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原装墨盒(615) 原装正品(583) 原装耗材(494) 打印效果好(458) 打印质量好(445) 东西不错(441) 速度快(411) 打印清楚(410) 效果不错(406) 公司买的(326)
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发评价拿京豆
j***l
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彩色的那个墨盒是缺墨的,自营的东西还这样很不爽
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680原装墨盒
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H***1 惠粉您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。看到您反馈的情况,我们非常重视。本店在售产品均为原厂全新正品,请您放心。小妹给您做简单排查:1、请您检查耗材上面的保护装置/保护膜是否已取下 2、擦拭耗材上面的芯片/电子触点 3、重新安装耗材 4、重启打印机。如果未能完全解决您遇到的困难,不用担心,您可拨打技术服务电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,小伙伴会在线上协助您解决的。若经惠普售后技术工程师排查为耗材故障,辛苦您尝试点击订单--申请售后,后续会有平台专员为您跟进处理的。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-07-04 16:33 回复
u***4
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680原装墨盒
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H***1 惠粉您好,感谢您选购惠普产品。经了解,您是买错了墨盒型号。由于商品特殊性,无质量问题,是不支持7天无理由退换的,请您谅解。建议您付款前记得再次核对好下单商品是否正确,或者联系店铺客服MM获取正确的商品链接再下单哦,以免买错耗材型号,耽误机器的正常使用呢~ 如果您已申请售后服务单,对于平台审核结果存在疑义,可以联系平台专员反馈。平台专员联系方式:1.手机APP端:我的-客户服务 。2.电脑端:登陆后,页面右上角点击:客户服务-在线客服。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-06-30 18:56 回复
l***4
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打印错误用不了
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680原装墨盒
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H***1 惠粉您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。看到您反馈的情况,我们非常重视。小妹给您做简单排查:1、请检查下打印错误,提示的是否是墨盒报错 2、如是墨盒报错,请您确认机器使用的墨盒型号与购买的墨盒型号是否一致 ,若不一致,请购买正确型号的墨盒哦 3、如墨盒型号正确,辛苦您检查耗材上面的保护膜是否已取下,擦拭耗材上面的电子触点,重新安装耗材 4、重启打印机。如果未能完全解决您遇到的困难,您可拨打技术服务电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,小伙伴会在线上协助您解决的。如有需要,辛苦您尝试点击订单--申请售后,后续会有平台专员为您审核处理的。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-06-20 14:44 回复
自***由
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680原装墨盒
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H***1 惠粉您好,感谢您选购惠普产品。经了解,您可能是墨盒型号买错了哦。请您先确认打印机具体型号,其次打开打印机墨盒检修门,检修门上会有适配墨盒型号的贴纸。建议您付款前记得再次核对好下单商品是否正确,或者联系店铺客服MM获取正确的商品链接再下单哦,以免买错耗材型号,耽误机器的正常使用呢~ 惠普有着强大售后团队为您的产品保驾护航,如使用过程中需要帮助,您可以拨打电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外),惠普的小伙伴们都会尽力协助您哒~感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-06-18 13:31 回复
j***8
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彩色的才打印了20张就没了,还是明信片那种小纸
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680原装墨盒
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H***1 惠粉您好,抱歉给您带来不便。惠普产品出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准,请您放心~耗材可以打印的页数与您使用的纸张(如克重/大小)、打印模式、打印内容(图片/文档)、覆盖率(多/少)有一定关系。而且机器开机自检,校准/清洁墨盒等操作也会消耗一些墨水的哦,因此每个人的实际打印量和感受也略有不同。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控,带给您一个健康安全的使用环境,不仅能够保证打印质量,也不会给打印机带来额外的损耗。若您在使用中需要帮助,可随时拨打售后技术服务电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,惠普售后工程师会尽力协助您哒。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-05-20 20:09 回复
u***y
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外包装看是新的,装到打印机上彩色墨显示只有一半。找了惠普客服反馈她们是负责销售的,给了个售后电话要正常工作时间才有工作人员,这一点都不人性化。到现在还没有处理呢。
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680原装墨盒
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h***供 惠粉您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。看到您反馈的情况,我们非常重视。本店在售产品均为原厂全新正品,请您放心。小妹给您做简单排查:1、请您检查耗材上面的保护膜是否已取下 2、擦拭耗材上面的芯片 3、重新安装耗材 4、重启打印机。如果未能完全解决您遇到的困难,不用担心,您可拨打技术服务电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,小伙伴会在线上协助您解决的。若经惠普售后技术工程师排查为耗材故障,辛苦您尝试点击订单--申请售后,后续会有平台专员为您跟进处理的。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-05-11 11:36 回复
J***8
心  得:
一套墨盒680,之前别的地方买都没有问题,这次买了没多久,彩色墨盒就识别不出,黑色墨盒是好的,但是机器报错,再一仔细查看,彩色墨盒的喷码很淡,疑似假货或次品。找卖家没用,卖家恶意推诿,千万别买,容易上当!
