桃乐丝葡萄酒京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好，感谢您购买支持我们桃乐丝京东自营旗舰店的产品，针对于您收到商品的问题，本店深表歉意！类似于这种包装破损情况事很少见的，多半是因为产品在多方运输或快递过程中碰撞挤压造成的，物流转运途中是不可避免有轻微磕碰情况导致。请您放心，商品的质量本身是没有任何问题的，后期我们也会着重注意产品的包装完整性。针对此问题可以为您办理下退货，您可以重新拍下。给您带来的不便敬请谅解！祝您生活愉快！