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商品评价

95%
好评度
好评(95%)
中评(2%)
差评(3%)
买家印象：
运行流畅(14) 外观漂亮(13) 配置不错(12) 电脑还不错(10) 屏幕够清晰(8) 速度快(7) 携带方便(5) 上网速度快(5) 散热好(4) 系统很好(4)
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发评价拿京豆
可***些
2018-06-23 11:00
心　　得：
机子没多大问题，就是掉价太快了才一个多月掉了八百多
颜　　色：
B5曜蓝版【I7+1050ti 4G独显】
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1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！商品会随着市场需求及活动不同存在价格浮动。京东提供7天价保服务，如果您收到商品降价了，您可以联系京东在线客服核实申请差价。后续使用中如果有问题可联系商品页面客服解决，商品使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-06-25 16:41 回复
j***t
2018-06-20 10:18
心　　得：
非常好的一台电脑吃鸡毫无压力送给同学的毕业礼物嗯嗯非常不错鲁大师跑分二十四万？但是这都不重要开心就好了，希望不要翻车哈哈哈，但是因为是跨区域调货，jd快递的时效性并没有看出来用了三四天？好吧开心就好了
晒　　单：
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颜　　色：
Dino-X6【GTX1060 6G】巡航版
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1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的雷疯小伙伴您好，感谢您选择雷神！请先进行以下操作设置后，再进行鲁大师跑分检测。1、优先插上电源并将电源模式调整为高性能；2、确认已装好官方适配驱动；3、请勿用鲁大师、驱动人生、驱动精灵等第三方驱动软件更新驱动；4、进入NVIDIA控制面板调整显卡设置为全局独显运行；5、确认已经按以上操作步骤正常设置调整好了笔记本电脑，并关闭了除鲁大师以外的其他非系统级软件、窗口等！PS：鲁大师并非PC制造商所研发的权威硬件检测软件，其检测出的硬件参数或跑分数据可能有误或有失偏颇，实属正常。后续使用中如果有问题可联系商品页面客服解决，商品使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-06-24 14:27 回复
j***y
2018-05-28 20:50
心　　得：
没有系统，客服一绝，动不动就返厂，小毛病不断，目前情况稳定，系统自己花三十块钱买就行，电脑，一般吧，也不能说差，散热还可以，中低特效吃鸡
颜　　色：
SE晶石黑【I7+1050+128SSD】
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1
雷神官方旗舰店 ： "尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！此款电脑出厂不预装系统，该信息在产品规格参数中已经标明。需要收到之后自行安装系统使用。我们为确保您收到电脑时可以进行功能确认，为您准备了一个可以点亮确认可以使用的系统，请在收货后自行安装常规系统并购买正版进行激活。线上客服能协助的部分有限，多数需要引导您操作，但如果引导操作未能解决问题，是需要建议您申请售后的。后期商品在使用过程中有任何问题，都可以拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力，感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！ "
2018-05-31 16:20 回复
j***m
2018-05-15 22:40
心　　得：
系统要自己买激活码，正版下来也不便宜呀，买的时候也不说清楚！
颜　　色：
小钢炮【14英寸+i7+1050独显】
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1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！此款电脑出厂不预装系统，该信息在产品规格参数中已经标明。需要收到之后自行安装系统使用。我们为确保您收到电脑时可以进行功能确认，为您准备了一个可以点亮确认可以使用的系统，请在收货后自行安装常规系统并购买正版进行激活。您的反馈我们更加注意，完善商品页面信息，以便给客户带来更好的购物体验。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-05-22 17:57 回复
f***9
2018-05-15 09:15
心　　得：
东西确实不错，性价比很高，但是预装win10还得自己激活这个就很坑了，office也是，自己当时费了不少劲才弄好，如果能把这些配置好，就算价格相应增加也不是不可接受
颜　　色：
小钢炮【14英寸+i7+1050独显】
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1
