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j***b
PLUS会员
2019-08-16 10:26
心　　得：
小米铁粉，一共买了5个灯，有两个有问题，找到客服寻求帮忙处理，客服回复时间长，而且客服很旷，答非所问，小米客服真的太垃圾了，处理问题太不及时了太不专业了。对小米很失望
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1
59oi4bzct1qi7r ： 亲爱的米粉您好，非常抱歉给您带来不便，我们会不断改善问题、加强员工培训、提升服务水平的，力求给您提供更好的购物体验。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的，您放心使用哦。产品使用中如有疑问，建议您致电小米官方热线或访问小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-08-16 10:29 回复
5***6
金牌会员
2019-08-14 23:00
心　　得：
我的评价是差差差，夜灯买回来安上电池就不亮，拍一下亮了，过一会怎么拍也不亮，还什么红外线体感识别。我想说的是售后服务也太差了，今天一天问客服，客服都是自动回复的，根本没有人管，这态度太差了，我网购那么久从来没遇到这么差的售后服务
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a***g
银牌会员
2019-08-12 10:15
心　　得：
包装盒有部分边角压坏。 感应灯感应灵敏度为负，全黑环境下人已经过还不亮，完全丧失夜灯功能。 之前在其他渠道获得一个同款灯，已用半年，无此问题。
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59oi4bzct1qi7r ： 亲爱的米粉您好，我们的产品为小米正规授权，均为全新未拆封产品，质量可靠并享受国家正规三包服务。建议您在签收后注意验货，若产品出现外观异常问题，请您及时与京东客服联系，关于您反馈的问题，小夜灯功能在设定的时间范围内，无需按开关键，只需轻滑床头灯顶部触控区域就可以开灯，而且灯光会自动调节亮度。点击“小夜灯”按钮，进入小夜灯设置界面。小夜灯开启按钮，控制床头灯小夜灯功能的开启或关闭，默认为关闭状态。时间控制栏，可以控制小夜灯功能开启的时间段，默认时间段为00:00~05:00。可以根据每个人的入睡时间自己设定。产品使用中如有疑问，您可以访问小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-08-12 10:36 回复
0***q
PLUS会员
2019-08-10 19:50
心　　得：
很不好用，说明书丢了确实是我的问题，但是你是卖说明书的吗？说明书丢了就不能退了？丢了告诉我要么自己留着用，要么拿出去卖了？这就是你们给的处理方式？出现问题不该是想着帮顾客解决问题？有问题了直接就全部丢给顾客了？要你们是干什么用的？京东雇佣你们是用来白吃饭的？还是说这就是你们一贯处理问题的态度？是，请尽快告诉我们，这种商家卖的东西不敢买
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ov3**778j8uv7 ： 亲爱的米粉您好，非常抱歉给您带来不便，我们的客服人员都是经过严格的培训的哦，我们会不断改善问题、加强员工培训、提升服务水平的，力求给您提供更好的购物体验。关于您反馈的问题，为了更快更好的解决，建议您致电京东热线或访问京东在线客服咨询反馈。产品后期使用中如有疑问，建议您致电小米官方热线或访问小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-08-10 20:31 回复
j***w
钻石会员
2019-08-05 00:14
心　　得：
感应特别差
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ov3**778j8uv7 ： 亲爱的米粉，我们的产品均为全新未拆封官方正品，享受正规三包服务哦。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。不知您在使用中具体遇到了什么情况，您可以详细描述告知我们哦，以便于客服更为针对性的为您进行回复解答呢。产品使用中如有疑问，您也可以致电小米官方热线或访问小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-08-05 13:49 回复
u***b
PLUS会员
2019-08-04 17:02
心　　得：
太差劲了，客服更加差，说电池没电了，送的的什么鬼电池
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59oi4bzct1qi7r ： 亲爱的米粉您好，非常抱歉给您带来不便，我们会不断改善问题、加强员工培训、提升服务水平的，力求给您提供更好的购物体验。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的，您放心使用哦。产品后期使用中如有疑问，建议您致电小米官方热线或访问小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-08-04 17:08 回复
静***2
钻石会员
2019-08-02 09:20
心　　得：
坏的 质量太差，别买
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ov3**778j8uv7 ： 亲爱的米粉您好，非常抱歉给您带来不愉快的购物体验了。咱们的产品均为全新未拆封官方正品，享受正规三包服务哦。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。若产品出现非人为导致的质量问题（具体以工程师检测结果为准），我们一定会按照三包服务给您处理。我们是有完善的售后服务的，您可以享受到相应的售后权益，具体可以咨询京东在线客服详细了解哦，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-08-02 09:34 回复
j***1
钻石会员
2019-07-26 15:57
心　　得：
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ov3**778j8uv7 ： 亲爱的米粉，我们的产品均为全新未拆封官方正品，享受正规三包服务哦。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。产品后期使用中如有疑问，建议您致电小米官方热线或访问小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-07-26 16:06 回复
j***f
2019-07-24 21:44
心　　得：
刚买回来怎么都不亮，弃之没用时，亮了一直不灭了，成了长明灯😂
