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原装墨盒(905) 原装正品(899) 原装耗材(754) 打印效果好(663) 打印质量好(662) 效果不错(629) 东西不错(582) 打印清楚(572) 速度快(542) 公司买的(524)
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发评价拿京豆
d***w
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黑色双只优惠套装(推荐!)
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qz5f2f6p2csxdb 惠粉您好,感谢您选购惠普产品。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控,带给您一个健康安全的使用环境,不仅能够保证打印质量,也不会给打印机带来额外的损耗。交易虽然已结束,服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后,使用过程中需要帮助,可即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!您可以拨打电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,小伙伴们会尽力协助您哒,工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。若有不足之处,我们会努力做的更好,为您打造优质的购物及服务体验!感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-07-18 12:14 回复
j***w
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没有想到hp的墨盒这么垃圾。没打印多少张就没有盒水了。已经买过几次了。都是这样的问题。要不要打印机是H P的,绝对不会买。太差了
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黑色单支
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qz5f2f6p2csxdb 惠粉您好,抱歉给您带来不便。惠普产品出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准,全部为原装正品的~耗材可以打印的页数与您使用的纸张(如克重/大小)、打印模式、打印内容(图片/文档)、覆盖率(多/少)有一定关系,因此每个人的实际打印量和感受也略有不同。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控,带给您一个健康安全的使用环境,不仅能够保证打印质量,也不会给打印机带来额外的损耗。若您在使用中需要帮助,可拨打售后技术服务电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,惠普售后工程师会尽力协助您哒,工作时间:周一至周日 早9点至晚6点(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线售后工程师咨询,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-07-18 12:07 回复
j***j
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大**,宣传打印150页,实际不足十页,售后说这是正常的,会继续投诉!!!
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彩色单支
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c6u3ayntj813lw 惠粉您好,抱歉给您带来不便。惠普产品出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准,全部为原装正品的~耗材可以打印的页数与您使用的纸张(如克重/大小)、打印模式、打印内容(图片/文档)、覆盖率(多/少)有一定关系,因此每个人的实际打印量和感受也略有不同。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控,带给您一个健康安全的使用环境,不仅能够保证打印质量,也不会给打印机带来额外的损耗。若您在使用中需要帮助,可拨打售后技术服务电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,惠普售后工程师会尽力协助您哒,工作时间:周一至周日 早9点至晚6点(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线售后工程师咨询,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-07-17 16:10 回复
j***7
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qz5f2f6p2csxdb 惠粉您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。看到您反馈的情况,我们非常重视。本店在售产品均为原厂全新正品,请您放心。小妹给您做简单排查:1、擦拭耗材上面的芯片/电子触点 2、重新安装耗材 3、重启打印机。如果未能完全解决您遇到的困难,不用担心,您可以拨打电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,小伙伴们会尽力协助您哒,工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-07-13 14:43 回复
j***9
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至今为止没解决问题,分别买了彩色和黑色,一并寄回,由于购买地址不同,也跟客服说了,021电话客服也说明情况,但至今寄回后,费用没退,也没人管。
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黑色单支
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c6u3ayntj813lw 惠粉您好,抱歉给您带来不佳的购物体验。看到您的反馈,我们作为厂商非常重视。惠普产品出厂时都是经过严格检测的,检测合格之后才会进入到销售环节。商城有着严谨而又完善的售后相关规范,惠普会依照法定三包认真履行职责,保障您的权益哦~ 如您已经申请售后服务单,具体进展您可以联系商城专员咨询反馈。商城专员联系方式:1.手机APP端:我的-客户服务 2.电脑端:登陆后,页面右上角点击:客户服务-在线客服。对于给您带来的不便,我们深表歉意。同时也感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-07-09 11:00 回复
雨***男
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新墨盒打印出来太差了
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黑色单支