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颜  色:
680原装墨盒
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H***1 惠粉您好,很抱歉没有让您满意。作为厂商,我们很重视您的反馈,本店铺是惠普官方与京东自营合作,货源渠道正规,所售商品均为原装正品。得知您反馈的情况专员正在积极为您处理中,小妹这就放心了,商品售后服务单由平台统一审核处理,为了此情况可以更快速的解决,建议您也可以及时联系商城专员再次咨询哦,商城专员联系方式:1.手机端:我的-客户服务 。2.电脑端:进入官网右上角 客户服务-在线客服。若今后使用中需帮助,可随打售后服务电话4008856616-2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,保持电话等待至人工接听,惠普售后工程师会尽力协助您哒。感谢您对惠普的支持。
2023-05-07 12:54 回复
j***t
心  得:
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680原装墨盒
1
H***1 惠粉您好,感谢您选购惠普产品。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控,带给您一个健康安全的使用环境,不仅能够保证打印质量,也不会给打印机带来额外的损耗。交易虽然已结束,服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后,使用过程中需要帮助,可即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!您可以拨打电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,小伙伴们会尽力协助您哒,工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。若有不足之处,我们会努力做的更好,为您打造优质的购物及服务体验!感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-05-04 11:00 回复
u***4
心  得:
垃圾,谨慎购买,墨盒颜色都不正,打出来的字都是绿色
颜  色:
680原装墨盒
3
h***供 惠粉您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。请您帮忙确认打印机自身的诊断页是否正常,如果正常,并非墨盒问题哦,请不用担心。您可以更换不同的打印作业或者是软件/APP测试,墨水余量充足的情况下可尝试做下校准墨盒操作,看一下是否可以解决。如测试中需要帮助,您也不要担心哦,可以拨打售后服务电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,相信小伙伴们会竭尽所能帮助您的~ 感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-05-02 11:42 回复
乐***6
心  得:
加完墨就用不了了
颜  色:
680原装墨盒
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h***供 惠粉您好,感谢您选购惠普产品。因原装墨盒是密封设计,不建议强制加墨使用的。强制加墨可能会出现漏墨,无法识别墨水余量等情况。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控,带给您一个健康安全的使用环境,不仅能够保证打印质量,也不会给打印机带来额外的损耗。交易虽然已结束,服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后,使用过程中需要帮助,可即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!您可以拨打电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,小伙伴们会尽力协助您哒,工作时间周一~周日9:00~晚18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询,工作时间周一~周五9:00~晚18:00(法定节假日除外)。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-04-15 15:12 回复
j***D
心  得:
彩色墨水太不靠谱了。。。。。。打印不了几张就享年了。。。。。。
颜  色:
680原装墨盒
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h***供 惠粉您好,抱歉耽误您的使用。看到您的评论,我们有努力查询记录,但没有找到与客服MM沟通相关信息。交易虽然已结束,服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后,使用过程中需要帮助,可即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!耗材可以打印的页数与您使用的纸张(如克重/大小)、环境(如温度/湿度)、打印模式、打印内容(图片/文档)、覆盖率(多/少)有一定关系。而且机器开机自检,校准/清洁墨盒等操作也会消耗一些墨水的哦,因此每个人的实际打印量和感受也略有不同。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控,带给您一个健康安全的使用环境,不仅能够保证打印质量,也不会给打印机带来额外的损耗。若您在使用中需要帮助,可随时拨打售后技术服务电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,惠普售后工程师会尽力协助您哒。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快
2023-03-21 10:02 回复
u***q
心  得:
刚换新墨盒就显示一个墨盒问题,安装几十遍都显示这个。以前从没遇到这情况
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680原装墨盒
2
H***1 惠粉您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。看到您反馈的情况,我们非常重视。本店在售产品均为原厂全新正品。小妹给您做简单排查:1、请您检查耗材上面的保护膜是否已取下 2、擦拭耗材上面的电子触点 3、依次重新安装耗材 4、重启打印机。如果未能完全解决您遇到的困难,不用担心,您可拨打技术服务电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,小伙伴会在线上协助您解决的。若经惠普售后技术工程师排查为耗材故障,辛苦您尝试点击订单--申请售后,后续会有平台专员为您跟进处理的。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-03-18 18:39 回复
铜牌会员
心  得:
**,建议大家不要上当,不要购买
颜  色:
680原装墨盒
