联想(Lenovo)小新AirPro13.3英寸14.8mm超轻薄笔记本电脑(i5-7200U 8G 256G SSD 940MX 2G FHD IPS)金怎么样、好不好购买心得-京东

u***d

2017-11-27 20:21

心　　得：: 电池在充满电，使用出现自动断电关机，已经申请售后

颜　　色：: 金色【i7 8G 256G】

4

联想售后技术工程师__ ：亲爱的小新用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。产品出厂经过了严格的检测，质量可是丝毫不敢马虎的。由于看不到您机器的实际实用使用情况，我们无法对您描述的自动关机问题作出准确判断。还请您不要担心，联想是有完善而又便捷的售后服务保障的。建议您尽快拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。得知您已申请售后，相信工作人员会为您妥善处理的。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~

2017-11-28 16:28 回复

做***吖

2017-11-17 20:07

心　　得：: 用了也一段时间了，平常就看电视多，挂个网页游戏会出现卡屏，触摸板感觉有漏电

颜　　色：: 金色【i5 8G 256G】

有用(0)

1

联想售后技术工程师__ ：亲爱的小新用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。机器出厂经过了严格的软硬件测试，质量可是丝毫不敢马虎的。本本机身外壳采用了金属材料，此处有电感很可能是因为金属材质表面积聚的静电电荷造成的。建议您使用带有地线、接地良好的插座或者接线板，或在关机状态下将金属机身与其他的金属器具轻轻接触以便将静电电荷导出。网页卡顿可能与过多的开机启动项及后台软件等有关，建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项；卸载无关的预装软件；及时清理系统缓存；将电源设置设为高性能模式；优化您的网络环境试试。若未能解决您的问题，建议您可以拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~

2017-11-19 17:49 回复

u***m

2017-10-28 17:08

心　　得：: 电脑买来就有问题，用Word打字会自动跳行，把触摸板锁住以后还是有问题。

颜　　色：: 金色【i5 4G 256G】

有用(0)

1

联想售后技术工程师__ ：亲爱的小新用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。产品出厂经过了严格的检测，质量可是丝毫不敢马虎的。由于看不到您机器的实际实用使用情况，我们无法对您描述的使用问题作出准确判断。还请您不要担心，联想是有完善而又便捷的售后服务保障的。您可拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助，技术人员会妥善为您处理的。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~

2017-10-30 17:05 回复

j***2

2017-10-26 20:44

心　　得：: 还好

颜　　色：: 银色【i7 8G 512G】

有用(0)

1

联想售后技术工程师__ ：尊敬的小新用户您好，不知您希望我们对这款产品做怎样的改进呢？就具体情况您可以与我们多多沟通，我们也在不断的优化和改善，争取给您带来更加优质的体验。若使用中存在疑问，建议您可以联系联想售后人员（400-990-8888 9:00-18:00）寻求帮助，相信会为您妥善处理的。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~

2017-10-27 11:47 回复

j***t

2017-10-20 23:16

心　　得：: 很一般，接缝处缝隙很大

颜　　色：: 银色【i7 8G 512G】

有用(0)

1

联想售后技术工程师__ ：亲爱的小新用户您好，感谢您选择联想产品。小新有着俊朗的外表，强大的内心。产品出厂都经过了严格检测，虽然本本有的地方不是那么完美，但是我们在追求完美的路上是不会停止的。由于看不到您机器的实际情况，我们无法对您描述的缝隙问题作出准确判断。若影响到您的正常使用，您可以拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~

2017-10-23 09:25 回复

一***d

2017-10-20 19:58

心　　得：: 两个月，开机出现了彩条闪烁，出问题了

颜　　色：: 金色【i7 8G 256G】

有用(0)

1

联想售后技术工程师__ ：亲爱的小新用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。产品出厂经过了严格的检测，质量可是丝毫不敢马虎的。由于看不到您机器的实际实用使用情况，我们无法对您描述的开机显示问题作出准确判断。还请您不要担心，联想是有完善而又便捷的售后服务保障的。您可拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助，技术人员会妥善为您处理的。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~

2017-10-23 09:25 回复

别***呦

2017-10-17 09:47

心　　得：: 指纹解锁不好使

颜　　色：: 金色【i5 4G 256G】

有用(0)

