商品评价

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买家印象:
低音好(220) 人声不错(135) 很好看(127) 很时尚(121) 好漂亮(109) 解析好(58) 携带方便(50) 高音通透(50) 降噪效果好(40) 表现力强(29)
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发评价拿京豆
j***y
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7f8862uw8792k9 尊敬的客户,您好!给您带去困扰十分抱歉。因个体差异的原因,个人使用感知会有不同,建议刚开始减少使用时间,待逐渐适应后再慢慢延长。若您在之后的使用过程中遇到了其它问题,欢迎您随时咨询咱们在线客服,咱们一起来想办法解决。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2022-04-04 16:06 回复
j***D
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就是垃圾
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7f8862uw8792k9 尊敬的客户,您好!实在是抱歉产品没有达到您的预期。看到您的评论我们非常着急,很想知道您在使用中遇到了什么困扰,请您及时与我们客服联系,我们一定会竭尽所能帮助您的。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2022-03-11 12:00 回复
a***菜
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花了500多,买了个寂寞,以后长点心吧,最失败的购买经历
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7f8862uw8792k9 尊敬的客户~您好!十分感谢您对京东的支持。我们店铺出售的商品保证是官方渠道的全新未拆封的正品,发货之前都是经过严格的检测流程,确保品质,还请您放心的呢。后续商品使用当中有任何困扰,都是可以联系店铺客服反馈的,您的到来我们也是非常期待的。祝您幸福快乐。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2022-03-10 12:49 回复
j***g
心  得:
这个商家太差劲了 不要买这家耳机哈 但凡拆开试听后 如果不满意是不给退换的 设置退换货没有意义哈 慎买
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7f8862uw8792k9 尊敬的客户~您好!非常抱歉给您带来的困扰。为了保障广大消费者收到的是全新未拆封的原装正品,拆封之后不支持七天无理由的,不过还请您放心,若遇产品质量问题或者故障,可享受7日内退货,15日内换货,一年免费保修等三包服务。无论后续有任何需要我们的,都是可以联系店铺客服反馈的,我们都是会全力协助您的。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2022-02-10 13:34 回复
j***k
心  得:
一个耳机我也不能天天戴着用了几天,就这样了还不给退。维修要我400多。我还不如再买一个,现在的京东也就这么回事。本身就是质量问题,还说外观损坏。开京东会员,也就那么回事。现在京东跟以前也没配
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7f8862uw8792k9 尊敬的客户,您好!很抱歉没能为您提供美好的使用体验,关于您反馈商品的情况,您可以申请售后为您检测,如果是质量问题,且还在退货的时效范围呢,我们是一定为您处理的,同时您也可以去线下Apple Store查验的,相信能够进一步的消除您的顾虑,如果Apple Store检测出是有质量问题的,凭苹果官方服务站或官方特约维修点的质量故障检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务。再次致歉,同时感谢您对京东和 Apple 的支持。后续有能够服务您的地方,欢迎进店咨询在线客服,祝您生活愉快,京东陪伴您的身边~
2021-12-25 14:24 回复
j***l
心  得:
商品详情里也没有说安卓设备不能用,我买来吃鸡的,结果麦用不了,说只有苹果电脑可以麦和耳机同时用……无语😑 京东客服也是,回复效率低……
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7f8862uw8792k9 尊敬的客户,您好!对您本次的购物体验和产品使用遇到的问题诚挚的对致以最真挚的歉意,给您造成的不兼容的情况向您致歉,后续需要服务欢迎垂询店铺客服,京东陪伴您的身边,祝您生活愉快!
2021-12-18 10:29 回复
u***u
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戴的耳朵特别疼,很硬,而且外音也能听见,比较小,比我的手还小,不能包住耳朵,只能使用20分钟,基本就疼的厉害,建议买个大一点的
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z9lb0iy4e49ac8 尊敬的客户,您好!关于您反馈的佩戴夹耳情况,此款耳机是贴耳式设计,新耳机可能是比较紧的,您可以调节耳机拉杆的位置,根据自己的头型来调整适合自己的佩戴方式哦。因个体差异的原因,个人使用感知会有不同,建议刚开始减少使用时间,待逐渐适应后再慢慢延长。其他使用上的问题,可联系我们店铺线上客服进行咨询。感谢您对京东和 Beats 的支持,祝您生活愉快!
