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铜牌会员
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东西已到,还未安装。前一天晚上买时价格*元,第二天早上价格是*元,却因为货没收到,而不能保价。这不是开玩笑吗?
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6套台式双层碗篮+高温除菌
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bcdbzocwc817v5 尊敬的客户您好,非常感谢您选择松下。很抱歉给您造成不便,京东自营店是30天价保,可以咨询京东客服为您处理。如若后续使用有任何问题,都可以联系我们在线客服或者拨打售后热线4008811315与我们取得联系,我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快!
2020-05-16 18:11 回复
B***5
心  得:
几十年前的小学课本憧憬的现代化生活是楼上楼下电灯电话。随着科技的进步,社会生活的发展变化也是一日千里,提高生活品质、解放劳力、提高效果的种种生活电器早已进入千家万户。空调、洗衣机、冰箱、吸尘器等等不一而足,但洗碗机进入家庭还不是很多。此款洗碗机外观不错,容量说小不小,三到五口之家每餐洗容量太大,每天洗一次正合适。洗净后的碗碟感觉比平时不用洗涤清洁剂洗的手感要好,但偶尔发现洗碗块颗粒还有残留,这有点让人不太放心。安装师傅服务很好,很热心,办事认真负责。
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6套台式双层碗篮+高温除菌
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bcdbzocwc817v5 尊敬的客户您好,非常感谢您选择松下。如若后续使用有任何问题,都可以联系我们在线客服或拨打售后热线4008811315与我们取得联系,我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快!
2020-04-14 08:37 回复
PLUS会员
心  得:
外形外观:外观不错。内部,没专门放洗碗块的地方。筷子笼不合理,筷子不容易放进去。 清洁能力:一般,不知道是不是台式洗碗机的通病。洗的时候不是用热水洗。 售后服务:客服语气生硬,一些问题不专业。负责安装的更不专业。说打孔,要打在厨房台面上,洗碗盆就不行,也没有提免打孔的解决方案。最终我自己安装好了,没用上门。 物流速度:京东大件物流,非常不错,送货上门了。 噪音程度:中规中矩,和我以前用的品牌差不多。 洗涤容量:还可以,放筷子真的是和鸡肋。上边放杯子的设计也很鸡肋。
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银河灰
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bcdbzocwc817v5 尊敬的客户您好,非常感谢您选择松下。如若后续使用有任何问题,都可以联系我们在线客服或者拨打售后热线4008811315与我们取得联系,我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快!
2020-03-29 08:46 回复
j***d
心  得:
上面一层烘干效果差强人意,下面烘干后的碗留有水渍的痕迹
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银河灰
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bcdbzocwc817v5 尊敬的客户您好,非常感谢您选购松下产品,烘干之后碗盘和洗碗机内壁会有水渍,这个是和烘干时间的长短有关的,可以调节下烘干的时长。若使用过程中有任何问题都可联系在线客服或者致电售后4008811315与我们取得联系,我们将竭诚为您服务!
2020-03-27 12:43 回复
雅***文
心  得:
买了两台洗碗机,一台自用,自己安装的;一台给父母买的,请售后师傅安装的,之前说免费安装,最后装好了要收*块钱,说是打洞的钱,搞得挺不愉快的。
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银河灰
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bcdbzocwc817v5 尊敬的客户您好,非常感谢您选择松下。很抱歉给您造成不便,我们提供石英石台面免费打孔一个。如果您是属于这个情况的,可以联系我们客服反馈,我们会尽快为您处理。如若后续使用有任何问题,都可以联系我们在线客服或者拨打售后热线4008811315与我们取得联系,我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快!
