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一个耳机我也不能天天戴着用了几天,就这样了还不给退。维修要我400多。我还不如再买一个,现在的京东也就这么回事。本身就是质量问题,还说外观损坏。开京东会员,也就那么回事。现在京东跟以前也没配
红色 2021-12-25 10:45 来自京东iPhone客户端
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Beats京东自营旗舰店 : 尊敬的客户,您好!很抱歉没能为您提供美好的使用体验,关于您反馈商品的情况,您可以申请售后为您检测,如果是质量问题,且还在退货的时效范围呢,我们是一定为您处理的,同时您也可以去线下Apple Store查验的,相信能够进一步的消除您的顾虑,如果Apple Store检测出是有质量问题的,凭苹果官方服务站或官方特约维修点的质量故障检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务。再次致歉,同时感谢您对京东和 Apple 的支持。后续有能够服务您的地方,欢迎进店咨询在线客服,祝您生活愉快,京东陪伴您的身边~
回复 2021-12-25 14:24
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