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h***供 惠粉您好,感谢您选购惠普产品。看到您的反馈,小妹了解到您自行购买的墨盒不支持您使用的打印。小妹和您解释下哦,由于商品特殊性,无质量问题,是不支持7天无理由退换的,请您谅解,在商品界面也有明确标注哦。建议您付款前记得再次核对好下单商品是否正确,或者联系店铺客服MM获取正确的商品链接再下单哦,以免买错耗材型号,耽误机器的正常使用呢~ 惠普有着强大售后团队为您的产品保驾护航,后续打印机在如使用过程中需要帮助,您可以拨打电话400-885-6616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,相信惠普的小伙伴们都会尽力协助您并给出对应的解决方案哒~感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-03-09 12:56 回复
逸***车
心  得:
我没有收到货,为什么是签收了,搞不懂
颜  色:
680原装墨盒
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h***供 惠粉您好,很抱歉未给您带来完美的购物体验。惠普重视每一位客户的体验和感受,京东自营商品由京东负责统一配送。跟商城专员查询得知,您的商品是由公司的前台帮忙代收完毕,请您周一上班的时候跟同事确认一下哦。另建议您在收货后仔细检查产品是否完好无损,如有需要,您可联系商城在线客服进行反馈,相信小伙伴们会竭尽所能帮您解决哦。就您反馈的情况,我们会协同平台核实整改,不断提升优化,争取给您带来更好的购物及服务体验。惠普产品品质优良,性能可靠,还有很多优点和长处等着您去发掘,相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 如以后遇到机器使用中需要帮助,您可拨打惠普官方售后电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,工程师会在线尽力协助您解决哒。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-03-05 18:06 回复
x***1
心  得:
商品没毛病,快递小哥没毛病,京东的客服服务非常有问题,一个退货收走了发票,其他商品发票重开跨了快1个月都没处理,中途找了不下7次,20几天都没处理,理解不了
颜  色:
680原装墨盒
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H***1 惠粉您好,抱歉给您带来不便。看到您反馈的发票相关情况,您可联系商城专员咨询。自营产品发票由商城统一开具,给您带来不便,还请多多包涵。商城专员联系方式:1.手机端:我的-客户服务 。2.电脑端:进入官网右上角 客户服务-在线客服。惠普产品品质优良,性能可靠,还有很多优点和长处等着您去发掘,相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢。如在使用过程中需要帮助,可以拨打电话4006103888,拨通后按4,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,小伙伴们会在线尽力协助您哒。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-03-03 12:28 回复
j***d
心  得:
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颜  色:
680原装墨盒
1
h***供 惠粉您好,感谢您选购惠普产品。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控,带给您一个健康安全的使用环境,不仅能够保证打印质量,也不会给打印机带来额外的损耗。交易虽然已结束,服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后,使用过程中需要帮助,可即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!您可以拨打电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,小伙伴们会尽力协助您哒,工作时间周一~周日9:00~晚18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询,工作时间周一~周五9:00~晚18:00(法定节假日除外)。若有不足之处,我们会努力做的更好,为您打造优质的购物及服务体验!感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-02-27 10:51 回复
y***r
心  得:
被机器识别不了。已经换了两次了。出不来墨。原来的墨盒放上去虽然打字不清晰,但是能出墨。大品牌这样的品控太差劲了。不再信任京东了。买的大件商品几乎都有问题。手机按键不灵。冰箱无霜变有霜。书本发霉换来换去还是发霉。这个墨盒换来还是识别不了。简直了。
颜  色:
680原装墨盒
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H***1 惠粉您好,很抱歉没有让您满意。本店铺是惠普官方与京东自营合作,货源渠道正规,所售商品均为原装正品,看到您反馈的情况,我们非常重视。得知您反馈的情况专员正在积极为您处理中,小妹这就放心了,请确认手机畅通。商品售后服务单由平台统一审核处理,为了此情况可以更快速的解决,建议您也可以及时联系商城专员再次咨询哦,商城专员联系方式:1.手机端:我的-客户服务 。2.电脑端:进入官网右上角 客户服务-在线客服。若今后使用中需帮助,可随打售后服务电话4008856616-2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,保持电话等待至人工接听,惠普售后工程师会尽力协助您哒。感谢您对惠普的支持。
2023-02-19 12:06 回复
u***e
心  得:
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680原装墨盒
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H***1 惠粉您好,感谢您选购惠普产品。惠普产品出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准,请您放心使用。交易虽然已结束,服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后,使用过程中需要帮助,可即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!您可以拨打电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,小伙伴们会尽力协助您哒。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询,工作时间周一~周五9:00~晚18:00(法定节假日除外)。惠普产品品质优良,性能可靠,还有很多优点和长处等着您去发掘,相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-02-18 11:37 回复
冫***凌
心  得:
下午安装上打印了几张纸就显示换墨了
