商品评价

96%
好评度
好评(96%)
中评(1%)
差评(3%)
买家印象:
外观漂亮(300) 送货快(260) 油烟机不错(249) 吸力很大(237) 高端大气(224) 安装服务好(192) 抽烟效果好(189) 东西不错(175) 安装有保障(150) 售后有保障(136)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
j***9
心  得:
刚刚装上还没用,装的时候大费周折。
颜  色:
单烟机
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户,抱歉给您造成不便。您反馈的情况,请您联系店铺在线客服或者万和售后服务热线400-830-8383进行投诉反馈,一旦查出证实将对相关人员和服务网点进行严厉的惩处措施。希望您能支持我们监督工作,联系我们反馈一下是哪个地区的售后出现这样的问题。再次为给您带来的不便表示抱歉。祝您生活愉快!
2018-12-03 04:42 回复
j***r
心  得:
声音太大1111111111
颜  色:
单烟机
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户,此次购物给您带来不便,我们深感抱歉。烟机工作的时候风轮是会转动的哦,所以会有风轮转动的声音,这声音是在正常的范围内的呢,您可以放心的哈。如声音异常,可拨打万和售后服务热线400-830-8383帮您安排师傅上门检修的。感谢您对万和的支持,祝您生活愉快!
2018-09-23 10:12 回复
0***q
心  得:
机子应该质量还好吧,安装有点不负责任不?离燃气灶有点远,比说明书建议安装位置的上限还高很多,连接烟管说明书上说用螺丝固定,安装师傅没固定,让我用透明胶缠上,我自己缠的,是这样操作吗?我能给好评?
颜  色:
单烟机
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,此次购物给您带来不便,我们深感抱歉。您反映的情况,可联系在线客服反馈,会有专员帮您核实处理的哦。再次为给您带来的不便表示抱歉。祝您生活愉快!
2018-08-30 16:35 回复
j***s
心  得:
一分钱一分货吧,烟管接头那里过于简单……买的时候说可以安排安装,到安装的时候客服安排的师傅说市里可以安装,县城不会安装!推来推去几次还是自己找人搞定。市场还是售后服务决定一切吧
颜  色:
单烟机
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,此次购物给您带来不便,我们深感抱歉。部分地区属于服务空白区域,无法提供安装售后服务。购买时可从商品页面进入售后政策页面查看,或联系在线客服咨询您所在地区是否服务空白区域的哦,如是服务空白区域,需自行安装,后期保修是需送修就近网点处理的呢。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-08-23 16:52 回复
t***3
心  得:
到现在都还没人给我安装,都买了半月了,简直了。先评估,再看看。
颜  色:
单烟机
版  本:
单烟机
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,此次购物给您带来不便,我们深感抱歉。如遇到售后不及时上门安装的情况,请及时联系在线客服或者万和售后服务热线400-830-8383进行投诉,我们可协助为您解决问题。感谢您对我们的监督,后期我们会进一步加强售后服务的时间观念。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-08-14 21:18 回复
7***g
心  得:
老太太看着装的,我搞不明安装人员说什么管子太细,得换个管子*块钱。我就纳闷了,油烟机配套的管子太细,那干嘛拿来配套呢?
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
单烟机
版  本:
单烟机
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户,抱歉给您造成不便。根据您对我们万和售后不到位的情况,我们已经向专员反馈,这次给您带来的不满意请您见谅,后期使用中有任何需要可联系在线客服或者我们售后服务热线400-830-8383,我们竭诚为您服务。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-08-03 15:47 回复
b***2
心  得:
这次换新,希望不会再出故障
颜  色:
单烟机
版  本:
单烟机
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户,此次购物给您带来不便,我们深感抱歉。后期使用中有任何需要可联系在线客服或者我们售后服务热线400-830-8383,我们竭诚为您服务。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-06-28 18:27 回复
a***2
心  得:
买了没几天同样套餐就降价*元,说什么套餐不保价,不靠谱
颜  色:
单烟机
版  本:
单烟机
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,本商品有30天价保服务,可电话联系京东客服400-656-1000凭有效订单号申请价格保护。如符合条件,将为您退还差价。价格保护详细条款,可通过京东页面底部售后服务内的“价格保护”进行查看。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-06-21 13:40 回复
2***a
心  得:
东西一般,触摸不灵敏
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
单烟机
版  本:
单烟机
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户,此次购物给您带来不便,我们深感抱歉。后期使用中有任何需要可联系在线客服或者我们售后服务热线400-830-8383,我们竭诚为您服务。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-06-16 22:51 回复
艾***图
心  得:
好好
颜  色:
单烟机
版  本:
单烟机
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户,感谢您对万和的支持。后期使用中有任何需要可联系在线客服或者我们售后服务热线400-830-8383,我们竭诚为您服务。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-06-05 23:30 回复
向***生
心  得:
烟机安装固定有问题。一:开机锡箔烟道迅速鼓起来直接碰到铝扣板参差不齐的边沿,易被铝扣板边沿扎破,第二:烟机固定不贴合墙面,跟灶不正对着易跑烟。三:煤气管太长,蜷在橱柜里不美观!