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qz5f2f6p2csxdb 惠粉您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。请您帮忙确认打印机自身的诊断页是否正常,如果诊断页也有一样的情况,墨水余量充足的前提下,可尝试做下清洁/校准墨盒操作,看下是否可以解决。如果诊断页是正常的,说明并非墨盒问题哦,您可以更换不同的打印作业或者是软件/APP测试,如测试中需要帮助,您可以拨打售后服务电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-06-29 14:04 回复
j***4
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彩色单支
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qz5f2f6p2csxdb 惠粉您好,感谢您选购惠普产品。本店铺是惠普官方与京东自营合作的,货源渠道正规,所售商品均为原装正品,且产品出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准,请您放心哦。耗材可以打印的页数与您使用的纸张、打印模式、打印内容、覆盖率有一定关系。而且机器开机自检,校准/清洁墨盒等操作也会消耗一些墨水的哦,因此每个人的实际打印量和感受也略有不同。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控,带给您一个健康安全的使用环境,不仅能够保证打印质量,也不会给打印机带来额外的损耗。若您在使用中需要帮助,可随时拨打售后技术服务电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,惠普售后工程师会尽力协助您哒。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-06-28 19:46 回复
u***4
心  得:
昨天才买今天就降价,吐血。
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qz5f2f6p2csxdb 惠粉您好,抱歉给您带来不佳的购物体验。京东商城的商品受市场价格行情波动及商品促销变化的影响,不同时期内价格信息会有所不同,望您谅解。您可以尝试选择“我的”-“客户服务”-“价格保护”,点击产品的“申请”按钮,系统会审核您的订单,若符合相关标准,是可享受商城特有的价保政策的。如果您对价格保护有任何疑义,可联系商城专员进行沟通。商城专员联系方式:1.手机端:我的-客户服务 。2.电脑端:进入官网右上角 客户服务-在线客服。 惠普产品品质优良,性能可靠,相信在以后的使用中会成为您的得力助手呢~感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-06-27 11:34 回复
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心  得:
不满意,给差评。墨盒不好,刚用一天就没墨了,大概打了100页纸,真的不好
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1
qz5f2f6p2csxdb 惠粉您好,抱歉给您带来不便。惠普产品出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准~耗材可以打印的页数与使用的纸张(如克重/大小)、打印模式、打印内容(图片/文档)、覆盖率(多/少)有一定关系。且机器开机自检,校准/清洁墨盒等操作也会消耗一些墨水的哦,因此每个人的实际打印量和感受也略有不同。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控,带给您一个健康安全的使用环境,不仅能够保证打印质量,也不会给打印机带来额外的损耗。若您在使用中需要帮助,可随时拨打售后技术服务电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,工作时间:周一至周日 早9至晚6点(法定节假日除外)~ 也可以关注“惠普服务”联系在线售后工程师,工作时间:周一至周五 早9至晚6点(法定节假日除外),大家会尽力协助您哒。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-06-24 12:12 回复
PLUS会员
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乱开发票,我买的墨盒给我开文具类发票,我投诉
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qz5f2f6p2csxdb 惠粉您好,抱歉给您带来不便。看到您反馈的发票相关情况,您可联系商城专员咨询。自营产品发票由商城统一开具,给您带来不便,还请多多包涵。商城专员联系方式:1.手机端:我的-客户服务 。2.电脑端:进入官网右上角 客户服务-在线客服。惠普产品品质优良,性能可靠,还有很多优点和长处等着您去发掘,相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢。如在使用过程中需要帮助,可以拨打电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,小伙伴们会在线尽力协助您哒。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-06-22 11:23 回复
D***g
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qz5f2f6p2csxdb 惠粉您好,抱歉给您带来不便。喷墨打印机需要定期维护,长时间不用,建议您每周打印一两张,或是一周开关机两次以上,放在避免阳光直射的地方,防止残留墨水堵住喷头~ 若已出现堵头的情况,您尝试连续执行2-3次清洁墨盒操作,看下是否会有改善。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控,带给您一个健康安全的使用环境,不仅能够保证打印质量,也不会给打印机带来额外的损耗。如使用中需要帮助,您可以拨打电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。若有不足之处,我们会努力做的更好,为您打造优质的购物及服务体验!感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-06-20 14:54 回复
j***d
心  得:
没有差只有更差劲
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qz5f2f6p2csxdb 惠粉您好,抱歉给您带来不佳的购物体验。京东商城的商品受市场价格行情波动及商品促销变化的影响,不同时期内会有一定的价格变动,具体情况以当时商品页面显示为准哦。关于价保具体情况,京东也有详细价保规则,相信会在一定程度上帮助到您,若超出规则确实可能会有帮助不到您的地方,也相信可以得到您的理解。如您对价保有疑义,也可以联系商城客服反馈,商城专员联系方式:1.手机端:我的-客户服务 2.电脑端:进入官网右上角 客户服务-在线客服。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控,带给您一个健康安全的使用环境,不仅能够保证打印质量,也不会给打印机带来额外的损耗。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-06-18 13:50 回复
贺***芹
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彩色打印不了
