商品评价
98%
好评度
好评度
- 好评(98%)
- 中评(1%)
- 差评(1%)
- 买家印象：
-
服务很好(269)
机器漂亮(258)
送货快(254)
安装速度(236)
声音小(195)
空调质量好(184)
变频省电(141)
外机噪音小(136)
制冷效果好(132)
制冷速度快(125)
- 全部评价(2.1万+)
- 好评(2.1万+)
- 中评(100+)
- 差评(200+)
- 有晒单(7500+)
n***b
2018-11-19 20:34
- 心 得：
- 非常不愉快的一次，双十一买的，18号到，感觉很不京东~ 同时买了美的和海尔，同一个地方放外机，美的收100，海尔非得收200，让想让美的的工人安，海尔的说不保修，海尔有点店大欺客~感觉服务不如美的~
- 颜 色：
- 2匹
- 版 本：
- 帝樽 2级能效
回复(1)
有用(0)
1
海***S
2018-11-18 14:59
- 心 得：
- 六七千的空调，连个插头都没有配，海尔的随机赠送到底是随机器配送，还是跟中奖一样的概念，随机会碰运气，运气不好，连插头不给你，服务意识真的越来越差了，只好自己让师傅配了简易的插头，能用就好。还有两台海尔空调没配送，考虑是否不用送了，看直接退货换格力。两颗⭐是赞扬安装师傅还不错。
- 晒 单：
-
共3张图片 查看晒单>
- 颜 色：
- 3匹
- 版 本：
- 帝樽 2级能效
回复(1)
有用(0)
1
庭***4
2018-08-25 11:42
- 心 得：
- 看了很久选的这款空调，也看了评论好多差评都是对售后。安装特意选了休息在家的一天能有效和安装人员沟通。我家有空调抬所以没有支架的费用。收取了高空费*元钻眼费*元。之前买格力是没有钻眼费的。哪有空调不钻眼这个收费存在质疑虽然写在收费标准里。再有，新装修的房子把背景墙石膏线给我磕坏了。钻眼时没注意磕的，两块地方让我很不开心。售后真心和格力差很多。
- 晒 单：
-
共5张图片 查看晒单>
- 颜 色：
- 变频2匹
回复(1)
有用(0)
1
j***u
2018-08-09 20:12
- 心 得：
- 这个空调还是好东西不错，在挂机声音也非常好，室内机也非常静音，海尔厂家那才叫不是个东西，都知道安装忙，根本就不接电话，京东明明写着第二天到货第三天安装，这都是啥根据写出来的？我是找京东要解释还是找海尔要解释？都不是啥好玩应
- 晒 单：
-
共1张图片 查看晒单>
- 颜 色：
- 变频3匹
- 版 本：
- 4
回复(1)
有用(0)
1
被***枝
2018-08-01 11:22
- 心 得：
- 放客厅里，只有客厅凉快，卧室里的空气与客厅里的空气不对流，失误了，不如每个卧室来一个。
- 颜 色：
- 变频3匹
- 版 本：
- 4
回复(1)
有用(0)
1
u***7
2018-07-30 12:38
- 心 得：
- 凌晨整点抢的，3匹，使用起来感觉还好，制冷速度一般，内机强风声音还是比较大，看不到室内温度，只显示设定温度，需要下海尔APP，App上面能看，但是AP除了第一次设置的时候连接上了，之后一直显示设备不在线，不知道是不是我这台的Wi-Fi模块有问题，总之购买慎重
- 晒 单：
-
共1张图片 查看晒单>
- 颜 色：
- 变频3匹
- 版 本：
- 4
回复(1)
有用(0)
1
j***u
2018-07-27 18:14
- 心 得：
- 终于安装好了，过程很纠结，安装工人安装后发现机器有问题，然后联系客服，客服一推再推，拼命打太极。看在安装公司、安装维修工人良好的态度上评两颗星。其实我昨天三次电话联系客服问题都没落实时想打零分退货的。
