惠普打印机京东自营官方旗舰店 : 惠粉您好，抱歉给您带来不便。喷墨打印机需要定期维护，长时间不用，建议您每周打印一两张，或是一周开关机两次以上，放在避免阳光直射的地方，防止残留墨水堵住喷头~ 若已出现堵头的情况，您尝试连续执行2-3次清洁墨盒操作，看下是否会有改善。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控，带给您一个健康安全的使用环境，不仅能够保证打印质量，也不会给打印机带来额外的损耗。如使用中需要帮助，您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。若有不足之处，我们会努力做的更好，为您打造优质的购物及服务体验！感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。