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c6u3ayntj813lw 惠粉您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。看到您反馈的情况,我们非常重视。本店在售产品均为原厂全新正品,请您放心。小妹给您做简单排查:1、请您检查耗材上面的保护膜是否已取下 2、擦拭耗材上面的电子触点 3、重新安装耗材 4、重启打印机。如果未能完全解决您遇到的困难,不用担心,您可拨打技术服务电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,小伙伴会在线上协助您解决的。若经惠普售后技术工程师排查为耗材故障,辛苦您尝试点击订单--申请售后,后续会有平台专员为您跟进处理的。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-06-17 20:47 回复
j***s
心  得:
用后评价,漏墨,最差体验
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qz5f2f6p2csxdb 惠粉您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。看到您反馈的情况,我们非常重视。您可拨打技术服务电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,小伙伴会在线上协助您判断的,若经工程师判断为质量问题。您可以订单中--申请售后,后续会有平台专员审核处理的,平台专员联系方式:1.手机端:我的-客户服务 。2.电脑端:进入官网右上角 客户服务-在线客服。商城有着严谨而又完善的售后相关规范,惠普会依照法定三包认真履行职责,保障您的权益。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-06-17 11:20 回复
j***k
心  得:
买来才打印十张左右的彩色文件就没墨了。
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c6u3ayntj813lw 惠粉您好,抱歉给您带来不便。惠普产品出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准,请您放心~耗材可以打印的页数与您使用的纸张(如克重/大小)、打印模式、打印内容(图片/文档)、覆盖率(多/少)有一定关系。而且机器开机自检,校准/清洁墨盒等操作也会消耗一些墨水的哦,因此每个人的实际打印量和感受也略有不同。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控,带给您一个健康安全的使用环境,不仅能够保证打印质量,也不会给打印机带来额外的损耗。若您在使用中需要帮助,可拨打售后技术服务电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,惠普售后工程师会尽力协助您哒。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-06-16 19:23 回复
2***9
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c6u3ayntj813lw 惠粉您好,感谢您选购惠普产品。惠普产品出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准。交易虽然已结束,服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后,使用过程中需要帮助,可即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!您可以拨打电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。若有不足之处,我们也会努力做的更好,为您打造优质的购物及服务体验!惠普产品品质优良,性能可靠,还有很多优点和长处等着您去发掘,相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-06-12 17:03 回复
注册会员
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70多块钱买个一次性商品,需要买的 要注意了 只能用一次。。要买的需谨慎
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qz5f2f6p2csxdb 惠粉您好,很抱歉给您带来不便。惠普产品出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准~耗材可以打印的页数与您使用的纸张(如克重/大小)、打印模式、打印内容(图片/文档)、覆盖率(多/少)有一定关系。而且机器开机自检,校准/清洁墨盒等操作也会消耗一些墨水的哦,因此每个人的实际打印量和感受也略有不同。惠普原装耗材是针对 HP 打印机研发的匹配最佳的耗材。虽然短期看使用非原装墨盒/加墨墨盒可能会有使用成本节省的好处,但长期使用非惠普墨盒/加墨墨盒,容易导致墨水泄露损坏打印机、打印颜色不准、打印细节缺失等,打印机容易出现各种墨水系统故障等问题,且若因非原装墨盒/加墨墨盒造成的产品故障,可能会影响到产品的售后保障。而使用惠普原装墨盒可以有效避免这些问题。综合看,使用惠普原装墨盒的成本远低于使用非原装墨盒/加墨墨盒的成本哦。鉴于上述理由,还是推荐您使用原装墨盒。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-06-07 18:44 回复
2***爽
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垃圾商家,收货了就不给退不给换
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qz5f2f6p2csxdb 惠粉您好,感谢您选购惠普产品。看到您的反馈,小妹想和您解释下哦。由于商品特殊性,无质量问题,是不支持7天无理由退换的,请您谅解。商城有着严谨而又完善的售后相关规范,惠普会依照法定三包认真履行职责,保障您的权益。如有需要,辛苦您尝试点击订单--申请售后,后续会有平台专员为您审核处理的。如有使用方面的咨询,您可以拨打售后技术服务电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。惠普售后工程师会尽力协助您哒。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-06-04 19:51 回复
u***y
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未使用,不退货,特别反感,又贵服务又不好
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c6u3ayntj813lw 惠粉您好,感谢您选购惠普产品。看到您的反馈,小妹想和您解释下哦。由于商品特殊性,无质量问题,是不支持7天无理由退换的,请您谅解。 惠普有着强大售后团队为您的产品保驾护航,如使用过程中需要帮助,您可以拨打电话400-885-6616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,相信惠普的小伙伴们都会尽力协助您并给出对应的解决方案哒~感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-06-04 16:19 回复
