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商品评价

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买家印象：
打印质量好(1796) 机器不错(1775) 打印效果好(1749) 小巧实用(1736) 使用方便(1701) 公司买的(1658) 效果不错(1603) 打印速度快(1570) 字迹清晰(1468) 东西不错(1449)
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发评价拿京豆
檸***y
2024-04-26 10:21
心　　得：
体验太差了，只能放A4纸打印，A5的纸卡不了的，进纸方向不能换，不管是打印机首选项设置还是文档设置都不能换！卡**不到A5纸，导致经常卡纸或者是吸上去。严重影响我的工作进度！使用后还不能退！不用怎么知道好不好用！跟以前用的1106不好比，还是老款好用！
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【新品单功能USB】 P1106 plus
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n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准。根据您的描述，建议您可以通过纸张宽度导板来调整放置A5纸张哦。为方便客户，惠普提供多元化的售后服务支持，如在产品使用中需要帮助，您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分，电话中保持等待至人工接起，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注“惠普服务”联系在线售后工程师咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)，惠普售后工程师将竭尽全力为您解决。如您已申请售后服务单，关于平台相关的售后问题，可以联系商城专员反馈，商城专员联系方式：1.手机APP端：我的-客户服务 。2.电脑端：登陆后，页面右上角点击：客户服务-在线客服。也感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2024-04-26 13:48 回复
j***s
2024-04-20 10:47
心　　得：
电脑尝试了很多次连不上打印机，问客服，客服说只支持WIN10/11，客服让我自己仔细看清楚商品介绍，我又看了几次商品介绍，让我同事也看，都没有写只支持win10/11。问客服哪里有写，帮忙截图，他说，你去找售后吧。体验感很差的一次购物。我因为通电了，又不能退货。
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【新品单功能USB】 P1106 plus
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n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，很抱歉没有让您满意。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准。为了此情况可以得到快速处理，小妹建议您拨打售后服务电话4008856616，拨通后按2，根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分，在电话中保持等待至人工接起，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。惠普提供多元化的售后服务支持，您也可以关注公众号“惠普服务”联系在线售后工程师咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。惠普工程师将竭诚为您服务~若您已经申请订单售后，详情可联系商城专员咨询：1.手机APP端：我的-客户服务 。2.电脑端：登陆后，页面右上角点击：客户服务-在线客服。商城有着严谨而又完善的售后相关规范~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2024-04-20 11:30 回复
j***i
2024-03-07 17:10
心　　得：
驱动都装不上，跟技术打了20分钟电话，他也没有办法，让到售后点维修，这个跟1106直接不是一个东西，不要贪小便宜，一定不要买这个型号，不信的可以上网搜一下驱动，各大驱动网站都没有这款的驱动，跟1106不是一个驱动的，必须要用hp的工具装才行，之前我装过另一个型号也是这种情况，就算是装上，共享也是麻烦，一定要注意
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【新品单功能USB】 P1106 plus
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n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准。您描述的情况，小妹无法帮您做出准确判断，如果使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分，在电话中保持等待至人工接起，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注“惠普服务”联系在线售后工程师咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。若有不足之处，我们也会不断改进，努力做的更好！感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2024-03-12 10:19 回复
j***q
2024-01-08 13:39
心　　得：
客服服务太差 第一天到货第二天就说只要插电了就退换不了货 作为一个电器 不插电怎么试机呢 这霸王条款谁买谁上当 都别上当了 差评 网购第一个差评给你了
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【畅销款】USB P1106
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n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，很抱歉给您带来不佳的使用体验。我们作为厂商非常重视您的反馈。商城有着严谨而又完善的售后相关规范，惠普会依照法定三包认真履行职责。如您已申请售后服务单，关于平台相关的售后问题，可联系商城专员反馈，商城专员联系方式：1.手机APP端：我的-客户服务 。2.电脑端：登陆后，页面右上角点击：客户服务-在线客服。如使用中需要协助，您可拨打售后技术服务电话4008856616转2，根据提示选人工，输入机型中的数字部分等待人工接听，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可关注公众号“惠普服务”联系在线售后工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)，小伙伴一定会全力协助您的。我们也会协同平台不断提升优化，争取给您带来更好的服务体验。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2024-01-08 14:54 回复
j***3
2023-12-25 17:03
心　　得：
差，很差
