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6***o
2023-10-11 11:01
- 心 得：
- 半星都是多余的！ 1.一个60厘米的浴室柜，迄今为止，前后总共安装了四次，滑天下之大稽！ 2.好不容易安装起来了，结果用了几天，发现下水器那里一直在漏水，第三次让师傅上门，安装师傅仔细检查后发现是下水器导丝处漏水，产品质量有问题！ 3.第四次上门更换了一个下水器，结果浴室柜门都关不上，置物隔板也装反了，还是产品质量有问题！ 一个所谓的名牌卫浴产品，质量差过街边小店的山寨货！ 一个花了几千块的小小浴室柜，从送货安装到现在经历了足足一个月，目前还没办法正常使用，有理由怀疑这是假冒伪劣产品，京东平台和商家都有责任。商家处理问题是能拖就拖，到最后居然说给一个保温杯来解决此事，完全是把客户的智商和利益放在地板上摩擦，各位有购买意向的，自行判断！
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- 颜 色：
- 60CM柜+盆+4只脚+亲悦镜柜左开门
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从***园
2023-07-20 18:25
- 心 得：
- 发货时缺少配件，好不容易协商补发。安装不专业返工三次。问题最多的是售后，如果好声好气说话就没人理。科勒店大欺客，以后都不会再买这个品牌的东西了。
- 颜 色：
- 80CM柜+盆+4只脚+亲悦镜柜
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j***z
2023-07-17 18:27
- 心 得：
- 安装第二天灯就不亮了，不知道是不是假货！售后服务态度特别差。客服把锅甩给了京东安装。
- 颜 色：
- 80CM柜+盆+4只脚+亲悦镜柜
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j***1
2023-01-15 08:25
- 心 得：
- 商家的服务态度也相当差劲，把物流信息绑定错误，我这什么货物也没收到，已经显示收货。然后让客户自己去查快递和快递沟通，百世快递又把配件给弄丢了。柜体送到了但配件和水龙头的包衷却找不到，多次催问说可能是在中转分流，至今也不知道货在哪儿。现在又打电话说我们放假了，年后再找吧。
- 颜 色：
- 80CM柜+盆+4只脚
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u***5
2022-12-29 11:19
- 心 得：
- 送到手的是样机，几个件全部是重新包装的，盒子有的地方都烂了，胶带贴了好几层，要是没有质量问题就算了，售后一言难尽，不推荐购买，下水奇慢无比，镜前灯突然无法打开，联系售后摆烂。已读不回，尽管维权很难，我依然要再继续尝试
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- 80CM柜+盆+4只脚+亲悦镜柜
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c***f
2022-09-25 14:48
- 心 得：
- 1、商品送货打木架，但并不是所有都打木架，有打的有不打的，标准不统一，打了木架的，拆木架需要消费者出费用，物流人员跟商家协商，商家在电话里态度非常不客气，很硬气的说让消费者自己拆，商家不管！ 2、安装过程，第一次是“京东安装”的师傅，看了后表示没装过这几款，不会装，无奈只能再次协商商家重新排第二波安装人员上门，第二次的安装人员很专业。 3、商家为了要好评，用赠品裹挟消费者，需要拍一个视频加三张照片加多少字的评价，否则不给赠品。 以上如实评价！
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- 1米柜+盆+4只脚【左右开放请备注】
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c***f
2022-09-25 14:47
- 心 得：
- 1、商品送货打木架，但并不是所有都打木架，有打的有不打的，标准不统一，打了木架的，拆木架需要消费者出费用，物流人员跟商家协商，商家在电话里态度非常不客气，很硬气的说让消费者自己拆，商家不管！ 2、安装过程，第一次是“京东安装”的师傅，看了后表示没装过这几款，不会装，无奈只能再次协商商家重新排第二波安装人员上门，第二次的安装人员很专业。 3、商家为了要好评，用赠品裹挟消费者，需要拍一个视频加三张照片加多少字的评价，否则不给赠品。 以上如实评价！
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- 80CM柜+盆+4只脚【左右开放请备注】
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j***9
2021-12-04 18:01
- 心 得：
- 这个浴室柜门没法调平，刚开始我以为是安装师傅没调好，让他调了半天，结果发现两侧板子一长一短。 水盆与柜体衔接的侧面部分缝隙特别大，打胶根本打不满。 开放储物空间那里没有顶板，与里面是相通的。 商家和我说本来就有缝隙，和客服专员解决说，安装不给退，有质量问题要让顾客自己去检测，提供质检报告。这应该质检哪方面呢？质检缝隙？质检门？质检应不应该没有顶板？
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- 80CM柜+盆+4只脚【左右开门请备注】
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u***b
2021-11-17 23:31
- 心 得：
- 售后服务：人生中最差的一次网购，6月18日下单买的东西，到了11月17日还不能把货发出来，房子入伙时间都快过了，货还没有送到。
- 颜 色：
- 80CM柜+盆+4只脚【左右开门请备注】
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j***M
2021-10-03 15:36
- 心 得：
- 服务极其差，出了问题推脱不解决，店大欺客，发的货是残次品，售后以各种理由不予解决！
- 颜 色：
- 80CM柜+盆+4只脚+镜柜【左右开门请备注】
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j***c
2024-05-23 17:21
- 心 得：
- 安装师傅太不负责了 水管都没拎紧 刚买没多久就渗水 发现的时候木板都被泡坏了 一肚子气
- 颜 色：
- 柜+盆+4只脚 80cm
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u***1
2022-01-08 22:35
- 心 得：
- 2021年11月初购买的科勒产品，运输延迟，货拉拉送货不上门，让客户自己搬。安装说双十一爆单多次推后安装。安装时发现产品出现多处划痕污迹在商品内部，是不安装不能看到的位置，开箱验货无法发现，店家客服处理说补偿250，京东客服只会说超时，不管。只知道以24小时内验货为由拒绝更换新产品。安装人员为外包，非科勒非京东，安装水平差，出现安装问题就说是产品质量问题，且店家不认可安装人员说辞，和实体一体化的店消费体验区别非常大，提出正常诉求均被京东客服，科勒客服来回踢皮球拒绝赔偿，只想拿少部分钱赔钱了事，最后不得已接受赔偿，无法换新，安装中又出现多次爽约，京东均不解决，商家不回复，京东客服如同机器人无用。
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- 80CM柜+盆+4只脚+镜柜【左右开门请备注】
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商品信息
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- 商品名称：科勒（KOHLER）亲悦浴室柜组合洗手台盆智能镜柜组合卫生间洗脸盆落地式22818T 柜+盆+4只脚+亲悦镜柜 80cm 暂无报价
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