2020-03-10 22:23 回复
PLUS会员
心  得:
首先值得肯定的是容量两个人的家庭一般两顿饭洗一次,安装比较容易 但是缺点也比较明显,用过几次之后发现,每次洗完碗之后盘子上都有特别明显的水渍。尤其是在深色的盘子上。水渍干了成白色特别明显。 疫情期间快递员不让进楼,我从五楼搬下去退货的话太麻烦了,所以就不退了,将就着用吧。
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bcdbzocwc817v5 尊敬的客户您好,非常感谢您选择松下。使用中出现水垢,是因为水质较硬,高温漂洗后被烘干,水垢就会残留在碗盘上。如果使用过程中出现水垢,建议使用5~10克的柠檬酸,放入洗碗粉添加处,根据结垢情况,可酌情考虑柠檬酸用量或者除垢次数 。如若后续使用有任何问题,都可以联系我们在线客服或者拨打售后热线4008811315与我们取得联系,我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快!
2020-03-07 20:53 回复
用***6
心  得:
不能放锅和锅盖这些比较大的东西,(即使我拆了,里面所有的东西用最极限的方法也放不进去),想要用来洗过的,就不用想了,放弃这款吧,而且也没有放漂洗剂和软水盐的地方,导致洗出来的碗上面会有很严重的水渍,说实话,这个价位这个品质,我觉得性价比一般
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bcdbzocwc817v5 尊敬的客户您好,非常感谢您选择松下。给您造成不便非常抱歉。锅具尺寸直径27cm以下可以放的下。如果使用中出现水垢,可以添加柠檬酸改善水垢。如若后续使用有任何问题,都可以联系我们在线客服或拨打售后**4008811315与我们取得联系,我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快!
2020-03-06 16:28 回复
PLUS会员
心  得:
货收到的早,一直无法安装,等了半个多月,疫情好转才安装的。师傅不错,安装的细心。用了一次,就是放碗的太小了,大碗放不了几个,还是太小了。
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银河灰
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bcdbzocwc817v5 尊敬的客户您好,非常感谢您选购松下产品,您购买的这款6套容量,碗盘直径24-27cm也可以清洗,能放得进去就可以清洗的哦。餐具摆放的好一点还可以放的多一点哦,经后若使用过程中有任何问题都可联系在线客服或者致电售后热线4008811315与我们取得联系,我们将竭诚为您服务!
2020-03-05 18:48 回复
PLUS会员
心  得:
外形外观:好 清洁能力:一般 物流速度:好 噪音程度:无 洗涤容量:可以 并不省水
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银河灰
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bcdbzocwc817v5 尊敬的客户您好,非常感谢您选购松下产品,经后若使用过程中有任何问题都可联系在线客服或者致电售后热线4008811315与我们取得联系,我们将竭诚为您服务!
2020-02-05 23:54 回复
金牌会员
心  得:
清洁能力:特别脏的清洁不行,洗杯子不干净 外形外观:还可以 噪音程度:能接受 洗涤容量:容量不大,放置碗具不太稳 售后服务:售后还没涉及到,后期追评
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银河灰
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bcdbzocwc817v5 尊敬的客户您好,非常感谢您选择松下。如若后续使用有任何问题,都可以联系我们在线客服或者拨打售后热线4008811315与我们取得联系,我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快!
2020-01-31 16:48 回复
花***l
心  得:
清洁能力:不太行,因为是冲洗,餐具上糊的蛋羹或茶垢都洗不掉,可能油污这种能冲掉的污渍是洗碗机比较擅长的吧。 下次用80℃漂洗试试,效果好再追评
颜  色:
银河灰
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bcdbzocwc817v5 尊敬的客户您好,非常感谢您选择松下。蛋羹或者茶渍这种确实比较难清洗的哦。如若后续使用有任何问题,都可以联系我们在线客服或者拨打售后热线4008811315与我们取得联系,我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快!