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ov3**778j8uv7 ： 亲爱的米粉您好，咱们的产品均为全新未拆封官方正品，享受正规三包服务哦。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。米家感应夜灯的开关功能是通过感应光线以及人体活动实现的，在暗光环境下，若感应到人体活动，夜灯会自动点亮，而亮光环境下夜灯会自动进入休眠状态，无论人体怎么活动均不会点亮。不支持手机控制。使用寿命约 25000小时。产品使用如有疑问，建议您访问咱们的小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-07-25 13:37 回复
祝***成
PLUS会员
2019-07-22 23:19
心　　得：
太差了，用了五天不到就不亮了，也没地方取修
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ov3**778j8uv7 ： 亲爱的米粉您好，十分抱歉给您不好的购物体验。米家感应夜灯120°超大角度感应范围，感知距离达5-7米。采用先进光敏传感+人体红外传感技术，暗光条件下自动开启，黑暗里捕捉您的一举一动，15秒持续点亮。同时为保证感应功能正常工作，建议在距离射频产品（如路由器，Wi-Fi放大器等）两米以外的距离使用哦。光线很亮的时候，夜灯会生效，等待周围的光线完全很暗的时候，感应夜灯才能生效哦。操作后依然异常的话，为了更快的解决您的问题，以便客服更为针对性的为您回复解答，您可以致电小米客服热线400-100-5678或联系小米供应商在线客服详细咨询，我们会竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快。
2019-07-23 13:30 回复
啊***哦
PLUS会员
2019-07-22 00:12
心　　得：
怎么开灯了也亮？
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ov3**778j8uv7 ： 亲爱的米粉，咱们的产品均为全新未拆封官方正品，享受正规三包服务哦。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。米家感应夜灯的开关功能是通过感应光线以及人体活动实现的，在暗光环境下，若感应到人体活动，夜灯会自动点亮，而亮光环境下夜灯会自动进入休眠状态，无论人体怎么活动均不会点亮。不支持手机控制。关于您反馈的问题，为了更好更快解答您的问题，建议您致电小米官方热线或访问小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-07-22 15:42 回复
j***0
钻石会员
2019-07-14 18:36
心　　得：
就是一垃圾，贴墙上就是不亮！客服还装傻充愣，让我换了三遍电池，拜托能不能专业一点！
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ov3**778j8uv7 ： 亲爱的米粉您好，十分抱歉给您不好的购物体验。本店是官方正品自营店，所售产品均为未拆封全新正品，并享受正规三包服务。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。咱们的产品从选材到工艺都是非常优秀的，请您细细体会，您会发现不一样的美好哦。关于您反馈的问题，建议您将产品操作重置试试。操作后依然异常的话，为了更快的解决您的问题，以便客服更为针对性的为您回复解答，您可以致电小米客服热线400-100-5678或联系小米供应商在线客服详细咨询，我们会竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快。
2019-07-14 18:38 回复
X***n
钻石会员
2019-07-14 14:22
心　　得：
產品品質很不錯，產品包裝也較環保，總體感覺還好，不過近期了的商品均已不按官方公布的預計時間進行配送了，而且理由非常充分
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ov3**778j8uv7 ： 亲爱的米粉您好，关于物流配送，我们会积极反馈并改善，努力争取给您带来更方便、更快捷、更优质的服务。咱们的产品均为全新未拆封官方正品，质量可靠并享受正规三包服务，您放心使用哦。产品使用中如有疑问，您可以访问小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-07-14 14:46 回复
*****
钻石会员
2019-07-09 10:47
心　　得：
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ov3**778j8uv7 ： 亲爱的米粉，感谢您对小米的反馈。咱们的产品均为官方正品，享受正规三包服务哦。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。咱们的产品从选材到工艺都是非常优秀的，请您细细体会，您会发现不一样的美好哦。由于无法详细了解您咨询的产品问题，为了更快的解决您的问题，您可以致电小米客服热线400-100-5678或联系小米供应商在线客服详细咨询，我们会竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快。
2019-07-09 10:49 回复
1***大
金牌会员
2019-07-06 19:06
心　　得：
不好用
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ov3**778j8uv7 ： 亲爱的米粉，真的十分抱歉给您添麻烦了。本店是官方正品自营店，所售产品均为未拆封全新正品，并享受正规三包服务。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求，得到更多小伙伴的赞许，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。在今后的产品中，我们一定多多倾听小伙伴们的心声，做出更多人都满意的产品。产品后期使用中如有疑问，建议您致电小米官方热线或访问小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-07-06 20:00 回复
j***y
PLUS会员
2019-07-06 07:13
心　　得：
我那个去 我来回走三次 都不会感应亮灯
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ov3**778j8uv7 ： 亲爱的米粉您好，感谢您对小米的反馈。咱们的产品均为官方正品，享受正规三包服务哦。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。米家感应夜灯120°超大角度感应范围，感知距离达5-7米。采用先进光敏传感+人体红外传感技术，暗光条件下自动开启，黑暗里捕捉您的一举一动，15秒持续点亮。同时为保证感应功能正常工作，建议在距离射频产品（如路由器，Wi-Fi放大器等）两米以外的距离使用哦。产品后期使用中如有疑问，建议您致电小米官方热线或访问小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-07-06 17:08 回复
f***q
PLUS会员
2019-07-04 09:13
心　　得：
去年买了个今天打开发现里面的金属件居然生锈严重，而不是电池漏液。灯还是正常工作状态，没坏。再买个来试试，感觉小米质量确实差，地摊货吧。