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【畅销款】USB P1106
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n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，很抱歉给您带来不便。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准~耗材可以打印的页数与您使用的纸张（如克重/大小）、打印模式、打印内容（图片/文档）、覆盖率（多/少）有一定关系，因此每个人的实际打印量和感受也略有不同。惠普原装耗材是针对惠普打印机研发的匹配最佳的耗材。虽然短期看使用非原装硒鼓/加粉硒鼓可能会有使用成本节省的好处，但长期使用非原装硒鼓/加粉硒鼓，容易导致墨碳粉泄露损坏打印机、输出品质不佳等，打印机容易出现各种纸路系统故障等问题，并且若因使用非原装耗材/加粉耗材造成的产品故障，可能会影响到产品的售后保障，而使用惠普原装耗材可以有效避免这些问题。综合看，使用惠普原装耗材的成本远低于使用非原装/加粉耗材的成本哦。鉴于上述理由，还是推荐您使用原装耗材。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-12-26 10:39 回复
陈***炉
银牌会员
2023-11-02 16:08
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【畅销款】USB P1106
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n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，感谢您选购惠普产品。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准。交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分，在电话中保持等待至人工接起，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注“惠普服务”联系在线售后工程师咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。若有不足之处，我们也会努力做的更好，为您打造优质的购物及服务体验！惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-11-02 16:20 回复
j***t
2023-09-16 22:51
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最差的一次购物，实在是无语了，上挡受骗，真不知道这个百分之八十的B评怎么刷上去的
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【畅销款】USB P1106
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n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，感谢您选购惠普产品。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准。经了解，您是想实现无线打印，该商品在商品详情页面有标注不支持无线打印功能哦，很抱歉没能满足您打印的需求。若通电使用后，商品无质量问题，是不支持无理由退换的，请您谅解。您可以使用USB线连接电脑打印呢。如果您需要选购支持手机打印功能的产品，可以咨询我们的店铺客服MM帮您推荐一下呢。如在使用过程中需要帮助，可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，小伙伴们会尽力协助您哒。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线售后工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~晚18:00(法定节假日除外)。惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-09-17 11:56 回复
u***a
2023-08-07 17:58
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【单功能畅销款】P1106
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n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，感谢您选购惠普产品。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准。交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线售后工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。若有不足之处，我们也会努力做的更好，为您打造优质的购物及服务体验！惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-08-07 18:45 回复
j***4
铜牌会员
2023-05-31 13:10
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服务差劲，退换货麻烦
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【单功能畅销款】P1106
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n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，很抱歉没有让您满意。作为厂商，我们非常重视您的反馈。如有相关技术咨询，您可拨打售后技术服务电话400-885-6616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，惠普售后工程师会尽力协助您哒。若经工程师判断为质量问题，您可以在有效时间内申请订单售后，会有专员为您跟进处理哒~商城有着严谨而又完善的售后相关规范，惠普会依照法定三包认真履行职责，保障您的权益哦~ 如您已经申请售后服务单，具体进展您可以联系商城专员咨询。商城专员联系方式：1.手机APP端：我的-客户服务 2.电脑端：登陆后，页面右上角点击：客户服务-在线客服。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-05-31 13:55 回复
m***2
2023-05-30 11:15
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太垃圾的了，经常要重启，经常点了打印没反应！
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【单功能畅销款】P1106
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惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不好的使用体验。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准。交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-05-30 12:20 回复
