度升级，因此整体风扇转速较大为正常现象，为保证散热性能还请理解，您可以放心使用的。如是后期商品在使用中出现问题，可以售后服务点为您检测，商品使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-06-08 13:25 回复
秋***9
2018-05-27 18:34
心　　得：
笔记本问题很多，屏幕漏光严重是b壳不平整挤压导致的，液晶完美屏，不是硬屏，摸上去会变色，自己修复了下漏光。摄像头不是1m的是0.9的，和描述不符合，音质很差，外放和内放都很垃圾，背光灯和描述不符合，不会跟随游戏和cpu变化变动，散热铜管只有一根，别的牌子都是3恨，风扇不静音，温度很低了还在转不会停下来，要是玩游戏的话声音像吹头发的吹风机，温度99度，扩展性差，外接口和主板内接口都少，也不支持雷电3。服务不行，买了后找不到专业人员解答，没有官方客服，给的电话是海尔的，公司也说属与海尔，可是海尔说只是售后维修点有合作没有其他合作关系，有问题了吧客服答非所问，一副没进化好的脑子，售后的话更二流子了，什么都不懂，也不知道找的什么人做的售后，垃圾的很，笔记本坏了以后换配件也难了，屏幕接口是30针的，屏库里找不到匹配的4k屏也没法升级了，键盘和c壳是一体的，网上买不到配件，坏了就完了了，笔记本外壳很软，看视频的时候胳膊放上去听到咔嚓一声，打开后发现主板显卡散热固定螺丝的地方断了！现在准备升级散热和音质，正在***中，反正是垃圾一个，钱也花了！
晒　　单：
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颜　　色：
Y5T【17.3寸屏+GTX1050ti】
回复(2)
2
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！液晶薄膜场效应管液晶显示屏包含了多达两百万个的场效应管。正是由于这种技术的生产过程，出现一定数量的像素失效（包括像素点丢失、或像素点失色、或像素点常亮无法关闭）是薄膜场效应管液晶显示屏技术的一种特性。对于任何一个生产厂家，这样的现象都是不可避免的，实属正常。雷神售后是和海尔一起处理的，所以会显示是海尔的售后联系电话。机器是自带双风扇双铜管散热的，摄像头是1.0M HD视频摄像头也就是100万像素。游戏本的功耗较大，由于配置标压，系统会自动睿频从而导致温度升级，因此整体风扇转速较大为正常现象，为保证散热性能还请理解。建议您可以购买可扩展配件进行升级。后期有疑问可联系在线客服咨询或者拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-05-31 16:18 回复
j***4
2018-05-16 21:05
心　　得：
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颜　　色：
911SE【I7+1050 2G独显】
回复(1)
1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！您是在使用过程中遇到了什么问题呢？由于您未提供更详尽的信息，我这边不能准确定位您的商品问题，如果商品在使用中出现问题，可以售后服务点为您检测，商品使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力，感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-05-22 17:54 回复
天***9
金牌会员
2018-05-16 17:32
心　　得：
售后的态度差得要死，重来不回答我的问题，给1分都算多的。
颜　　色：
911玄武【i7+GTX1050 4G独显】
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1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！查询您的咨询聊天记录，我们客服都是有回复您的，可能是系统原因，发送信息您没有及时收到，给您带来的不便确实抱歉。后续如果商品在使用中出现问题，可以售后服务点为您检测，商品使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力，感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-05-22 17:54 回复
7***t
2018-05-09 22:32
心　　得：
特意用了几个月，我这台电脑不管运行什么应用软件都会出现卡顿现象。尤其是在玩游戏时，不论网络多好，都会出现卡屏现象，体验感超级不好！
颜　　色：
小钢炮【14英寸+i7+1050独显】
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1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！导致电脑卡顿的原因有许多比如：1、同时加载的应用较多；2、硬盘剩余空间较少；3、安装的软件与系统不兼容等等。电脑如果是玩游戏卡顿，建议您连接电源，设置电源高性能和独显使用，游戏卡顿建议您关闭不必要程序，清理缓存，系统保持最新的，电脑系统和软件都不要自动更新，正常使用即可。如果仍然存在问题，可以前往售后服务点为您检测，商品使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力，感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-05-14 16:09 回复
熊***子
2018-05-08 12:49
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
