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商品评价

95%
好评度
好评(95%)
中评(3%)
差评(2%)
买家印象：
性价比高(163) 外观漂亮(134) 支持国产(124) 金属机身(106) 屏幕大(102) 电池耐用(97) 系统流畅(94) 功能齐全(92) 指纹识别(82) 待机时间长(81)
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发评价拿京豆
W***e
2018-08-03 18:15
心　　得：
本来认为魅族不错，但买了就死机。 返修发现是电池坏了。新机器电池就坏了。 当然修是修好了，这一两天还可以，希望是真修好了。
颜　　色：
月光银
尺　　码：
4GB+64GB
回复(1)
1
魅族** ： 您好，我们产品给您带来的不便，实在抱歉。如因质量问题或故障，享受购机7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务（人为损坏不保修哦）。建议您尽快把手机返厂检测。若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-08-07 15:13 回复
u***8
2018-07-11 20:30
心　　得：
手机充不进去电了
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
3GB+32GB
回复(1)
1
魅族** ： 您好，如果您的手机出现无法充电，电池充电不满、电量不加反而减少、充电慢、充电严重发热情况，一般可以从充电器、数据线、手机所处坏境、软件等方面进行排查：1、建议使用原装的充电器以及数据线进行充电；2、可以换下充电器或者数据线测试下是否正常；3、可以排除下看是否有异常的软件，若有的话，建议您可以删除后在测试看看；4、充电时请将手机保持有良好的散热环境，建议将手机的后盖一面朝上，防止充电时机器散热不佳导致机器温度过高无法充电。若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-07-12 11:08 回复
源***r
2018-06-29 19:30
心　　得：
一般般
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
3GB+32GB
回复(1)
1
魅族** ： 您好，请问具体是遇到什么问题了呢，如有不懂的地方，欢迎您随时联系我们的在线客服为您解答，京东将竭诚为您服务，感谢您对京东的支持。
2018-07-02 16:50 回复
H***y
2018-06-29 16:37
心　　得：
所谓的赠品呢？就只有手机于数据线，不是说有赠品么，算了，反正是帮别人买的。
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
3GB+32GB
回复(1)
1
魅族** ： 亲爱哒，且听小妹一一给您道来呢。请您不用着急，关于赠品，由于赠品有限，售完即止，相关人员是根据订单进行发货配送的，建议您可以在订单查询是否有赠品的提示信息，如若有这样的信息并且您没有收到赠品，建议您直接联系京东客服，客服人员会耐心协助您处理赠品问题。非常感谢您选择我们的产品，如果您在使用过程中有疑问，咨询我们的在线客服，描述详细问题，我们会第一时间为您处理的。
2018-06-29 18:25 回复
x***8
2018-06-11 10:14
心　　得：
给老爸买的，凑合用吧
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
全网通公开版(32G ROM)
回复(1)
1
魅族** ： 您好，感谢您选择我们店铺的宝贝。请问您在使用中具体遇到了什么问题，您可以详细描述告诉我们。魅族flyme系统是以安卓系统为基础进行优化、改进的系统，是非常不错的哦。因为我们每一个人在接触一些新事物时都有一个适应的过程，相信您一定能习惯并爱上咱们的产品，给您带来不一样的使用体验。若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-06-12 10:55 回复
可***侠
2018-06-04 14:06
心　　得：
买来观赏 纯属娱乐！
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
全网通公开版(32G ROM)
回复(1)
1
魅族** ： 您好，感谢您选择meizu ！您的满意是我们永恒的追求，如您在本次购物使用过程中仍有疑问或不满意的地方，您可以马上联系在线客服，我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-06-05 10:51 回复
迈***康
2018-06-01 23:45
心　　得：
不是很好用有点发热。