2020-01-05 15:15 回复
PLUS会员
心  得:
外形外观:看图片看着不大 可是实物放在厨房就显得有点大了 有点占地方 得适应一段时间 清洁能力:放专门的清洁盐 冲洗的还算挺干净的 只是用的时间太长了 最快的也得用上36分钟 噪音程度:声音不大 但是觉得太费水了 经过实际排水量 证明比自己手洗要多用一倍水 洗涤容量:可以洗四五个盘子 四五个碗 勺子 铲子 筷子 基本可以满足一家四口的碗筷量
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银河灰
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bcdbzocwc817v5 尊敬的客户您好,非常感谢您选择松下。您的喜欢和建议是对我们最好的支持。如若后续使用有任何问题,都可以联系我们在线客服或者拨打售后热线4008811315与我们取得联系,我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快!
2020-01-01 19:19 回复
PLUS会员
心  得:
买了7天了,送货特别快,当天拍当天收到,还没有安装完成,师傅态度特别好,可是太狡猾了,不专业,因为换了可以转换的水龙头,师傅却说没安装过这种,进水出水管都不够长,明明售后可以提供管子的,却让我自己去买,啥都不管就走了,后来给售后打电话说顺丰寄过来,收到后自己安装一下,现在还没收到呢,收到后会追评
颜  色:
银河灰
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bcdbzocwc817v5 尊敬的客户您好,非常感谢您选购松下产品,水管长度不够的话,您可以联系我们售后热线4008811315咨询预订。售后免费提供延长管的。经后若使用过程中有任何问题都可联系在线客服或者致电售后热线4008811315与我们取得联系,我们将竭诚为您服务!
2019-12-31 13:47 回复
u***9
心  得:
太差劲了吧,收到货都快一个月了。还不退钱,人又找不到,投诉无门
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银河灰
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bcdbzocwc817v5 尊敬的客户您好,非常感谢您选择松下。安装问题可以联系我们在线客服或者售后4008811315咨询处理呢。如若后续使用有任何问题,都可以联系我们在线客服或者拨打售后热线4008811315与我们取得联系,我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快!
2019-12-20 17:02 回复
金牌会员
心  得:
看到实物后,比想象中要大,洗碗干净,更适合瓷碗碟。简单说下几个不满意的地方:一个是看到它有烘干,以为是*热烘干,结果只是排风干燥,*上了保持干燥的功能,部分碟子也还有水珠,因为这个,有点想退了它。二是里面的碗篮有部分塑料的,不是全钢网,不仅占空间,而且有点不放心,如果改成全钢网,空间会更大。三是放筷子羹勺的部分,放不了家庭用的筷子(被上面的碗篮卡住),只能放短筷子(小于2***)。洗碗机是个好东西,解放双手,释放时间,你值得拥有,只是偷懒是需要钱的,洗碗粉块可比洗洁精贵多了。
颜  色:
银河灰
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bcdbzocwc817v5 尊敬的客户您好,您所购买的这款是利用高温清洗后的余温烘干,再加上一个排气扇,加强烘干效果。机器内壁是树脂材质,碗篮采用树脂材质,有卡扣,防止滑脱。碗架采用食品级不锈钢材质哦,都是耐高温的,可以放心使用哦,非常感谢您选购松下产品,希望您能满意我们的产品。若之后您还有任何问题,请随时与我们在线客服或者致电售后热线4008811315与我们取得联系,我们将竭诚为您服务!
2019-12-18 16:55 回复
银牌会员
心  得:
售后服务:发的安装时间没来安装,安装师傅电话关机,问客服要我打专线电话,电话后发了一个要我关注松下服务公众号,联系公众号的客服又要我打专线电话,说他们不受理洗碗机这类业务,无语!我是请假在家等安装的
颜  色:
银河灰
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bcdbzocwc817v5 尊敬的客户您好,非常感谢您选购松下产品,您反馈的问题我司已及时像售后网点核实反馈,会尽快安排师傅上门安装,若经后使用过程中有任何问题都可联系在线客服或者致电售后热线4008811315与我们取得联系,我们将竭诚为您服务!