911SE【I7+1050 2G独显】
回复(3)
3
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！您是在使用过程中遇到了什么问题呢？由于您未提供更详尽的信息，我这边不能准确定位您的商品问题，如果商品在使用中出现问题，可以售后服务点为您检测，商品使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力，感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-05-11 09:21 回复
流***f
2018-05-08 12:30
心　　得：
刚开机就卡了好几次，而且刚买完就降价了。真他吗无语。
颜　　色：
小钢炮【14英寸+i7+1050独显】
回复(1)
1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！商品会随着市场需求及活动不同存在价格浮动。京东提供7天价保服务，如果您收到商品降价了，您可以联系京东在线客服核实申请差价。后续使用中如果有问题可联系商品页面客服解决。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-05-11 09:21 回复
j***p
2018-05-06 23:59
心　　得：
垃圾电脑玩个逆战还卡的不行
颜　　色：
曜蓝版B5 【I7+1050ti 4G独显】
回复(1)
1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！电脑如果是玩游戏卡顿，建议您连接电源，设置电源高性能和独显使用，游戏卡顿建议您关闭不必要程序，清理缓存，系统保持最新的，电脑系统和软件都不要自动更新，正常使用即可。后续使用中如果有问题可联系商品页面客服解决，商品使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-05-11 09:21 回复
u***5
2018-05-06 02:24
心　　得：
后悔
颜　　色：
曜蓝版B5 【I7+1050ti 4G独显】
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2
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！您是在使用过程中遇到了什么问题呢？由于您未提供更详尽的信息，我这边不能准确定位您的商品问题，如果商品在使用中出现问题，可以售后服务点为您检测，商品使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力，感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-05-11 09:20 回复
j***5
2018-05-05 22:30
心　　得：
没啥好说的，玩游戏还是看看别的吧，内存还没用呢就90了，问问客服还不理人。想买的自己想想吧
颜　　色：
911玄武【i7+GTX1050 4G独显】
回复(1)
1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！如果是第一次使用，有可能因为系统初始配置或者升级，以及自启动的程序等原因占用较高内存，建议您反馈一下情况，以便我们定位并解决您的问题查询您的咨询记录，您在联系我们客服咨询时，我们客服都是有回复您并提供解决方法，可能是由于系统问题没有及时发送，导致您没有收到我们客服的消息误以为我们客服没有回复。后续使用中如果有问题可联系商品页面客服解决，商品使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-05-11 09:20 回复
z***g
2018-05-05 18:41
心　　得：
电脑放不平，总有一边是翘起的
颜　　色：
Dino-X6a【1060+120hz电竞屏】
回复(1)
1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！如果在多处您认为水平的位置放置均出现不平的情况，请发起售后申请联系我们。如果商品在使用中出现问题，可以售后服务点为您检测，商品使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力，感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-05-11 09:19 回复
8***c
2018-05-05 12:15
心　　得：
垃圾本，各种模糊，各种小！
颜　　色：
小钢炮【14英寸+i7+1050独显】
回复(1)
1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！如是打开电脑软件模糊，建议您可以按照以下方法操作：右键此软件”属性“——”兼容性“——下拉界面勾选”高DPI设置时禁用显示缩放“即可。如是系统字体模糊，可在电脑设置里修改下系统字体大小。后续使用中如果有问题可联系商品页面客服解决，商品使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-05-11 09:19 回复
j***鹰
2018-05-03 19:56
心　　得：
就说几个问题，1- 鲁大师检测这款笔记本的显示器是2015年出厂的，给客服打电话投诉，结果雷神说我是用的第三方软件，让我送到他们店铺去做检测才认。那么问题来了，是你们不承认自己的笔记本显示器是2015年出产的呢，还是承认检测结果的话，你们会赔偿什么？ 而且牌子是一个叫什么友达的，满满的华强北风格，我差点以为这电脑是从华强北淘回来的呢。 2- 硬盘是用的一个叫什么建业的牌子，我想说雷神你真的是扣到家了，你们的经理是从华强北过去的吧，偷工减料用的配件要么是积压库存，要么就是不知名的杂牌配件，这真的让我对雷神很失望。说实话不是冲着外观好看，真的不应该买这个笔记本，很后悔，没必要的朋友就别买了
