商品评价
98%
好评度
好评度
- 好评(98%)
- 中评(1%)
- 差评(1%)
- 买家印象：
-
服务很好(673)
送货快(668)
安装速度(654)
机器漂亮(604)
空调质量好(459)
变频省电(407)
声音小(362)
制冷效果好(354)
制冷速度快(339)
制冷比较快(304)
- 全部评价(3.2万+)
- 好评(3.2万+)
- 中评(100+)
- 差评(200+)
- 有晒单(1万+)
随***儲
2017-09-19 14:38
- 心 得：
- 12号买的，优惠价*，这两天优惠价*，京东不给反差价，说什么使用优惠券不算价保。真坑，那就不要在活动时挂着价价保的标识忽悠客户！！！！冲你这套路，吆喝给韩国铺路，以后不再用京东！！！
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E***啊
2017-09-18 22:31
- 心 得：
- 实事求是说制冷效果好，但是风力太猛，1%的风量还很大，直照人脸上吹，所以不存在无级变速功能，然后又没有上下扫风功能，真不知道怎么设计出来的，1000块的空调都有上下扫风功能这7000多的反而没有...
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j***T
2017-09-17 23:11
- 心 得：
- 只能给差评了。空调还没用。好坏还不知道。但是对于安装员工的态度只能给差差差评。因为安装完之后。发现空调离墙太近？没有安装窗帘的地方。联系安装的师傅。安装师傅说你为什么没给我五分好评。我还跟同事打赌说你肯定会给我五分好评。我们还没用就要给五分好评吗？还有你跟同事打赌跟我们什么关系？买家电无数。第一次遇到这样的。而且还说上门收费。没给我们安装好。还上门收费。最后投诉的美的。安装师傅来了。呵呵。只能呵呵。对了。还让我们买了一个防漏电插座。使劲夸这个插座。。。不要的话安装的还不高兴。我们还怕人家不高兴了。再不给我们好好安装。又多花了一百块钱买了一个。大家以后注意吧。美的品牌再大。服务如果跟不上。那就是**。
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u***2
2017-09-08 21:39
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- 美的空调真坑人啊！京东买的空调又贵，说好的送个破壁机，都买了半个多月了还没送，被坑了，大家千万别相信这样的活动
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j***p
2017-09-04 14:41
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- 刚买一天就降价了，真的是
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亮***界
2017-08-29 18:30
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- 相当差劲的一次购物！建议别买！京东售后不是一般的差，京东工作人员还骂人。
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j***3
2017-08-25 18:28
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- 空调制冷非常慢，效果也不是狠舒适，安装师傅也太差了，安装了几个小时，外机安得非常不好，叫移个位置也不弄，哎，简直没的语言了
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流***8
2017-08-23 20:09
- 心 得：
- 其他的不说，就这个价格搞的太恶心人了，一天可以变几个价格，买完之后观察了一阵子，价格反正一周之内高高低低，我买的价格反正就是中等吧，然后所谓的价格保护根本就是擦边球，很多限制，这让人感觉很恶心
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8***o
2017-08-20 08:42
- 心 得：
- 具体过程懒得说了，京东现在给我的感觉就是店大欺客，京东客服居然说吃过一次亏下次就长经验了，气死个
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j***0
2017-08-19 20:41
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- 大家电的物流太差了，外包给一个随便的卡车司机，还要协助卸货，这和我以前认识的京东物流，差太远了！！！
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山***烬
2017-08-19 11:33
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- 送货安装都比较快。可是每次开机都要跳一次闸是什么情况？
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j***v
2017-08-16 20:32
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- 拆开包装后发现空调外机后面防护网有损坏，在京东提出异议居然让我去找美的咨询。太不负责了！
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h***n
2017-08-11 12:43
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- 安装人员极度不专业，没带打孔工具，外机放到外面，膨胀螺丝都不打一颗，20楼要是掉下外机，责任不知谁负责。买了几个牌子的空调（科龙，松下，格力），服务最差的就美的了
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u***f
2017-08-11 09:38
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- 这是京东购物以来最差劲的一次，没有之一。这是我写的最多的一次评论，后面需要买空调的朋友慎重！ 商品的配送时间改了三次，全部以不能联系到我为由，其实是西安仓根本出不了货，京东的客服根本解决不了问题，只会说请耐心等待。 十天后终于送到，等到安装的时候京东说他们装不过来让联系美的售后，美的售后又说先让京东装，京东明确表示不装了再联系他们，最后打了好多电话京东的师傅最后装了。 空调装好后下了一周雨，安装人员调试的时候是好的，前天用的时候就出问题了，开机正常，大概十分钟不到就显示E1，昨天打京东安装人员电话，他们过来检测说是外机主板有问题，重新给我发货，刚才美的的售后也回了电话，说是尽快安排重新发主板……现在继续坐等主板，等到空调彻底修好我们这里就该凉了，前前后后20天，一回都没用过，彻底失望
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C***Y
2017-08-08 10:52
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- 6.18购买了两台美的变频空调，一台3p，一台大1p。两台空调安装时需要抽空，两台合计抽空时间不到10分钟，根本达不到抽空的要求。现在两台空调的制冷效果变差，尤其是3p的空调，出风口温度才达到17度。7.24要求京东换货截止到今天未能解决。期间京东要求上门检测，我同意。因为问题是安装服务商造成的，所以要求京东安排另一家服务网点进行检测，京东同意承诺找另一家服务商检测。但第一次上门检测就是原服务商安装人员，全程检测没超过5分钟全程糊弄，说了一句正常就走了。然后我又联系京东，要求换服务人员检测，京东又同意了，但最后上门的还是原来的服务商！这次测试期间检测了四次，前三次都不合格，最后一次算是勉强合格！然后上报美的售后服务说正常！我打美的400电话询问查询结果，服务商给美的 的回复是：总共上门三次每次都合格！全程在虚报检查结果。服务商真正的检查，只有一次上门检查！今天再次联系京东，还是在推脱！就说还是需要检测才能换货！！！还有美的售后，让你们安排另一家检测，你们每次同意，但是每次还是原来那家。美的你们就是地摊货！千万别在京东买空调！！！！！！！！！！！