1

联想售后技术工程师__ ：亲爱的小新用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。产品出厂经过了严格的检测，质量可是丝毫不敢马虎的。若是指纹识别无法使用，建议您到官网下载最新的指纹识别设备驱动；按下键盘Win+X组合键，点击“控制面板”；打开“控制面板”后，找到“程序”-“卸载程序”；找到“Synaptics WBF FP Reader”，右键点击“卸载”；卸载完成后重启电脑，并安装下载好的指纹驱动，重启后测试指纹是否可以重新设置或使用。如未能解决您的问题，建议您拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~

2017-10-17 15:52 回复

如***3

2017-10-16 11:14

心　　得：: 这个笔记本必须吐槽一下，本本外观确实不错，轻薄机身，携带方便，但是这个笔记本我只用了一个半月，硬盘就坏了，只能维修换新，并且我电脑里所有文件全部丢失。太气人了。这质量也真是弱爆了！！！

颜　　色：: 银色【i5 4G 256G】

有用(0)

1

联想售后技术工程师__ ：亲爱的小新用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。产品出厂经过了严格的检测，质量可是丝毫不敢马虎的。得知您的机器遇到了问题，对此我们感到十分抱歉。由于看不到您机器的实际使用情况，我们无法对故障原因作出准确判断。还请您不要担心，联想是有完善而又便捷的售后服务保障的。建议您拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助，技术人员会妥善为您处理的。得知您已申请换货，相信换回的本本会带给您更好的使用体验。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~

2017-10-16 15:36 回复

w***n

2017-10-15 21:16

心　　得：: 外观没有评论中想象的漂亮，开关机确实只需要4秒。装机激活系统还简单，装了一些软件还没有用。对于7000多的电脑，按键盘的手感差了一点，不柔软无弹性，有点生硬，这是体验上最大不足。没有配备鼠标和电脑包，很不方便，得多次购物，连鼠标垫键盘膜都没得送。这点过于吝啬，那应该值不了啥，给消费者增加麻烦，不是那么贴心。基于以上给个中评。用了后再评论。

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颜　　色：: 银色【i7 8G 512G】

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联想售后技术工程师- ：尊敬的小新用户您好。电脑采用键程1.3MM的巧克力键盘，给您带来不好的感受非常抱歉。2.机器的标准装箱清单是主机，原装充电器、三包凭证等纸质说明。是否有赠品取决于京东的销售政策。确实是没有鼠标垫键盘膜的，您可以根据自己的喜好购买。后续电脑使用上有什么需要帮助的可以直接回复我或者联系4009908888售后热线

2017-10-16 14:42 回复

j***m

2017-10-15 21:12

心　　得：: 仅仅一个月，word出现问题，如下。如何解决？

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颜　　色：: 银色【i7 8G 256G】

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1

联想售后技术工程师__ ：亲爱的小新用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。根据您的晒图判断，此问题可能是系统卡顿引起的。建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项；卸载无关的预装软件；及时清理系统缓存；将电源设置设为高性能模式；定期用杀毒软件查杀病毒木马试试。还请您不要担心，联想是有完善而又便捷的售后服务保障的。若未能解决您的问题，您可拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~

2017-10-16 15:38 回复

q***t

2017-10-14 19:55

心　　得：: 这价格，这配置，确实没谁了。可是做工不好恭维，和某果比差距绝逼不是一点半点，还有就是保护膜都没送一张，反正送两张膜你联想也不会因为增加了这点成本，而造成财报赤字，反而你会收到更多好的客户体验。

颜　　色：: 银色【i7 8G 512G】

有用(0)

1

联想售后技术工程师__ ：亲爱的小新用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。产品出厂都经过了严格检测，虽然本本有的地方不是那么完美，但是我们在追求完美的路上是不会停止的。另外此款产品的包装清单如下：笔记本电脑× 1、电源适配器× 1，是没有其他配件的。京东在不同时期内对产品的促销活动也是有所不同的，您可以根据需求在京东商城自行选购相关配件。其实产品用的舒心顺手才是更为重要呢，还希望不要影响您的美丽心情哦。感谢您的支持，祝您生活愉快~

2017-10-15 16:29 回复

u***3

2017-10-13 15:26

心　　得：: 一般吧～买的时候买贵了～

颜　　色：: 金色【i5 4G 256G】

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联想售后技术工程师__ ：亲爱的小新用户您好，抱歉给您带来不佳的购物体验。京东商品价格是随市场价格走势及商品促销力度大小的变化而变化的，不同时期内价格信息会有所不同，还请您理解。不知产品在使用中哪方面让您觉得还有待改进呢？您的意见和建议是我们宝贵的财富，促使着我们不断进步。联想有完善而又便捷的售后服务保障。若需技术支持，您可以拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。本本配置均衡，性能稳定，相信在以后使用中会让您有物超所值感受的。感谢您的支持，祝您生活愉快~