颜　　色：
Y5T【17.3寸屏+GTX1050ti】
回复(1)
1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！1.友达光电是全球第一家于纽/约/证/交/所(NYSE)股/票公开上市之TFT-LCD设计、制造及研发公司。请不要把一家国际知名企业的屏幕的固件日期作为生产日期来谈。2.建兴在固态硬盘行业的知名度和硬盘性能水平不在创见十铨之类的牌子之下。建兴在个人消费领域使用的是另一个牌子，浦科特。一个比华强北成名的历史都久的业界老厂，在您看来是不知名的杂牌配件，这我们深表遗憾。后续使用中如果有问题可联系商品页面客服解决，商品使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-05-11 09:14 回复
j***d
2018-05-03 18:01
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
小钢炮【14英寸+i7+1050独显】
回复(1)
1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！您是在使用过程中遇到了什么问题呢？由于您未提供更详尽的信息，我这边不能准确定位您的商品问题，如果商品在使用中出现问题，可以售后服务点为您检测，商品使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力，感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-05-11 09:13 回复
u***o
2018-05-01 19:08
心　　得：
电脑严重卡顿，新电脑20天就送去修了一次，后面的内部构件在能看见严重划痕，至现在用起来都很卡，很糟心的体验，用这个电脑耽误了多少工作上的事，真想把这个破电脑给砸了，把人害苦了，一个星都不想给
颜　　色：
911SE【I7-7700+1050 2G独显】
回复(1)
1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！如是电脑卡顿建议您关闭不必要程序，清理缓存，系统保持最新的，电脑系统和软件都不要自动更新，正常使用即可。查询您的订单有申请售后维修的记录，商品返回售后检测维修会拆机确认，如果有轻微划痕属于正常现象。如果是维修后出现严重划痕请联系雷神进行售后投诉。后续使用中如果有问题可联系商品页面客服解决，商品使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-05-05 16:54 回复
M***学
2018-04-29 15:50
心　　得：
超垃圾，屏幕发黄，买之前是大爷，买之后是孙子
颜　　色：
曜蓝版B5 【I7+1050ti 4G独显】
回复(1)
1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！IPS因为为暖色屏，相对TN屏的发白来说它是发黄的。但在暖色屏中，这个颜色是正常的。而且屏幕可能会由于光线角度或者壁纸颜色不同看着有所差异，建议您可以先更换下电脑屏幕换个角度再查看下电脑，请您放心，我们对待所有客户都是全心全意同等服务的，不存在区别对待，更不会存在买前买后区别服务。后续使用中如果有问题可联系商品页面客服解决，商品使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-05-05 16:52 回复
j***1
2018-04-27 20:29
心　　得：
垃圾系统 送个win10 家庭版 一直蓝屏
颜　　色：
Dino-X6【GTX1060 6G】巡航版
回复(1)
1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！蓝屏范围相当广，但大多是系统软件问题导致，建议使用单一杀毒软件，尽量不要对系统和驱动进行一键优化更新，尝试使用蓝屏修复工具对电脑体检修复，如不能处理建议您重装系统，或者可以联系我们售后工程是电话为您处理4006 999 999转6。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-05-05 16:52 回复
洛***z
金牌会员
2018-04-25 11:34
心　　得：
一般吧，无系统也无任何配件赠送，体验不怎么样，价格变动也快。
颜　　色：
小钢炮【14英寸+i7+1050独显】
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1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！此款电脑出厂不预装系统，该信息在产品规格参数中已经标明。需要收到之后自行安装系统使用。我们为确保您收到电脑时可以进行功能确认，为您准备了一个可以点亮确认可以使用的系统，请在收货后自行安装常规系统并购买正版进行激活。商品会随着市场需求及活动不同存在价格浮动。京东提供7天价保服务，如果您收到商品降价了，您可以联系京东在线客服核实申请差价。后续使用中如果有问题可联系商品页面客服解决。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-04-30 15:55 回复
半***柱
2018-04-23 10:17
心　　得：
最次的一次体验了，花了5000多买的电脑还不如2000的电脑呢！每次用鼠标点击蓝牙设置鼠标都要卡顿一下，打开软件一样，联系客户让我寄回去检测，我每天都要用，
颜　　色：
911玄武【i7+GTX1050 4G独显】