2021-11-15 14:54 回复
幻***恋
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耳机特别小,耳朵戴不上
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7f8862uw8792k9 尊敬的客户,您好!很抱歉没能为您提供美好的使用体验,建议您可以使用airpodspro版本的耳机,这款耳机是有不同尺寸的耳塞,相信能够满足您耳朵的尺寸大小,后续有能够服务您的地方,欢迎进店咨询在线客服,祝您生活愉快!
2021-09-15 19:59 回复
j***z
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z9lb0iy4e49ac8 尊敬的客户,您好!沟通是最好的桥梁,即使您我天各一方。Beats 京东自营旗舰店所售商品均为原装正品全新未拆封。不清楚您具体遇到了什么情况,您可以详细描述告知我们,或者联系店铺在线客服,以便针对您的实际情况为您答疑解惑。不忘初心,我们携手前行,给您带来的不便,还请多多谅解,感谢您对 Beats 京东自营旗舰店的支持,祝您生活愉快!
2021-09-11 17:39 回复
j***e
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z9lb0iy4e49ac8 尊敬的客户,您好!沟通是最好的桥梁,即使您我天各一方。Beats 京东自营旗舰店所售商品均为原装正品全新未拆封。不清楚您具体遇到了什么情况,您可以详细描述告知我们,或者联系店铺在线客服,以便针对您的实际情况为您答疑解惑。不忘初心,我们携手前行,给您带来的不便,还请多多谅解,感谢您对 Beats 京东自营旗舰店的支持,祝您生活愉快!
2021-08-26 09:26 回复
慢***陶
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音质差,用了一个月就坏了,维修费用比买还贵
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7f8862uw8792k9 尊敬的苹果用户,您好!首先对您本次的购物体验说一声抱歉,咱们商品如果是非人为的质量问题都是提供一年质保的呢,专业的售后小哥也是可以为您的使用体验保驾护航,既然您选择了京东,给了咱们这一次服务您的机会,我们就会全方位的保障您的购物体验及售后体验,京东一直在您身边,祝您祝您一切尽意,百事从欢~(●'◡'●)
2021-08-22 18:27 回复
9***0
心  得:
保护膜拆开不退,带10分钟耳朵又热又疼,建议大家不要购买!另建议京东不能退的东西不要标明7天无理由!当**立牌坊
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z9lb0iy4e49ac8 尊敬的客户,您好!为了广大消费者的共同利益,已拆封商品无质量问题不支持 7 天无理由退换货。拆封或激活后的 Beats 商品价值贬损较大,恳请您能谅解。若遇商品质量问题或者硬件故障,凭 Apple 官方服务站或官方特约维修点的质量故障检测证明,享受 7 日内退货,15日内换货,15 日以上在质保期内享受免费保修等三包服务。感谢您对京东和 Beats 的支持,祝您生活愉快!
2021-08-17 18:34 回复
u***r
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z9lb0iy4e49ac8 尊敬的客户,您好!您在使用中遇到什么困惑,及时与我们客服工作人员联系,非常乐意为您提供专业的帮助。京东平台和苹果厂商都有比较健全的服务体系和网点,相关售后问题,均可以快速响应,及时解决。非常抱歉给您带来不佳的购物体验,相信我们一定能在售后服务上给您一个满意的答复,感谢您对 Beats 京东自营旗舰店的支持,祝您生活愉快!
2021-07-20 18:07 回复
j***k
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z9lb0iy4e49ac8 尊敬的客户,您好!非常抱歉给您带来不佳的使用体验,我们的耳机配备多种不同尺码的耳塞套,您可自行选择最舒适的尺码进行正确佩戴。因个体差异的原因,个人使用感知会有不同,建议刚开始减少使用时间,待逐渐适应后再慢慢延长。其他使用上的问题,可联系我们 Beats 京东自营旗舰店线上客服进行咨询。感谢您对京东和 Beats 的支持,祝您生活愉快!
