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商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
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发评价拿京豆
5***f
2024-02-24 18:55
心　　得：
没什么香味，口感比较苦，比这款便宜的桃乐丝都比这款好喝，对不起这个价格，绝不再买
颜　　色：
精选星空 14.5%vol (单瓶)
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1
2etrb8q576a915 ： 尊敬的客户您好，感谢您购买我们桃乐丝葡萄酒京东自营旗舰店的产品，桃乐丝星空干红，日常建议您先行醒酒20-30分钟后在进行饮用效果口感更佳。此品是店内核心爆款，日常搭配佐餐，是一款性价比很高的口粮酒，搭配红肉类食物可更大发挥红酒本身自带的香气。非常抱歉没有得到您的认可，期待与您下次更好的相遇，祝您生活愉快！
2024-02-29 17:01 回复
j***6
2024-02-12 15:42
心　　得：
烂三瓶，包装不昨的
颜　　色：
【品质】精选星空 整箱
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1
桃乐丝葡萄酒京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，感谢您购买支持我们桃乐丝京东自营旗舰店的产品，针对于您收到商品的问题，本店深表歉意！类似于这种包装破损情况事很少见的，多半是因为产品在多方运输或快递过程中碰撞挤压造成的，物流转运途中是不可避免有轻微磕碰情况导致。请您放心，商品的质量本身是没有任何问题的，后期我们也会着重注意产品的包装完整性。针对此问题可以为您办理下退货，您可以重新拍下。给您带来的不便敬请谅解！祝您生活愉快！
2024-02-18 15:31 回复
8***p
2024-01-30 19:14
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
公牛血特选 14%vol (单瓶)
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1
2etrb8q576a915 ： 尊敬的客户您好，感谢您购买我们桃乐丝葡萄酒京东自营旗舰店的产品，我们的产品是由品牌方统一发送至京东库房，产品质量有保障的。部分产品会出现装箱批次不同，红酒一般进口都是竖直排放的。如有所需，我方可以为您提供全套的报关手续证明。请您放心使用本产品，祝您生活愉快！
2024-01-31 11:34 回复
d***b
2024-01-25 12:27
心　　得：
买完就开始降价，在也不在京东买
颜　　色：
【品质陈酿】公牛血特选 整箱
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1
2etrb8q576a915 ： 尊敬的客户您好，感谢您购买我们桃乐丝葡萄酒京东自营旗舰店的产品，很抱歉，我的价格让您烦恼啦╯﹏╰ 产品跟随平台的节奏不定期进行相对应的促销活动，价格上也会有轻微的浮动。产品购买页规格下方是有参与活动及预告展示，建议您下次购买实时查看下。如果您已收到货物7天内存在降价，我们是有完善的价保系统，满足价保条件，可申请差价返还~价保线上申请途径，手机APP端：我的-客户服务-价格保护。祝您生活愉快！
2024-01-25 15:08 回复
j***c
2024-01-19 13:38
心　　得：
1、酒包装极其简陋，同来另一瓶酒已经碎了！ 物流速度：承诺12号送到货，18号才送到，还烂了一瓶！ 服务：极差，连客服联系方式都没有！
颜　　色：
精选星空 14.5%vol (单瓶)
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1
6s5xv3hz7s6b03 ： 尊敬的客户您好，感谢您购买我们桃乐丝葡萄酒京东自营旗舰店的产品，如遇产品及订单问题，可随时与我们京东客服联系：400-606-5050。如出现物流问题可拨打：950618进行咨询。非常抱歉没有得到您的认可，因酒水本数易碎品，给您带来不便，针对此问题可以为您办理退货退款，祝您生活愉快！
2024-01-19 14:48 回复
j***c
2024-01-19 10:09
心　　得：
1、收到的酒是烂瓶！ 2、本人没有确认收货，怎么自动收货了？ 3、本来是12号应该到货，可是18号才收到货！还是烂货！ 4、店铺没有客服联系方式！ 物流速度：极差！ 包装设计：极差！导致碎瓶！ 服务：极差，店铺没有客服！
颜　　色：
里奥哈干红 14%vol (单瓶)
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1
2etrb8q576a915 ： 尊敬的客户您好，感谢您购买我们桃乐丝葡萄酒京东自营旗舰店的产品，如遇产品及订单问题，可随时与我们京东客服联系：400-606-5050。如出现物流问题可拨打：950618进行咨询。非常抱歉没有得到您的认可，因酒水本数易碎品，给您带来不便，针对此问题可以为您办理退货退款，祝您生活愉快！
