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趋***定
PLUS会员
2020-02-03 01:28
- 心 得：
- 严重质量问题，没买几天几个程序就经常性不加热或者间断性加热，时好时坏，完全像抽风一样，洗完出来全是水，都没有热蒸汽，系统也提示加热系统故障，想换也说停产了，退货！
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- 【13套独立智能初级款】高温除菌
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j***Q
钻石会员
2019-12-30 10:39
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- 售后服务：售后垃圾，安装垃圾，用几天就堵了，各种小问题，售后不的力，千万别买！看这个安装！大管套 小管！
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菠***娘
银牌会员
2019-12-17 00:05
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- 洗碗机洗不干净，美的售后差劲不专业还不承认。千万不要买美的任何产品，太心塞了！
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9***j
2019-12-12 10:15
- 心 得：
- 非常好，不到1700就能拥有这么大的洗碗机
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j***v
注册会员
2019-11-13 21:17
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- 经常堵
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j***1
PLUS会员
2019-09-03 12:29
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- 售后太马虎了，半个月也不给我安装，来安装还要收远程费……
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2***y
PLUS会员
2019-07-15 19:42
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- 差评，两边缝隙差异巨大，客服是摆设，安装工说不是他负责的范围，简直了
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j***u
PLUS会员
2019-06-26 13:30
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- 真心不建议大家购买。用起来非常麻烦，还不如自己手洗一下算了，要添加三样材料才能进行清洗，少一样都洗不干净，这三样材料基本上实体店买不到，就连大型沃尔玛超市都没得卖，最简单的方法就是在网上购买，东西不广泛，起不到应急作用，这三样材料的费用非常的贵，每洗一次，费用就达到了*块2。电费都要达到*块2以上，洗碗工作时间太久，两个小时是基本操作。每洗一次碗，*块*毛钱，这都是按最少的来算。甚至更高。一天洗两次就是4块8。这些我都是没有准确来算的，每天的费用是不止这么多的。
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小***呀
2019-06-25 11:30
- 心 得：
- 付钱后完全变两样，一天过去了，再也没有客服理你，问问题只有稍等和自动回复，这种售后态度，美的请你快倒闭吧，电话售后也是极其垃圾，听到有问题就再见挂电话，厉害，不让反馈问题就是没有问题？ 聊天截图已经贴上，一天不回复一句话，这态度，谁买谁后悔
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j***r
2019-06-23 15:33
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- 加强服务管理，多学习其他品牌！要不然等着被淘汰了！索要好评是什么意思，贿赂客户！太差了，实事求是评价！
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j***4
金牌会员
2019-06-22 08:53
- 心 得：
- 说好的上门安装我才买的买来了又说不来安装了找客服一直说稍等一下帮我看一下换了很多客服都这么忽悠我这么大个东西送来就放在那就在了扛也扛不动准备退货了对京东非常失望~客服都比她们好很多
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南***空
钻石会员
2019-06-07 00:52
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- 安装师傅很差，一开始怎么都不上门，直接让我找水电工，他说他是修热水器的，对洗碗机不太懂，最后就随手堵在厨房里了
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u***k
PLUS会员
2019-05-05 10:59
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- 第一次在京东买大件电器，想着能比别的地方专业放心，结果运来的东西磕碰，门板变形。给老人买个洗碗机，本来想京东放心，结果送来的东西差强人意。让老人说还不如去实体店买，价钱也差不多😡😡
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j***v
银牌会员
2019-05-05 10:40
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- 太#了，3月份的单子4月我爸用了不到5次，电路板坏了，好，申请首年只换不修的服务，告诉我不行！要安装之后180天这个服务才生效，那你们的广告就是虚假宣传！你们说的是首年？现在#到我了，*块钱买的我认栽
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1***9
PLUS会员
2019-04-27 21:54
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- 这种装配质量，怎么说好呢，我勒个去
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j***n
2019-03-13 13:16
- 心 得：
- 机器有2个很大的坑 嫌麻烦不想来回换了 客服说给我一套洗碗液我说行 洗碗机买了一个月了洗碗粉也没回来问客服客服说还🉐️一个月才发货需要审核 首先不说这个东西有多需要 但是态度真的很难接受
