商品评价

94%
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好评(94%)
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买家印象:
系统流畅(162) 反应快(141) 性价比高(130) 指纹识别(130) 支持国产(123) 屏幕大(122) 功能齐全(117) 软件也不错(116) 外观漂亮(116) 分辨率高(108)
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发评价拿京豆
张***添
心  得:
一点都不好用,不人性话,很失望
颜  色:
白·哑光铝合金
尺  码:
4GB 32GB
1
x9p5585j110f03 您好,感谢您对锤子科技的支持。很抱歉给您带来不好的购物体验。同时也非常感谢您给予我们的反馈,锤子科技一直在不断优化服务质量,希望给您带去更好的体验和服务。如您在使用过程中对有任何不满意的地方,或者对我们的产品有更好的建议,请随时联系我们的在线客服或拨打锤子科技厂家客服热线400-619-0909给予反馈,我们将第一时间处理并改进,为您提供更好的产品和服务。祝您生活顺心,购物愉快!
2017-09-15 17:02 回复
i***1
心  得:
手机很实在,就是发热严重,摄像不好,系统还行,主按键已经失灵,再也不买了。不到三个月
颜  色:
白·哑光铝合金
尺  码:
4GB 32GB
1
x9p5585j110f03 "您好,通常在长时间运行游戏,上网、拨打电话或运行较多软件时会出现轻微发热现象;可通过以下方式来降低负载: 1.连按两次【HOME键】打开多任务管理界面,关闭暂时不使用的软件; 2.在【设置】-【通知中心】中关闭不需要的通知消息推送; 3.在【安全中心】-【应用程序权限管理】-【后台自启动】中禁止不希望自动开启的软件; 您也可以将详细情况告知客服,会帮您分析解决,感谢您的支持。"
2017-09-14 20:55 回复
j***N
心  得:
手机不是一般的烫!而是非常烫。性能不是一般的差,是非常差。系统不是一般的差,是非常差……其他不想说了。准备另外换手机
颜  色:
白·哑光铝合金
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4GB 32GB
1
x9p5585j110f03 "您好,通常在长时间运行游戏,上网、拨打电话或运行较多软件时会出现轻微发热现象;可通过以下方式来降低负载: 1.连按两次【HOME键】打开多任务管理界面,关闭暂时不使用的软件; 2.在【设置】-【通知中心】中关闭不需要的通知消息推送; 3.在【安全中心】-【应用程序权限管理】-【后台自启动】中禁止不希望自动开启的软件; 您也可以将详细情况告知客服,会帮您分析解决,感谢您的支持。"
2017-09-04 15:54 回复
飞***蟹
心  得:
想买一台新的,未果
颜  色:
白·哑光铝合金
尺  码:
4GB 32GB
1
x9p5585j110f03 您好,感谢您对锤子科技的支持,我们出售的都是全新正品行货。后续使用中如果有问题可以随时联系客服解决,祝您生活愉快。
2017-08-27 11:49 回复
p***7
心  得:
不好使 这手机根本就不值1799.一千块差不多
颜  色:
白·哑光铝合金
尺  码:
4GB 32GB
1
x9p5585j110f03 您好,感谢您对锤子科技的支持,如您对我们的产品有什么不满意或建议,烦请您联系我们的在线客服给予反馈。祝您生活愉快!
2017-08-24 17:54 回复
阿***兄
心  得:
用不到一个月就开始卡了,太失望了!以后再也不买这个牌子的了
颜  色:
咖啡金·皮革
尺  码:
4GB 32GB
1
x9p5585j110f03 您好,建议您定期在安全中心进行内存清理,避免应用长时间占用内存导致出现卡顿,也可以关闭一些软件后台自启动的权限,减少内存占用。在使用中遇到任何问题都可以随时联系客服解决,感谢您的支持。
2017-08-16 13:47 回复
珺***意
心  得:
锤子手机非常差劲?,用了不到2个月主板就坏了,修个主板需要1600。再也不敢信任老罗了,差劲???????