2021-05-04 13:01 回复
PLUS会员
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特别小,买的后悔,压耳朵,而且收音特别差。隔老远都能听到耳机里的声音。
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z9lb0iy4e49ac8 尊敬的客户,您好!因个体差异的原因,个人使用感知会有不同,每个人对舒适度的感受不一样,Beats 耳机舒适度都是比较强的,可能您新机佩戴比较紧您不太习惯的。建议您将头梁处调节一下呢。如您对产品有疑问可通过产品页面向在线客服咨询,我们定会耐心为您解答。感谢您对于 Beats 的支持,祝您生活愉快!
2020-12-26 16:29 回复
金牌会员
心  得:
真的要给个差评,买回来华为手机不支持接口,联系客服说页面有写2.5mm接口,拜托谁知道啥意思又不是这个专家,直接标明华为需要转接口啊!或者选项上标注一下需要购买转接口 真的是醉了
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z9lb0iy4e49ac8 尊敬的客户,您好!给您带来的不便,我们感到抱歉。京东坚信所有的误解皆源于沟通不畅,我们坚持用诚意对待每位顾客,感谢您对我们售后工作提出的建议,我们会加强对团队专业知识的培训和管理,提高服务质量和售后效率,努力给您创造一个服务更好效率更高的购物体验! 感谢您对京东和 Beats 的支持,祝您生活愉快!
2020-11-28 14:16 回复
金牌会员
心  得:
大头的集美别买了,佩戴超级不舒适,而且拆封不给退。搞笑了,不拆封怎么知道佩戴是否舒适,无语子
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z9lb0iy4e49ac8 尊敬的顾客,您好!感谢您选择京东自营旗舰店,关于您的问题,为了保护广大消费者的共同权益,本店产品拆封后不支持 7 天无理由退换货的,产品商详页也有明确的标识。感谢您选择 Beats,祝您使用愉快!
2020-11-05 15:57 回复
注册会员
心  得:
音质音效:很差,懒得退回检测了,声音很尖锐刺耳,一点都不饱满。
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gt2b14k5mu0sk7 尊敬的顾客,您好!您的反馈我们收到了,由于个人体验不同,每个人对音质的喜好也有所不同呢,Beats 音质是得到国际认可的,绝大部分 Beats 的用户都非常喜欢 Beats 音质。若遇产品质量问题或者使用故障,可申请线上售后服务单,返仓后检测,凭厂商维修中心或特约维修点的质量故障检测证明,享受 7 日内退货,15 日内换货,15 日以上在质保期内享受 1 年免费保修等三包服务。感谢您对 Beats 的支持,祝您生活愉快!
2020-07-31 17:42 回复
u***a
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gt2b14k5mu0sk7 尊敬的客户,您好!京东所售商品均为正品行货、全国联保、正规发票。不清楚您在产品体验中具体遇到什么问题,工作人员非常期待您能够给予反馈,以便我们专业的客服团队为您解决使用过程中带来的问题,我们非常期待您宝贵的建议,给您造成的不便还请多多谅解。感谢您对京东和Beats的支持,祝您生活愉快!
2020-03-23 09:07 回复
别***浪
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特别小,戴着非常不舒服,拆封就不让退,不拿出来戴一下我怎么知道什么感觉?
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2nm1bgcfe97n5a 尊敬的客户您好,因产品一经拆封或者使用对于产品的价值贬损较大,故不支持7天无理由退货。如果在使用中产品出现质量问题,支持7天内退货、15天内换货、1年质保,您可以在京东提交售后申请或者线下Apple授权门店获得技术支持。感谢您对京东的支持,祝您购物愉快!
2020-01-02 16:26 回复
银牌会员
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卖本就是二手的东西,然后还不给退,也是没谁了
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2nm1bgcfe97n5a 尊敬的客户您好,请您放心我们销售的产品保证全新的正品行货,支持在Apple官方授权门店进行检测。若遇产品质量问题或者故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务。感谢您对京东的支持,祝您购物愉快!
