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w***6
PLUS会员
2020-01-11 11:41
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- 现在还没有安装，电话都不接，感受不到任何服务，推来推去。买个东西不够麻烦的。信任松下的品质，但建议选第三方公司还是选靠谱一点的！
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i***d
PLUS会员
2020-01-10 10:38
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- 还没安装不知道质量怎么样。但是联系安装已经费了好多精力打了不下五十个电话。太折腾人了。
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u***z
铜牌会员
2020-01-05 21:49
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- 售后服务：太差，催了好多遍十几天才给安装，客服推卸责任的能力真是厉害让我自己催安装，和客服联系多次也没有解决，有联系客服记录为证
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3***b
PLUS会员
2020-01-03 23:08
- 心 得：
- 太小了，稍大点的碗放不进去，基本放不了什么碗碟，筷子没地方插，别提6套了，我们4套都塞不进去，2套还差不多，另外一年四季都是*，趁着活动涨价到*，太不地道了。
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m***j
PLUS会员
2020-01-03 09:14
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- 此用户未填写评价内容
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南***士
银牌会员
2019-12-30 20:30
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- 洗不干净，售后师傅答应上门处理，一个多月没见人来，京东售后把申请关了，这服务太差了
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5***g
PLUS会员
2019-12-21 16:22
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- 售后服务：售后垃圾，安装不知道外包给什么人，不守时，态度恶劣，再也不会买松下的产品
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7***m
钻石会员
2019-12-18 14:14
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- 不建议购买，服务差！ 安装师傅问，是不是装马桶，然后就2天没声音了。 气死个人。 没有大厂风范。 做工粗糙，门是歪的。 差评！
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轩***周
PLUS会员
2019-12-14 16:48
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- 非常差，周一到货预约，到周五才来安装，进水尽然接到热水管，机器空间太小碗都不好摆
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j***X
银牌会员
2019-12-06 11:57
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- 售后服务：双十一买的，今天12月6号，还没有售后来安装，客服找过了电话也打过了，一个月了快 不指望你们了，我自个儿找人来安吧。
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v***8
2019-12-03 11:25
- 心 得：
- 商品运过来是个破的，然后要求换货，最后售后服务烂到家，换货不按承诺时间来换货，安装不安承诺时间来安装，要靠打电话不停催。找JD客服，客人让我自己联系商家，商家约的安装时间，也没人来安装，要不停打电话，我打了10多次电话才解决此事。松下真的是烂到家，松下真的是烂到家，松下真的是烂到家。
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j***u
银牌会员
2019-11-25 11:01
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j***q
银牌会员
2019-11-24 09:45
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- 售后服务：售后服务太垃圾了，放了6天了，永远都是72小时帮你解决问题。果断退货
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j***1
钻石会员
2019-11-18 22:25
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- 洗碗机本身不错，洗的挺亮。 投诉松下安装人员朱庆存（电话18210788893)去家里安装，开口就说打孔需要80，不给钱就不工作。 我说同事买的都没有打孔收费，朱说他对洗碗机了解，说没有不需要打孔的洗碗机，打孔都收80。 我说京东产品说明写的免费打孔。 朱看露馅了，才说石英板材打孔免费。 强烈投诉松下该名售后人员，不按规定办事，我家洗手池本来就是石英板材，说明书上说的很清楚，何来收费80一说。 松下这样的国际大品牌员工素质如此低劣，不可思议。
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j***d
2019-11-16 19:51
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- 真心不知道好评是怎么来的。洗碗机洗完澡，烘干完，碗里盆里都是水。而且不能单独运行烘干功能二次烘干，特别麻烦。
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h***s
PLUS会员
2019-11-16 18:49
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- 清洁能力：洗碗机最最重要的也就是洗的干净，如果100分是满分的话，我只能给60分。这款洗碗机仅仅只能在二种情况下洗干净：1.能顺手抹布一下就能洗干净的那种碗，2.加洗碗粉，只有加洗碗粉才能洗干净（但是这种加洗碗粉的谁敢说安全呢？至少我看到用洗碗粉后竟然还有残留的，你说这敢用吗？）。 第二设计能力：没有图片上那么多碗筷可以放，除非我估计你买宣传图上那种定制的。难道小🇯🇵的筷子都是短的吗？反正我的是放不进筷子到调羹筷子笼里。吐槽下🇯🇵的筷子超级短。 总结一下， 缺点：碗筷不能太多，想多放就去买小型碗筷碟。洗不干净除非用洗碗粉。 优点：不在意洗的干净的懒人。多洗几次，先一次洗碗粉，后一次不加粉洗的土豪。 照片就不拍了，反正评论里有太多照片了