颜  色:
白·镜面不锈钢
尺  码:
6GB 64GB
1
x9p5585j110f03 您好,首先非常感谢您选择锤子科技产品,非常抱歉出现这种情况,给您带来的不便深表歉意。
2017-08-10 15:54 回复
鲁***汐
心  得:
只用了2个月,扬声器就坏了,报修还要我自己送到自提点,我哪里有时间去送?
颜  色:
白·镜面不锈钢
尺  码:
6GB 64GB
1
x9p5585j110f03 您好,感谢您对锤子科技的支持。很抱歉给您带来不好的购物体验。同时也非常感谢您给予我们的反馈,锤子科技一直在不断优化服务质量,希望给您带去更好的体验和服务。如您在使用过程中对有任何不满意的地方,或者对我们的产品有更好的建议,请随时联系我们的在线客服或拨打锤子科技厂家客服热线给予反馈,我们将第一时间处理并改进,为您提供更好的产品和服务。祝您生活顺心,购物愉快!
2017-08-05 10:49 回复
檤***衍
心  得:
锤子手机,只能说哎,差点不是半点,网速信号差,发热严重,尤其是摄像头部位热的受不了,而且系统没有想象中那么好,有卡顿,没法和魅族小米系统比,最坑的是NFC就没有用,是个摆设,电池也不行,才用了两个多月,电量越来越差,待机时间越来越短,坑的很,锤子手机不行
颜  色:
白·哑光铝合金
尺  码:
4GB 32GB
1
x9p5585j110f03 您好,建议您定期在安全中心进行内存清理,避免应用长时间占用内存导致出现卡顿,也可以关闭一些软件后台自启动的权限,减少内存占用。在使用中遇到任何问题都可以随时联系客服解决,感谢您的支持。
2017-08-05 10:53 回复
j***e
心  得:
断流,无线网断流,要疯了,一直在跳,绝不会有下次购买了!!!
颜  色:
咖啡金·皮革
尺  码:
4GB 32GB
1
x9p5585j110f03 您好,请将手机升级至最新的 3.6.1 版本,对 wifi 信号提升有明显优化。您可以升级后测试体验一段时间,如果有问题可以随时联系客服解决,感谢您的支持。
2017-08-05 11:01 回复
u***c
心  得:
充着电玩游戏,居然充电速度没有消耗速度大,吹的那么大干嘛。
颜  色:
白·镜面不锈钢
尺  码:
6GB 64GB
1
x9p5585j110f03 您好,感谢您对锤子科技的支持。很抱歉给您带来不好的购物体验。同时也非常感谢您给予我们的反馈,锤子科技一直在不断优化服务质量,希望给您带去更好的体验和服务。如您在使用过程中对有任何不满意的地方,或者对我们的产品有更好的建议,请随时联系我们的在线客服或拨打锤子科技厂家客服热线给予反馈,我们将第一时间处理并改进,为您提供更好的产品和服务。祝您生活顺心,购物愉快!