雷神官方旗舰店 ： "尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！此款电脑出厂不预装系统和office，该信息在产品规格参数中已经标明。需要收到之后自行安装系统使用。我们为确保您收到电脑时可以进行功能确认，为您准备了一个可以点亮确认可以使用的系统，请在收货后自行安装常规系统并购买正版进行激活。后续使用中如果有问题可联系商品页面客服解决，商品使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！ "
2018-05-20 09:30 回复
五***啊
2018-05-14 19:57
心　　得：
用过一段时间才来评论的，一开机就是各种更新。耐心等待一段时间，终于可以开开心心的体验一把雷神的快感，结果还是有些令人失望，打开word文档有些卡顿，然后我看了一下硬盘，让人吃惊，固态硬盘和机械硬盘都没分盘，结果开个软件卡的不要不要的，还卖这么贵，根本没有细心在做电脑，真让人失望，虽然平时不怎么玩游戏，但还是买了游戏本，就是奔着配置来着，结果玩个QQ飞车都不可以，键盘键位居然会冲突，连这么简单的游戏都玩不了，那些操作更复杂一点的就不要想了，愧对游戏本这个称呼，怪自己当时太信任这个品牌了。
颜　　色：
911玄武【i7+GTX1050 4G独显】
回复(3)
3
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！固态和机械默认是不会分盘的，需要自行根据需要进行。如是电脑卡顿，建议您连接电源，设置电源高性能和独显使用，游戏卡顿建议您关闭不必要程序，清理缓存，系统保持最新的，电脑系统和软件都不要自动更新，正常使用即可。由于空间有限，对键盘的排线设计，目前较少会做到全键无冲，存在键盘冲突是目前业界技术水平所限。我们只能针对大多数游戏常用的按键，比如WASD进行无冲设计。我们接到较多用户反馈功能快捷键对不上的，经确认都是因为用户自行购买的键盘膜与机器本身快捷功能不符导致，还请检查您是否使用键盘膜及上面标识。如果仍然存在问题，可以前往售后服务点为您检测，商品使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力，感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-05-20 09:30 回复
j***6
金牌会员
2018-05-06 19:05
心　　得：
连接电源以后都有点漏电
颜　　色：
911玄武【i7+GTX1050 4G独显】
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1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！此款键盘这面采用的金属材质制造，在您的使用环境里的接地状况不良时，容易在使用时有漏电感，请务必检查您的用电环境以确保使用安全。后期商品在使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力，感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-05-11 09:29 回复
j***7
银牌会员
2018-05-02 14:49
心　　得：
买了用不到一个就开不了机，平常用机都是很小心的，高三买的惠普g4都用了6年，这8000多的机器就这德行，果然真是谁买谁知道，交学费系列，真是后怕！！想买的机友请慎重！！！
晒　　单：
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颜　　色：
Dino-X5【GTX1050Ti 4G】标准版
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1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！是在操作什么时出现无法开机的情况呢？由于您未提供更详尽的信息，我这边不能准确定位您的商品问题，如是商品影响使用，建议您可以在当地售后服务点进行检测处理或者在京东商城里提交售后申请都是可以的，我们会有完善的售后服务为您处理好商品问题。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-05-05 16:56 回复
叼***少
2018-05-01 21:43
心　　得：
系统尚未激活，这点不是很满意，其他都好，送货速度快
颜　　色：
小钢炮【14英寸+i7+1050独显】
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1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！此款电脑出厂不预装系统，该信息在产品规格参数中已经标明。需要收到之后自行安装系统使用。我们为确保您收到电脑时可以进行功能确认，为您准备了一个可以点亮确认可以使用的系统，请在收货后自行安装常规系统并购买正版进行激活。后续使用中如果有问题可联系商品页面客服解决，商品使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-05-05 16:56 回复
醒***空
2018-04-23 12:50
心　　得：
京东买这么多次东西，这是购物体验最差的一次
颜　　色：
Y5T【17.3寸屏+GTX1050ti】
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！您是在使用过程中遇到了什么问题呢？由于您未提供更详尽的信息，我这边不能准确定位您的商品问题，如果商品在使用中出现问题，可以售后服务点为您检测，商品使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力，感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-04-27 16:52 回复