h***n
心  得:
搞大促就这么偷工减料吗?几十一个的墨盒两个一百多就用这么一个袋子装,都压扁了,里面东西不知道怎么样,我囤货的,现在还不用,不能打开看
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qz5f2f6p2csxdb 惠粉您好,抱歉给您带来不佳的购物体验。京东自营商品由京东负责统一配送,由于产品要经过长途跋涉才能够来到您的身边,可能会因为存储或挤压影响到产品的品相,还请您谅解,建议您在收货后仔细检查产品是否完好无损。如有不清楚的地方,您可联系商城在线客服进行反馈,商城专员联系方式:1.手机端:我的-客户服务 。2.电脑端:进入官网右上角 客户服务-在线客服。同时,惠普有非常强大且专业的售后技术支持团队为您的产品保驾护航,如在使用方面需要协助,可拨打售后技术服务电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听。我们会协同平台优化服务,争取给您带来更好的购物体验。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-06-03 20:30 回复
Z***汁
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京东的购买体验是越来越差了
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qz5f2f6p2csxdb 惠粉您好,感谢您选购惠普产品。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控,带给您一个健康安全的使用环境,不仅能够保证打印质量,也不会给打印机带来额外的损耗。交易虽然已结束,服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后,使用过程中需要帮助,可即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!您可以拨打电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,小伙伴们会尽力协助您哒,工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-06-03 15:12 回复
w***波
心  得:
买了几年了,感觉这打印机吃细粮的,真贵
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qz5f2f6p2csxdb 惠粉您好,抱歉给您带来不便。惠普产品出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准,请您放心~耗材可以打印的页数与您使用的纸张(如克重/大小)、打印模式、打印内容(图片/文档)、覆盖率(多/少)有一定关系。而且机器开机自检,校准/清洁墨盒等操作也会消耗一些墨水的哦,因此每个人的实际打印量和感受也略有不同。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控,带给您一个健康安全的使用环境,不仅能够保证打印质量,也不会给打印机带来额外的损耗。若您在使用中需要帮助,可拨打售后技术服务电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,工作时间:周一至周日 9:00~18:00(法定节假日除外)~ 惠普的小伙伴们会竭尽所能帮助您的。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-05-23 18:20 回复
w***波
心  得:
买了几年了,感觉这打印机吃细粮的,真贵
颜  色:
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qz5f2f6p2csxdb 惠粉您好,抱歉给您带来不便。惠普产品出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准,请您放心~耗材可以打印的页数与您使用的纸张(如克重/大小)、打印模式、打印内容(图片/文档)、覆盖率(多/少)有一定关系。而且机器开机自检,校准/清洁墨盒等操作也会消耗一些墨水的哦,因此每个人的实际打印量和感受也略有不同。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控,带给您一个健康安全的使用环境,不仅能够保证打印质量,也不会给打印机带来额外的损耗。若您在使用中需要帮助,可拨打售后技术服务电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,工作时间:周一至周日 9:00~18:00(法定节假日除外)~ 惠普的小伙伴们会竭尽所能帮助您的。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-05-23 18:20 回复
2***5
心  得:
买了好多次,这一次,一盒空,一盒半墨
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qz5f2f6p2csxdb 惠粉您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。您反馈的情况,我们非常重视。本店铺是惠普官方与京东自营合作的,在售产品均为原厂全新正品。针对不显示墨水余量的情况,小妹给您做简单排查:1、检查耗材上面的保护膜是否已取下 2、擦拭耗材上面的电子触点 3、重新安装耗材 4、重启打印机。针对墨水消耗,耗材可以打印的页数与您使用的纸张(如克重/大小)、打印模式、打印内容(图片/文档)、覆盖率(多/少)有一定关系。而且机器开机自检,校准/清洁墨盒等操作也会消耗一些墨水的哦,因此每个人的实际打印量和感受也略有不同。如未能完全解决您遇到的困难,您可拨打技术服务电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,小伙伴会在线上协助您解决的。若您已申请售后服务单,会有专员为您审核处理哒。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-05-22 11:04 回复
j***8
心  得:
假货,打印不了。一直显示不是正品墨盒
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qz5f2f6p2csxdb 惠粉您好,抱歉给您带来不佳的购物体验。本店铺是惠普官方与京东自营合作的,货源渠道正规,所售商品均为原装正品,且产品出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准,请您放心哦。小妹给您做简单排查:1、请您检查耗材上面的保护装置/保护膜是否已取下 2、擦拭耗材上面的芯片/电子触点 3、重新安装耗材 4、重启打印机。如果未能完全解决您遇到的困难,不用担心,您可拨打技术服务电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,小伙伴会在线上协助您解决的。若经惠普售后技术工程师排查为耗材故障,辛苦您尝试点击订单--申请售后,后续会有平台专员为您跟进处理的。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-05-20 20:15 回复
j***c
心  得:
包装收到时已经打开,彩墨放进去没有用
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彩色双支优惠套装(推荐!)