妖***伤
2023-05-26 14:04
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【单功能畅销款】P1106
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惠普打印耗材** ： 惠粉您好，感谢您选购惠普产品。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准。交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。若有不足之处，我们也会努力做的更好，为您打造优质的购物及服务体验！惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-05-26 14:13 回复
j***2
2023-05-23 12:17
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质量差，买来就卡纸，一张纸都没打印
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【单功能畅销款】P1106
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n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，实在抱歉给您带来了不佳的使用体验。针对反馈的情况，我们很重视。您可尝试检查以下几个方面：1、新机，请确认新机内部保护装置是否已完全取出 2、纸张类型及克重是否符合此款商品支持范围 3、检查进纸槽限位扣，避免因限位扣过松，导致纸张斜着进入，造成卡纸。4、如果纸张受潮，建议更换新开包的纸张测试。 如果排除以上原因，您可拨打售后服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，小伙伴们会竭尽所能帮助您的~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-05-23 14:24 回复
沈***7
2023-05-07 07:33
心　　得：
无比烂，真不像惠普的产品，千万别买。噪音超级大，打印一张跟老牛拉车一样，一分钟总共打7张，还发炮弹似的还有后座力。千万别买！！！！
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【单功能畅销款】P1106
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n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。打印机工作过程中，因激光扫描，纸张摩擦等，不可避免会产生一些声音，属于正常现象。惠普产品出厂前都经过严格的测试，机械运转产生的噪音也都符合环保噪音标准。另您提到的打印速度慢现象，打印速度慢和多方面因素有关：1、打印速度可能与打印内容有一定关系，如是文字较多或像素较高的图片，可调整成草稿模式或简化文档后再打印测试呢。 2、纸张尺寸和类型也会影响打印速度 3、设备间传输数据慢也会影响打印速度呢：请检查驱动端口设置是否为USB虚拟端口，打印机和电脑之间的USB线是否有转接设备，如有请将其移除。如以上操作未能完全解决，您可拨打售后服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听。也可以关注“惠普服务”，联系在线的技术工程师进行咨询哦。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快~
2023-05-07 10:38 回复
青***w
2023-04-13 21:29
心　　得：
新打印机打印出来的纸就是这样往里面卷，而且时不时会响，挑了好久，真的心累
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n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用~就您提到现象，小妹和您简单解释下：打印出的纸张卷曲，可能是纸张受潮或使用环境温度低导致的，建议您更换未拆封未受潮的新纸试一下。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准。交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~晚18:00(法定节假日除外)。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-04-14 10:00 回复
y***0
2023-04-11 14:23
心　　得：
打印效果：不好，才打印不到500页就没墨了
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n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，抱歉未给您带来完美的使用体验。这款机器随机带的是体验鼓，主要用于测试打印机的性能及打印质量，碳粉量会比全新满装硒鼓会少一些，碳粉用完后，可以购买新的原装硒鼓进行使用。另，耗材可以打印的页数与您使用的纸张、打印模式、打印内容（图片/文档）、覆盖率（多/少）有一定关系，因此每个人的实际打印量和感受也略有不同。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控，带给您一个健康安全的使用环境，不仅能够保证打印质量，也不会给打印机带来额外的损耗。如在使用过程中需要帮助，您可拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，惠普售后工程师会尽力协助您哒。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快~
2023-04-11 15:46 回复
9***a
2023-04-06 20:46
心　　得：
破玩意，和1007一模一样，但是就是不支持win11，1007反而能支持，不知道hp脑子怎么了
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【单功能畅销款】P1106
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n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，抱歉耽误您的使用。此款机器，目前惠普官网的驱动，最高可以支持到win10版本，您可以关注下官网看后续是否还会更新驱动程序哦。惠普有着完善的售后相关保障，如在使用中需要帮助，您可以拨打电话400-885-6616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，也可以手机关注“惠普服务”，获取相关技术资料，还可以联系在线的技术工程师进行咨询，惠普的小伙伴们都会竭尽所能帮助您的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-04-07 10:24 回复
j***b
2023-04-06 00:30
心　　得：
这个打印机买来了网也连不上，电源不能打开，机子没法启动，更别说打印了，这种情况我都想要商家退货，太垃圾了，亏了996元