2019-12-06 16:17 回复
PLUS会员
心  得:
什么活动,比原价都贵,这算虚假宣传吗
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2nm1bgcfe97n5a 尊敬的客户您好,感谢您的反馈,我们的产品是支持7天价格保护,价格保护是指:为了更好的提升您的购物体验,即如您在京东网站购物,如商品出现降价,在价保规则范围内,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。价格保护政策详情您也可以在京东首页打开帮助中心然后点击申请价保的条件查阅相关信息,如果您的产品收货后在7天内出现降价,可以自助在前台页面申请价保,或者联系客服为您申请。若遇产品质量问题或者故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务。感谢您对京东的支持,祝您购物愉快!
2019-12-04 15:05 回复
银牌会员
心  得:
这个接口很松,戴起来总有砰砰砰的声音,不知道是不是质量问题,很怕没用多久就坏了
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2nm1bgcfe97n5a 尊敬的客户您好,请您放心我们销售的产品保证全新的正品行货,支持在Apple官方授权门店进行检测。若遇产品质量问题或者故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务。感谢您对京东的支持,祝您购物愉快!
2019-11-14 17:06 回复
金牌会员
心  得:
很差劲,打两把和平精英就痛的不行,硬邦邦的,#,假货
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2nm1bgcfe97n5a 尊敬的客户您好,请您放心我们销售的产品保证全新的正品行货,支持在Apple官方授权门店进行检测。若遇产品质量问题或者故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务。感谢您对京东的支持,祝您购物愉快!
2019-11-14 17:12 回复
PLUS会员
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第一次差评,双十一抢到八折的券下来才398,今天12号,原价直接398了,还能打九折,真的是大牌操作,一星给快递,
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2nm1bgcfe97n5a 尊敬的客户您好,感谢您的反馈。我们的产品均支持7天价格保护,如果您的产品收货后在7天内出现降价,可以自助在前台页面申请价保,或者联系客服为您申请。价格保护政策详情您也可以在京东首页打开帮助中心然后点击申请价保的条件查阅相关信息,感谢您对京东的支持,祝您购物愉快!
2019-11-14 17:13 回复
钻石会员
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差!差!差!音质超差,谁买谁上当,几百块钱的耳机连几十块钱买的魅族耳机都比不上,要来可用?拆包了还不能退,下单的要注意了,千万不要上当了!!!!!!
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2nm1bgcfe97n5a 尊敬的客户您好,请您放心我们销售的产品保证全新的正品行货,支持在Apple官方授权门店进行检测。若遇产品质量问题或者故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务。感谢您对京东的支持,祝您购物愉快!
2019-11-14 17:21 回复
PLUS会员
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刚买的,外观还行,耳机太小了戴着耳朵极不舒服 舒适度:极差
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2nm1bgcfe97n5a 尊敬的客户您好,请您放心我们销售的产品保证全新的正品行货,支持在Apple官方授权门店进行检测。若遇产品质量问题或者故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务。感谢您对京东的支持,祝您购物愉快!
2019-11-05 16:53 回复
PLUS会员
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感觉是假的,和室友的音效完全不一样,没得比
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2nm1bgcfe97n5a 尊敬的客户您好,请您放心我们销售的产品保证全新的正品行货,支持在Apple官方授权门店进行检测。若遇产品质量问题或者故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务。感谢您对京东的支持,祝您购物愉快!
2019-11-03 14:38 回复
h***1
心  得:
质量极差,经常无法适配苹果手机,我是苹果8。偶尔能连上无法使用电话接听键,音量也无法调整,声音那么大谁受得了。不受苹果手机支持,我买来干嘛?京东电子产品烂货那么多。以后谁敢买。
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2nm1bgcfe97n5a 尊敬的客户您好,请您放心我们销售的产品保证全新的正品行货,支持在Apple官方授权门店进行检测。若遇产品质量问题或者故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务。感谢您对京东的支持,祝您购物愉快!
2019-10-01 15:40 回复
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2nm1bgcfe97n5a 尊敬的客户您好:如您有问题可在9:00-24:00联系我们Apple专营店客服反馈。感谢您的支持,祝您购物愉快,谢谢。
2019-08-23 21:35 回复
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