2017-08-05 11:06 回复
8***g
心  得:
5月15号订了这款手机 ,用到今天2个半月,今天晚上就开不了机了,我也不知道说什么好了,都说网购不靠谱,还真是让我体验了一把不靠谱,希望大家引以为戒,我的订单号54109321386,不知道商家怎么想的,两个月就开不了机的手机也拿出来 ,真是一锤子 ,砸了自家的牌子,还真是锤子砸牌子
颜  色:
咖啡金·皮革
尺  码:
4GB 32GB
1
x9p5585j110f03 您好,非常抱歉,出现这种情况您可以在订单中提交售后服务或联系客服进行处理,会有专人与您联系解决,给您带来的不便深表歉意。
2017-07-30 09:13 回复
o***1
心  得:
真心不好用。
颜  色:
白·哑光铝合金
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6GB 64GB
1
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2017-07-30 09:18 回复
跨***猪
心  得:
呵呵呵给和卡
颜  色:
白·哑光铝合金
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4GB 32GB
1
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2017-07-28 09:41 回复
1***x
心  得:
手机过热,冬天可以当暖炉,夏天烫手。玩个饭局狼人杀,必须用冰块冰住手机后面才能保证充电,否则充一会儿,电自己就断了,客服说是过热充电保护。经常信号不好,手机信号,和网络信号都不好。去维修点维修了一次,听维修人员讲坚果手机的效果更差。 操作系统很有亮点,一步完全不实用,大爆炸倒是非常实用,书订功能对导航非常有用。但问题也很多。我想下部手机还是转回华为吧,锤子现在还没有成熟到足以和华为抗衡性价比,等到老罗继续成熟到这个阶段,我再来支持吧。现在手里三个锤子,t1,坚果,m1l,觉得自己有点傻。本来想给一星了,但后来想想还是不应该走极端。在长谈上听到老罗第一次介绍这个手机,因为已经不关注老罗,有一段时间了。有点儿被老罗忽悠的感觉,虽然他这么宣传没有任何问题,商人嘛,很正常。但还是因为先期对你的信任,觉得有些伤心。 市场占有率还是非常说明问题的,用户不会傻到你的手机好,就是不用你的,还是你自己产品有问题。我不想再为你的成长去买单了,三部手机,我对你的支持已经尽到了,让其他人来接我的力吧。写到最后还是有些小怨气,还是给一星吧。
颜  色:
白·镜面不锈钢
尺  码:
6GB 64GB
1
x9p5585j110f03 "您好,通常在长时间运行游戏,上网、拨打电话或运行较多软件时会出现轻微发热现象;可通过以下方式来降低负载: 1.连按两次【HOME键】打开多任务管理界面,关闭暂时不使用的软件; 2.在【设置】-【通知中心】中关闭不需要的通知消息推送; 3.在【安全中心】-【应用程序权限管理】-【后台自启动】中禁止不希望自动开启的软件; 请问是否使用了剪卡?剪卡会导致 SIM 卡芯片受损而信号不佳,建议您去营业厅更换标准卡。也可以更换通话环境测试一下。请将手机升级至最新的 版本,对 wifi 信号提升有明显优化。您可以升级后测试体验一段时间,如果有问题可以随时联系客服解决,感谢您的支持。"
2017-07-27 11:01 回复
4***t
心  得:
手机不好,发热严重,谁买谁后悔。
颜  色:
白·哑光铝合金
尺  码:
4GB 32GB
1
x9p5585j110f03 "您好,通常在长时间运行游戏,上网、拨打电话或运行较多软件时会出现轻微发热现象;可通过以下方式来降低负载: 1.连按两次【HOME键】打开多任务管理界面,关闭暂时不使用的软件; 2.在【设置】-【通知中心】中关闭不需要的通知消息推送; 3.在【安全中心】-【应用程序权限管理】-【后台自启动】中禁止不希望自动开启的软件; 您也可以将详细情况告知客服,会帮您分析解决,感谢您的支持。"
2017-07-26 14:28 回复
0***y
心  得:
信号特别差差差
颜  色:
白·哑光铝合金
尺  码:
4GB 32GB
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x9p5585j110f03 您好,请问是否使用了剪卡?剪卡会导致 SIM 卡芯片受损而信号不佳,建议您去营业厅更换标准卡。也可以更换通话环境测试一下。后续使用中如果有问题可以随时联系客服解决,感谢您的支持。
2017-07-22 16:06 回复
j***6
心  得:
还没有用到2个月充电头坏掉裂痕
颜  色:
白·镜面不锈钢
尺  码:
6GB 64GB
1
x9p5585j110f03 您好,非常抱歉,出现这种情况您可以在订单中提交售后服务或联系客服进行处理,会有专人与您联系解决,给您带来的不便深表歉意。