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h***供 惠粉您好,抱歉给您带来不便。惠普产品出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准,请您放心~耗材可以打印的页数与您使用的纸张(如克重/大小)、环境(如温度/湿度)、打印模式、打印内容(图片/文档)、覆盖率(多/少)有一定关系。而且机器开机自检,校准/清洁墨盒等操作也会消耗一些墨水的哦,因此每个人的实际打印量和感受也略有不同。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控,带给您一个健康安全的使用环境,不仅能够保证打印质量,也不会给打印机带来额外的损耗。若您在使用中需要帮助,可随时拨打售后技术服务电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,惠普售后工程师会尽力协助您哒。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-02-17 10:52 回复
w***o
心  得:
垃圾服务,从来没有见过如此垃圾的服务商
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680原装墨盒
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h***供 惠粉您好,抱歉耽误您的使用。店铺内同时有机器人客服和人工客服接线的,如果您被机器人接线但无法解决您遇到的情况,您可在咨询窗口中发送“人工”,点击“联系人工客服”即可与客服MM进行咨询哦~交易虽然已结束,服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后,使用过程中需要帮助,可即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!您可以拨打电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,小伙伴们会尽力协助您哒,工作时间周一~周日9:00~晚18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询,工作时间周一~周五9:00~晚18:00(法定节假日除外)。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-02-13 13:20 回复
u***d
心  得:
这次买的墨效果很差,打印出来的照片,掉色严重,差评
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680原装墨盒
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h***供 惠粉您好,抱歉给您带来不好的使用体验。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控,带给您一个健康安全的使用环境,不仅能够保证打印质量,也不会给打印机带来额外的损耗。交易虽然已结束,服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后,使用过程中需要帮助,可即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!您可以拨打电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,小伙伴们会尽力协助您哒,工作时间周一~周日9:00~晚18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询,工作时间周一~周五9:00~晚18:00(法定节假日除外)。若有不足之处,我们会努力做的更好,为您打造优质的购物及服务体验!感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-02-06 11:44 回复
j***c
心  得:
回来不能用,还不能退垃圾产品
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1
h***供 惠粉您好,感谢您选购惠普产品。看到您的反馈,小妹想和您解释下哦。由于商品特殊性,无质量问题,是不支持7天无理由退换的,请您谅解。建议您付款前记得再次核对好下单商品是否正确,或者联系店铺客服MM获取正确的商品链接再下单哦,以免买错耗材型号,耽误机器的正常使用呢~ 惠普有着强大售后团队为您的产品保驾护航,如使用过程中需要帮助,您可以拨打电话400-885-6616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,相信惠普的小伙伴们都会尽力协助您并给出对应的解决方案哒~感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-02-02 16:04 回复
j***o
心  得:
彩色墨水打印10几20张就没墨了,不知怎么回事,正品不该出现的问题。还好随后给换了货。
颜  色:
680原装墨盒
1
h***供 惠粉您好,抱歉给您带来不便。惠普产品出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准,请您放心~耗材可以打印的页数与您使用的纸张(如克重/大小)、环境(如温度/湿度)、打印模式、打印内容(图片/文档)、覆盖率(多/少)有一定关系。而且机器开机自检,校准/清洁墨盒等操作也会消耗一些墨水的哦,因此每个人的实际打印量和感受也略有不同。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控,带给您一个健康安全的使用环境,不仅能够保证打印质量,也不会给打印机带来额外的损耗。若您在使用中需要帮助,可随时拨打售后技术服务电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,惠普售后工程师会尽力协助您哒。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-01-12 17:07 回复
阳***爸
心  得:
京东物流堕落了
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h***供 惠粉您好,很抱歉给您带来不佳的购物体验。京东商城一直都致力于打造自己的优质快速物流服务,对于您反馈的物流方面的情况,我们非常重视,物流信息具体以您订单实际页面显示为准。也感谢您的耐心反馈,您的宝贵意见我们已经了解,我们会协同平台核实改进,争取在今后给您提供更优质的发货配送服务。惠普产品品质优良,性能可靠,还有很多优点和长处等着您去发掘,相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 如以后机器使用中需要帮助,您可拨打惠普官方售后电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,小伙伴们会尽力在线帮助您的~ 感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-01-11 10:53 回复
j***z
心  得:
假墨盒!打印机报错 墨盒有问题 且识别不到
晒  单:
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1