2017-10-13 17:16 回复

爸***1

2017-10-12 22:22

心　　得：: 壳子漏电，充电偶尔还有声音，风扇声音稍微有点大

颜　　色：: 银色【i7 8G 512G】

有用(0)

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联想售后技术工程师__ ：亲爱的小新用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。机器出厂经过了严格的软硬件测试，质量可是丝毫不敢马虎的。本本机身外壳采用了金属材料，机身有电感很可能是因为金属外壳表面积聚的静电电荷造成的。建议您使用带有地线、接地良好的插座或者接线板，或在关机状态下将金属机身与其他的金属器具轻轻接触以便将静电电荷导出。机器内置散热风扇，散热风扇会根据使用情况的不同自动调整转速，当功耗增大时风扇转速也会有所提升，会有一定的声音产生。另外机器电源适配器内的高频变压器工作时会有微弱的电流声。若影响到您的正常使用，您可拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~

2017-10-13 15:57 回复

k***l

2017-10-10 10:18

心　　得：: 漂亮

颜　　色：: 金色【i5 4G 256G】

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联想售后技术工程师__ ：亲爱的小新用户您好，感谢您选择联想产品。产品配置均衡、性能稳定，相信在今后的日子里一定会成为您工作生活中的好帮手的。再次感谢您的支持，祝您生活愉快~

2017-10-10 15:06 回复

l***u

2017-10-07 21:05

心　　得：: 还行吧

颜　　色：: 金色【i5 4G 256G】

有用(0)

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联想售后技术工程师__ ：亲爱的小新用户您好，感谢您选择联想产品。产品配置均衡、性能稳定，相信在今后的日子里一定会成为您工作生活中的好帮手的。再次感谢您的支持，祝您生活愉快~

2017-10-09 17:44 回复

j***w

2017-10-05 20:02

心　　得：: 联想的品质真是一年比一年差了

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颜　　色：: 银色【i7 8G 512G】

有用(4)

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联想售后技术工程师__ ：亲爱的小新用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。这款机器采用Intel酷睿i7-7500U处理器、8G内存、512G固态硬盘、NVIDIA GeForce 940MX 2G独立显卡，整体性能是很不错的。使用中若需技术支持，建议您可拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。产品配置均衡、性能稳定，相信在今后的日子里一定会成为您工作生活中的好帮手的。感谢您的支持，祝您生活愉快~

2017-10-09 17:09 回复

波***丨

2017-10-04 21:12

心　　得：: 整体还可以，就是设置指纹解锁后出现一次指纹解锁故障，打客服说要下载个驱动，刚买的机子觉得很不爽，

颜　　色：: 银色【i7 8G 512G】

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联想售后技术工程师__ ：亲爱的小新用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。产品出厂经过了严格的检测，质量可是丝毫不敢马虎的。若是指纹识别无法使用，建议您到官网下载最新的指纹识别设备驱动；按下键盘Win+X组合键，点击“控制面板”；打开“控制面板”后，找到“程序”-“卸载程序”；找到“Synaptics WBF FP Reader”，右键点击“卸载”；卸载完成后重启电脑，并安装下载好的指纹驱动，重启后测试指纹是否可以重新设置或使用。若未能解决您的问题，建议您拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~

2017-10-05 20:54 回复

j***o

2017-09-30 16:08

心　　得：: 才买2天，客服就没有回答过，一直电脑回复，除了发货快没啥可攒的了，

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颜　　色：: 银色【i7 8G 512G】

有用(0)

1

联想售后技术工程师__ ：亲爱的小新用户您好，抱歉给您带来不佳的购物体验。不知您的机器在使用中遇到了什么问题呢？联想是有完善而又便捷的售后服务保障的。若需技术支持，您可拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助，技术人员会妥善为您处理的。客服人员是尽心尽力的为您服务，若有不周之处，还请您多多包涵。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~

2017-09-30 18:40 回复

j***r

2017-09-20 11:20

心　　得：: 才用两个月都没有适配器就接触不良了整体服务还是可以的拿到维修中心去换了一个还没拿到等用了过一段时间才知道效果

颜　　色：: 银色【i7 8G 256G】

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联想售后技术工程师- ：尊敬的小新用户您好，机器出现硬件故障给您带来不便十分抱歉，机器享有正常的质保服务，服务站帮您检测更换之后您正常使用即可。有什么需要帮助的可以直接回复我。