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ov3**778j8uv7 ： 亲爱的米粉，咱们的产品均为全新未拆封官方正品，享受正规三包服务哦。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。产品使用中如有疑问，建议您致电小米官方热线或访问小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-07-04 09:54 回复
o***z
钻石会员
2019-07-02 19:36
心　　得：
垃圾，很不好，根本不感应
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ov3**778j8uv7 ： 亲爱的米粉，感谢您对小米的反馈。咱们的产品均为官方正品，享受正规三包服务哦。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。咱们的产品从选材到工艺都是非常优秀的，请您细细体会，您会发现不一样的美好哦。米家感应夜灯的开关功能是通过感应光线以及人体活动实现的，在暗光环境下，若感应到人体活动，夜灯会自动点亮，而亮光环境下夜灯会自动进入休眠状态，无论人体怎么活动均不会点亮。米家感应夜灯不支持通过手机进行控制或者设置，使用寿命约25000小时。如果您对产品技术和使用有疑问，为了更快的解决您的问题，以便客服更为针对性的为您回复解答，您可以致电小米客服热线400-100-5678或联系小米供应商在线客服详细咨询，我们会竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快。
2019-07-02 19:38 回复
j***y
银牌会员
2019-06-30 08:56
心　　得：
不好用，感应不太好
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2019-06-30 08:58 回复
千***r
PLUS会员
2019-06-29 10:08
心　　得：
只要挂着，接触经常不好，就要取下来重新把电池放好，体验感很差
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1
ov3**778j8uv7 ： 亲爱的米粉，非常抱歉给您带来不好的使用体验。咱们的产品均为全新未拆封官方正品，享受正规三包服务哦。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。关于您反馈的问题，建议您检查是否电池没有安装好导致。产品使用中如有疑问，建议您致电小米官方热线或访问小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-06-29 10:14 回复
励***哒
PLUS会员
2019-06-24 07:15
心　　得：
有划痕
颜　　色：
米家感应夜灯
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ov3**778j8uv7 ： 亲爱的米粉您好，我们的产品为小米正规授权，均为全新未拆封产品，质量可靠并享受国家正规三包服务。建议您在签收后注意验货，若产品出现异常问题，请您及时与京东客服联系，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-06-24 15:49 回复
圆***脸
PLUS会员
2019-06-23 20:00
心　　得：
吧不好用，没有定时开关，差
颜　　色：
米家感应夜灯
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2019-06-23 20:10 回复
F***u
PLUS会员
2019-06-22 11:41
心　　得：
东西在哪儿?我收到东西让我写评价?京东是不是变成骗人的公司了。
颜　　色：
米家感应夜灯
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ov3**778j8uv7 ： 亲爱的米粉，我们的产品为小米正规授权，均为全新未拆封正品，质量可靠，享受国家正规三包服务。关于您反馈的产品配送问题，为了更快的为您解决，建议您致电京东热线或访问京东在线客服详细咨询。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快。
2019-06-22 11:50 回复
李***诚
银牌会员
2019-06-21 21:26
心　　得：
垃圾，客服就是个莎必，也不知道小米从哪里顾个杀比当客服
颜　　色：
米家感应夜灯
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2019-06-22 15:17 回复
s***c
PLUS会员
2019-06-20 21:49
心　　得：
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米家感应夜灯
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2019-06-21 12:53 回复
安***7
PLUS会员
2019-06-12 11:21
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说是6-7m，120度 实际正对着0角度2米内才识别 还好买了两个，可以续上用 给小米第一个差评
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米家感应夜灯
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2019-06-12 11:31 回复
传***哥
PLUS会员
2019-06-07 21:26
心　　得：
背后的纸不见了，京东死活不肯补发一张，在~上都不用我说就直接发。态度太差了，差评，灯都没用。客服也一样差！
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米家感应夜灯
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2019-06-08 12:22 回复
n***5
注册会员
2019-06-07 17:35
心　　得：
东西买过来就是坏的，人走过不亮，半夜自己亮出来。客服一会儿要我设置App一会儿要我换电池，现在干脆不回。垃圾东西
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米家感应夜灯
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2019-06-07 17:40 回复
j***R
银牌会员
2019-06-01 00:47
心　　得：
竟然没有常亮模式，人一进来，很快就灭了！来搞笑我吗
颜　　色：
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2019-06-01 13:27 回复
m***y
PLUS会员
2019-05-30 09:05
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2019-05-30 09:11 回复
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