回复(4)
4
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！电脑出现卡顿情况也是您的第三方软件对电脑的系统或者驱动进行了优化更新导致，建议关闭软件自动更新。也可以进行以下操作设置：1.将电源计划设置为高性能；2.请安装雷神官方提供的驱动程序并更行到最新版本；3.进入NVIDIA控制面板调整显卡设置为全局独显运行；4.关闭使用软件外的其它所有应用软件及后台程序。如是以上方法都无法解决，可以售后服务点为您检测，商品使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力，感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-04-27 16:51 回复
0***o
2018-04-23 09:34
心　　得：
电脑用半天就黑屏，只有鼠标点，完全不能用，找客服，客服说要收钱，刚买的电脑就坏，还要销费者出维修费，真是强盗逻辑！
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
小钢炮【14英寸+i7+1050独显】
回复(1)
1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！只有鼠标但黑屏通常由于第三方软件优化系统导致。考虑同时按下Ctrl+alt+del键，如果能唤出任务管理器，建议在文件中手动运行exploer.exe后即可。或者重启电脑后再尝试。恢复后建议卸载优化软件恢复优化操作。如后期商品在使用过程中遇到任何问题都可以联系我们商品在线客服咨询处理，或者也可以拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，我们都是会有完善的售后流程处理好商品问题。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-04-27 16:51 回复
g***x
2018-04-19 19:05
心　　得：
电脑怎么样先不说他，裸机一个也认了，花了5000多买了个系统还不是正版，我也是醉了，最近微软更新的厉害之前的那个KMS激活软件还不能用。关键你电脑系统不是正版你倒是在产品页说一下呀。。网上下载个小码还是个软件大礼包，砸电脑的心都有了。这应该是我最眼瞎的一次购物了吧，祝店家生意腥窿。。
颜　　色：
小钢炮【14英寸+i7+1050独显】
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雷神官方旗舰店 ： "尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！此款电脑出厂不预装系统，该信息在产品规格参数中已经标明。需要收到之后自行安装系统使用。我们为确保您收到电脑时可以进行功能确认，为您准备了一个可以点亮确认可以使用的系统，请在收货后自行安装常规系统并购买正版进行激活。后期有任何问题都可以直接联系我们在线客服咨询反馈，或者商品在使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力，感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！ "
2018-04-23 16:57 回复
d***点
2018-04-17 12:32
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
小钢炮【14英寸+i7+1050独显】
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！您是在使用过程中遇到了什么问题呢？由于您未提供更详尽的信息，我这边不能准确定位您的商品问题，如果商品在使用中出现问题，可以售后服务点为您检测，商品使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力，感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-04-18 14:13 回复
j***3
2018-04-16 18:57
心　　得：
系统都不激活，还是裸机，屏幕键盘膜都没有
颜　　色：
911SE【I7-7700+1050 2G独显】
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！此款电脑出厂不预装系统，该信息在产品规格参数中已经标明。需要收到之后自行安装系统使用。我们为确保您收到电脑时可以进行功能确认，为您准备了一个可以点亮确认可以使用的系统，请在收货后自行安装常规系统并购买正版进行激活。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-04-18 14:13 回复
y***q
2018-04-15 17:17
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
典藏版Pro【I7+1060 6G独显】
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！您是在使用过程中遇到了什么问题呢？由于您未提供更详尽的信息，我这边不能准确定位您的商品问题，如果商品在使用中出现问题，可以售后服务点为您检测，商品使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力，感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-04-18 14:09 回复
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