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qz5f2f6p2csxdb 惠粉您好,抱歉给您带来不佳的购物体验。京东自营商品由京东负责统一配送,由于产品要经过长途跋涉才能够来到您的身边,可能会因为存储或挤压影响到产品的品相,还请您谅解,建议您在收货后仔细检查产品是否完好无损。如有不清楚的地方,您可联系商城在线客服进行反馈,商城专员联系方式:1.手机端:我的-客户服务 。2.电脑端:进入官网右上角 客户服务-在线客服。同时,惠普有非常强大且专业的售后技术支持团队为您的产品保驾护航,如在使用方面需要协助,可拨打售后技术服务电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,工作时间:周一至周日 早9至晚6点(法定节假日除外)~ 惠普的小伙伴们会竭尽所能帮助您的。我们会协同平台优化服务,争取给您带来更好的购物体验。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-05-19 14:54 回复
F***8
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此用户未及时填写评价内容
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黑色双只优惠套装(推荐!)
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qz5f2f6p2csxdb 惠粉您好,感谢您选购惠普产品。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控,带给您一个健康安全的使用环境,不仅能够保证打印质量,也不会给打印机带来额外的损耗。交易虽然已结束,服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后,使用过程中需要帮助,可即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!您可以拨打电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,小伙伴们会尽力协助您哒,工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-05-07 12:50 回复
j***9
心  得:
用一次就废了,在加上墨就用不了了
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颜  色:
彩色单支
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qz5f2f6p2csxdb 惠粉您好,感谢您选购惠普产品。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控,带给您一个健康安全的使用环境,不仅能够保证打印质量,也不会给打印机带来额外的损耗。交易虽然已结束,服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后,使用过程中需要帮助,可即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!您可以拨打电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,小伙伴们会尽力协助您哒,工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。若有不足之处,我们会努力做的更好,为您打造优质的购物及服务体验!感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-05-02 20:08 回复
j***b
心  得:
垃圾,一直断墨,京东购物体验差
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颜  色:
黑色双只优惠套装(推荐!)
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c6u3ayntj813lw 惠粉您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。请您帮忙确认打印机自身的诊断页是否正常,如果正常,并非墨盒问题哦,请不用担心。您可以更换不同的打印作业或者是软件/APP测试,墨水余量充足的情况下可尝试做下清洁墨盒操作,看一下是否可以解决。如测试中需要帮助,您也不要担心哦,可以拨打售后服务电话4008856616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听,相信小伙伴们会竭尽所能帮助您的~ 感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-04-30 17:00 回复
j***o
心  得:
外包装看上去像是仓库放了十几年一样的
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黑色双只优惠套装(推荐!)
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c6u3ayntj813lw 惠粉您好,抱歉给您带来不佳的购物体验。京东自营商品由京东负责统一配送,由于产品要经过长途跋涉才能够来到您的身边,可能会因为存储或挤压影响到产品的品相,还请您谅解,建议您在收货后仔细检查产品是否完好无损。如有不清楚的地方,您可联系商城在线客服进行反馈,商城专员联系方式:1.手机端:我的-客户服务 。2.电脑端:进入官网右上角 客户服务-在线客服。同时,惠普有非常强大且专业的售后技术支持团队为您的产品保驾护航,如在使用方面需要协助,可拨打售后技术服务电话400-885-6616,拨通后按2,接着根据提示选人工服务,输入机型中的数字部分后,在电话中保持在线等待直到人工接听。我们会协同平台优化服务,争取给您带来更好的购物体验。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2023-04-28 11:43 回复
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