0***j
2018-04-19 16:48
心　　得：
电源有问题，第二天就不能充电了
颜　　色：
【曜彩版】I7+256G固态硬盘
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1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！不能充电是连接电源后没有反应，还是连接电源后未充电，由于您反馈的信息较少，我这边无法准确定位您的问题，建议您可以先重新插拔下充电器后再开机使用，如是后期商品出现问题都可以直接联系我们在线客服咨询反馈，或者商品在使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，我们会有完善的售后服务为您处理好商品问题。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-04-23 16:57 回复
C***_
2018-04-13 20:31
心　　得：
用了半个月来评价给中评不是因为降价，其实差不了多少钱主要出现如下几个问题1.外放声音太小了，还没有之前便携本一半的音量。不清楚是不是为了提升音质。2.一件强冷出现高温自动关闭的问题（我手动开启）3.风扇声音，虽说是i7吧，这风扇转的跟螺旋桨似的，比之前的拯救者响了不少。4.售后，风扇强冷出现问题，售后就叫我拿去检测，也不帮我想办法，真怕以后有点小问题就让我去检测。真的闹心5.没有预装用户版win10，要自己花钱购买或上网装。剩下三星好评：吃鸡可以开高画质，目测帧率30以上*左右。希望不要再有问题，待追评。
晒　　单：
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颜　　色：
911SE【背光键盘+1050】
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1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！1.如是外放声音较小，建议您可以先在程序和功能里卸载声卡驱动，然后再在雷神官网下载声卡驱动，不要用雷神驱动管家或者其他第三方软件安装。2.强冷如果出现自动关闭，确实存在异常，建议发起售后。3.电脑风扇都是智能散热的，温度越高相对风扇运转速度越快，噪音也会相对大一点，实属正常现象。4.您反馈的问题是无法通过线上为您解决的，必须针对您的机器硬件单体进行检测，没有拿到实际的机器是无法凭空为您想办法的。5.此款电脑出厂不预装系统，我们为确保您收到电脑时可以进行功能确认，为您准备了一个可以点亮确认可以使用的系统，请在收货后自行安装常规系统并购买正版进行激活。后期有任何问题都可以直接联系我们在线客服咨询反馈，或拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-04-16 16:44 回复
6***0
2018-04-13 11:02
心　　得：
笔记本一般，客服联系不上客服是什么鬼。。
颜　　色：
911SE【背光键盘+1050】
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1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！我们通过后台查询未有进线咨询的记录，我们客服的在线时间是9:00-24:00，后期有任何问题都可以直接联系我们在线客服咨询反馈，或拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-04-16 16:44 回复
j***d
2018-04-05 23:12
心　　得：
买了几个月了，现在系统没有激活，作业都做不了，问了客服也没有解决，让我自己重装系统或者购买，哎
颜　　色：
V5A小钢炮【14英寸+I7】
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1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！此款电脑出厂不预装系统，该信息在产品规格参数中已经标明。需要收到之后自行安装系统使用。我们为确保您收到电脑时可以进行功能确认，为您准备了一个可以点亮确认可以使用的系统，请在收货后自行安装常规系统并购买正版进行激活。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-04-18 14:14 回复
f***j
2018-04-04 07:58
心　　得：
电脑出现一次白线。屏幕左下角轻微碰一下就响
颜　　色：
911SE【背光键盘+1050】
回复(1)
1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！电脑出现白线是在操作什么时出现的呢？由于您未提供更详尽的信息，我这边不能准确定位您的商品问题。电脑启动在运行中，风扇，硬盘转动都是会有声音产生，如是出现异响影响使用，建议您在当地售后服务点检测确认，或拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-04-07 18:07 回复
风***年
2018-04-01 15:30
心　　得：
电脑用起来可以，键盘灯和跑马灯特别酷 ， 唯一不爽的就是电脑到时开箱发现送的四颗螺丝只有两颗还有两颗明显是被人给拉出去的充电器不像是全新的电池充满电开平衡模式做ps不到三小时就用完了感觉拿到手的电脑是别人用过的