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旷***筐
2018-12-26 20:24
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- 首先售后安装服务非常差，为了多销售配件，把不需要安装的配件安装上，并且每样配件都多收费，虽然后来在我投诉后把多收的款退还我了，把多安装的配件也收回退费了。但这种被骗挨宰感觉很不好，难道真是要我们样样都了解，都要成专业人员才能避免这种命运吗。其次客服服务差，对是否多安装了配件这个问题上，售后客服推给店铺客服，店铺客服又说要问售后。后来我说难道你们没有一个专业人员对我给你们的图上一个正面回答的质问下，对我说那样安装是合理的。现在我就把安装人员给我安装的图片放上来大家看看吧。我的时水本身有一个洗衣机水龙头，安装人员给我接了一个三通，在接了一个角阀，为了把三通跟角阀连接起来又加了个长螺丝。本来一个就用一个三通（*元）就能安装好的，收了我捌拾元。后来看到洗碗机说明页上有安装图，在说明上都明确标明了安装示例图的情况下安装人员都能过度增加配件，客服人员也能看到拍下的安装完成图片说是合理的。现在事情虽都解决了，但心里仍跟咽了个苍蝇一样的感觉。第一张图是安装完成图，这根管只需接一个洗衣机跟洗碗机，安装人员给我装成这样。第二张图是说明书上的安装示意图。第三张看中间那大螺丝吧为了多装配件又装一个大螺丝
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鼓***腻
2018-11-22 12:52
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- 靠，我也是醉了第一台加热有问题，洗了十六个小时，换一台门磕坏了，这第三台明显是用过的，服了你的#
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鼓***腻
2018-11-21 11:57
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- 感谢京东给我发了一个变形金刚版
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G***s
2018-10-14 22:49
- 心 得：
- 这次是换新的洗碗机，收到的洗碗机的门和装饰板之间的缝隙太小，导致洗碗机开门时和装饰板相互挤压声音特别大，最上层的架子都没有安装好，解下固定的绳子，直接耷拉下来了，无法使用。最上层打架子，连轮子都没装好，掉两个在洗碗机里面，最上层的架子往下耷拉着,一看这个架子和上次的不一样，外面轮子的固定轴上翘，这个异形架子真难看，关键还难用。固定不紧说，说不定哪天掉下来，前后不再同一平面，有时候拉一下就出轨了。上层碗架的喷水转臂都没固定在架子上，一拉竟然和碗架分开啦，你们这出厂都不做检查吗？？？ 第一次的洗碗机，节能洗模式下不加热，维修17天左后没修好，后申请换货，本地售后卡着不给开检测单又拖了7天才算换到货，结果给换成这样。
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j***t
钻石会员
2018-10-14 15:09
- 心 得：
- 差评，碗洗不干净，还说七天无理由退换货，师傅上门检测开了单子也不让退，本年度买到最差的产品售后，不要回复说我的摆放方式错误，这是师傅上门摆放清洗的结果
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c***g
2018-08-06 12:35
- 心 得：
- 退货了
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j***9
2018-08-02 08:55
- 心 得：
- 这个是后换的，之前那个出厂就坏了，耽误我的时间了，比较麻烦，过程也不是很痛快，美的不同意换，最后是京东出面给换的，对京东信赖多了一点，但是以后尽量不会买美的的东西了，一颗星给京东
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牛***甜
2018-07-02 15:23
- 心 得：
- 商品还好美的售后就不好说了，****安装了一个阀门收费*，还要告诉我不让我和和回访的说，说是自己的材料，也不开票。呵呵啦，这管理水平，打了售后，售后说这是正常的不开票是我们没要求。厉害了
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v***o
2018-06-23 14:29
- 心 得：
- 垃圾洗碗机，送过来门都变形了。重新申请的送货。然后用了第二个星期洗碗粉那个控制器就坏了。售后过来换了才行。售后说这个是在水里浸泡的，是容易坏，把粉倒在洗碗机底层就可以。看来这个坏不是特例。本来就是在美的和海尔之间纠结。美的经常搞活动，看来真的是一分价钱一分货。
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j***r
2018-06-17 10:37
- 心 得：
- 安装服务太差了，约定的时间不来也不确定，等了二天打电话给师傅说还没有收到单子！
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S***6
2018-06-16 19:11
- 心 得：
- 买完*不给保价
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j***r
2018-06-09 14:24
- 心 得：
- 洗碗机是囤货，还没开封，一起还买了美的冰箱，说好的赠品就再也没人理会了，你们也太歪了吧，当时说随后补寄 呵呵，谁还欠一份赠品啊？只是这种欺骗手段还是很扎心
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u***i
2018-05-30 19:46
- 心 得：
- 漏水！差评！
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有用(2)
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a***n
2018-05-10 14:14
- 心 得：
- 这是在京东最差的一次体验了，1号下的单，第二天送过来，结果给我发了个6套的过来，我就打客服电话，要他们换货，结果他们又发错了，又送了个六套的过来，我真的想骂人，打售后电话，一直叫我耐心等待，等待你妹儿，我的碗都推起老高了，就等着洗碗机回来做实验。差评，差评
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商品信息
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- 商品名称：美的（Midea）13套 智能升级款 多功能除菌独立式家用洗碗机 Q6 暂无报价
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