2024-01-19 10:19 回复
j***e
2023-11-28 18:50
心　　得：
之前一直在京东买东西，但是最近的几次购物真的是#，要么快递发错地方，要么一直在运输，本应该第二天到货的，结果10天还没到，联系客服一直是官方的回复下，最后没办法只能取消。
颜　　色：
精选星空 14.5%vol (单瓶)
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1
2etrb8q576a915 ： 尊敬的客户您好，感谢您购买我们桃乐丝葡萄酒京东自营旗舰店的产品，如遇产品及订单问题，可随时与我们京东客服联系：400-606-5050。如出现物流问题可拨打：950618进行咨询。非常抱歉没有得到您的认可，期待与您下次更好的相遇，祝您生活愉快！
2023-11-29 16:32 回复
j***9
2023-11-14 20:16
心　　得：
说好的赠品呢？商家客服都没有，有点欺骗消费者感觉。酒不知道好不好，准备送人的
颜　　色：
【珍藏】公牛血特选 整箱
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1
2etrb8q576a915 ： 尊敬的客户您好，感谢您购买我们桃乐丝葡萄酒京东自营旗舰店的产品，产品详情下方促销一栏是有标注我们赠品信息，大促期间赠品数量有限，赠完即止。如果您把商品加入购物车时有赠品那就是参与此活动，赠品是根据您的就近仓库是否有库存，若赠品无库存此活动自动失效。实在抱歉没有达到您满意的状态，建议您实时关注下商品的活动促销及力度，期待与您下次更好的相遇，祝您生活愉快！
2023-11-15 14:03 回复
i***4
2023-11-12 21:45
心　　得：
不是京东PULAS会员连个客服都找不到，说好送的东西影子都没有，人工客服也没有 服务：等于零
颜　　色：
【珍藏】公牛血特选 整箱
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2etrb8q576a915 ： 尊敬的客户您好，感谢您购买我们桃乐丝葡萄酒京东自营旗舰店的产品，产品详情下方促销一栏是有标注我们赠品信息，大促期间赠品数量有限，赠完即止。如果您把商品加入购物车时有赠品那就是参与此活动，赠品是根据您的就近仓库是否有库存，若赠品无库存此活动自动失效。实在抱歉没有达到您满意的状态，建议您实时关注下商品的活动促销及力度，期待与您下次更好的相遇，祝您生活愉快！
2023-11-13 16:19 回复
j***j
2023-11-12 10:31
心　　得：
送的 礼品一个都没有，先喝完再追评
颜　　色：
赤腾珍藏公牛血 14%vol (单瓶)
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2etrb8q576a915 ： 尊敬的客户您好，感谢您购买我们桃乐丝葡萄酒京东自营旗舰店的产品，产品详情下方促销一栏是有标注我们赠品信息，大促期间赠品数量有限，赠完即止。如果您把商品加入购物车时有赠品那就是参与此活动，赠品是根据您的就近仓库是否有库存，若赠品无库存此活动自动失效。实在抱歉没有达到您满意的状态，建议您实时关注下商品的活动促销及力度，期待与您下次更好的相遇，祝您生活愉快！
2023-11-13 16:19 回复
x***3
2023-11-04 11:31
心　　得：
少发货，经历数天才解决，浪费了很多口舌，从客服到分拣，全程感受不到行业领头羊的应急处理水平
颜　　色：
【珍藏】公牛血特选 整箱
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1
2etrb8q576a915 ： 尊敬的客户您好，感谢您购买我们桃乐丝葡萄酒京东自营旗舰店的产品，如遇产品及订单问题，可随时与我们京东客服联系：400-606-5050。如出现物流问题可拨打：950618进行咨询。非常抱歉没有得到您的认可，期待与您下次更好的相遇，祝您生活愉快！
2023-11-06 10:20 回复
剁***哈
2023-09-27 17:20
心　　得：
说好的赠送海马刀和礼品袋 结果啥都没有 就是简陋的泡沫包装，相当低档。
晒　　单：
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颜　　色：
精选星空 14%vol (单瓶)
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1
2etrb8q576a915 ： 尊敬的客户您好，感谢您购买我们桃乐丝葡萄酒京东自营旗舰店的产品，产品详情下方促销一栏是有标注我们赠品信息，会存在赠品从就近仓库分开发出的现象，如没收到商品，可以耐心等待几天。如果您把商品加入购物车时有赠品那就是参与此活动，赠品是根据您的就近仓库是否有库存，若赠品无库存此活动自动失效。实在抱歉没有达到您满意的状态，期待与您下次更好的相遇，祝您生活愉快！
2023-09-27 17:27 回复
c***X
2023-08-24 13:44