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颜　　色：
【新品曜蓝B5】GTX1050ti 4G独显
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2
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！我们售卖的都是全新正品行货，请放心使用，送的螺丝丝是SSD的固定螺丝，由于本机只有两个SSD槽，所以只有两个螺丝。充电器肯定是全新的，如果外观有异常可以申请换货。电池充满平衡模式3小时的使用量是基本正常的，毕竟PS绘图是需要显卡运算的。后期有任何问题都可以直接联系我们在线客服咨询反馈，或拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-04-04 15:39 回复
j***t
2018-03-26 16:28
心　　得：
除了系统，还可以，
颜　　色：
911SE 旗舰版【I7+1050】
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1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！此款电脑出厂不预装系统，该信息在产品规格参数中已经标明。需要收到之后自行安装系统使用。我们为确保您收到电脑时可以进行功能确认，为您准备了一个可以点亮确认可以使用的系统，请在收货后自行安装常规系统并购买正版进行激活。您的反馈我们更加注意，完善商品页面信息，以便给客户带来更好的购物体验。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-30 18:23 回复
1***n
2018-03-25 15:51
心　　得：
东西不知道应该说不错还是垃圾，买回来几天莫名其妙的很卡，还会乱弹一些东西出来，然后出现的问题挺多，一问客服客服完全回答的根本不是你的问题回答的就像百度来的答案，出现问题一问多了他们就说建议您打电话问问售后服务，我就服了这些客服真的就知道重启，重置电脑？
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颜　　色：
911玄武版【i7 GTX1050 4G独显】
回复(1)
1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！卡顿可能是由于微软系统更新或者系统补丁导致的，建议您连接电源，设置电源高性能和独显使用，乱弹东西多是安装的第三方软件导致的，建议您检查您安装的软件并卸载不必要的程序，清理缓存，系统保持最新的，电脑系统和软件都不要自动更新，正常使用即可。服务无止境我们也会不断的去改善提供客服质量给您带来优质的客服服务。如是重置系统后还是不能解决，建议您可以在当地售后服务点检测处理，我们会有完善的售后服务为您处理好商品问题。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-28 14:26 回复
j***o
2018-03-23 10:40
心　　得：
电脑散热太大，玩英雄还可以，玩吃鸡的话，老火，不建议购买！
颜　　色：
911SE 旗舰版【I7+1050】
回复(1)
1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！此款电脑采用的是双风扇三铜管的散热器还自带强冷功能，您所提及的吃鸡这款游戏，属于大型网络游戏，请首先查看游戏运行的最低配置要求和推荐配置要求，并以此和该款电脑的配置做一个对比，在电脑达到最低配置要求时，谨代表可以运行游戏，游戏中有些特效是要被降低或关闭的，如果要想获得较好的游戏体验，电脑的硬件配置一定要高于推荐配置要求之上，另外还需要高主频CPU、高端独立显卡以及大容量内存的协同工作，吃鸡对性能要求较高，温度上升，风扇声音大属于正常现象。此款商品可以开低效玩耍，但是不能达到游戏的全特效配置要求。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-25 15:59 回复
j***7
2018-03-22 19:22
心　　得：
东西外观没的说，跑分十八万，是我替舍友买的，说是有系统也就几个月的而已，后面还是要自己再买（介意的看好了），东西用起来会出现卡顿（我舍友用起来会发脾气的那种，你懂的），用起来跟个人使用方式有关系啊，什么都不懂瞎鼓捣肯定出问题
颜　　色：
911玄武版【i7 GTX1050 4G独显】
回复(1)
1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！正版WIN10，永久激活，请保持系统更新即可。后面只要不自行安装其他版本，是不需要再买系统的。电脑出现卡顿，是在操作什么软件运行时会卡顿呢？由于您反馈的信息较少，无法准确定位您的问题，如果是玩游戏卡顿，建议您连接电源，设置电源高性能和独显使用，游戏卡顿建议您关闭不必要程序，清理缓存，系统保持最新的，电脑系统和软件都不要自动更新，正常使用即可。后期有任何问题都可以直接联系我们在线客服咨询反馈，或者商品在使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，我们会有完善的售后服务为您处理好商品问题。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-25 15:58 回复
沐***h
2018-03-22 19:00
心　　得：
会卡不知道什么情况。
颜　　色：
911玄武版【i7 GTX1050 4G独显】
回复(1)