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
单烟机
版  本:
单烟机
2
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,此次购物给您带来不便,我们深感抱歉。您反映的情况,可联系在线客服反馈,会有专员帮您核实处理的哦。再次为给您带来的不便表示抱歉。祝您生活愉快!
2018-06-04 14:52 回复
南***鱼
心  得:
油烟管裸露 太难看了
颜  色:
单烟机
版  本:
单烟机
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户,此次购物给您带来不便,我们深感抱歉。后期使用中有任何需要可联系在线客服或者我们售后服务热线400-830-8383,我们竭诚为您服务。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-05-26 17:22 回复
n***j
心  得:
抽油烟能力一般。
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
搭配聚中旋火玻璃灶
版  本:
天然气
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户,此次购物给您带来不便,我们深感抱歉。后期使用中有任何需要可联系在线客服或者我们售后服务热线400-830-8383,我们竭诚为您服务。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-05-24 23:34 回复
u***7
心  得:
特意使用了一个月才来评论的,噪音太大,简直有点受不了,评论里所谓的静音我不知道从何而来,油烟抽不干净,最多抽了一半,开口角度太小了,感觉被坑了,太失望了
颜  色:
单烟机
版  本:
单烟机
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户,此次购物给您带来不便,我们深感抱歉。后期使用中有任何需要可联系在线客服或者我们售后服务热线400-830-8383,我们竭诚为您服务。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-03-23 09:51 回复
j***z
心  得:
抽油烟机严重变形,不懂是京东的问题,还是物流的问题,用着还算正常,不想计较那么多,安装还可以,花了*的配件费,烟道上止回阀讲价后70,燃气管*
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
搭配聚中旋火玻璃灶
版  本:
天然气
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,感谢您对万和的支持与信赖!在我司售后区域范围内,上门安装是免费的,只是加装的材料需要收费的哦,也是有统一标准的,免费安装项目:产品挂机、产品随机附带配件的安装、安装后的调试。收费项目:如安装时用到产品包装附件之外的材料,需要收取相应的材料费。产品页面有费用标准的说明。如有问题也可以联系我们的在线客服帮您核实处理的哦,祝您生活愉快!
2018-03-15 13:59 回复
j***h
心  得:
物流送货上门,态度很好,安装师傅打来电话说天然气通了,就去安装,等安装使用后,在追评吧。
颜  色:
单烟机
版  本:
单烟机
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户,感谢您对万和的支持。后期使用中有任何需要可联系在线客服或者我们售后服务热线400-830-8383,我们竭诚为您服务。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-02-25 17:37 回复
我***o
心  得:
买了蛮久了,给家里买的,今天才看到实物。油烟机吸力不够大,就一个灶台,开两个电机都还有好多油烟跑掉,厨房还是好多油烟。
颜  色:
单烟机
版  本:
单烟机
0***m
心  得:
今天装上了,感觉还不错,希望继续保持
颜  色:
单烟机
版  本:
单烟机
1
2b3997zynrtb58 尊敬的用户,十分感谢您对万和的支持与关注!我们重视您的感受,希望每一次我们都有愉快的沟通,希望我们能给您最好的购物体验。如果您有任何困惑和建议,请您随时联系店铺在线客服,我们一直在这里,恭候您的光临! 再次感谢您的支持!
2018-02-02 15:10 回复
j***o
心  得:
师傅刚拿出来准备安装,一块玻璃就全碎了。虽然师傅找售后发了玻璃过来,但没使用就出现这种情况,不开心呀。房子还没装修好,等后续用了再说
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
单烟机
版  本:
单烟机
k***2
心  得:
第一次送的服务态度非常恶劣.通过客服协调第二次送的态度蛮好,希望能改进别伤害我们这些忠实客户的心
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
单烟机
版  本:
单烟机
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,抱歉给您造成不便。物流是由京东的大家电配送,可联系京东服务热线400-606-5500核实机器物流情况的呢。针对您提供的信息,我们也会反馈,尽力完善物流配送的问题。后期使用中有任何疑问可联系厂家在线客服或者我们售后服务热线400-830-8383,万和竭诚为您服务。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-01-27 16:43 回复
5***5
心  得:
还没使用,不知道效果
颜  色:
单烟机
版  本:
单烟机
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户,感谢您对万和的支持。后期使用中有任何需要可联系在线客服或者我们售后服务热线400-830-8383,我们竭诚为您服务。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-01-05 13:49 回复
大***4
心  得:
噪音太大希望改进
颜  色:
单烟机
版  本:
单烟机
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户,此次购物给您带来不便,我们深感抱歉。后期使用中有任何需要可联系在线客服或者我们售后服务热线400-830-8383,我们竭诚为您服务。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-01-04 14:23 回复
f***4
心  得:
首先安装小哥服务态度很好,其次不是很专业,反反复复搞了三次才装上,最后就是商家的营销手段,说烟罩尺寸不对然后要求安他们的烟头,其实也不反感大家都能体谅,但是*一个啊,真心贵啊!最后决定自己安,花了*元搞定!