2017-09-20 11:44 回复

t***L

2017-09-17 00:56

心　　得：: 买了一个月多了，今天卡死了五次，。。。。

颜　　色：: 银色【i5 4G 256G】

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1

联想售后技术工程师__ ：亲爱的小新用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。产品出厂经过了严格的检测，质量可是丝毫不敢马虎的。不知机器是否是因为卡顿死机呢？建议您可以关闭无关且无用的开机启动项及后台应用程序，关闭系统自动更新，改为手动更新，这样会使系统更加流畅。另外死机可能与软件兼容性、驱动程序异常、病毒入侵等都是有关系的，建议您查看更新软件、驱动版本，定时进行病毒查杀试试。若未能解决您的问题，您可拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~

2017-09-18 17:11 回复

零***哥

2017-09-14 19:05

心　　得：: 不知道是运气不好还是产品兼容性有问题，昨天到货后就一开机就遇到问题，多次死机。任务栏失灵，程序点不开关不掉，也关不了机，硬启动几次后不得不重置了系统。重置系统后，安装了更新，升级了驱动，还是多次死机，多次硬关机后更新居然丢了，再次进行了系统更新，随后又在提示下升级了Bios，陆陆续续又死了几次机。好在今天有所好转，只是偶尔才死机了。这次是给孩子买的，本想支持一下国货，用了之后才真替联想担心，因为孩子一定会对联想留下不好的印象，而他一定会告诉其他同学。哎！这样的产品会把企业搞死的！

颜　　色：: 银色【i7 8G 512G】

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联想售后技术工程师__ ：亲爱的小新用户您好，还请您消消气。机器出厂经过了严格的软硬件测试，质量可是丝毫不敢马虎的。看到您的机器遇到了问题，对此我们感到十分抱歉。由于看不到您机器的实际情况，我们无法对您描述的死机问题做出准确判断，您可拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~

2017-09-15 15:26 回复

m***y

2017-09-12 18:29

心　　得：: 漏电

颜　　色：: 金色【i5 8G 256G】

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联想售后技术工程师__ ：亲爱的小新用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。机器出厂经过了严格的软硬件测试，质量可是丝毫不敢马虎的。本本机身外壳采用了金属材料，机身有电感很可能是因为金属外壳表面积聚的静电电荷造成的。建议您使用带有地线、接地良好的插座或者接线板，或在关机状态下将金属机身与其他的金属器具轻轻接触以便将静电电荷导出。若影响到您的正常使用，您可拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~

2017-09-13 14:48 回复

j***7

2017-09-11 14:32

心　　得：: 一般般，5千多买的真的不值，用鲁大师检测，看到这破内存瞬间蒙蔽了，击败全国百分之七的电脑。不相信的自己买来试试把吧。

颜　　色：: 金色【i5 4G 256G】

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联想售后技术工程师__ ：亲爱的小新用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。机器出厂经过了严格的软硬件测试，质量可是丝毫不敢马虎的。我们不建议您以第三方软件检测结果为准的。第三方软件众多，检测标准也是不一，无法作为参考呢。而且系统设置优化以及软件预装等情况也是会影响测试数据的，还望您理解。若仍有疑问建议您可以拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~

2017-09-11 17:47 回复

e***v

2017-09-11 09:46

心　　得：: 这个电脑买个没到一个月就黑屏，然后到售后去换了主板！请大家注意！换了主板！！！说明一出场就是坏的！！

颜　　色：: 银色【i5 4G 256G】

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联想售后技术工程师__ ：亲爱的小新用户您好，还请您消消气。机器出厂经过了严格的软硬件测试，质量可是丝毫不敢马虎的。看到您的机器遇到了问题，对此我们感到十分抱歉。由于看不到您机器的实际情况，我们无法对您描述的主板问题做出准确判断。售出不是结束，得知您已通过售后解决问题，我们也就放心啦，还希望不要影响您的美丽心情哦。感谢您的支持，祝您生活愉快~

2017-09-11 17:08 回复

万***星

2017-09-08 23:13

心　　得：: 这个月出现第三次了，待机状态下唤醒屏幕，只有鼠标光标，屏幕黑屏没反应、无法进入主页面，反复长按电源键才可以，不知道以后还会不会出现这种毛病。

颜　　色：: 银色【i5 4G 256G】

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联想售后技术工程师__ ：亲爱的小新用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。不知您的本本是睡眠后出现的无法唤醒么？本本预装正版Windows 10家庭中文版系统，默认休眠功能是开启的。若您不需要此服务，建议您在系统托盘图标中右键点击“电源”按钮；选择“电源选项”；在页面左侧选择“选择关闭显示器的时间“；根据您需求调整关闭显示器和进入睡眠的时间，也可以选择从不进入睡眠状态；然后点击保存修改。休眠无法唤醒建议您先到联想官网下载“机器睡眠无法唤醒修复工具”，下载安装后点击运行试试。若未能解决您的问题，您可以拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~