1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！您是在操作什么软件运行时会卡顿呢？由于您反馈的信息较少，无法准确定位您的问题，如果是玩游戏卡顿，建议您连接电源，设置电源高性能和独显使用，游戏卡顿建议您关闭不必要程序，清理缓存，系统保持最新的，电脑系统和软件都不要自动更新，正常使用即可。后期有任何问题都可以直接联系我们在线客服咨询反馈，或者商品在使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，我们会有完善的售后服务为您处理好商品问题。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-25 15:58 回复
迪***曼
2018-03-20 20:58
心　　得：
新机子，第二天到货，有系统win10，未激活！但是好像有部件是老货，比如16年的屏，不过还不错了，其他的，有的小窗口里的字比桌面上的模糊不知道为什么！而且没送东西，其他的都需要自己买，比较喜欢一次就齐全，价钱该加的加嘛！希望店主看到
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颜　　色：
V5A小钢炮【14英寸+I7】
回复(2)
2
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！1.第三方软件无法读取屏幕生产日期，所有日期都是固件日期。即底层软件的设计日期。该机型我们只有确定生产之前才会准备购买屏幕，16年的屏攒到现在，这生意是没法做了。2.此款电脑出厂不预装系统，该信息在产品规格参数中已经标明。需要收到之后自行安装系统使用。我们为确保您收到电脑时可以进行功能确认，为您准备了一个可以点亮确认可以使用的系统，请在收货后自行安装常规系统并购买正版进行激活。3.如是打开软件字迹模糊，可按照以下方法操作：右键此软件”属性“——”兼容性“——下拉界面勾选”高DPI设置时禁用显示缩放“即可。4.我们在电脑在品质上下了很大的功夫，由于提供一些廉价的赠品会破坏整个体验并招致误解，再加上大多数人都有自己喜欢和习惯用，所以没有提供。同时非常感谢您的反馈。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-22 16:22 回复
s***b
钻石会员
2018-03-20 17:48
心　　得：
其他都挺好，我就想问问发票给我开哪去了？
颜　　色：
【新品曜蓝B5】GTX1050ti 4G独显
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1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！此款电脑带有双风扇五铜管的散热器，更有fn+1的强冷按键，笔记本一般温度在40-90℃基本属于正常范围。若长期运行大型的图形文件，我们有如下几点建议：①远离高温的环境使用；②保持笔记本的散热口的畅通；③配备一个合适的散热底座。以上也是为了增加笔记本的使用寿命。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！ 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！我们店铺的电脑发票都是由京东开具邮寄，发票在下单时选择就好 ，查询到您的订单发票信息显示未开，如需要发票可直接联系京东商城客服为您补开。后期有任何问题都可以直接联系我们在线客服咨询反馈，或者商品在使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，我们会有完善的售后服务为您处理好商品问题。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-22 16:21 回复
胡***-
金牌会员
2018-03-19 14:53
心　　得：
电脑到时还可以，就是系统说要自己买感觉很不值。
颜　　色：
911SE 旗舰版【I7+1050】
回复(2)
2
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！此款电脑出厂不预装系统，该信息在产品规格参数中已经标明。需要收到之后自行安装系统使用。我们为确保您收到电脑时可以进行功能确认，为您准备了一个可以点亮确认可以使用的系统，请在收货后自行安装常规系统并购买正版进行激活。您的反馈我们更加注意，完善商品页面信息，以便给客户带来更好的购物体验。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-20 18:18 回复
j***b
2018-03-17 23:15
心　　得：
还行，就是连电脑包个鼠标都没有送。而且联系客服更本不理人
颜　　色：
911玄武版【i7 GTX1050 4G独显】
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1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！我们在品质上下了很大的功夫，但由于提供一些廉价的赠品会破坏整个体验并招致误解，而提供一优质的赠品会导致成本上升，再加上大多数人都有自己喜欢和习惯用，所以没有提供。查询了后台记录，未看见您的账户有联系客服咨询的记录，可能是您咨询的入口错误。后期有任何问题都可以直接联系我们在线客服咨询反馈，或者商品在使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，我们会有完善的售后服务为您处理好商品问题。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-20 18:17 回复