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
单烟机
版  本:
单烟机
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户,此次购物给您带来不便,我们深感抱歉。后期使用中有任何需要可联系在线客服或者我们售后服务热线400-830-8383,我们竭诚为您服务。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-01-03 21:48 回复
j***g
心  得:
看起来还可以吧!只是安装售后服务不怎么滴啦!
颜  色:
单烟机
版  本:
单烟机
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户,此次购物给您带来不便,我们深感抱歉。后期使用中有任何需要可联系在线客服或者我们售后服务热线400-830-8383,我们竭诚为您服务。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2017-12-18 10:16 回复
j***O
心  得:
已装好
颜  色:
单烟机
版  本:
单烟机
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,感谢您对万和产品的支持,万和无论是产品质量还是保修服务都是有保障的,您可以放心。后期使用中有任何需要可联系在线客服或者我们售后服务热线400-830-8383,我们竭诚为您服务。
2017-12-16 14:50 回复
k***n
心  得:
噪音大、安装不专业、大晚上才过来。外观还可以,仅此而已,对于京东这也是精选,太过草率了吧!不是一次满意的购物
颜  色:
单烟机
版  本:
单烟机
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,请问您这边具体是什么问题呢,您可以联系在线客服反馈,我们会帮您核实处理的呢,我们将继续努力,为您提供更好的产品和更优质的服务,您的满意是我们不断的追求。后期使用中有任何需要可联系在线客服或者我们售后服务热线400-830-8383,我们竭诚为您服务。祝您生活愉快!
2017-12-15 14:20 回复
u***e
心  得:
网购的这款吸烟机排烟管没有不锈钢烟管罩,就那个锡箔烟管露在外面,当时我拍的时候也没看清楚,去实体店买的有这个配套的不锈钢烟罩。
颜  色:
单烟机
版  本:
单烟机
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户,此次购物给您带来不便,我们深感抱歉。围板厂家是不提供的,需客户自备安装处理。后期使用中有任何需要可联系在线客服或者我们售后服务热线400-830-8383,我们竭诚为您服务。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2017-12-13 17:28 回复
u***p
心  得:
不知道是安装的原因还是宝贝有点小问题,今天回家看了全部家电只有这烟机有点问题,一个是烟机上面有很多胶水一个是油嘈两边对不上不对称,心情有点小回落
晒  单:
共4张图片 查看晒单>
颜  色:
单烟机
版  本:
单烟机
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户,很抱歉给您造成不便。自收到商品之日起,如您所购买家电商品出现质量问题,请先联系厂家进行检测,凭厂商提供的故障鉴定证明,在“我的京东-客户服务-返修退换货”页面提交退换申请,将有专业售后人员提供服务。30天内产品出现质量问题可退货,180天内产品出现质量问题可换货。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2017-12-10 22:23 回复
p***6
心  得:
商品钢化玻璃一圈全是胶带痕迹,烟道一端的风管自己装好后,试的时候机器与风管螺丝连接的地方大量漏风,联系安装人员说不是什么大问题,让自己弄,态度还差的不行。
颜  色:
单烟机
版  本:
单烟机
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户,抱歉给您造成不便。根据您对我们万和售后不到位的情况,我们已经向总部反馈,将对当地售后进行整治。您反馈的情况我们已经反馈给服务中心核实,会为您妥善处理好的。这次给您带来的不满意请您见谅,后期使用中有任何需要可联系在线客服或者我们售后服务热线400-830-8383,我们竭诚为您服务。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2017-12-03 22:05 回复
金牌会员
心  得:
安装师傅一点不服责任,烟机噪音很大,风力很小,这是一次很不顺心的网购。
颜  色:
单烟机
版  本:
单烟机
1
2b3997zynrtb58 尊敬的顾客,您好!非常抱歉给您带来不好的体验,烟机效果除了油烟机本身设计的问题外,还需要考虑厨房的安装环境空间大小,比如烟道孔尺寸,防烟宝材质,烟管长度等因素,这些是硬性的哦。如果效果问题不佳,请第一时间联系400-830-8383,预约服务技师上门检查,确实是质量问题,我们厂家会为您负责到底。给您带来的不便请多多谅解,真心感谢给我们的各方面的建议,最后祝您心情愉快,生活美满!
2017-11-20 22:29 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...

商品信息

品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+