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
全网通公开版(32G ROM)
回复(1)
1
魅族** ： 请您放宽心，这就为您解答。关于手机发热，只要在手机进行复杂的应用时，CPU处理器和显卡的功耗都会增加，导致手机发热严重，是正常的，请您放心使用哦！您可以通过随手清理后台应用、降低屏幕亮度、关闭不重要的第三方应用通知，或在不使用手机时，按电源键关闭屏幕来改善发热。此外，我们是官方直营店铺，是正品行货全新未开封机器，请您放心。若在使用在还遇到什么问题，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-06-06 14:52 回复
3***o
2018-05-21 09:30
心　　得：
屏幕有点偏暗 发黄
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
全网通公开版(32G ROM)
回复(1)
1
魅族** ： 您好，非常抱歉，给您带来不便了，您可按照以下操作处理打开设置-显示-屏幕色温 可以调节屏幕冷暖色调，如果您的手机在使用中有任何问题，欢迎您联系我们客服人员，我们会第一时间为您处理。祝您购物愉快！若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-05-22 10:27 回复
u***a
2018-05-18 14:21
心　　得：
手机拍照是硬伤，其它还行
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
全网通公开版(32G ROM)
回复(1)
1
魅族** ： 您好，拍照除了手机硬件参数决定外，还需要考虑构图，光线、滤镜、角度等哦，当然对于拍照效果，我们也会一直通过固件升级方式优化，建议您后续留意Flyme固件更新哦^_^以下链接可能有助于您学习下哈， 若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-05-18 15:41 回复
z***q
2018-05-14 10:34
心　　得：
手机对的起价格，系统太差，一堆自带软件，全部强制性权限，没华为系统清爽。
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
全网通公开版(32G ROM)
回复(1)
1
魅族** ： 您好，感谢您选择我们店铺的宝贝。请问您在使用中具体遇到了什么问题，您可以详细描述告诉我们。魅族flyme系统是以安卓系统为基础进行优化、改进的系统，是非常不错的哦。因为我们每一个人在接触一些新事物时都有一个适应的过程，相信您一定能习惯并爱上咱们的产品，给您带来不一样的使用体验。若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-05-15 10:56 回复
u***l
2018-05-13 22:33
心　　得：
手机刚到，用了几天，有很多细节还是不完善，希望质量耐用。一年后，再来追加评价。
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
全网通公开版(32G ROM)
回复(1)
1
魅族** ： 您好，我们产品给您带来的不便，实在抱歉。如因质量问题或故障，享受购机7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务（人为损坏不保修哦）。建议您尽快把手机返厂检测。若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-05-14 11:27 回复
m***x
2018-05-13 20:16
心　　得：
感觉系统不怎么好用，没小米的用着舒服，黑灯瞎火我扫码开单车锁系统禁用手电筒，我也是服了！缺乏人性化！尾插有点紧，不好拔，可能新手机都这样吧！拍照反应有点慢，刚用几天，没什么新奇发现！
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
全网通公开版(32G ROM)
回复(1)
1
魅族** ： 您好，感谢您选择我们店铺的宝贝。请问您在使用中具体遇到了什么问题，您可以详细描述告诉我们。魅族flyme系统是以安卓系统为基础进行优化、改进的系统，是非常不错的哦。因为我们每一个人在接触一些新事物时都有一个适应的过程，相信您一定能习惯并爱上咱们的产品，给您带来不一样的使用体验。若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-05-14 11:38 回复
哥***6
2018-05-12 06:30
心　　得：
这手机不是很好 相机那部分 轻轻敲一下 有声音
颜　　色：
星空灰
尺　　码：
全网通公开版(64G ROM)
回复(1)
1