- 颜 色：
- 变频3匹
- 版 本：
- 4
回复(1)
有用(0)
1
u***p
2018-07-25 22:17
- 心 得：
- 制冷效果慢，慢慢慢慢，买的考虑好
- 颜 色：
- 变频3匹
- 版 本：
- 4
回复(1)
有用(0)
1
I***i
PLUS会员
2018-07-21 05:49
- 心 得：
- 一直买海尔，但是越来越伤心！并不是产品质量不好，而是海尔现场的服务越来越糟糕。所有海尔承诺和要求的服务质量，没有一条可以在现场装配人员的工作中得到体现。我一次次地想，海尔可以纠正的，但实际却是一次次地叠加失望。所以这次购买以后，我决定用脚投票了。
回复(1)
有用(0)
1
星***2
2018-07-14 15:43
- 心 得：
- 海尔的服务没的说，就是这次慢了点儿，我就搞不明白为什么还要安装费，而且还有楼层之分，太奇怪了！
- 晒 单：
-
共1张图片 查看晒单>
- 颜 色：
- 变频2匹
- 版 本：
- 1
回复(1)
有用(0)
1
七***寒
2018-07-07 18:34
- 心 得：
- 此用户未填写评价内容
- 晒 单：
-
共1张图片 查看晒单>
- 颜 色：
- 变频2匹
- 版 本：
- 1
回复(1)
有用(0)
1
c***y
2018-07-05 16:16
- 心 得：
- 刚买完不到一个星期就掉价，什么鬼？ 这还要评价？这是骗你没商量？
- 颜 色：
- 变频2匹
- 版 本：
- 1
回复(1)
有用(0)
1
欢***1
2018-06-29 06:31
- 心 得：
- 此用户未填写评价内容
- 颜 色：
- 2匹
- 版 本：
- 1
回复(1)
有用(1)
1
l***6
2018-06-23 14:31
- 心 得：
- 东西是618买的，按照约定就行了安装，安装师傅很细心，目前没有发现缺点
- 晒 单：
-
共3张图片 查看晒单>
- 颜 色：
- 2匹
- 版 本：
- 变频 帝尊系列【智能自清洁】
回复(1)
有用(0)
1
j***8
2018-06-20 23:07
- 心 得：
- 室外机太大,摇控器不如美的酒漂亮,不好用.主机外观不如美的,后悔了.
- 颜 色：
- 3匹
- 版 本：
- 变频 帝尊系列【智能自清洁】
回复(1)
有用(0)
1
r***k
2018-06-14 18:03
- 心 得：
- 送货很快，安装很快，两天送货，半天装好，赶在升温之前完成，感谢配送员和安装师傅。商品暂时没问题，家里老人用了说效果不错，扣的两星是因为海尔在线客服，详情下述。 海尔空调狂欢日宣传页面该柜机有晒单返京豆活动，本人通过宣传页面链接抢购了该商品，结果海尔在线客服告知该产品实际页面没有晒单返豆活动。 联系京东客服也是同样回复，维护品牌，而不是站在公正客观的立场去了解、解决因品牌失误而对客户造成的损失。但是好点的是替客户考虑，向平台争取了部分京豆补偿，个人没同意，坚持海尔方面履行承诺。 最后由本人电联海尔400客服才得以解决。品牌在线客服和平台在线客服都存在一定程度的不作为行为。
- 晒 单：
-
共3张图片 查看晒单>
- 颜 色：
- 3匹
- 版 本：
- 变频 帝尊系列【智能自清洁】
回复(1)
有用(0)
1
d***x
2018-05-27 16:42
- 心 得：