2019-12-17 08:49 回复
8***6
心  得:
小巧方便安装,不占地方,但也因为小巧,放不了多少餐具,家里超过三口人的建议买大一些的,这个放个小锅稍微有点困难,需要合理安排每个碗筷位置才行,有点吐槽的是,筷笼放不下筷子,空间太矮,我夹筷子长度挺正常的呀,结果很难塞进去,导致筷子每次只能横在旁边,经常洗不干净,留有洗涤剂的残余物
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银河灰
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bcdbzocwc817v5 尊敬的客户您好,非常感谢您选择松下。很抱歉给您造成不便,tcx内部尺寸:宽350mm 高268mm 深290mm。超出尺寸的话可能会摆放比较困难哦。如若后续使用有任何问题,都可以联系我们在线客服或拨打售后热线4008811315与我们取得联系,我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快!
2019-12-14 12:39 回复
铜牌会员
心  得:
东西好,送货很及时,安装垃圾,到货一周,安排短信通知安装,到时间了说短信是假的,不算数,联系客户,迟迟不给安装联系,京东的安装售后很虚啊
颜  色:
银河灰
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bcdbzocwc817v5 尊敬的客户您好,非常感谢您选择松下。非常抱歉给您造成不愉快的购物体验,近期安装量较大,给您造成延迟非常抱歉,可以联系在线客服帮您反馈催促安装。如若后续使用有任何问题,都可以联系我们在线客服或拨打售后热线4008811315与我们取得联系,我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快!
2019-11-28 13:12 回复
j***q
心  得:
东西寄来的时候居然没有三角阀和配套软管 害得师傅跑两遍 足足等了四天才完成安装 不是很愉快的一次的购物
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银河灰
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bcdbzocwc817v5 尊敬的客户您好,非常感谢您选择松下。非常抱歉给您造成不愉快的购物体验,如遇机内没有三通,可以及时联系我们客服哦。如若后续使用有任何问题,都可以联系我们在线客服或者拨打售后热线4008811315与我们取得联系,我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快!
2019-11-04 23:24 回复
PLUS会员
心  得:
售后服务:安装师傅一拖再拖
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bcdbzocwc817v5 尊敬的客户您好,非常感谢您选择松下。给您耽误了非常抱歉,如果出现师傅拖拉的情况,您可以联系我们在线客服或者拨打售后4008811315,我们都会竭诚为您处理!感谢您的合作与支持
2019-10-13 17:38 回复
PLUS会员
心  得:
售后服务:了电话。3天还 未安排安装
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bcdbzocwc817v5 尊敬的客户您好,非常感谢您选择松下。非常抱歉给您耽误了,我们会联系售后催促处理。如若后续使用有任何问题,都可以联系我们在线客服或拨打售后热线4008811315与我们取得联系,我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快!
2019-10-07 16:00 回复
PLUS会员
心  得:
售后服务: 售后服务极差,9月10号下单,货是隔天送到了,但售后服务来信息要9月26号才能上门安装,干脆自己动手安装了。 今时今日,还有这样的服务,有什么竟争力啊,要不是看产品还好,根本就不想给星了。
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银河灰
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bcdbzocwc817v5 尊敬的客户您好,非常感谢您选择松下。非常抱歉给您造成不便,如果需要预约其他时间可以直接联系我们预约哦。如若后续使用有任何问题,都可以联系我们在线客服或拨打售后热线4008811315与我们取得联系,我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快!
2019-09-21 08:41 回复
摩***E
心  得:
有味道,洗碗时间较长
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bcdbzocwc817v5 尊敬的客户您好,非常感谢您选择松下。机器刚打开可能会有原材料的味道,这个是正常的,且不会影响人身健康的。洗几次就会淡化哦。 机器有多种程序可以选择,也有超快速和少量模式哦。如若后续使用有任何问题,都可以联系我们在线客服或拨打售后热线4008811315与我们取得联系,我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快!