j***h
2018-03-17 11:31
心　　得：
买回来第九天，说真的，当时冲着这个牌子去的，只是买回来后就有点不值的感觉，鼠标右键总是卡顿个3到4秒钟，主屏幕字体看着还行，但是进入文件管理呢时候就字体发虚，官方论坛的解决方法没用，联系客服直接让送售后点调试下，但开机速度很快5秒钟左右，不过每次打开文件管理的时候都要卡顿4秒左右，说真的，单从配置看是挺不错的，可是实际使用体验，差强人意，令人很不愉快，客服态度也不是很好。总而言之，购物体验很差。雷神有种浪得虚名的感觉，虽然它的配置不错，不怎么推荐买，毕竟实际体验还是不行，最起码新机入手你得很流畅，你得没问题。
颜　　色：
911玄武版【i7 GTX1050 4G独显】
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！右键刷新卡顿是由于微软系统更新或者系统补丁导致的，可以按照以下方法处理：按win+r组合键，打开电脑的运行,输入 regedit 点击确定，打开注册表，在注册表中打开第一项，打开，找到directory打开，将new和workfolders保留，其他子选项全部删除，所有操作完成。如是电脑卡顿建议您连接电源，设置电源高性能和独显使用，同时关闭不必要程序，清理缓存，系统保持最新的，电脑系统和软件都不要自动更新，正常使用即可。查询了后台记录，未看见您的账户有联系客服咨询的记录。客服在线时间是9:00-24:00，后期有任何问题都可以直接联系我们在线客服咨询反馈，或者商品在使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-20 18:17 回复
u***s
2018-03-16 23:54
心　　得：
第二天降价100什么心情你们说
颜　　色：
911玄武版【i7 GTX1050 4G独显】
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！商品会随着市场需求及活动不同存在价格浮动。京东提供7天价保服务，如果您收到商品降价了，您可以联系京东在线客服核实申请差价。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-20 18:17 回复
j***r
2018-03-16 19:53
心　　得：
系统太坑了，家庭版的很多东西都没法用，还得自己花钱自己装，还没有包，鼠标，什么都没有，自己一买加起来都需要6000多了，还不到七天又便宜了好几百，
晒　　单：
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颜　　色：
911玄武版【i7 GTX1050 4G独显】
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！1.此款电脑是出厂自带win10的操作系统，如是需要使用其他系统是需要客户自行更换的，2.由于我们在品质上下了很大的功夫，但由于提供一些廉价的赠品会破坏整个体验并招致误解，而提供一优质的赠品会导致成本上升，再加上大多数人都有自己喜欢和习惯用，所以没有提供。3.商品会随着市场需求及活动不同存在价格浮动。京东提供7天价保服务，如果您收到商品降价了，您可以联系京东在线客服核实申请差价。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-20 18:17 回复
午***起
2018-03-16 18:52
心　　得：
大家明显可以发现这个包装有问题，哪有新盒子有缺口的。而且电脑裸到家了，连个鼠标都不送，简直极品。电脑不卡，但是有的软件安装以后不能用，声音特别小，没我手机声音大，醉了，6000买了个这样的，唉。
晒　　单：
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颜　　色：
911SE 旗舰版【I7+1050】
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！1.我们的电脑都是采用的出厂原厂包装发货配送的，如是外包装盒子有小缺口，可能是在配送途中不小心碰到的，对电脑是没有影响的，您正常使用就好的。2.由于我们在品质上下了很大的功夫，但由于提供一些廉价的赠品会破坏整个体验并招致误解，而提供一优质的赠品会导致成本上升，再加上大多数人都有自己喜欢和习惯用，所以没有提供。3.如果您使用第三方软件进行驱动更新有可能导致驱动不兼容而引起声音小，建议卸载第三方驱动换用官网版本的驱动安装。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-20 18:16 回复
杯***b
2018-03-16 09:18
心　　得：
风扇声音太大了
颜　　色：
【新品曜蓝B5】GTX1050ti 4G独显
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！游戏本属于高性能笔记本，电脑在工作的情况下硬盘、风扇都是会自动运转的，硬盘、风扇的转动会产生噪音，实属正常现象。如是商品影响使用，可在当地售后服务点检测处理，或者商品在使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，我们会有完善的售后服务为您处理好商品问题。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-19 15:15 回复
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