- 京东，物流公司与海尔公司三方关系不清晰，一架机子从京东下单，物流送货，其一：物流公司留下电话让客户通知安装师傅，这个过程中物流公司提供的却不是海尔公司的客服安装电话，导致机子安装时间无法配合。其二：京东在客户收到货后表示厂家会提供安装服务，反而是物流说给客户安装。其三：厂家安装人员并未主动与客户联系，与京东的说辞不符。总之，这是一次相当不愉快的体验，我昨天下午联系安装约好时间，到昨天晚上收到货，今天下午安装师傅用一句“安装难度大”就打发我走人了，期间我才通过京东客服知道原来物流给的并不是海尔的安装服务电话，待我再联系到海尔的售后安装能安排到的时间已经是工作日了，周末就为了等你那架机子和安装师傅耗了两天，还可能要请假再耗上一个上午来等安装，抱歉、耗不起，累计不爱，请帮我退货！我要去涛（还不给我打，只给打谐音）宝海尔的旗舰店买，手动再见。
- 颜 色：
- 2匹
- 版 本：
- 变频 帝尊系列【智能自清洁】
回复(1)
有用(0)
1
j***6
2018-05-22 19:52
- 心 得：
- 还可以
- 颜 色：
- 3匹
- 版 本：
- 变频 帝尊系列【智能自清洁】
回复(1)
有用(0)
1
0***9
2018-05-22 17:56
- 心 得：
- 颜值高，使用过一次，感觉制冷效果不是很好，不知为什么，25度制冷开了俩多小时，客厅里感觉还不是很凉快
- 晒 单：
-
共2张图片 查看晒单>
- 颜 色：
- 2匹
- 版 本：
- 变频 帝尊系列【智能自清洁】
回复(1)
有用(0)
1
j***i
2018-05-05 23:16
- 心 得：
- 这个空调外形太胖了。不够美观，因为现在天气不热，所以暂且没试效果，因为是我老公收的货，我想换个修长的空调，啊啊啊啊啊
- 颜 色：
- 3匹
- 版 本：
- 变频 帝尊系列【智能自清洁】
回复(1)
有用(0)
1
j***4
2018-04-11 11:20
- 心 得：
- 刚买完安装好就降价了，说好的30天保价，但是需要原地址重新下单一次不要付款，可是除了原地址，哪个地址都可以重新下单，就是原地址不行，不然系统无法审核，我也是醉了，我还能怎么办。
- 颜 色：
- 3匹
- 版 本：
- 变频 帝尊系列【智能自清洁】
回复(2)
有用(0)
2
o***6
2018-03-24 15:25
- 心 得：
- 暂时还未安装，应该不错
- 晒 单：
-
共1张图片 查看晒单>
- 颜 色：
- 2匹
- 版 本：
- 变频 帝尊系列【智能自清洁】
回复(1)
有用(0)
1
j***娟
PLUS会员
2018-03-18 14:34
- 心 得：
- 1、客厅柜机的空调穿墙孔防护圈不给装，说给发货发的小装不上，主卧的挂机防护圈装歪了，一侧翘起和墙不贴合，也没像安装说明中说的用带的石膏粉封上，如图1/2/3 2、柜机带的高效集尘模块未按着安装说明书上装入空调试机运行，告诉我说是装修时候用的，如图4 3、柜机室外机的减震防护垫没安，我给送过去问我从哪找的，知道是箱子里带的后告诉我外机放在地下的话不用减震垫，如图5 4、安装说明书中说的出水软管末端距地面小于5cm，给我装的卧室两个外机软管距地面应该能大于100cm，如图6 5、侧面空调口开的形状很有个性，算是大直径不规则七边形吧，我以为都是这样呢，去别家看了看格力的就一个小的正四方口，如图7（别人家的格力，我的实在不忍心照了） 6、图8这个东西没装，告诉我没用，我感觉也没啥用但是不得告诉我干什么的为啥没用，还有个防护网没装，告诉我是挂衣服的（确实第一次听说空调挂衣服），后来给我捅到空调柜机后边了，如图8 7、传说中的安全测电服务、讲解知道使用等一概没有，打开空调转了就撤了，因为活多赶场着急走，如图9 限9图限字，工薪小白，自己第一次买空调，效果还没用不知道，安装给我上了一课，房子还没有入住，后期使用效果再追评吧......