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n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，感谢您选购惠普产品。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。该商品在商品详情页面有标注不支持网络功能哦，很抱歉没能满足您的需求。惠普的技术服务支持是多元化的，若您在使用中需要帮助，可随时拨打售后技术服务电话400-885-6616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听。另，您也可以手机关注“惠普服务”公众号，点击“惠自助”→选择“我的会员中心”→点击+→输入机器的序列号，点搜索→保存→选择“获取支持”→在对话框中输入：人工，发送→选择“点击进入”，即可联系到在线售后技术工程师帮您线上指导。惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-04-06 09:54 回复
j***y
2023-03-07 17:05
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还没用呢就坏了，一直安装不了打印驱动
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惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉耽误您的使用。安装驱动属于操作设置方面，您无需担心哦~您可以到惠普官网下载全功能版本的驱动程序，直接运行驱动进行安装，等提示您连接USB设备的时候，通过USB线连接好电脑和打印机，继续驱动程序安装即可。惠普有着完善的售后相关保障，如在安装过程中需要帮助，您可以拨打电话,400-885-6616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，小伙伴们都会竭尽所能帮助您的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-03-07 19:04 回复
鱼***e
2023-02-19 14:08
心　　得：
不能添加墨粉！非常非常差。
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惠普打印耗材** ： 惠粉您好，很抱歉给您带来不佳的使用体验。产品使用的耗材是密封设计的，建议您更换惠普原装耗材，若因加粉造成的产品故障，可能会影响到产品的售后保障。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控，带给您一个健康安全的使用环境，不仅能够保证打印质量，也不会给打印机带来额外的损耗。如在使用中需要帮助，您可拨打惠普官方售后电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，小伙伴们会尽力协助您哒。惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-02-19 15:50 回复
t***m
2023-02-13 21:58
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等了十多天才送到，速度太慢
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惠普打印耗材** ： 惠粉您好，很抱歉给您带来不佳的购物体验。京东商城一直都致力于打造自己的优质快速物流服务，对于您反馈的物流方面的情况，我们非常重视，物流信息具体以您订单实际页面显示为准。也感谢您的耐心反馈，您的宝贵意见我们已经了解，我们会协同平台核实改进，争取在今后给您提供更优质的发货配送服务。惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 如以后机器使用中需要帮助，您可拨打惠普官方售后电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，小伙伴们会尽力在线帮助您的~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-02-14 10:30 回复
1***8
2023-02-10 14:21
心　　得：
打印量少，原装墨粉只能打印260张左右。双面打印超过50张，会有五六张没打印上，跟上一张纸一起打印出来，造成页码错乱
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惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，全部为原装正品的，请您放心~耗材可以打印的页数与您使用的纸张（如克重/大小）、环境（如温度/湿度）、打印模式、打印内容（图片/文档）、覆盖率（多/少）有一定关系，因此每个人的实际打印量和感受也略有不同。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控，带给您一个健康安全的使用环境，不仅能够保证打印质量，也不会给打印机带来额外的损耗。若您在使用中需要帮助，可随时拨打售后技术服务电话400-885-6616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，惠普售后工程师会尽力协助您哒。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-02-10 16:18 回复
j***g
2023-01-27 08:48
心　　得：
打印机质量不好，装好了第一次用电源键就不灵光，用了两次就彻底不能用了，申请售后居然不能退了，只能维修，无语了，非常不好的一次京东体验购物。
颜　　色：
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惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的购物体验。商城有着严谨而又完善的售后相关规范，惠普会依照法定三包认真履行职责，保障您的权益。在规定时间内，您可在订单中申请售后并帮忙上传照片，后台会尽快审核，如符合要求一定会帮您处理的。具体详情，您可以联系商城专员，小伙伴们都会竭尽所能帮助您的。若已超出退换时效，可能会有无法帮助到您的地方，还请您谅解~ 如有疑问，您可以再次联系商场专员反馈。商城专员联系方式：1.手机APP端：我的-客户服务 。2.电脑端：登陆后，页面右上角点击：客户服务-在线客服。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-01-27 10:43 回复
z***y
2023-01-17 21:32
心　　得：
打了一两百张就不行了，气得啊
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惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心~耗材可以打印的页数与您使用的纸张（如克重/大小）、环境（如温度/湿度）、打印模式、打印内容（图片/文档）、覆盖率（多/少）有一定关系。因此每个人的实际打印量和感受也略有不同。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控，带给您一个健康安全的使用环境，不仅能够保证打印质量，也不会给打印机带来额外的损耗。若您在使用中需要帮助，可随时拨打售后技术服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，惠普售后工程师会尽力协助您哒。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-01-18 12:18 回复