魅族** ： 您好，很抱歉给您带来不完美的购物体验，我们已经接收到您的反馈，但还需要您提供相关信息后才能核实情况帮您解决哦~建议您及时联系我们咚咚在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-05-14 14:12 回复
j***3
2018-05-09 10:03
心　　得：
货已经收到，是帮家人买的，用了再来追加评价
颜　　色：
冰川蓝
尺　　码：
全网通公开版(32G ROM)
回复(1)
1
魅族** ： 您好，感谢您选择meizu ！您的满意是我们永恒的追求，如您在本次购物使用过程中仍有疑问或不满意的地方，您可以马上联系在线客服，我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-05-10 10:30 回复
J***霞
2018-05-06 10:53
心　　得：
凑合吧，还真是指纹解锁不好使
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
全网通公开版(32G ROM)
回复(1)
1
魅族** ： 您好，请问您指的指纹解锁不灵具体是什么情况呢？ 可能是季节，天气寒冷，手指的皮肤容易出现脱皮、皱裂、新增纹理凹陷，这样导致“指纹”出现暂时性变异导致无法识别； 另外，在干冷环境，尽管不出现上述纹理变异情况，但是半夜或者早晨起床，发现“指头”十分光滑，这种情况下也是手指干燥和血液循环慢后，指纹的纹理深浅出现了变化，对指纹采集不利。建议您在解锁时尽量覆盖整个按压式指纹传感器，保持适当湿润，手温不要太低。若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-05-07 11:52 回复
j***s
2018-05-06 10:46
心　　得：
充电器不能用，充不进电。有时进入程序时，突然黑屏，要重新开机，但不是经常，给老人用，懒得换，可能我运气不好。
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
全网通公开版(32G ROM)
回复(1)
1
魅族** ： 您好，如果您的手机出现无法充电，电池充电不满、电量不加反而减少、充电慢、充电严重发热情况，一般可以从充电器、数据线、手机所处坏境、软件等方面进行排查：1、建议使用原装的充电器以及数据线进行充电；2、可以换下充电器或者数据线测试下是否正常；3、可以排除下看是否有异常的软件，若有的话，建议您可以删除后在测试看看；4、充电时请将手机保持有良好的散热环境，建议将手机的后盖一面朝上，防止充电时机器散热不佳导致机器温度过高无法充电。若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-05-07 11:54 回复
j***t
2018-05-05 19:52
心　　得：
快递超快，满分，商品感觉一般般，很容易发热，现在都感觉好热了，真到夏天可能会烫手，
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
全网通公开版(32G ROM)
回复(1)
1
魅族** ： 尊敬的客户: 非常感谢您对魅族产品的支持和评价！由于机器本身采用高端硬件配置 ,在使用过程中内部的CPU会自动切换加速运行且机器本身设计纤薄因此会散分一定热量，人体感知较为明显，该现象为正常的哦^_^请您放心使用！若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-05-08 14:50 回复
C***n
2018-05-05 15:13
心　　得：
运行网络读取很差，时不时掉线频繁掉线。换了网络环境一样！运行速度没有那么快电池待机一般没有以前的同款机型耐用，感觉...同样的n5外观不一样就是了...运行速度也不同...跟不上
颜　　色：
星空灰
尺　　码：
全网通公开版(32G ROM)
回复(1)
1
魅族** ： 您好，感谢您百忙之中抽出时间评价。关于您提及手机发热以及电池使用方面的问题，您可以通过随手清理后台应用、降低屏幕亮度、关闭不重要的第三方应用通知。或您观察使用手机时4G信号是否良好，防止网络来回切换导致高耗电。此外，当手机信号不好的时候，请您确认是否使用标准SIM卡。剪卡或非标准卡可能导致接触不良，出现无网络、信号弱等通信问题，建议到营业厅更换标准SIM卡。另外，您可以根据自身需求选择是否升级，手机升级后可以有更好的体验噢。若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-05-08 15:05 回复
1***b
2018-05-04 22:44
心　　得：
其他功能挺好的，只是相机像素差一点，感觉照相照片不清晰，其他功能等再用着看看。。。
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
全网通公开版(32G ROM)
回复(1)
1