心　　得：
**，**，**。 商品图片是2015年份，又没有特别说明是2019年，结果收到的货却是2019年。**！
晒　　单：
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颜　　色：
精选星空 14%vol (单瓶)
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1
2etrb8q576a915 ： 尊敬的客户您好，感谢您购买我们桃乐丝葡萄酒京东自营旗舰店的产品，产品主图展示图片是产品商品展示图。实际灌装日期根据实时销售会有些许差异，并不影响产品本身的品质哈，祝您生活愉快！
2023-08-25 14:36 回复
W***g
2023-07-10 21:27
心　　得：
太差劲，不知道为什么每次买酒，配送都会出现问题，然后客服也什么都不懂，每次都费尽周折的才能完成订单。不是一次二次三次四次了，京东不是直营的配送站和配送人员吗？真的很无语，令人反感这边的配送服务，京东处理也是非常差劲。联系客服说解决问题，安排补发什么的，最后还是配送站打电话让自己在app上操作换货 。搞来搞去最终又回到在线客服处理退差额金额，体验太差了，
颜　　色：
宝石半干白整箱
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1
6s5xv3hz7s6b03 ： 不好意思亲，商家没有客服权限，您联系的都是京东商城的客服，如果商品有问题，您可以直接申请换货或者退货处理哈
2023-07-11 10:13 回复
j***k
PLUS会员
2023-01-01 15:17
心　　得：
京东杀熟太严重了，用不同的手机查价格不一样，买完第二天降价很严重，保价只能赔付一小部分…
颜　　色：
里奥哈
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1
2etrb8q576a915 ： 您好，不同时间段促销力度不同，价格可能存在差异，还请理解。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快。
2023-01-02 17:38 回复
j***b
2022-01-11 14:48
心　　得：
包装很差，还碎了一瓶，在店铺里也找不到客服，无法反馈
晒　　单：
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颜　　色：
特选整箱
回复(1)
1
6s5xv3hz7s6b03 ： 非常抱歉，给您带来不好的购物体验，由于最近年货节配送量特别大，快递人员可能会有一定的疏忽，如签收有破损，您可直接拒签，为此给您带来的不便我们深表歉意，您所反馈的问题我们会尽量改善，希望您能继续支持我们。
2022-01-11 17:56 回复
j***m
2021-10-24 08:35
心　　得：
这次买得一批不知道为什么，就醒了十来分钟特别酸，简直喝醋一样，反而不醒酒直接喝还好一点，无论如何，和去年买的同款特选公牛血口感天差地别。
晒　　单：
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颜　　色：
特选整箱
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1
6s5xv3hz7s6b03 ： 亲，没有给您带来满意的后续体验我们深表抱歉。我们会立即抽查产品线，检查储存条件，保证之后每批酒都在最佳状态送到手上！
2021-10-26 07:58 回复
烦***省
2021-09-30 16:04
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
里奥哈
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1
6s5xv3hz7s6b03 ： 亲亲你好，没有给您带来满意的购物体验我们感到非常抱歉。有任何问题，联系客服，我们第一时间给您解决。再次感谢您对桃乐丝京东自营店铺的关注！ 桃乐丝集团，1870年成立。百年酒庄历史，皇室专属用酒。
2021-10-09 16:18 回复
j***0
2021-09-07 19:19
心　　得：
不管它怎样，刚买完就降价这么多，只能说明自己傻，不买了也罢！！！差，差，差
颜　　色：
精选星空
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1
6s5xv3hz7s6b03 ： 抱歉，给您造成了不好的购物体验，这个价格的变动是大促期间平台给予消费者优惠，平台统一发放的优惠券，一般情况下不会出现这种情况，十分抱歉～期待您给我们改正的机会，这个品绝对是物超所值
2021-09-09 23:50 回复
j***0
2021-09-07 19:18
心　　得：
不好不坏，刚买完就降价，只能说明自己傻，不买了也罢！
颜　　色：
里奥哈
回复(1)
1
6s5xv3hz7s6b03 ： 抱歉，给您造成了不好的购物体验，这个价格的变动是大促期间平台给予消费者优惠，平台统一发放的优惠券，一般情况下不会出现这种情况，十分抱歉