- 晒 单：
-
共9张图片 查看晒单>
- 颜 色：
- 3匹
- 版 本：
- 变频 帝尊系列【智能自清洁】
回复(1)
有用(1)
1
j***6
2018-02-20 19:33
- 心 得：
- 才用1个多月就坏了。
- 颜 色：
- 2匹
- 版 本：
- 变频 帝尊系列【智能自清洁】
回复(1)
有用(0)
1
j***u
2018-02-08 22:06
- 心 得：
- 安装师傅加长用的铜管小一圈包扎很马虎
- 颜 色：
- 2匹
- 版 本：
- 变频 帝尊系列【智能自清洁】
回复(1)
有用(0)
1
u***q
金牌会员
2018-01-31 16:45
- 心 得：
- 厂家的问题还是物流的问题？发过来就这样，下半身机壳没装好，奔着不影响使用先用着想着后期7售后维修一下就OK，可能年关了吧，买家多，顾的了安装顾不了售后，电话说有空来看看，希望会来！拖到年后也可以，总要给个答复，一次性买的一大两小都是海尔，不错的国产品牌！想给五星的，只是这个小问题是个心理疙瘩，三星吧，还是有没做到位的地方的！顺便提一下这机器带35平的客厅蛮吃力，开25度不带停的，给后买者一个参考。
- 晒 单：
-
共1张图片 查看晒单>
- 颜 色：
- 3匹
- 版 本：
- 变频 帝尊系列【智能自清洁】
回复(2)
有用(0)
2
1***2
2018-01-30 13:03
- 心 得：
- 24号下单，25号打电话说，可不可以先签单，然后明天再给你送？结果送货的人又是说土话的，不会说普通话！26号说下午会安排人员来安装，26号等了一天，告知今天来不了了，要明天27号才可以安装，说今天天气太冷了……我不冷，买空调干嘛？价格其它平台和*都差不多，在京东买，就是看中京东物流快……这次购物有点失望！机器目前用的还没问题，就是遥控太次了……感觉格力的3000空调遥控都比这个好！7.8千的机身还是塑料的！用手一碰，会摇动！缺点很多，优点，能效2级，自清洁，热的蛮快！安装师傅还算专业！希望京东真正能做到物流快……送货当天就安装！
- 晒 单：
-
共4张图片 查看晒单>
- 颜 色：
- 3匹
- 版 本：
- 变频 帝尊系列【智能自清洁】
回复(1)
有用(0)
1
n***8
2018-01-26 11:14
- 心 得：
- 制冷效果不好，还声音大的吓人，真后悔买这个品牌啊
- 颜 色：
- 2匹
- 版 本：
- 变频 帝尊系列【智能自清洁】
回复(1)
有用(0)
z***p
2018-01-22 17:58
- 心 得：
- 垃圾货色，我的发票为何还不到，发信息联系你们，你们置若罔闻
- 颜 色：
- 3匹
- 版 本：
- 变频 帝尊系列【智能自清洁】
回复(1)
有用(0)
1
t***1
2018-01-21 20:27
- 心 得：
- 海尔（Haier）2匹 变频 冷暖 二级能效 自清洁 圆柱空调柜机 KFR-50LW/16UCP22AU1
- 颜 色：
- 2匹
- 版 本：
- 变频 帝尊系列【智能自清洁】
回复(1)
有用(0)
1
商品信息
-
- 商品名称：海尔（Haier）帝樽 3匹变频立式空调柜机 二级能效 自清洁 智能 静音空调KFR-72LW/09UCP22AU1 暂无报价
-
商品评分：(5分)
-
评 价 数：0条
- 商品咨询
京公网安备 11000002000088号