2017-09-09 16:58 回复

阿***P

2017-09-08 20:18

心　　得：: 不值得购买，玩个**小游戏都卡，对不起这个价格

颜　　色：: 金色【i7 8G 256G】

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联想售后技术工程师__ ：亲爱的小新用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。游戏卡顿建议您到官网更新下独立显卡驱动；设置成高性能显卡模式，禁用垂直同步；另外您也可以在游戏中的视频设置中调整下各项图形效果试下。若仍有疑问建议您可拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。产品配置均衡，性能稳定，相信在以后使用中会让您有物超所值感受的。感谢您的支持，祝您生活愉快。

2017-09-09 16:58 回复

u***3

2017-09-07 13:57

心　　得：: 不到一个月键盘就坏了，怀疑质量问题

颜　　色：: 银色【i7 8G 256G】

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联想售后技术工程师__ ：亲爱的小新用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。产品出厂都经过了严格检测，质量可是丝毫不敢马虎的。得知您的机器遇到了问题，我们感到十分抱歉。由于看不到您机器的实际使用情况，我们无法对您描述的键盘问题作出准确判断。还请您不要担心，联想是有完善而又便捷的售后服务保障的。建议您尽快拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~

2017-09-07 15:56 回复

j***0

2017-09-06 21:35

心　　得：: 非常差劲的电脑，各种系统不稳定，和应用不兼容！而且经常会不能点击左下角的搜索栏！不推荐

颜　　色：: 金色【i5 8G 256G】

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联想售后技术工程师__ ：亲爱的小新用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。产品出厂都经过了严格检测，质量可是丝毫不敢马虎的。得知您的机器遇到了问题，我们感到十分抱歉。由于看不到您机器的实际使用情况，我们无法对故障原因作出准确判断。还请您不要担心，联想是有完善而又便捷的售后服务保障的。建议您尽快拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~

2017-09-07 14:23 回复

j***j

2017-09-06 16:56

心　　得：: 唉，系统太耗内存了，4G的内存感觉都不够用，打开几个网页，内存就显示占用80%了，还加不了内存，后悔了，又不给换

颜　　色：: 金色【i5 4G 256G】

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联想售后技术工程师__ ：亲爱的联想用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。内存占用高可能与过多的开机启动项及后台软件等有关，建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项；卸载无关的预装软件；及时清理系统缓存；将电源设置设为高性能模式试试。若未能解决您的问题，建议您拨打产品服务热线（400-990-8888）或到当地售后服务站寻求帮助。京东是有严谨而又完善的退换货政策的，若给您带来不便，还请多多包涵。另外看到您对产品的设计不甚满意，我们非常重视您的感受，会为您积极向上反馈并优化提升产品体验的。感谢您的支持，祝您生活愉快~

2017-09-06 17:28 回复

江***齐

2017-09-06 08:11

心　　得：: 塑料外壳，用了不到3个礼拜会掉漆，中间蓝屏过一次，闪屏过3-4次，打游戏时声卡会突然卡住，其他没发现什么问题。总结：我想退货

颜　　色：: 银色【i7 8G 512G】

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联想售后技术工程师__ ：亲爱的小新用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。小新有着俊朗的外表，强大的内心。产品出厂都经过了严格检测，制作工艺都是按照生产标准制作的。本本外壳采用金属材质，还请您在使用中多加爱护。为了减少磨损现象的发生，建议您选购合适的外壳膜或保护壳来保护本本哦。不知您是指机器开合盖时闪屏吗？机器开合盖闪屏可能是由于系统需要恢复到合盖之前状态，因此会进行刷新，还请您不要误会。根据您的描述我们判断蓝屏、卡顿可能是系统出现异常引起的。建议您用杀毒软件查杀下病毒木马；检查下软件兼容性是否有问题；更换相关软件版本；更新官方硬件驱动；您还可以卸载无关的第三方软件试试，相信会对您有所帮助。产品配置均衡，性能稳定，还请您多多体验。感谢您的支持，祝您生活愉快~

2017-09-06 15:12 回复

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