j***z
2023-01-08 13:08
心　　得：
随机硒鼓，测试页打印就这个情况，还需要购买墨粉！详情页说能打印700页，看来7页都打印不出来！
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惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。看到您反馈的情况，我们非常重视。本店在售产品均为原厂全新正品，请您放心。小妹给您做简单排查：1、擦拭耗材上面的芯片/电子触点 2、重新安装耗材 3、重启打印机。如操作后此现象依旧存在，也请您不要自行承担哦，您可拨打技术服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听,小伙伴会在线上协助您解决的。若经惠普售后技术工程师排查为耗材故障，辛苦您尝试点击订单--申请售后，后续会有平台专员为您跟进处理的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-01-08 13:25 回复
j***J
2023-01-02 12:40
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很差的机器。售后也不行，不建议购买！
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惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉耽误您的使用。安装驱动属于操作设置方面，您无需担心哦~您可以到惠普官网下载全功能版本的驱动程序，直接运行驱动进行安装，等提示您连接USB设备的时候，通过USB线连接好电脑和打印机，继续驱动程序安装即可。惠普有着完善的售后相关保障，如在安装过程中需要帮助，您可以拨打电话,400-885-6616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，小伙伴们都会竭尽所能帮助您的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-01-02 15:14 回复
j***3
2022-12-31 19:17
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惠普打印耗材** ： 惠粉您好，感谢您选购惠普产品。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，小伙伴们会尽力协助您哒。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~晚18:00(法定节假日除外)。若有不足之处，我们也会努力做的更好，为您打造优质的购物及服务体验！惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-01-01 10:38 回复
5***i
2022-12-28 21:51
心　　得：
不推荐购买，理由: 1.不支持无线打印, 2.通电后，不支持七天无理由退货。 买的时候，没有经验，买之后不支持无线打印， 因为通电了，就不能7天无理由退换货， 而且说明书还写移动和无线打印，容易误导人
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惠普打印耗材** ： 惠粉您好，感谢您选购惠普产品。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。若通电使用后，商品无质量问题，是不支持无理由退换的，请您谅解。惠普有着强大售后团队为您的产品保驾护航，如使用过程中需要帮助，您可以拨打电话400-885-6616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，相信惠普的小伙伴们都会尽力协助您并给出对应的解决方案哒~我们也会不断改进优化，争取为您带来更优质的购物体验。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-12-29 10:36 回复
j***e
2022-12-24 10:57
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外包装破损，胶带被哥来，没有封闭。 无驱动光盘，客服人员不能提供有效服务。
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惠普打印耗材** ： 惠粉您好，感谢您选购惠普产品。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，小伙伴们会尽力协助您哒。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~晚18:00(法定节假日除外)。若有不足之处，我们也会努力做的更好，为您打造优质的购物及服务体验！惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-12-24 12:02 回复
u***i
2022-12-20 21:25
心　　得：
连接线坏的，我联系客服，却让我机器一起退回去，那么大个机器搬来搬去一点不方便，就只能自己拆别的机器线用着了，已经买过他们家三个机器了，耗材也一直是他们这买的，这次让我太失望了！
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惠普打印耗材** ： 惠粉您好，感谢您选择惠普产品。就您反馈的情况，我们十分理解您的心情。您可以联系商城客服反馈，商城专员联系方式：1.手机端：我的-客户服务 。2.电脑端：进入官网右上角 客户服务-在线客服。惠普的技术服务支持是多元化的，若您在使用中需要帮助，可随时拨打售后技术服务电话400-885-6616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听。另，您也可以手机关注“惠普服务”公众号，点击“惠自助”→选择“我的会员中心”→点击+→输入机器的序列号，点搜索→保存→选择“获取支持”→在对话框中输入：人工，发送→选择“点击进入”，即可联系到在线售后技术工程师帮您线上指导。惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-12-21 13:36 回复
x***9
2022-12-19 14:01
心　　得：
电源接触不良，不通电，技术让找售货的重新发一个电源线，售货让找专员，购买体验很差
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惠普打印耗材** ： 惠粉您好，很抱歉耽误您机器使用。看到您的反馈，我们非常重视，经与商城专员了解，得知您反馈的情况专员正在积极为您处理中，小妹这就放心了。惠普官方与京东自营合作，产品保证原装正品。出厂时产品都是经过严格检测的，检测合格之后才会进入到销售环节。商城有着严谨而又完善的售后相关规范，惠普会依照法定三包认真履行职责，保障您的权益，不会让您承担损失哦~ 后续产品使用过程中需要帮助，您可直接拨打售后技术服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，小伙伴们会尽力在线协助您解决的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-12-19 16:27 回复
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