魅族** ： 您好，拍照除了手机硬件参数决定外，还需要考虑构图，光线、滤镜、角度等哦，当然对于拍照效果，我们也会一直通过固件升级方式优化，建议您后续留意Flyme固件更新哦^_^以下链接可能有助于您学习下哈， 若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-05-09 16:21 回复
j***n
2018-05-04 20:26
心　　得：
很喜欢，不错
颜　　色：
月光银
尺　　码：
全网通公开版(64G ROM)
回复(1)
1
魅族** ： 您好，感谢您选择meizu ！您的满意是我们永恒的追求，如您在本次购物使用过程中仍有疑问或不满意的地方，您可以马上联系在线客服，我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-05-09 15:55 回复
j***2
2018-05-02 09:24
心　　得：
特意要的发票 然后还是没有 为什么不给发票？
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
全网通公开版(32G ROM)
回复(1)
1
魅族** ： 您好，麻烦亲到我的订单里面，查看下是否是电子发票，如果是电子发票，京东会在3个工作日左右，将电子发票发到您的订单中，电子发票可以为个人、单位开具，其法律效力、基本用途及使用规定同纸质发票，如需纸质票可自行下载打印。若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-05-03 15:21 回复
u***x
2018-04-29 00:57
心　　得：
手机一般般，发热，烫。手机垃圾软件多，充电也发热，
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
全网通公开版(32G ROM)
回复(1)
1
魅族** ： 请您放宽心，这就为您解答。关于手机发热，只要在手机进行复杂的应用时，CPU处理器和显卡的功耗都会增加，导致手机发热严重，是正常的，请您放心使用哦！您可以通过随手清理后台应用、降低屏幕亮度、关闭不重要的第三方应用通知，或在不使用手机时，按电源键关闭屏幕来改善发热。此外，我们是官方直营店铺，是正品行货全新未开封机器，请您放心。若在使用在还遇到什么问题，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-05-11 15:20 回复
j***a
2018-04-10 22:26
心　　得：
其他都还行，但内存有问题，我之前也用的魅蓝note5，因为意外进水又买了一个魅蓝note5。但这个内存明显感觉小了很多，因为我之前的手机可以装王者荣耀和绝地求生，还能装很多软件，从来没遇到过内存不够。但新买的这个note5装了王者荣耀想再装绝地求生的时候提示内存不够了！可以看看我没多装别的软件，只有13个软件就满了。对比很明显，明显感觉比上个魅蓝note5 16G的要小。一看可用空间只有10G。就算换算方法不一致，魅蓝note5 16G的应该有14G才正常。
回复(1)
1
魅族** ： 您好 关于内存标称容量与实际容量的关系是1GB=1024兆，1兆=1024KB，1KB=1024Byte，32GB标称容量换算为实际容量为：32/1.024/1.024/1.024=29.8GB左右，用户实际可用内存大小需减去手机系统占用内存空间，不同手机型号的系统占用空间略有不同。担心使用空间问题，可以支持增加扩展内存卡最大128GB，非常感谢您选择我们的产品，如果您在使用过程中有疑问，咨询我们的在线客服，描述详细问题，我们会第一时间为您处理的。
2018-04-11 11:05 回复
u***c
2018-03-20 00:44
心　　得：
外观挺好 尺寸也不小 系统也挺好 按键握感都不错 但反应慢 虽然3G 但有时感觉很差
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
全网通公开版(32G ROM)
回复(1)
1
魅族** ： 您好，手机使用(或者玩游戏)时反应慢或出现卡顿现象，请参考以下方式排除： 1、打开「设置-->电量管理-->电源模式」，选择均衡或者高性能模式（Flyme6系统打开：电量管理-->点击右上角齿轮图标-->性能模式），看是否恢复正常；2、尝试卸载动态屏保或第三方的安全类管理软件（如第三方手机管家助手之类）；3、使用魅族手机管家的手机加速进行内存清理； 4、升级最新系统，勾选清除数据，操作完后再格式化内置存储盘（操作前请自行备份手机重要资料）；5、魅族手机有不同内存版本可选，满足不同用户需求。若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-03-21 10:27 回复
j***e
2018-03-11 14:18
心　　得：
还好吧！不是特别满意，连耳机都没有，还不如在实体店买了
颜　　色：
月光银
尺　　码：
全网通公开版(32G ROM)
回复(1)
