联想售后技术工程师__ : 亲爱的小新用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。产品出厂经过了严格的检测，质量可是丝毫不敢马虎的。不知机器是否是因为卡顿死机呢？建议您可以关闭无关且无用的开机启动项及后台应用程序，关闭系统自动更新，改为手动更新，这样会使系统更加流畅。另外死机可能与软件兼容性、驱动程序异常、病毒入侵等都是有关系的，建议您查看更新软件、驱动版本，定时进行病毒查杀试试。若未能解决您的问题，您可拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~