2019-09-16 09:05 回复
PLUS会员
心  得:
产品还可以,就是销售和服务脱节。 洗碗机的角阀不同步送货,安装的人也不管角阀到不到,就直接上门安装,在家等一天,人来了一看说没角阀安装不了,又走了。 问京东,问松下售后,谁都说不是自己的事。 中国的消费者真是累,都要自己搞清楚。
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银河灰
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bcdbzocwc817v5 尊敬的客户您好,非常感谢您选购松下产品,如未收到安装包可联系在线客服补发,谢谢您的反馈,我们会跟相关部门反馈提高我们售后的服务质量!若经后使用过程中有任何问题可联系在线客服或者致电售后热线4008811315与我们取得联系,我们将竭诚为您服务!
2019-08-31 10:42 回复
PLUS会员
心  得:
搭配finish清洁锭的洗净效果还是不错的,但没办法完全烘干,也没办法单独烘干,早知道买另一台能烘干的
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bcdbzocwc817v5 尊敬的客户您好,您所购买的这款是送风烘干,烘干之后碗盘和洗碗机内壁会有水渍,这个是和烘干时间的长短有关的,可以调节下烘干的时长。效果会好一点哦,感谢您选购我们的产品,希望您能满意我们的产品。若之后您还有问题,请随时与我们联系,或者致电我们公司售后400-881-1315,我们将竭诚为您服务!谢谢!
2019-07-30 16:51 回复
钻石会员
心  得:
很不愉快的一次购物,客户和售后互相推诿,没有人解决问题,态度不好,安装师傅没有及时安装,并且明明可以安装却说手伸不进去必须需要打孔安装,沟通好几次结果就是安不了,找厂家也是我来安,安不了,最后是自己安上的,对松下售后及安装很不满意,不推荐
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银河灰
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bcdbzocwc817v5 尊敬的客户您好,给您带来不好的购物体验深感抱歉,我们会跟售后反馈核实具体情况,非常感谢您的反馈,经后若使用过程中有任何问题都可联系在线客服或者致电售后热线4008811315 与我们取得联系,我们将竭诚为您服务!谢谢
2019-07-30 16:55 回复
j***u
心  得:
有条件一定安装嵌入式超大洗碗机,可以放进锅碗瓢盆各种,这种小的台面洗碗机就是个大玩具,比较鸡肋,家里厨房装修之前没有预留位置,现在只能这样。今天试用发现洗完碗上面有一层蒙蒙的水垢,也有洗不干净的地方,而且,真的很小啊,放不进去多少碗盘
颜  色:
银河灰
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bcdbzocwc817v5 尊敬的客户您好,非常感谢您选购松下产品,您所购买的这款台式洗碗机适合6套,碗盘直径24-27cm也可以清洗,能放得进去就可以清洗的哦。如果使用过程中出现水垢,建议使用5~10克的柠檬酸,放入洗碗粉添加处,根据结垢情况,可酌情考虑柠檬酸用量或者除垢次数。经后若使用过程中有任何问题可联系在线客服或者致电售后热线4008811315 与我们取得联系,我们将竭诚为您服务!
2019-07-15 09:03 回复
j***n
心  得:
挺好的
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香槟金
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bcdbzocwc817v5 尊敬的客户您好,非常感谢您选择松下。如若后续使用有任何问题,都可以联系我们在线客服或者拨打售后热线4008811315与我们取得联系,我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快!
2019-07-07 14:00 回复
铜牌会员
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2019-07-02 20:07 回复
j***6
心  得:
自己安装吧,不要想着等安装工人了。 打几遍电话,催几次你就发现了,发现根本没有给你安装的打算。。 差评
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银河灰
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bcdbzocwc817v5 尊敬的客户您好,非常感谢您选购松下产品,由于师傅没能及时给您安装。给您带来不好的购物体验,深感抱歉,我们一定会加强售后管理,为大家带来完善的售后服务,经后若使用过程中有任何问题都联系在线客服或者致电售后热线4008811315与我们取得联系,我们将竭诚为您服务!谢谢
2019-06-30 08:45 回复
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