2017-07-22 16:00 回复
6***7
心  得:
这个手机,真心后悔了。1:都说小米是发热机,但是用了锤子,发现不比发烧级差。2:基本一天半天多就得充电,说好的大电容量呢?3:用了半个月后,开始有打电话,打着打着,就没动静的现象了,开扩音,更快。一会就不能通话了4:设置了手机左键为电源键。可是灭屏以后,再按,按几下屏幕都没反应。。而且下面的home键功能那么多。。坏了手机可就废了。。屏幕灭了,按home键好几下,都没反应。。。。
颜  色:
白·哑光铝合金
尺  码:
4GB 32GB
1
x9p5585j110f03 您好,通常在长时间运行游戏,上网、拨打电话或运行较多软件时会出现轻微发热现象;可通过以下方式来降低负载:关闭暂时不使用的软件;关闭不需要的通知消息推送;禁止不希望自动开启的软件;也可以将详细情况告知客服,会帮您分析解决。请将系统版本升级至最新,新版本对耗电有较大优化。另外手机在锁屏状态下虽然没有人为使用,但系统后台很多应用处于等待指令的状态,且部分应用会在后台运行,并且锁屏期间通知功能也在持续接收和推送,所以在此期间会有一定的电量消耗,耗电的速度与后台进程的数量和被触发的频率有关。以下是一些省电小贴士,请您参考:定期清理后台应用程序,排除后台活跃软件影响;清理所有台后运行的程序;把不经常使用的软件设置为后台不允许上网。后续使用中如果有问题可以随时联系客服解决,祝您生活愉快。
2017-07-22 15:57 回复
沃***授
心  得:
帮朋友买的,虽然买之前就一再劝说不要买锤子,但朋友还是被这个配置打动了。然后,一个月时间,在没有任何磕碰的情况下,手机先是频繁死机,最后再起不能,锤子的品质我也是佩服。
颜  色:
白·镜面不锈钢
尺  码:
6GB 64GB
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x9p5585j110f03 您好,非常抱歉,出现这种情况您可以在订单中提交售后服务或联系客服进行处理,会有专人与您联系解决,给您带来的不便深表歉意。
2017-07-21 14:06 回复
昵***称
心  得:
首先,这不是一个成熟的产品。凭着情怀,一共买过两个锤子手机。第一个坚果通话极度不清晰,检测是硬件的问题,退了。这个锤子用上个两三天就开始跳屏了,没有碰的地方就被点了操作点了地方无动静。必须要重启才能解决这个问题。从这一刻开始已经粉转黑了,别再跟我提老罗,别再给我提情怀,别再给我提锤子,上贼船就上**这一次了。
颜  色:
咖啡金·皮革
尺  码:
4GB 32GB
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x9p5585j110f03 您好,非常抱歉,出现这种情况您可以在订单中提交售后服务或联系客服进行处理,会有专人与您联系解决,给您带来的不便深表歉意。
2017-07-21 09:10 回复
j***c
心  得:
发热严重,买来才2个多月,主按键都坏了,跟乐视一个样了,特别的失望,下次不会在选锤子了。
颜  色:
咖啡金·皮革
尺  码:
4GB 32GB
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x9p5585j110f03 您好,非常抱歉,出现这种情况您可以在订单中提交售后服务或联系客服进行处理,会有专人与您联系解决,给您带来的不便深表歉意。
2017-07-19 09:19 回复
j***q
心  得:
一星是给物流的,给了个用过的手机,还非说是新的,还说什么用过的也会是全新的,真是太可笑了,给了我价值200元的京豆,我不同意,现在已经经过12315来查验了,处理问题没有一点诚意,真是服了京东了
颜  色:
咖啡金·皮革
尺  码:
4GB 32GB
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x9p5585j110f03 您好,感谢您对锤子科技的支持,我们出售的都是全新正品行货。后续使用中如果有问题可以随时联系客服解决,祝您生活愉快。
2017-07-19 09:32 回复
h***h
心  得:
有时候会有点卡
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白·哑光铝合金
尺  码:
4GB 32GB
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x9p5585j110f03 您好,建议您定期在安全中心进行内存清理,避免应用长时间占用内存导致出现卡顿,也可以关闭一些软件后台自启动的权限,减少内存占用。在使用中遇到任何问题都可以随时联系客服解决,感谢您的支持。
2017-07-17 15:33 回复
皓***9
心  得:
玩游戏时屏幕边缘触摸特别不灵敏,按好多次才有反应,发热严重,失望,太失望!