h***供 惠粉您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。看到您反馈的情况,我们非常重视。本店在售产品均为原厂全新正品,请您放心。小妹给您做简单排查:1、请您检查耗材上面的保护膜是否已取下 2、使用干燥无绒布擦拭耗材上面的芯片 3、重新安装耗材 4、重启打印机。如操作后此现象依旧存在,也请您不要自行承担哦,您可拨打技术服务电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,小伙伴会在线上协助您解决的。若经惠普售后技术工程师排查为耗材故障,辛苦您尝试点击订单--申请售后,后续会有平台专员为您跟进处理的。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-01-07 13:16 回复
j***i
心  得:
差评,客服不解决问题,快递垃圾人物。
颜  色:
680原装墨盒
1
h***供 惠粉您好,很抱歉给您带来不佳的购物体验。惠普重视每一位客户的体验和感受,京东自营商品由京东负责统一配送,如有需要,您可联系商城在线客服进行反馈,相信小伙伴们会竭尽所能帮您解决哦。就您反馈的情况,我们会协同平台核实整改,不断提升优化,争取给您带来更好的购物及服务体验。惠普产品品质优良,性能可靠,还有很多优点和长处等着您去发掘,相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 如以后遇到机器使用中需要帮助,您可拨打惠普官方售后电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,工程师会在线尽力协助您解决哒。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2022-12-30 13:16 回复
t***8
心  得:
很差,不建议购买
颜  色:
680原装墨盒
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h***供 惠粉您好,抱歉未给您带来完美的使用体验。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控,带给您一个健康安全的使用环境,不仅能够保证打印质量,也不会给打印机带来额外的损耗。交易虽然已结束,服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后,使用过程中需要帮助,可即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!您可以拨打电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,小伙伴们会尽力协助您哒,工作时间周一~周日9:00~晚18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询,工作时间周一~周五9:00~晚18:00(法定节假日除外)。若有不足之处,我们会努力做的更好,为您打造优质的购物及服务体验!感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2022-12-28 16:18 回复
马***晕
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h***供 惠粉您好,感谢您选购惠普产品。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控,带给您一个健康安全的使用环境,不仅能够保证打印质量,也不会给打印机带来额外的损耗。交易虽然已结束,服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后,使用过程中需要帮助,可即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!您可以拨打电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,小伙伴们会尽力协助您哒,工作时间周一~周日9:00~晚18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询,工作时间周一~周五9:00~晚18:00(法定节假日除外)。若有不足之处,我们会努力做的更好,为您打造优质的购物及服务体验!感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2022-12-27 08:30 回复
j***f
心  得:
新买的墨盒,彩墨是空的,联系卖家和京东一个都不处理,售后提交不了,差评差评差评
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680原装墨盒
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h***供 惠粉您好,感谢您选购惠普产品。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控,带给您一个健康安全的使用环境,不仅能够保证打印质量,也不会给打印机带来额外的损耗。交易虽然已结束,服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后,使用过程中需要帮助,可即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!您可以拨打电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,小伙伴们会尽力协助您哒,工作时间周一~周日9:00~晚18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询,工作时间周一~周五9:00~晚18:00(法定节假日除外)。若有不足之处,我们会努力做的更好,为您打造优质的购物及服务体验!感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2022-12-25 11:29 回复
j***n
心  得:
要个安装视频难的嘞
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680原装墨盒
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h***供 惠粉您好,抱歉给您带来不便。您将打印机通电,打开墨盒检修门,等待墨盒托架移动到中间停住。取出墨盒,将新墨盒上的透明胶带轻轻撕掉,注意不要撕坏金属触点哦。最后再将新墨盒安装到打印机墨盒托架上卡住,关闭墨盒检修门即可。如果使用过程中需要帮助,可即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!您可以拨打电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,小伙伴们会尽力协助您哒,工作时间周一~周日9:00~晚18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2022-12-20 13:49 回复
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