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飞***s
2017-08-06 18:30
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- 安装人员太没责任心，再也不买美的了
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j***d
2017-08-06 13:03
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- 7月23号下单，8月3才收到货，中途催了无数次，此处省略1000字。。。。
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u***i
2017-08-03 10:35
- 心 得：
- 第一次在京城购买大家电，很不愉快的一次购物，下单说是24号送货，结果仓库私自更改送货时间为28号，经5次联系京东客服，结果都是相互推脱，甚至有的客服让我选择退货在线下购买，试问一下你们的客服都是这样的服务水平吗？把客户拒之门外吗？其次货物也不是28号收到的，而是在我的百般催促之下29号才把货送到，安装师傅上门的速度倒是挺快，不过他安装空调外机的时候，在没有与客户商量的同时，私自更改外机的位置，我们与其协商安装师傅说是胳膊太短了够不到你们预留的位置，试问一下，这样的服务难道京东没有人管吗？这样做服务能走多远？
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j***7
2017-08-02 17:40
- 心 得：
- 辛苦京东安装师傅，装了好久，京东服务真是越来越差，内机上有划痕，是安装师傅发现的，急着装也没时间老是休假安装，京东一定要换货，最后安装师傅逼没办法了，我给写了一张说能够接受的划痕同意安装，才给我装的，我不知道都在干什么，客服说没办法，还有一个问题就是第一次来的安装师傅是外包的，加螺纹管两段要300块，京东自己的来了就160块，感谢京东安装师傅，大热天辛苦安装，给京东客服差评
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江***r
2017-08-02 12:42
- 心 得：
- 空调还没有安装，安装师傅以我家窗户有防盗网拒绝给我安装，而且态度恶劣，表示再也不买美的产品了，
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j***7
2017-08-01 08:56
- 心 得：
- 如果可以不打星的话我就一颗都不想打，买了的时候再三询问安装问题，都说一天内安装，等到下午的时候就收到信息说第二天安装，都备注了公司开业，好吧我就催客服，然后客服就跟你打太极，说什么我们理解你，我们理解你，你理解我我公司开业用啥？然后在老公一再催促之下半夜十一点多来安装了，螺丝都没上，放进去就算了！
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汇***电
2017-07-30 22:04
- 心 得：
- 空调质量及配送还说的过去，就是安装工人不卫生，一进门不换鞋不戴鞋套直接在地毯上踩～啊啊啊～简直要疯了～接着要在我家大便～屋里臭气熏天啊～～～不注重卫生是一方面～还有就是安装完成好多天后～大晚上给我打电话说要来家里看验证码～他当时安装居然忘了看验证码了简直无语～我直接拒绝～后来白天又有其他人给我打电话想看验证码～无奈只能给他看了～最后晚上工人居然又还打电话来说要看验证码，简直是疯了，他难道不知道吗？这次安装服务为差评～希望大家以后引以为戒！！！！
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芳***0
2017-07-30 20:02
- 心 得：
- 安装费太贵，安装费太贵，安装费太贵，重要的事情说三遍。购买要慎重，购买要慎重，购买要慎重。 本区域安装均价300左右，京东给我按了660，醉的不要不要的。以后再不会在京东买东西了。要不是必须得给一星，一星都不想给。
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j***1
钻石会员
2017-07-30 15:35
- 心 得：
- 可耻京东，我是京东一个老用户，天气热了我就给我爸妈买了一个空调，一个多礼拜了不给我送，买下了就显示缺货，一直到现在，联系客服好多次，客服一直再拖，然后打电话给客服，客服态度很恶劣的说等着吧！[有录音为证]，这么热的天，让我爸妈两个老人热了一个多礼拜了！都热出病了，这就是京东！这就是态度
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h***2
2017-07-29 15:32
- 心 得：
- 太差劲了，安装人员没有抽真空，修了两次效果还不好，太气人了！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
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j***r
2017-07-28 17:08
- 心 得：
- 23号下的单 直到今天28号中午才送到 那几天天天高温 天天盼空调 既然那么紧缺 为什么不能加些人手呢 京东号称当天下单隔天发货 这次真是长长见识呢
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j***9
2017-07-27 09:46
- 心 得：
- 从没差评过，这次得给个差差差，货还没出库就降价300..申请退款也没人回，也不补差价，
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j***1
钻石会员
2017-07-26 19:17
- 心 得：
- 不制冷，不制冷
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u***q
2017-07-26 15:59
- 心 得：
- 什么**服务,机子在家摆了一周没人管,21号空调到的,24号才有人来,说机子太沉明天来,结果第二天没人了我打电话给他说没人不知道什么时候来,结果给客服打，26号又派了两个人,说什么非要把连接空调那根大粗管子在家里漏个一米多长,我就醉了人家家里都不漏管子就我家漏?,不行又走了,对于这个安装服务我真的是醉了,什么**美的的安装,谁买谁倒霉。
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j***h
2017-07-26 10:32
- 心 得：
- 当天买第二天就降价，客服也不理，图片是银色发过来是白色，客服也不理，东西也一般
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商品信息
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- 商品名称：美的（Midea）3匹 慧行 二级能效 智能变频 四维立体送风 静音 立式客厅圆柱柜机 KFR-72LW/WYBA2@ 暂无报价
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