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白·哑光铝合金
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4GB 32GB
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x9p5585j110f03 您好,非常抱歉,出现这种情况您可以在订单中提交售后服务或联系客服进行处理,会有专人与您联系解决,给您带来的不便深表歉意。
2017-07-15 09:33 回复
城***1
心  得:
发热非常严重,经常上下微信都有三十七八度左右,七月十四号,放口袋无辜发热死机会烫人,估计有四十四左右,死机一直发热差不多四十分钟才可以开机,联系客服一直在忽悠,系统更新,误触什么的就没回了,第二个客服更搞笑,说去售后申请检查,问他深圳发一大推信息,就是没有信息发网址让你自己找,这质量真不敢恭维,这个锤子客服还不如我们网店的客服的自动回复机器人,使用情况,高通821这么久用不上安卓7.0说不过去,充电发烧70%之前非常严重,一般都有四十五左右。买的好像是1499,有些人白条的一千三百多,硬件值这个价,质量不行,买的人要权衡这个小从品牌了,千年没更新的系统,还有就是不像售后的售后。
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颜  色:
咖啡金·皮革
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4GB 32GB
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2017-07-14 17:38 回复
t***J
心  得:
说实话,真的**很失望。用了不到一个月音量+键坏了,买的第一天卡槽坏了真的恶心还卡
颜  色:
白·哑光铝合金
尺  码:
4GB 32GB
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x9p5585j110f03 您好,非常抱歉,出现这种情况您可以在订单中提交售后服务或联系客服进行处理,会有专人与您联系解决,给您带来的不便深表歉意。建议您定期在安全中心进行内存清理,避免应用长时间占用内存导致出现卡顿,也可以关闭一些软件后台自启动的权限,减少内存占用。在使用中遇到任何问题都可以随时联系客服解决,感谢您的支持。
2017-07-10 17:06 回复
j***7
心  得:
还是要说一下的,这手机的缺点,发热,信号奇差,是真的差,优点么系统不错,要提一点,京东的配货还有问题半个月才到手,0
晒  单:
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颜  色:
白·哑光铝合金
尺  码:
4GB 32GB
1
x9p5585j110f03 您好,请问是否使用了剪卡?剪卡会导致 SIM 卡芯片受损而信号不佳,建议您去营业厅更换标准卡。也可以更换通话环境测试一下。后续使用中如果有问题可以随时联系客服解决,感谢您的支持。
2017-07-09 18:16 回复
就***气
心  得:
与上个米4相比:信号差,在地下室之类的就没信号了。其次:现在手机送话器坏了,正在找地方维修中,申请售后好像还没一个人鸟我,现在退换货无门。最终得出结论,没看到情怀,只看到了还没用一个月就出问题,而且通用型差,外面去贴个膜都没得地方可贴。
颜  色:
白·哑光铝合金
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1
x9p5585j110f03 您好,非常抱歉,出现这种情况您可以在订单中提交售后服务或联系客服进行处理,会有专人与您联系解决,给您带来的不便深表歉意。
2017-07-08 18:17 回复
9***y
心  得:
手机不错,但是屏幕有水渍,打开黑色的背景后很明显,开机不能退换。信号是真心差啊,靠近地下停车场就到一格了,发热还好吧,只要不充着电玩就行
颜  色:
白·哑光铝合金
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4GB 32GB
1
x9p5585j110f03 您好,非常抱歉,由于您反馈的问题信息较少,目前无法定位具体原因,您可以在订单中提交售后服务或联系客服进行处理,会有专人与您联系解决,给您带来的不便深表歉意。
2017-07-07 17:17 回复
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