1
魅族** ： 您好!关于赠品，商城不同的时间段举行的you惠活动和不同的产品版本赠品不尽相同。商品的赠品随活动的方式和赠品内容的不同会有所改变，具体活动赠品内容无法确定，请您关注商城的更新，以您下单时的you惠活动为准哦。很感谢您来此反馈，让我们了解到了客户的需求。请您放心，我们会将您反馈的情况提交到相关产品部门改进和优化。后续有任何问题、您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-03-13 15:03 回复
g***1
2018-03-05 08:12
心　　得：
可以
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
全网通公开版(32G ROM)
回复(1)
1
魅族** ： 您好，感谢您选择meizu ！您的满意是我们永恒的追求，如您在本次购物使用过程中仍有疑问或不满意的地方，您可以马上联系在线客服，我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-03-06 10:32 回复
j***l
2018-02-26 12:38
心　　得：
不到五天屏就碎了，质量太差
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
全网通公开版(32G ROM)
回复(1)
1
魅族** ： 您好，对于您的手机摔碎屏表示遗憾，我们所有商品均来自官方原厂，100%原装正品，机器都是按照严格测试出厂的，并不存在质量问题，如果宝贝收到后出现非人为质量问题，我们支持7天质量退货，15天质量换新，手机摔的时候是否碎屏是跟摔的角度和高度有关，我们的手机不是三防手机，若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-02-27 10:48 回复
j***a
2018-02-13 09:19
心　　得：
给老公买的，用了之后有时候电话会打不进来，有时候通话中听不到声音我不知道是不是只有我这个会，
颜　　色：
星空灰
尺　　码：
全网通公开版(32G ROM)
回复(1)
1
魅族** ： 亲，如果您的机器在通话中对方听不到声音（或无法听到对方声音），建议您进行以下方法排查： 1、更换所处的环境；如当前的网络环境较差时可能会出现此问题； 2、将电话挂断后再重新拨打试试；偶然出现的情况，重新呼叫即可，是运营商的问题； 3、如果您使用的SIM卡是剪卡，建议您将SIM卡换成原生小卡； 4、如果持续重复出现，建议您备份好手机数据后，更新下最新稳定版系统。 手机无法接收到电话时请先尝试一下方法排除哟： 1.更换SIM卡试一下，可能是当地信号有关； 2.进入「手机管家--骚扰拦jie 」确认是否开启电话拦jie； 3.调节性能模式，关闭后台不运行的软件，尽量不要同时运行过多的软件。 若您还有疑问，您可以联系咚咚客服，也可以在【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】发起售后处理，我们会给您一个满意的处理结果。
2018-02-14 23:17 回复
允***葵
2018-02-13 06:07
心　　得：
还行吧，感觉没那么灵敏。怕怕
颜　　色：
星空灰
尺　　码：
全网通公开版(32G ROM)
回复(1)
1
魅族** ： 您好 ，您可以尝试通过以下方式排除：1.尝试清理手机运行的缓存；2.有贴膜的话，建议先撕掉测试；3.备份资料升级手机到最新稳定版固件；4.备份资料恢复出厂设置。若以上操作之后还是无法正常使用的话，不排除是手机触屏异常，建议您携带购机凭证去售后检测处理，若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-03-09 16:33 回复
j***g
2018-02-08 11:36
心　　得：
不好，反应迟钝，不如红米好用
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
全网通公开版(32G ROM)
回复(1)
1
魅族** ： 您好，手机使用(或者玩游戏)时反应慢或出现卡顿现象，请参考以下方式排除： 1、打开「设置-->电量管理-->电源模式」，选择均衡或者高性能模式（Flyme6系统打开：电量管理-->点击右上角齿轮图标-->性能模式），看是否恢复正常；2、尝试卸载动态屏保或第三方的安全类管理软件（如第三方手机管家助手之类）；3、使用魅族手机管家的手机加速进行内存清理； 4、升级最新系统，勾选清除数据，操作完后再格式化内置存储盘（操作前请自行备份手机重要资料）；5、魅族手机有不同内存版本可选，满足不同用户需求。若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-02-08 11:49 回复
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