2021-09-09 23:50 回复
N***g
2021-08-30 13:05
心　　得：
首先评价一下价格，我买的时候三瓶要五百多，过了一周只要不到四百，居然没办法申请价格保护！平白无故多损一百多，我的钱是橘子皮么? 另外，我收到货后，一直无法收到该来的发票，等了好久，周五看到居然申请失效，我不得不重新申请，和客服沟通了几次，最终周六下午接到电话，说周六会开出来后寄给我，我表示可以接受。 因为我要拿着发票找财务报销的，今天30号看了一下，发票依旧没出来，30号中午十一点多才刚刚开完未寄出状态，这样会导致我报销受影响，我们财务会查看开票日期的，叫我如何应对? 28号下午接到的客服是否言而有信? 叫我今后怎么信任? 以上两点，我很不满意！差评！
颜　　色：
特选公牛血
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1
6s5xv3hz7s6b03 ： 抱歉，给您造成了不好的购物体验，真的十分抱歉，给您造成了麻烦！首先价格部分，桃乐丝的品一直价格都是很严格的价格体系，百年酒庄价格差异不会这么大，价格优惠了应该是因为京东平台整体发放的优惠券，其次也许是工作人员效率影响了您的购物体验，咱们京东后台是提供开放电子发票的，直接在后台输入信息，开电子发票也许会相对于咱们这边来说更方便一点，希望给我们一个改正的机会，期待下次为您服务，祝您生活愉快，～
2021-09-01 15:08 回复
老***哦
2021-08-03 22:47
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
精选星空
回复(1)
1
6s5xv3hz7s6b03 ： 抱歉，给您造成了不好的购物体验，不过星空这款酒是我家的精品酒款哦，满口的红色果香，祝您购物愉快
2021-08-04 11:47 回复
马***仔
金牌会员
2021-02-05 00:35
心　　得：
确实如很多差评里面说的瓶口logo与图片不符，严重怀疑是假酒。
颜　　色：
精选星空
回复(1)
1
6s5xv3hz7s6b03 ： 尊敬的客户您好，我们自营店铺保证是原瓶原装进口，100%正品，如果您对是否正品有任何疑虑，可以随时联系我们这边的客服人员，给您提供进口的相关资质文件，祝您生活愉快哦~
2021-02-05 10:53 回复
马***仔
2021-02-05 00:34
心　　得：
上大比当了，我现在完全不相信京东自营
颜　　色：
奥托斯伊贝利克里奥哈
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1
6s5xv3hz7s6b03 ： 亲爱的顾客您好，我们这款酒是西班牙顶尖酿酒师酿造，原瓶原装进口，其口感柔顺，单宁平衡，适合国人饮用，如果您想找到更好更加适合自己口感的，不妨联系客服，挑选其他的酒款进行尝试，店里好酒那么多，总有一款适合您，祝您生活愉快~
2021-02-05 10:54 回复
F***森
钻石会员
2021-01-02 12:54
心　　得：
难喝
颜　　色：
特选公牛血
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1
6s5xv3hz7s6b03 ： 亲，感谢您选择西班牙桃乐丝公牛血。特选公牛血是公牛血的高端系列，橡木桶陈酿3年，采用的是西班牙国宝品种歌海娜和佳利酿。收到酒后，最好静止一天再饮用，因为葡萄酒也会有“晕车"现象，导致口味没有那么好（晕瓶）。这款酒陈酿时间较长，并且酒精度14度，所以需要的醒酒时间也会比较长，通常再20-30分钟，经过醒酒，会让酒更加柔顺，果香会发挥的更好噢。 京东自营，品质保证。希望亲还可以一如既往的支持，更多尝试噢。
2021-01-03 20:49 回复
y***9
2020-11-01 19:26
心　　得：
买的时候显示有赠品2瓶葡萄酒，收货时却没有。虚假销售吧
颜　　色：
精选星空
回复(1)
1
6s5xv3hz7s6b03 ： 亲 赠品是赠完即止。给您造成了不好的购物体验，我们很抱歉～希望能继续关注我们店铺
2020-11-02 09:00 回复
过***饯
PLUS会员
2020-08-02 13:28
心　　得：
口感太差了，酸度也大，单宁太重。
颜　　色：
精选星空
回复(1)
1
2etrb8q576a915 ： 您好，亲，给您造成不好的体验非常不好意思。京东自营都是品牌直接授权的直营店铺，都是行货正品。现在天气炎热，亲亲喝红酒之前最好可以冰镇30分钟，将酒降温到15-18度左右，并且醒酒20分钟。温度过高会让酸挥发，适当的醒酒会让单宁柔和一些。希望亲亲还能持续关注我们的店铺
2020-08-03 10:04 回复
e***3
PLUS会员
2020-02-02 17:01
心　　得：
瓶口发霉
颜　　色：
特选公牛血
回复(0)
m***8
金牌会员
2020-01-19 01:09
心　　得：
比上次口感差太多太多
颜　　色：
特选公牛血
回复(0)
y***a
银牌会员
2019-12-23 21:46
心　　得：
纯假酒
颜　　色：
特选公牛血
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