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7***0
PLUS会员
2019-11-13 21:28
- 心 得：
- 今天收到货，安装排在一周后安装。跟安装师傅询问是否能提前安排。师傅居然跟我抱怨工作量太大，他很忙，说他手头单子排了一堆。然后对我破口大骂，把工作带来的火气发我身上。我是招谁惹谁了，买个洗碗机也能招来一顿骂。火大！不管质量好不好，就冲这种安装态度也要给差评。
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厚***9
2019-11-10 22:12
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- 售后服务太差了，首先过了十多天才给安装！开始来了两个安装人员服务态度很差，好像得求着他们安装一样，爱理不理，说不能安装，还拿走了客户的卷尺。过了几天经过多次电话联系售后才来了一个人，在客户的帮助下才安上，安完洗碗机门被挡着打不开，说他管就走了！没想到松下服务这么差，比起方太、九牧服务差远了！！！
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2***0
2019-11-10 12:48
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- 产品可以，但是一星差评给的是售后安装师傅。明明咨询过客服说是免费在大理石台面打一个孔，现在我家的情况是大理石台面打了一个孔，把水笼头挪了过去给洗碗机挪地方，然后把洗碗机装在原水龙头的孔，师傅一定要收*元，给师傅看了客服说免费打一个孔，师傅说我不管，你要么掏钱打孔要么你就退货。我只好花*元开了一个孔，后面越想越气投诉到松下，安装网点的人说你家装了净水器，所以打孔是为了装净水器收*，已经说了没有净水器，安装网点的人只好另找其他借口。我的理解就是为了装洗碗机打了一个孔，就应该符合松下说的免费打一个孔。售后极其垃圾，找各种借口收费，由于师傅知道我家地址为避免发生其他人身安全问题，*块不要了，不会再买松下任何产品。
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j***F
PLUS会员
2019-11-07 07:43
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- 售后服务：特别差，客服竟然两次把我的地址给我给弄错了，还说给我加急，结果是骗人的！这样的的企业对客户一点也不负责！
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灰***哥
PLUS会员
2019-11-06 23:54
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- 安装第一次说忙，没来！第二次说钻头断了，没来！第三次终于来了，跟我说石材钻头没带！（来之前我已经明确的说过是什么材质的台面了！）好吧，我等！等下午来了又跟我说只带了石材的开孔器木材的没带，还好我自己有！好不容易弄完了又跟我说排水管加长的没有带！舒服～
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悦***缘
PLUS会员
2019-11-06 16:19
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- 辣鸡的售后服务，11月1号都预约好了，等到预约的时间给他联系说在老城安装呢来不了了明天一早去，今天一早打电话说车撞了晚一会，中午刚才打电话说一会就来，都快到晚上了，一次主动的联系都没有，一直欺骗，辣鸡售后
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0***活
2019-11-05 20:05
- 心 得：
- 很大，有点笨重，买完就跌价*元
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u***6
2019-11-02 12:08
- 心 得：
- 别的不说，售后服务真是**。
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t***0
铜牌会员
2019-10-25 03:38
- 心 得：
- 外形外观：整体看上去不错，送过来有划痕，有很厚一次灰。值得一提的是刚买完就降了*。物流速度：非常恶心的一次购物体验非常恶心，叫天天不应叫地地不灵。给松下客服说，客服让我找京东物流。我从10月6号付款，到今天24日才收到货，还是因为我买洗衣机联系到了京东物流。连一个电话都没有，付款20天不停的接到短信，预约未成功！没有人联系我。来送货的不是京东物流，是搬家公司。太牛了……售后服务：个什么时候送货的问题，松下的说自己回答技术问题，物流的说让我问松下。有记录截图在。6号买的说12号送，到11号告诉我没有货，OK可以等，18号左右到，18号短信给我说为预约成功，24号说的呢，结果23号收到短信说，24号未预约成功，客服售后简直就是垃圾。物流连个电话都没有，回复信息机器人，短信106开头的，都是单线联系。让我怎么联系吧？垃圾们。最后昨天买洗衣机，才有人跟我联系，我说了这个情况，今天才把洗衣机和洗碗机一起送到。不然想继续告诉我预约失败。已经降价*了，*你让我用上也行，这是多么恶心的事情真的。
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效***明
钻石会员
2019-10-20 13:14
- 心 得：
- 售后服务：买之前说的送角阀，然后买了以后送不送了叫我们直接联系安装师傅，然后安装师傅过来说角阀要*元，这分明就是敲诈！非常不满意！效果好不好还不知道，但是这种办事态度已经让人很不爽了！什么大牌子服务！
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j***2
钻石会员
2019-09-25 11:24
- 心 得：
- 售后服务：安装弄成这样也没反应了！太过分了
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j***z
PLUS会员
2019-09-14 13:02
- 心 得：
- 发的货缺东西 安装的收了我120 后来发来的这个角阀 请问哪里能换回我的120？
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u***s
2019-09-11 22:50
- 心 得：
- 不好用，主要是老款的，里面结构放不了洗碗盐，同时洗完有水迹。PS，款式也挺丑的，但是觉得图片还行
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j***1
注册会员
2019-09-11 20:52
- 心 得：
- 售前咨询可以安装，售后说可以预约，后面又说不能我可以自己找人安装退我安装费，然后就没有然后了～～差评，传说中的店大欺客么？
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商品信息
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- 商品名称：松下（Panasonic）6套容量洗碗机 除菌烘干双层碗篮台式NP-TR1HECN（银河灰） 暂无报价
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